Оплата частинами від ROZETKA

Отзывы покупателей о Детские смарт-часы Canyon Sandy KW-34 Gray/Pink (CNE-KW34PP)

Код:  312866413
Оценка пользователей 3.13/5
на основе 24 отзыва
  • 5 звезд
    6 оценок
  • 4 звезд
    1 оценок
  • 3 звезд
    2 оценок
  • 2 звезд
    3 оценок
  • 1 звезд
    4 оценок
  • Сергій Креденцер
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Pink

    Часы очень понравились. Брали для дочки первоклассника. Удобное приложение и функционал.

    Достоинства:
    Цена, функционал приложения
    Недостатки:
    Пока не нашли
    • Представник постачальника

      Вітаємо Вас, Сергій!
      Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель годинника від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

  • Настя Кислиця
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Pink

    Не поганий. Але не працює GPS.

    Достоинства:
    Симпатичний
    Недостатки:
    Не працює GPS.
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

    • Представник постачальника

      Добрий день, Анастасія!
      Розуміємо як Ви засмучені. Для того, щоб розібратися в цій ситуації, нам потрібно більше інформації, прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылка Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

  • Богдан Алексій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Pink

    Непрацює з самого початку геолокація,хочаб якась більш-менш точна.Зарядка почала працювати через 2 місяці

    Достоинства:
    Дизайн
    Недостатки:
    Непрацює з самого початку геолокація,хочаб якась більш-менш точна.Зарядка почала працювати через 2 місяці
    • Представник постачальника

      Доброго дня, Богдан!
      Розуміємо, як Ви засмучені. Щодо відображення місцезнаходження годинника, то похибка технології може бути максимально великою у випадках, коли невелика кількість станцій перевантажені багатьма абонентами, і GSM пристрій буде підключатися до сусідніх станцій, у деяких випадках на великі відстані. Зв'язок при цьому буде слабшим, а за допомогою технології LBS показуватиме неправильну локацію (в радіусі роботи «сусідньої» станції). Щодо зарядного кабелю, рекомендуємо звернутися з повним комплектом та чеком про оплату до сервісного центру, контакти вказані на офіційному сайті виробника ссылка для діагностики і в подальшому обміну в рамках гарантії у 24 місяці.
      Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.

  • BSS
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Pink

    Працюють від заряда до 20год.
    Так ,можливо зателефонувати і підслухати що робить дитина таємно.
    Дуже мало налаштувань і функціонала.
    ПЗ могли б і краще зробити.
    Працюють вже майже 2 місяці.

    Якщо коротко то це телефон на ремінці з не дуже якісними комплектуючими (мікрофон/динамік/камера). Чи вартий він тих грошей вирішувати вам. Дитина в 5років задоволена можливістю дзвонити бабусям в дідусям.

    Достоинства:
    Є можливість телефонувати з них та приймати дзвінки
    Недостатки:
    Роз'єм нестандартний, зарядити можливо лише комплектним шнуром. Бо микроюсб утоплений в корпус і потрібно мати подовжений штекер, це я вважаю інженерний прорахунок. Смс немає, є якийсь чат але користуватись ним не зручно. Інтернета немає. Налаштувань гучності або вибрати мелодію немає. Визначення позиції на карті є але не точно. Скоріш за все передає положення вишки. Камера так собі.
    • Представник постачальника

      Вітаємо!
      Дякуємо за розгорнутий відгук, шкода, що у вас склалось таке враження. Щодо заявленого часу роботи смартгодинника на одному заряді, то він залежить від інтенсивності використання користувача. Фактичний час використання може відрізнятися і залежить від індивідуальних налаштувань користувача, наприклад, яскравості екрана, налаштувань GPS в додатку, часу, проведеного в грі, тощо. Смартгодинник дозволяє користуватись односторонніми чатами з медіа чи текстом, наприклад для нагадування дитині про якісь справи чи події. Або обмінюватись аудіо, використовуючи двосторонній голосовий чат.
      Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.

  • Николай Дешпетко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Grey-Blue

    На третей день перестал работать динамик!!!!

    • Представник бренду

      Добрий день, Микола!
      Розуміємо, як Ви засмучені. Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутися з повним комплектом та чеком до сервісного центру, контакти вказані на офіційному сайті виробника ссылкадля діагностики і в подальшому ремонту чи обміну в рамках гарантії.
      Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

  • Іван Маркітан
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Grey-Blue

    Дитині годинник сподобався незважаючи на те що це перший в житті смарт годинник, розібрався дуже швидко. При доволі активному користуванні батареї вистачає на 24 години тобто один раз на добу необхідно заряджати( налаштування геолокації 1 раз на годину) . Якість фотографії і ліхтарика відповідає ціні гаджета .

