Вопросы покупателей о Маршрутизатор Asus RT-AX58U

141 отзыв

Код:  208163047

Интересует дополнительная информация?
  • Назар
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Питання до представника asus по даному роутеру (оскільки служба підтримки ваша не надає консультацію в онлайн чи дзвінках режимах) :
    купив даний роутер і перший раз зустрічаю що усі LAN-порти виключені..як їх включити у настройках роутера оскільки ніде такого параметра там не бачу? як перевірив що це не проблема кабелів?-підключив інший роутер і там кабелі працюють відмінно

    • Представник бренду

      Добрий день, Назар!
      1. LAN-порти у маршрутизаторі не вимикаються, вони активні завжди.
      2. Можливо, у Вас склалось враження, що порти не працюють, через те, що зараз у всіх маршрутизаторах ASUS застосовується мережа 192.168.50.ххх. Тому, при використанні статичних IP-адрес на ПК чи ноутбуку Ви не можете "бачити" маршрутизатор з ПК/ноутбука. Перевірте мережеві налаштування ПК чи ноутбука, з якого Ви планували налаштовувати маршрутизатор.
      3. Зверніть увагу, чи змінюється стан індикатора активності LAN-порта при підключенні та відключенні мережевого клієнта.
      4. Можливо, варто скинути налаштування маршрутизатора кнопкою RESET.
      5. Якщо ж Ви переконались, що порти LAN не працюють, зверніться, будь ласка, до сервіс-центру.

  • Євгеній Колодченко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купив роутер і він дещо відрізняється від того що на фотографіях. Перша різниця яку я знайшов так це кнопка вкл/викл роутер. Чому так?

    • Представник бренду

      Добрий день, Євгеній!
      Можливо, Ви бачили попередню ревізію, там був вимикач живлення прямокутної форми.
      Зараз у ревізії RT-AX58U V2 вимикач живлення круглої форми.
      Внутрішньо та за функціоналом відмінностей нема.

  • Віталій Левценюк
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Інфоормація для представника Asus.

    При створенні гостьової мережі якщо ввімкнути обмеження швидкості, відключається прискорення NAT.
    Відповідно в кого швидкість інтернету наприклад 500 мбіт., то в локалку буде попадати тільки 300 мбіт.
    Це для мене критичний недолік, зробив повернення.
    Про це потрібно попереджати ВЕЛИКИМИ буквами, тому що цінність гостьової мережі якраз є в обмеженні швидкості.

  • Євген Михайлович
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Придбав даний роутер, але у дальній кімнаті погане покриття wifi, чи покращить ситуацію якщо поставити такий репітер ссылка чи краще придбати ще один роутер ссылка?

    • Представник бренду

      Добрий день, Євген Михайлович!
      Краще додати RT-AX1800U, бо він може працювати в меш-мережі. Завдяки цьому Ви отримаєте бузшовну буздротову мережу.

  • Сергій Хомич
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Так все ж таки, це версія ASUS RT-AX58U v2 чи v1?
    Вони відрізняються рівнем живлення (12V для v2 проти 19V для v1), а це суттєво для організації безперебійного живлення.
    При цьому а ні на головній сторінці товару, а ні на сторінці з характеристиками нічого з цього приводу не вказано.

    • Представник бренду

      Добрий день, Сергій!
      Всі RT-AX58U, що є в продажу, мають ревізію v2.
      v1 давно знята з виробництва.

  • Куцый Виктор
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чому може падати швидкість з 1Гб до 100мб?


