Вопросы покупателей о Мобильный телефон Apple iPhone 13 128GB Starlight (MLPG3HU/A)

Код:  318463900
Интересует дополнительная информация?
  • Владимир Сошин
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Доброго дня, а чому я користуюся 3 тижня телефоном а ємкість акумулятора уже 99 відсотків ? Так же не має бути

    • Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за ваше питання. Все залежить від того як ви використовуєте пристрій, який зарядний пристрій використовуєте, чи використовуєте ви рекомендацію по догляду за акумулятором( можете ознайомитись на офіційному сайті Apple). Гарного дня!

  • Головань Виталий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Доброго дня. Скажіть будь ласка, а телефон підтримує картки закордонних операторів,? Зокрема Німеччини? Дякую

    • Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за ваше питання. Так, можете використовувати SIM або ж Esim операторів інших країн все буде прицювати. Гарного дня!

  • Наталія Смолдарьова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Добрый вечер,как с вами можно связаться?

  • Роман Драбык
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Яка ситуація із поверненням товару? Замовлення AM431100

    • Юрій Лабай

      Це в підтримку бігти треба

  • Артем Сновида
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    А 4G от киевстара на этой модели работать не будет?

    • Інна Глоба

      Чому не буде?Буде звісно.

  • Баланда Богдан
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Добрый день, пишу 2 часа в чат помощи никто не отвечает как вообще можно связаться с службой поддержки ?

    • Едуард Бишовець

      треба просто зачекати на відповідь, бо я так розумію там черга з повідомлень

  • мартиненко сергій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Яка вартість буде при оплаті при отриманні товару?

    • Віта Мацола

      Все буде написано при оформленні замовлення.

  • Юлія Кузьменко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Доброго дня,чому при покупці не нарахували бонуси?

    • Гість

      ви купавали оплатою частинами? якщо так, до бали не нараховуються за покупку

  • Тетяна Сміла
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Доброго дня. А як перевірити айфон по приїзду на нову пошту? Дякую

    • Гість

      Тільки на цілісність самої упаковки. Якщо все ок, то ок...

  • Евгений Пономарев
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Подскажите есть вопрос по телефону. Купил в сентябре. И есть проблемы по бесконтактной оплате. Некоторые терминалы считывают без касания телефона и все нормально. некоторые нужно прикладывать непосредственно в место расположения датчика, а некоторые терминалы не считывают вообще. Причем без чехла на телефоне проблема не исчезает. На такие отклонения в работе телефона есть гарантия?

    • Євген

      Як вирішили свою проблему? У мене така сама проблема...

    • Евгений Пономарев

      Проблему никак не решил самостоятельно. Только сдавать в сервис, а так как подменного телефона нет, то смирился с даннім полу дефктом.Где то платит где то нет.

  • Єлизавета Бабак
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 512 ГБ

    а чи буде ще поставка таких телефонів за таку ціну чи ні ?

  • Юлія Тимошенко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Чи поширюється гарантія на кабель? Став погано заряджати телефон.

    • Артем Заброда

      Навряд чи. Зверніться в техпідтримку, запитайте у них.

  • Наталія Мерзун
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 512 ГБ

    Добрий ранок. Це новий телефон? З ним все добре? Питання виникло через акційну ціну

    • Антоніна Радевич

      новий

  • Сергей Шевченко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Доброго дня підскажіть де знаходиться офіційний сервісний центр? Через 3 місяці телефон перестав приймати виклики. Дякую

  • Алёна Тимофеева
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 512 ГБ

    Який приблизний термін доставки, при замовленні через інтернет?

    • Вікторія Заєць

      Мені швидко відправили. Коли робите замовлення, то у вас вказується скільки очікувати орієнтовну дату доставки.

  • Мустафа Сеферов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Добрий день, IPhone 13 новий?

    • Представник бренду

      Доброго дня.
      Так, новий.
      Дякуємо за Ваше запитання.

  • Василь Данилишин
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Чому така різниця в вартості між зеленим і чорним?

    • Олександр Поплавченко

      Не ходовий колір можливо і через це.

  • Александр Матяш
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Доброго дня! Чому за покупку не нарахулы бонусы?

    • Єгор

      не начисляют если брали в оплату частями ссылка

  • Вячеслав Чичкан
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Не працює сервіс «Оплата частинами» акційна від ПБ на 15 платежів, випадає помилка, не можу замовити товар

    • Іван Соломонюк

      Мрже це якась помилка тимчасова. Спробуйте пізніша. А як те саме буде напишіть Розетці в чатбот в телеграмі) ссылка

  • Вячеслав Гордіца
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Чи буде в наявності ще iPhone 13pro?

