- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Доброго дня, а чому я користуюся 3 тижня телефоном а ємкість акумулятора уже 99 відсотків ? Так же не має бути
Добрий день! Дякуємо за ваше питання. Все залежить від того як ви використовуєте пристрій, який зарядний пристрій використовуєте, чи використовуєте ви рекомендацію по догляду за акумулятором( можете ознайомитись на офіційному сайті Apple). Гарного дня!
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ
Доброго дня. Скажіть будь ласка, а телефон підтримує картки закордонних операторів,? Зокрема Німеччини? Дякую
Добрий день! Дякуємо за ваше питання. Так, можете використовувати SIM або ж Esim операторів інших країн все буде прицювати. Гарного дня!
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Добрый вечер,как с вами можно связаться?
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Яка ситуація із поверненням товару? Замовлення AM431100
Це в підтримку бігти треба
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
А 4G от киевстара на этой модели работать не будет?
Чому не буде?Буде звісно.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Добрый день, пишу 2 часа в чат помощи никто не отвечает как вообще можно связаться с службой поддержки ?
треба просто зачекати на відповідь, бо я так розумію там черга з повідомлень
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Яка вартість буде при оплаті при отриманні товару?
Все буде написано при оформленні замовлення.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ
Доброго дня,чому при покупці не нарахували бонуси?
ви купавали оплатою частинами? якщо так, до бали не нараховуються за покупку
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ
Доброго дня. А як перевірити айфон по приїзду на нову пошту? Дякую
Тільки на цілісність самої упаковки. Якщо все ок, то ок...
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Подскажите есть вопрос по телефону. Купил в сентябре. И есть проблемы по бесконтактной оплате. Некоторые терминалы считывают без касания телефона и все нормально. некоторые нужно прикладывать непосредственно в место расположения датчика, а некоторые терминалы не считывают вообще. Причем без чехла на телефоне проблема не исчезает. На такие отклонения в работе телефона есть гарантия?
Як вирішили свою проблему? У мене така сама проблема...
Проблему никак не решил самостоятельно. Только сдавать в сервис, а так как подменного телефона нет, то смирился с даннім полу дефктом.Где то платит где то нет.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 512 ГБ
а чи буде ще поставка таких телефонів за таку ціну чи ні ?
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Чи поширюється гарантія на кабель? Став погано заряджати телефон.
Навряд чи. Зверніться в техпідтримку, запитайте у них.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 512 ГБ
Добрий ранок. Це новий телефон? З ним все добре? Питання виникло через акційну ціну
новий
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Доброго дня підскажіть де знаходиться офіційний сервісний центр? Через 3 місяці телефон перестав приймати виклики. Дякую
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 512 ГБ
Який приблизний термін доставки, при замовленні через інтернет?
Мені швидко відправили. Коли робите замовлення, то у вас вказується скільки очікувати орієнтовну дату доставки.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Добрий день, IPhone 13 новий?
Доброго дня.
Так, новий.
Дякуємо за Ваше запитання.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ
Чому така різниця в вартості між зеленим і чорним?
Не ходовий колір можливо і через це.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Доброго дня! Чому за покупку не нарахулы бонусы?
не начисляют если брали в оплату частями ссылка
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Не працює сервіс «Оплата частинами» акційна від ПБ на 15 платежів, випадає помилка, не можу замовити товар
Мрже це якась помилка тимчасова. Спробуйте пізніша. А як те саме буде напишіть Розетці в чатбот в телеграмі) ссылка
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Чи буде в наявності ще iPhone 13pro?
Гарним показником у цьому питанні є офіційний сайт Єпл. Оскільки розетка є офіційним продавцем, за їх словами. Отож, скоріш за все відповідь на ваше питання - ні, хоча 11того айфона на сайті також вже нема, може він скоро щезне
його як 13 про макс зняли з виробництва
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Доброго дня, купив Iphone 13 та стикнився з такою проблемою що він гріїться при використані звичйних программ таких як телеграм, вайбер, інстаграм та ін.
Що з цим робити?сдай назад на обмен.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Телефон подобається, але при наявності сімки/мережі постійно и швидко використовую заряд. Буквально відсоток за декілька хвилин.
При авіарежимі тримає значно довше. Хтось стикався з подібним?Возможно впихнули refubrished с бу батареей
Доброго дня.
Хочемо зазначити, що при купівлі офіційної техніки Apple, покупець завжди має змогу перевірити продукцію на оригінальність за серійним номером та побачити, що техніка є нова та неактивована.
Дякуємо за Ваше звернення.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Хтось стикався з різним звучанням кнопок гучності (при натисканні у них різне звучання)
Чи це тільки мені так пощастило, - Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Чому не нараховується бонус за покупку ? Купували 19 квітня і до сих пір немає бонусів?
Може ви брали у кредит чи оплату астинами, то тоді бонусів не дають
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Чому не нараховуються бонуси ?
Якщо ви за ті бонуси, що при купівлі, то мені вони не одразу нарахувалися. Не знаю чому, але там бачив можна почитати умови.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Чому не начисляються бонус?
ссылка- Бонусні ₴ за купівлю товару стають доступними на 16-й день з моменту виконання замовлення. До цього часу вони неактивні і використати їх для отримання знижки неможливо.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Доброго дня. Сьогодні замовив дану модель. Чи встигне вона прийти в Миколаївську обл в п'ятницю до обіду?
То треба у пошти питати.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
13 лютого придбала телефон, чому не нараховуються бонуси на рахунок?
Бонусний рахунок активовано? І ще момент: якщо купували в кредит або частинами, то вони й не нарахуються - там це вказано.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
А бонусы на розетке начисляются ? Уже сколько уже сделал покупок
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 512 ГБ
Тут 2 фізичні сім карти чи 2-га е-сім?
Доброго дня.
Моделі iPhone 13 підтримують два типи SIM-картки: одну фізичну картку nano-SIM та eSIM.
Дякуємо за Ваше запитання.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Доброго дня. Скажіть будь ласка, телефон іде в коробці, запакованій в заводську плівку?
13 идут без пленки
Дякую, вже придбали, тепер знаю. Вперше купували айфон.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Доброго дня. Чи потрібно ставити на телефон захисне скло, чи там воно уже є?
Доброго дня.
Захисне скло не входить до комплекту iPhone 13.
Дякуємо за Ваше запитання.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Доброго дня. Вчора придбала телефон. Скажіть коли будуть нараховані бонуси за покупку?
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Підкажіть будь ласка, бонуси нарахує після повної виплати телефону по оплаті частинами?
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ
Вітаю. Придбав телефон, йому тиждень. За ніч по батареї втрачає 25%. Підкажіть, які рекомендації? До сервісу точно йти не маю бажання
Доброго дня.
Хочемо зазначити, що найчастіше перші дні роботи пристрій може швидко втрачати заряд через завантаження резервної копії iCloud у фоні.
Також, щоб збільшити час роботи смартфону, рекомендуємо:
- Відключити фонове оновлення програм;
- Залишити Геолокацію, тільки для необхідних Вам програм;
- Користуватися режимом Сон, відключати Wi-Fi чи мобільний інтернет.
Дякуємо за Ваше звернення.В налаштуваннях пункт "акумулятор".
Відкриваєте і дивитесь що і скільки їсть.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ
Купил телефон за 40к а щас он подешевел, гроші можно разницю повернуть чи ні?
Да, конечно)