    Роутер:ax58u v2
    Прошивка: 3.0.0.4.388_23556-gfef4962
    Тариф: Київстар Гігіабіт
    Кабель підключення: CAT5E

    Симптоматика наступна:

    - якщо підключити кабель 5E до роутера і роздати вайфай, то на короткий час швидкість буде 1гБіт і порт WAN теж ідентифікуцється як гігабітний, але через 10-20хвилин порт змінює статус на 100мбітний і максимальна швидкість на всіх клієньських пристроях теж теж стає обмежена до 100 мбіт

    - відновлення до заводських налаштувань, так само: спочатку показує 1гбіт і потім скидає швидкість до 100мбіт

    - підключення напряму кабел-компютер швидкість 1Гбіт, швидкість не падає, все ок

    - заміна клем RJ45 не допомогла

    у кого є подібний досвід? що це може бути?дякую

    • Дмитро Кучерявий

      В мене также нещодавно було, виявилося на даху був пошкоджений кабель, що йшов до мене, подзвоніть провайдеру, щоб перевірили цілісність кабелю (мені це робили, не виїжджаючи, в певний момент просили вимкнути кабель з роутеру)

  • Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Який штекер для живлення у роутері ASUS AX58U v2? Хочу підібрати перехідник до павербанку. Дякую

    • Igor

      Конектор - 5.5-2.5мм.

  • Гість
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    З відповідей підтримки ASUS зрозумів, що у продажу v2. Проте на офіційному сайті про неї жодного слова. Можна посилання? Також цікавить чи є тут VPN Fusion та WireGuard?

    • Igor

      Окремої сторінки для ревізії V2 на офіційному сайті дійсно нема. Одні й ті ж прошивки мають підходити на обидві ревізії. А у нових версіях прошивок є і VPN Fusion, і WireGuard.

  • Олександр Вечірко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купив данний роутер, приєднав до usb диск ssd, ввімкнув samba.
    USB 3.1 має задокументовану швидкість 5ГБ/с, та чомусь при копіюванні великого файлу через гігабітний порт маю швидкість 60МБ/c, по Wi-Fi 5 (802.11ac) швидкість 30МБ/c, що аж ніяк не відповідає заявленим характеристикам.
    Можете якось це прокоментувати?

    • Igor

      Олександр, питання швидкості ЮСБ-портів на роутерах вже неодноразово обговорювалось. То на сучасних ПК та ноутах USB 3.1 працює на максимальній швидкості. А ВайФай роутер має слабший процесор. І обслуговування ЮСБ в роутері має нижчий пріоритет у порівнянні з виконанням мережевих задач. ЮСБ-порт у ВайФай роутерах - це додаткова фіча, розширює можливості пристрою. Але якщо Вам треба велика швидкість обміну даними, то треба брати окремий NAS, робота якого заточена саме під виконання однієї задачі з максимальною швидкістю.

  • Ілля
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Яка модель процесора на даній моделі?

    • Представник бренду

      Добрий день!
      CPU: Broadcom BCM6756.

  • Максим Корюковец
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый день. Пытаюсь зарегестрировать свой девайс на официальном сайте. Ввожу серийный номер - ответ с сайта, что он неправильный. Как зарегистрироваться?

    • Представник бренду

      Добрий день, Максим!
      Зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки.
      Ми спробуємо знайти і виправити проблему.

  • Ярослав Макітра
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Роутеру потрібно 12v 2A
    Чи можна цого підключити до павербанку, який на виході дає 12v 1.5A.
    Чи потрібен кабель перетворювач з 5 на 12v якщо павербанк видає 12v?

    • Денис Ефимов

      Так. Перетворювач повинен бути з проводами USB 3.0
      З тонкими проводами роутер стартує, але через декілько секунд знов перезавантажується... і так по колу.

    • Вадим

      Через какой порт вы подключаете роутер в пауербанк это первое, масимальную мощностьбанк отдаёт только через тайп си, для того чтобы использовать тайпси вам прийдётся купить кабель тайпси -dc с встроенным адаптером, на 12 В минимум 2 А, а лучше больше, роутер возьмёт столько, сколько ему надо, либо просто кабель тайпси-тайпси и адаптер к нему, если у вас обычный кабель с повышайкой то он у вас работать не будет от слова вообще, потому что через повышайку он максимум отдаст вам 1A при 12 В через обычный порт ЮСБ. роутер тупой, он не отдаёт команду пауеру сколько ему надо напряжение, он рассчитан на работу от БП, а пауер банк работает по протоколу и без запроса отдаёт через USB только 5 вольт

  • Дмитрий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Доброго дня. Підкажіть розмір DC блока живлення в першій ревізії на 19v. В мене шнур 2.1×5.5.
    Чи підійде такий перехідник Переходник гнездо DC 5.5/2.1 - штекер DC 4.0/1.7?