    • Илья Васин

      Гарним показником у цьому питанні є офіційний сайт Єпл. Оскільки розетка є офіційним продавцем, за їх словами. Отож, скоріш за все відповідь на ваше питання - ні, хоча 11того айфона на сайті також вже нема, може він скоро щезне

    • Шапран Роман

      його як 13 про макс зняли з виробництва

  • Михайло Білоусов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Доброго дня, купив Iphone 13 та стикнився з такою проблемою що він гріїться при використані звичйних программ таких як телеграм, вайбер, інстаграм та ін.
    Що з цим робити?

    • Юрий

      сдай назад на обмен.

  • Олексій Сакун
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Телефон подобається, але при наявності сімки/мережі постійно и швидко використовую заряд. Буквально відсоток за декілька хвилин.

    При авіарежимі тримає значно довше. Хтось стикався з подібним?

    • Дмитрий Чапаев

      Возможно впихнули refubrished с бу батареей

    • Представник бренду

      Доброго дня.
      Хочемо зазначити, що при купівлі офіційної техніки Apple, покупець завжди має змогу перевірити продукцію на оригінальність за серійним номером та побачити, що техніка є нова та неактивована.
      Дякуємо за Ваше звернення.

  • Василь Томин
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Хтось стикався з різним звучанням кнопок гучності (при натисканні у них різне звучання)
    Чи це тільки мені так пощастило,

  • Марина Гончар
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Чому не нараховується бонус за покупку ? Купували 19 квітня і до сих пір немає бонусів?

    • Вітя

      Може ви брали у кредит чи оплату астинами, то тоді бонусів не дають

  • Марина Гончар
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Чому не нараховуються бонуси ?

    • Федір Тронько

      Якщо ви за ті бонуси, що при купівлі, то мені вони не одразу нарахувалися. Не знаю чому, але там бачив можна почитати умови.

  • Ольга Васько
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Чому не начисляються бонус?

    • Костянтин

      ссылка- Бонусні ₴ за купівлю товару стають доступними на 16-й день з моменту виконання замовлення. До цього часу вони неактивні і використати їх для отримання знижки неможливо.

  • Сергій Каштан
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Доброго дня. Сьогодні замовив дану модель. Чи встигне вона прийти в Миколаївську обл в п'ятницю до обіду?

    • Генадій Вовчук

      То треба у пошти питати.

  • Анна Любименко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    13 лютого придбала телефон, чому не нараховуються бонуси на рахунок?

    • Богдан Вергелес

      Бонусний рахунок активовано? І ще момент: якщо купували в кредит або частинами, то вони й не нарахуються - там це вказано.

  • Рустам Зюкин
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    А бонусы на розетке начисляются ? Уже сколько уже сделал покупок

  • Тетяна Попович
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 512 ГБ

    Тут 2 фізичні сім карти чи 2-га е-сім?

    • Представник бренду

      Доброго дня.
      Моделі iPhone 13 підтримують два типи SIM-картки: одну фізичну картку nano-SIM та eSIM.
      Дякуємо за Ваше запитання.

  • Володимир
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Доброго дня. Скажіть будь ласка, телефон іде в коробці, запакованій в заводську плівку?

    • Дар'я Козачук

      13 идут без пленки

    • Владимир

      Дякую, вже придбали, тепер знаю. Вперше купували айфон.

  • Вячеслав Гордіца
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Доброго дня. Чи потрібно ставити на телефон захисне скло, чи там воно уже є?

    • Представник бренду

      Доброго дня.
      Захисне скло не входить до комплекту iPhone 13.
      Дякуємо за Ваше запитання.

  • Анна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Доброго дня. Вчора придбала телефон. Скажіть коли будуть нараховані бонуси за покупку?

  • Денис Скидан
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Підкажіть будь ласка, бонуси нарахує після повної виплати телефону по оплаті частинами?

  • Олексій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Вітаю. Придбав телефон, йому тиждень. За ніч по батареї втрачає 25%. Підкажіть, які рекомендації? До сервісу точно йти не маю бажання

    • Представник бренду

      Доброго дня.
      Хочемо зазначити, що найчастіше перші дні роботи пристрій може швидко втрачати заряд через завантаження резервної копії iCloud у фоні.
      Також, щоб збільшити час роботи смартфону, рекомендуємо:
      - Відключити фонове оновлення програм;
      - Залишити Геолокацію, тільки для необхідних Вам програм;
      - Користуватися режимом Сон, відключати Wi-Fi чи мобільний інтернет.
      Дякуємо за Ваше звернення.

    • Олег

      В налаштуваннях пункт "акумулятор".
      Відкриваєте і дивитесь що і скільки їсть.

  • Андрей Войт
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Купил телефон за 40к а щас он подешевел, гроші можно разницю повернуть чи ні?

    • Артём

      Да, конечно)