Рюкзак Terra Incognita TravelBike 70

Оформление заказа

Обращаем Ваше внимание: на покупателей нашего магазина распространяются все права предусморенные в Законе "О защите прав потребителя".

Вы можете оформить заказ двумя способами.
а) с помощью "Корзины" непосредственно в магазине (способ описан ниже)
б) по телефону.
Заказ с помощью "Корзины" позволяет Вам полностью контролировать процесс. Введя Ваш e-mail и пароль, который Вы выбрали при регистрации Вы получите доступ к состоянию Вашего заказа. Вы сможете контролировать получение нами оплаты, отправку заказа к Вам, дату получения заказа, историю всех предыдущих заказов.

Кредит

Наша техника в кредит доступна в следующих отделениях «УкрСиббанка» в Киеве:

• ул. Панаса Мирного, 12. Тел.: 281-29-40 (пн - пт 9:00 - 19:00, сб 10:00 - 15:00)
• ул. Гната Юры, 7. Tел.: 403-82-22 (пн - пт 9:00 - 19:00, сб 10:00 - 15:00)
• ул. Щербакова, 37. Tел.: 449-96-91 (пн - пт 9:00 - 19:00, сб 10:00 - 15:00)
• ул. Героев Днепра, 7. Tел.: 428-01-01 (пн - пт 9:00 - 19:00, сб 10:00 - 15:00)
• ул. Саксаганского, 55. Tел.: 289-26-01 (пн - пт 9:00 - 19:00, сб 10:00 - 15:00)
• ул. Горького, 97. Tел.: 522-95-60 (пн - пт 9:00 - 19:00, сб 10:00 - 15:00)
• бульвар Верховного Совета, 21б. Tел.: 574-19-60 (пн - пт 9:00 - 19:00, сб 10:00 - 15:00)
• ул. Елены Телиги, 11. Tел.: 206-73-18, 206-73-16 (пн - пт 9:00 - 17:30)
• пл. Дружбы Народов, 1. Tел.: 426-86-06 (пн - пт 9:00 - 17:30)
• ул. Бастионная, 1. Tел.: 503-06-77 (пн - пт 9:00 - 18:00)
• пр. Мира, 9-А. Tел.: 558-86-22 (пн - пт 9:00 - 18:00)
• ул. Мишуги, 9-А. Tел.: 501-48-94 (пн - пт 9:00 - 17:30)
• ул. Магнитогорская, 1-А (М. "Лесная"). Tел.: 461 88 32 (пн - пт 10:00 - 17:30, сб 10:00 - 15:00)

Обращаем Ваше внимание, что перед оформлением кредита нужно обязательно зарезервировать интересующий Вас товар у наших менеджеров по тел: 0(44)537-02-22, 503-80-80, 0(800)503-808.

Подробнее об оформлении кредита

Доставка

Доставка товара по Киеву

Доставка в пределах Киева при заказе на сумму свыше 1500 грн бесплатна!
Стоимость доставки товаров до 1500 грн составляет 35 грн.

По Киеву доставка осуществляется с 9 до 21 часа в рабочие дни и с 10 до 17 часов по субботам. Наши сотрудники не только оперативно доставят заказ по указанному Вами адресу в удобное для Вас время, но и продемонстрируют работоспособность товара (для устройств, работающих автономно), а также оформят все необходимые документы.
Обычно если Вы разместили заказ до 15 часов — мы доставим его в тот же день. В любом случае во время заказа наши менеджеры сразу назовут время доставки.

Однако если по каким-то причинам Вам удобнее забрать заказ самому, приезжайте в гости. Мы находимся на улице Фрунзе, 40. Это всего 5 минут пешком от станции метро Тараса Шевченко.

Подробнее о доставке по Киеву

Доставка товара по Украине

Доставка по Украине с оплатой при доставке всего 50 гривен! (Доставка бытовой техники в регионы платная и осуществляется по тарифам фирм перевозчиков.)

Наши представительства работают в Днепропетровске, Львове, Одессе, Харькове, Виннице, Донецке, Житомире, Запорожье, Ивано-Франковске, Кировограде, Кременчуге, Кривом Роге, Луцке, Мариуполе, Николаеве, Полтаве, Ровно, Сумах, Тернополе, Ужгороде, Херсоне, Хмельницком, Черкассах, Чернигове, Черновцах, Севастополе и Симферополе.

На следующий рабочий день после оформления и подтверждения заказа (на сайте либо по телефону) вы сможете осмотреть, проверить комплектацию и работоспособность товара в офисе представительства в вашем городе, после чего на месте оплатить покупку.

Подробнее о доставке по Украине

Адресная доставка товара курьером по Днепропетровску, Донецку, Луганску, Львову, Мариуполю, Николаеву, Одессе, Полтаве, Симферополю, Харькову, Харьковской области, Хмельницкому, Черновцам

Стоимость доставки товара на дом составляет 70 грн.

Обычно доставка на дом в вышеперечисленные города занимает 1 — 2 дня.

Мы принимаем: наличную оплату при получении заказа, безналичную оплату и оплату по Web money. При доставке курьер передаст вам все необходимые документы.

Подробнее о доставке в регионы на дом

Сторонними службами доставки по Украине

Все товары, кроме бытовой техники мы доставляем с помощью служб доставки "Автолюкс" и "Ночной экспресс".

Доставка товаров бесплатная.
Доставка осуществляется только после полной предоплаты товара по безналичному курсу.
Оплата возможна по безналичному рассчету или WebMoney.

Подробнее о доставке сторонними службами доставки по Украине

Гарантия

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 2х недель до 120 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или гарантийный талон "ROZETKA — online супермаркет продвинутой электроники".
Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.
А так же должно быть сохранено:

• полный комплект товара;
• целостность и все компоненты упаковки;
• ярлыки;
• заводская маркировка.

Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Обмен или возврат товара производится исключительно в нашем офисе по адресу: Киев, улица Фрунзе, 40. С понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00, в субботу — с 10-00 до 17-00. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.