    • Представник бренду

      Добрий день!

      В комплекті йде БЖ AD2088020 з конектором 4.0*1.35мм.
      Вказаний перехідник має трохи більший внутрішній діаметр, може бути поганий або відсутній контакт. Якщо є можливість, то спробуйте перевірити роботу з цим перехідником.

  • Евгений Шайна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Питання представнику компанії. Чи є можливість купити окремо антену до цього роутера? Випадково відламав її кріплення до корпусу коли налаштовував положення. Зайвих зусиль не прикладав, кріплення виявилось доволі крихке.

    • Представник бренду

      Добрий день, Евген!
      На жаль, купити окремо антену нема можливості.
      Але, я спробую дізнатись - чи є зараз можливість зробити заміну антени у сервіс-центрі.
      Яка у Вас апаратна ревізія RT-AX58U та в якому місті Ви живете?

    • Евгений Шайна

      Місто Київ. Не впевнений де саме подивитись апаратну ревізію, на стікері є тільки F/W Ver V3.0.0.4.384.8601, але я так розумію що то програмна версія. На платі всередині написано Rev. 1.30

    • Евгений Шайна

      Знайшов апаратну ревізію, виявилось що воно на коробці написано - А1. Місто Київ

  • Олег Чорний
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Поставлю питання конкретніше: RT-AX58U з апаратною частиною H/W Ver: А1 можна живити блоком живлення на 12V 2 А чи так можна робити тільки з V 2 ?

    • Представник бренду

      Олег, перш за все, у блоках живлення 19В та 12В відрізняються конектори. Тому фізично не можна підключити Б/Ж 12В до RT-AX58U першої ревізії.
      Я не перевіряв особисто, але не повинен пристрій працювати від Б/Ж з нижчою вихідною напругою.

    • Андрій

      Працює. Треба тільки конектор знайти (йдуть зазвичай в комплекті з usb-dc кабелями)

  • Олег Чорний
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    На модель з 19 вольтовим блоком живлення можна підключати 12 вольтовий??

    • Igor

      Ні, зазвичай конектори відрізняються. Ну і пристрій не буде працювати від БП з нижчою напругою.

  • Х
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    А якщо подавати даному роутеру живлення через павербанк. Йому потрібен DC чи АС струм?

    • Представник бренду

      Потрібен постійний струм (DC), 12В 2А.

  • Андрей Костик
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Доброго дня. Яка в нього ревізія?

    • Представник бренду

      Добрий день!
      Зараз актуальна ревізія V2.

  • Андрей Ковальчук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Який процесор встановлено в даній моделі 3х ядерний по 1.5 ГГц або 4х по 1.7 ГГц?

  • Максим Kerby
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вопрос компании Asus. Есть этот же роутер с отметкой «v2». Какая версия продается на розетке, и что значит версия v2?

  • Володимир Шалімов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрий день. Зламалася одна з антен. Чи можливо замінити?

    • Представник бренду

      Добрий день, Володимир!
      Заміну можна організувати через сервісний центр.
      Заповніть, будь ласка, замовлення послуги Pick Up and Return в розділі "Сервіс" на сайті ASUS. А потім подзвоніть, або напишіть до нашої служби підтримки і повідомте номер замовлення.

  • Андрей Литвинюк
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    На маршрутизаторе перестал работать WIFI 5ghz хотя светодиод горит. Куда теперь обращаться?

    • Представник бренду

      Добрый день, Андрей!
      В нынешней ситуации Вам стоит обратиться в точку продажи, где Вы приобрели роутер или к локальному дилеру. А они уже передадут устройство в сервис-центр. Так же можете оставить заявку Pick Up and Return на нашем украинском сайте.

