Ноутбук Acer Aspire 5 A514-54-38SY (NX.A2CEU.002) Pure Silver

21 отзыв

Код:  282036163

Отзывы покупателей о Ноутбук Acer Aspire 5 A514-54-38SY (NX.A2CEU.002) Pure Silver 21

Общий рейтинг

3,6
21 отзывов

Фотографии и видео покупателей

Есть что рассказать о товаре?

Интересует дополнительная информация?

Самые полезные отзывы

  • Никита Бияков
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серебристый

    Важная информация для людей, которые будут устанавливать винду сами, и у вас ноутбук не увидит слот М2 с SSD, куда она собственно и должна установиться, вот для вас короткий гайд)
    Ссылка на сайт ACER с драйверами: ссылка

    1. Скачайте Intel Rapid Storage Technology (IRST) драйвер для вашего ноутбука с официального сайта Acer.
    2. Извлеките и скопируйте распакованную папку на загрузочную USB-флешку.
    3. Подключите USB-флешку, содержащую папку с файлами IRST и образ Windows 10, к компьютеру.
    4. Перезагрузите систему для начала процесса установки Windows 10.
    5. На экране "Куда Вы хотите установить Windows", пожалуйста, выберите «Загрузить драйвер».
    6. Выберите «OK».
    7. Снова нажмите «OK».
    8. Выберите «Обзор», затем найдите папку «IRST_Intel_18.0.0.1135_W10x64_A» и выберите «OK».
    9. Выберите файл «Intel RST VMD Controller 9A08 (TGL)», затем нажмите «Далее» для установки драйвера.
    10. После того, как драйвер будет установлен, диски отобразятся в окне выбора."

    А теперь собственно о самом ноуте:

    1.Нужно понимать, что подобный ноутбук, это - исключительно рабочая лошадка для стандартного набора офисных программ, с чем он прекрасно и справляется, такие программы как майкрософт офис, акробат, фотошоп и тп. летают.
    2.Автономности батареи хватает примерно на часов 7 работы при 60-70% яркости экрана с включенным интернетом.
    3.Клавиатура удобная, приятная, средний ход клавиш, правда всего один уровень подсветки и она тухнет, если не использовать клавиатуру какое-то время.
    4.Цветопередача монитора - нормальная, для этого ценового сегмента, 43% палитры NTSC.
    5.Корпус - металл, собран хорошо, нигде не трещит, не люфтит.

    Достоинства:
    Процессор, ОЗУ, SSD, качество сборки, автономность, цена
    Недостатки:
    Сложность установки виндовс
  • Дмитрий Исаенко
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серебристый

    По-поводу "не видит тачпад".
    Нужно зайти в настройки БИОС (во вторую вкладку Main) и нажать комбинацию Ctrl+S.
    При этом появится 2 доп.настройки - "VMD Controller" отвечает за "видит/не видит" SSD-накопитель при установке Виндовс.
    А вторая настройка - "Touchpad" - при переключении ее в режим PS2 благополучно запускает тачпад в Виндовс!
    Удачи!

Все отзывы 21

  • Романовский Константин
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серебристый

    Был куплен на предприятие в июне, но практически не использовался. В августе попытались на нем поработать: он сначала произвольно выключался, потом начала греться батарея в полностью выключенном состоянии. 06.09.21 отвез в официальный сервисный центр асера - ERC. По итогам диагностики было принято решение о замене материнской платы. Подобной платы в Украине нет. Ожидаеся в лучшем случае в начале октября.
    Вывод: если сотруднику для паботы ноутбук не нужет, но очень хочется - покупайте асер в розетке.

    Достоинства:
    может использоваться как пресс-папье или зимой в качестве грелки.
    Недостатки:
    маловато достоинств
  • Фричко Маричка
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серебристый

    Купили 2 місяці тому, сьогодні зранку пропав WIFI, взагалі немає такої можливості підключення до безпровідної мережі, встановлюємо драйвер безрезультатно. Надіюсь проблема вирішиться, до це сьогодні ноут працював справно…

    • Влад

      решился ваш вопрос?

    • Віталій Кутень

      В мене теж інколи таке буває, лікується перезавантаженнями. Клятий медіатек модем

  • Павел Сирко
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серебристый

    Розетка мне прислала ноутбук который уже, по всей видимости, побывал у покупателей которые оставляли отзывы выше.

    1. Перестал работать в течении часа, просто потух и больше не включился
    2. Расшатанное гнездо питания
    3. Видимые следа разборки: прогнутый корпус от пережатых винтов, неровные линии на стыках, царапины на винтах, отсутствует гарантийная наклейка от вскрытия.

    Розетка, вы же продавец! Вы своих покупателей за кого держите?

    Претензия к Розетке как к продавцу, вы продаете б/у и бракованный товар и выдаете его за новый! Что хуже всего - это намеренно
    Требую! Немедленно решить этот вопрос!

    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром

  • Олександр Миненко
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серебристый

    Ноутбук зламався через 1.5 місяці використання - йде в ребут через декілька секунд після подачі живлення.
    04.08 - відправив до сервісного центру розетки на гарантійне обслуговування
    05.08 - прийшло підтвердження що ноутбук отримали
    19.08 До цього часу більше ніяких повідомлень не було, що з ноутбуком - незрозуміло. Написав у підтримку розетки, там сказали що ноутбук передали до сервісного центру 09.08 і начеб то попросили пришвидшити процес.
    24.08 Знову ніякої комунікації, знову написав у підтримку - кажуть що начебто сервісний центр уже ноутбук повернув, але сервісний відділ не працює у зв'язку зі святом.
    Очевидно що ні про яке гарантійне обслуговування у термін до 14 днів мови не йде. Компанія Acer не здатна забезпечити гарантійне обслуговування чи контроль якості своєї продукції.
    Не раджу повторювати мою помилку і вестись на цінник, краще назбирайте додаткові кілька тисяч і візьміть ноутбук пристойного бренду.