  • Евгений
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вопрос к представителю Asus. По данной модели маршрутизатора есть несоответствие в характеристиках на украинской и на глобальной версиях сайта Asus. На украинской версии указано что и для WAN и для LAN доступна агрегация портов, на глобальной же указано что агрегация не поддерживается. Какая из версий соответствует реальным характеристикам?

  • Антон
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    ПРОБЛЕМА:
    Что имеем в реальной жизни - купил роутер, настроил, подключил NAS, TV, телефоны, ноутбуки, все работает можно жить и наслаждаться. Но тут внезпно в 6 утра начинают приходить уведомления с NAS о том что кто-то на него ломится с швейцарского ВПН.
Копаюсь в памяти и вспоминаю что точно выключал это. Иду в настройки роутера (Интернет-> Переключатель портов) ВЫКЛЮЧЕНО. Захожу на NAS по внешнему IP - доступен. Включил-выключил настройку в роутере - NAS не доступен, выпил чаю, через ~5 мин проверяю - NAS опять доступен. После нескольких экспериментов выяснил что спустя несколько минут роутер сам по себе открывается доступ из вне и это никак не отображается в настройках.

Бекдор или ошибка в ПО - не знаю.
Проблема обнаружена в 3.0.0.4.386.45898 , откатился на 3.0.0.4.386.45674 пока проблем нет, продолжаю наблюдать.

    МИНУСЫ:
    Не нашел как выключить WiFi2.4.

    Приложение для настройки через телефон - непонятно его предназначение. Я не вижу сценария где мне нужно постоянно подключаться и что-то менять в настройках роутера с телефона. Но это проблема не асуса, а в целом. Сейчас каждая беляшная считает своим долгом иметь приложенько в гугл/апп стор.

    ПЛЮСЫ:
    Прост в настройке.
    Шустрый.

    Недостатки:
    софт
    • Представник бренду

      Добрый день, Антон! Какой именно порт открывался на роутере? Хочу проверить у себя и сообщить о проблеме в головной офис.

  • Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый день! А у него точно есть встроенный принт-сервер. На оф. сайте такой информации нет.

    • Представник бренду

      Да, принт-сервер поддерживается.

  • Микола
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Що порадити взяти?

    Потрібно щоб модем не перегрівався та мав сильний стабільний сигнал після 1го року використання. Щоб покривав 40 м2, в перспективі 100м2 або 200м2. Пристрої які планую підключати: MacBook Air 13 2015, MacBook Pro 15 2015, Iphone XR, iPhone 5s, Galaxy A50, ноути Asus 12" 2012 та Dell 15" 2013, можливо ТВ в перспективі та нові макбуки.

    Основне навантаження інтернету: відео конференції в зум, завантаження відео в ютуб, перегляд соцмереж та відео контенту, скачування та закачування файлів на 20-100 ГБ

    Наразі провайдер Київстар 100 Мбіт/с, в перспективі гігабітний інтернет

    Обираю між такими моделями:
    - Asus RT-AX55
    - Asus RT-AX56U
    - Asus RT-AX58U
    - TP-LINK Archer AX20
    - TP-LINK Archer AX50
    - TP-LINK Archer AX73
    - Keenetic Giga KN-1010
    - Keenetic Giga KN-1011

    • Представник бренду

      Добрий день, Миколо! Якщо плануєте збільшення площі бездротового покриття та кількості пристроїв, то треба брати модель з підтримкою AiMesh і потім додати ще один-два меш-вузли. Можна почати з RT-AX58U, а при необхідності покрити більшу площу - додати RT-AX56U.

  • Михаил
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый день
    Вопрос если в Роутера приложении на телефон ?

    • Представник бренду

      Добрый день, Михаил! Да, есть. Называется ASUS Router, доступно как для Android, так и для iOS.