    Достоинства:
    Дешевий
    Недостатки:
    Брак, відсутнє сервісне обслуговування
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

    • Олександр Миненко

      Сервісний центр знову не зміг виконатики таку складну процедуру як подзвонити клієнту.
      Довелось дзвонити самому.
      Перший дзвінок - кажуть що чекають на запчастини для ремонту.
      Другий дзвінок - кажуть що немає інформації з сервісного центру і тому не можуть повернути гроші за товар.
      Схоже на якусь схему

    • Олександр Миненко

      09.09.2021
      Розетка досі не може визначить чи ноутбук у сервісному центрі чи він уже повернувся.
      Сервісний центр ERC (service.erc.ua) відмовляється видавати акт що ноутбук зламався, посилаючись на те - що такий акт можуть видати лише з дозволу компанії виробника.
      Представники компанії Acer у свою чергу цілком підтримують сервісний центр і не бажають сприяти вирішенню ситуації.

  • Владислав Витальевич
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серебристый

    Приобрёл данный ноутбук,в принципе он не плохой,вызвало немного трудностей установка ОС,благо в отзывах описали процедуру что очень сократило время
    Установил пакет драйверов с официального сайта Acer,но как я не пытался звук на ноутбуке не появился
    Кто столкнулся с данной проблемой помогите пожалуйста
    советом

    Достоинства:
    Неплохо выглядит,свежие комплектующие
    Понравилась подсветка клавиатуры
    Недостатки:
    Нужно обладать углубленными познаниями чтобы установить операционную систему
    • Михайлович Олександр

      если не вам то может кому-то когда поможет:
      если у вас проблемы с установкой драйверов для Любого оборудования - перейдите в дистпетчер устройств-свойства - на вкладку "сведения" и ниже выберите пункт "ID оборудования"/"ИД оборудования" из выпадающего списка, там будет что-то типа 'USB\VID_0C45&PID_64AD&REV_3311&MI_00' - копируте в поиск гугл и находите именно те драйвера которые вам нужны.удачи.

  • Денис Александров
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серебристый

    В первую неделю использования появилось зависание, на экране артефакты, клавиатура не реагирует. Кнопкой питания не сразу выключается. После второго случая полез в отзывы и обнаружил у многих подобную проблему. Печально, теперь возни с оправкой Новой почтой и неизвестность.

    Недостатки:
    Зависает переодически, не реагирует на клавиатуру, мышь и тачпад.
    • Аноним

      0.1 процент брака - это нормально! просто позвоните в тех.поддержку и сообщите о браке, вам с удовольствием ответят и поменяют брак на полностью рабочий ноутбук! удачи! ;)

    • Денис Александров

      UPD
      Сегодня получил ответ тех поддержки. За 14 дней тестов сервисный центр не обнаружил дефект, артефактов на экране и т.д. Просто в этот период дефект не проявился. Мне возвращают ноут, без ремонта. Теперь это мои проблемы, работать в онлайне, каждый раз опасаясь зависания экрана. Вот такой вот опыт. Стоит добавить, что я не успел вернуть его в срок 14 дней, т.к. дефект проявился не сразу. Будьте осторожны, всем добра и профита.

  • Дмитрий Довгай
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серебристый

    Покупали у вас этот ноутбук. Не прошло и недели, как экран покрылся артефактами, тачпад и клавиатура не реагировали на действия. Получилось это убрать только кнопкой питания. Вчера вечером снова произошла такая ситуация. Второй раз за неделю!

    Достоинства:
    Какие могут быть достоинства,если он не работает должным образом.
    • Женя

      Обратитесь в сервис, есть же гарантия

    • Андрій Ка

      Сервіс, вийшла з ладу оперативна память або брак материнської плати.

  • Сергій Торохтій
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серебристый

    норм ноут за свои деньги

    Достоинства:
    цена
    Недостатки:
    установка виндовс - то беда
  • Валентин Майданюк
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серебристый с розовым

    Два тижні користуюся. Віндовс поставив легко. Перший тиждень ноут працював стабільно. На другий почалися дзвіночки: перегоріли діоди на клаві. Потім після сну не увікнувся екран. Після — відвалилися вайфай і блютуз. Останнє лікується відкочуванням драйверів. Але сьогодні екран покрився артефактами, при цьому ноут видає дуже неприємний звук. Це третій мій або моїх знайомих негативний досвід з технікою ейсер.

    • Валентин Майданюк

      Уточнення: здали на перевірку. Тепер чекаємо 14 днів, поки розетка визначить брак.

    • Арина Довгай

      Здравствуйте. Купила на этой неделе. После нескольких дней работы возникла такая же проблема. Скажите пожалуйста, решилась ли ваша?

    • Валентин Майданюк

      Ще нема результатів. Здав ноут, через п'ять днів зателефонували і попросили пароль від біоса (виявляється, що я його якось запаролив, а без цього ноут не перевірять. Сказали ще чекати. Як будуть якісь результати, відпишусь.

  • Андрей Буряк
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серебристый

    Операционка накатывается в лёгкую если действовать по инструкции Никиты. Никаких трудностей не возникло. Ноут отличный за свои деньги. Однозначно рекомедую

    Достоинства:
    11 поколение, лёгкий, производительный, красивый
    Недостатки:
    Их нет