  • Богдан Ворона
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Деякі пристрої які працюють на 2.4 не бачуть мережу. Пробував включати і виключати смарт конект і навіть пробував відключати wifi-6 не допомогло. Підкажіть як вирішити цю проблему?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Богдане! Перш за все варто переконатись, чи згадані пристрої взагалі мають дводіапазонні бездротові адаптери і можуть використовувати діапазон 5 ГГц.

    • Игорь

      У меня при включенном смарт коннект отваливалась сеть на некоторых устройствах (старых). После отключения все работает идеально.

    • Игорь

      И да, некоторые устройства (старые) не видят определенные каналы

  • Владислав
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вопрос к представителю бренда: почему в роутере для Украины заблокированы каналы wifi выше 140? Законодательно они разрешены и доступны в роутерах других производителей ссылка

    • Представник бренду

      Владислав, набор поддерживаеміх каналов определяется прежде всего возможностями используемых чипов.

  • Денис Заика
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый день.
    Роутер сильно режет скорость.
    После ONU на роутер выходит около 550 Мбит
    WiFi 5 Ггц выдает около 260 Мбит, 2,4 Ггц около 67 Мбит; по LAN 97 Мбит.
    В чем может быть причина?

    • Представник бренду

      Денис, на ONU работает служба NAT? Какая скорость за роутером по кабелю? Чем измеряете скорости Wi-Fi и какая модель беспроводного адаптера используется?

    • Денис Заика

      ONU BDCOM P1501DT при подключения ноутбука напрямую лан-кабелем выдает скорость около 550 Мбит.
      Скорость WiFi мерял ноутбуком с WiFi5(ac) и айфоном c WiFi6 (ax).

  • Олександр Шифрук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый день!

    Подойдет ли для создания AImesh-сети с данным роутером Asus RT-AC66U?

    • Представитель бренда

      Добрый день!
      Подойдет, если RT-AC66U имеет ревизию B1. Предыдущая ревизия не поддерживает AiMesh.

  • Николай
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Подскажите, какой наиболее бюджетный роутер подойдет для создания AImesh с данным роутером.

    • Представитель бренда

      Николай, самый дешевый Wi-Fi 6 роутер - RT-AX55, он поддерживает AiMesh. Но можно использовать в качестве дополнительного узла и Wi-Fi 5 модель. Тогда самый дешевый вариант - RT-AC57U V3.

  • Виталий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Посоветуйте какой внешний диск купить??

  • Вадим Сузыма
    Продавец: Rozetka

    Подскажите, пожалуйста, по качеству / функционалу /стабильности (?) какой роутер более интересен rt-ax58u или rt-ax5400 ? Спасибо

    • Igor

      Вадим, у RT-AX5400 более быстрый ВайФай 5 ГГц по сравнению с АХ58-м. Ну и просто AX5400 поновее и по идее она должна пережить на рынке своего "младшего брата".
      Стабильность и качество - одинаковые, т.к. обе модели на Броадкомах.

  • Юрій Лисенко
    Продавец: Rozetka

    Чи підтримує цей роутер в діапазоні 5 гГц канали 149...165? В України ці канали дозволені, для Польщі - ні. Якщо роутер не підтримує ці дозволені канали, то чому виробник їх блокує, чому немає приладів для України? У мене є вже цей роутер версія 1. Хочу купити версію 2. Чи будуть у версії 2 доступні канали 149-165?

    • Представник бренду

      Добрий день, Юрій!
      Ці канали не доступні в даній моделі.
      Причина мені поки не відома, спробую запитати наших інженерів.

  • Никита Шаврин
    Продавец: Rozetka

    Добрий день. А у чому цього роутера відміннсть від AX3000 V2? ссылка

    Лише у функціоналі для геймерів та в 2.5Гбіт WAN? Трохи бентежить що цей тоді виходить дорожче)

    • Igor

      Так, TUF-AX3000 V2 відрізніється від RT-AX58U портом ВАН 2.5 Гбіт, ігровими фічами та корпусом. Крім того, TUF трохи молодший. Беріть, поки ціна хороша! :-)