    Достоинства:
    Наявність сім карти завдяки чому є можливість подзвонити батькам. Також дитині дуже сподобалась можливість надсилання голосових повідомлень мамі в додаток Canyon life.
    Недостатки:
    Місце розташування вказує то вірно то може і за декілька кілометрів від реального знаходження гаджета. Для нас це не критично і напевно залежить від того де знаходишся і яка якість сигналу.
    • Представник бренду

      Добрий день, Іван!
      Дякуємо за зворотний зв'язок. Похибка технології може бути максимально великою у випадках, коли невелика кількість станцій перевантажені багатьма абонентами, і GSM пристрій буде підключатися до сусідніх станцій, у деяких випадках на великі відстані. Зв'язок при цьому буде слабшим, а LBS показуватиме неправильну локацію (в радіусі роботи "сусідньої" станції).
      Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

  • Андрій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Grey-Blue

    Батарея заряджається довше ніж тримає. Місцезнаходження показує з похибкою в 2 км!

    Достоинства:
    Дизайн, якісний пластик збірка.
    Недостатки:
    Навігація, батарея, камера
    • Представник бренду

      Добрий день! Шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. За цією категорією товарів, гарантійне обслуговування здійснюється безпосередньо за місцем покупки. Гарантійний термін складає 12 місяців, за потреби Ви можете звернутися до магазину.

  • Хвастов Максим
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Pink

    Краткий вывод для тех, кому лень читать полностью: если вы первый раз выбираете смарт-часы ребёнку, и не уверены, пригодятся ли они, или опасаетесь, что ребёнок быстро их сломает - можно взять и эту модель. В остальных случаях лучше доплатить за более качественные изделия.

    1. Экран зернистый, но терпимо, если использовать часы для звонков, как будильник или чтобы посмотреть время.
    2. Часы включаются с ОЧЕНЬ громким звуком, предупредите ребёнка об этом.
    3. Микрофон с низкой чувствительностью - голос чётко слышно только когда говоришь, поднеся руку с часами ко рту. Ни о каком "удалённом прослушивании" речь идти не может.
    4. Громкость динамика достаточная, даже слишком.
    5. Камера - это боль. На вопрос - "а что вы хотели за такие деньги?" - я бы ответил - чтобы её вообще не было, а на те $0.5, что она стоила, лучше бы защитное стёклышко положили. Серьёзно, не вижу никакого смысла в камере, которая настолько плохо снимает.
    6. Режим скрытого звонка ("прослушивание") не соответствует названию - когда вы звоните на часы в режиме скрытого звонка - на экране на три секунды отображается номер звонящего (об этом честно написано в инструкции) - в чём тогда смысл "скрытости"? Загоревшаяся внезапно надпись на экране привлечёт внимание ребёнка почти наверняка.
    7. Приложение для настроек часов, устанавливаемое на телефон, вполне удобное, нареканий нет. Хотелось бы там увидеть регулировку громкости, украинский язык.
    8. Фонарик слабоват, сгодится разве что замочную скважину подсветить, но и на том спасибо.

    Достоинства:
    Работает. Интуитивно понятный для ребёнка интерфейс.
    Недостатки:
    Камера, громкость динамика, низкая чувствительность микрофона.
    • Представник бренду

      Доброго дня! Спасибі, що приділили час та поділилися з користувачами своїми враженнями. Жаль, що годинник повністю не виправдав Ваших очікувань

  • Елена Попова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Pink

    Здравствуйте купила дочке смарт часы невозможно говорить нечего неслышно

  • Валентин Неволин
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Pink

    Часы не плохие. Но батарея держит всего несколько часов, от полной зарядки.

    Недостатки:
    Батарея не держит
  • Алина Лозовая
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Grey-Blue

    Отличные часы. Все быстро и легко настроила. Все максимально понятно. Почему у людей столько негатива вызвали часы не понимаю)) для ребёнка самое то)

    Достоинства:
    Быстро настраиваются
  • Екатерина Глух
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Grey-Blue

    Шановна розетка,як же ви дістали,поміняли товар,я витратила купу часу,дитя лежить в гіпсі і знову плаче бо довбаний годинник не знаходить програма((((навіщо ви типу міняєте товар і знов ті самі граблі...Люди,не беріть це!!! Це не товар,це брак на браку(((

    Недостатки:
    Не виконує своїх функцій,не працює з додатком((
    • Дима Павлюк

      А магазин тут причем вообще. Бренд Canyon, а не Rozetka. Попробуйте другим телефоном просканировать. Или вообще самый действенный вариант это позвонить в сц Canyon ссылкаи у них спросить, что вообще происходит. Может и брак, а может и нет.

    • Представник бренду

      Доброго дня! Дякуємо за відгук. Будь ласка, зверніться за допомогою до служби підтримки Сanyon на пошту [email protected]. Ми вирішемо питання з під'єднанням годинника.

  • Екатерина Гудкова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Pink

    Часы даже не включаются после 5 часов зарядки. Дарили ребёнку на день рождения, впечатление испорчено в край! Будем делать возврат! Очень интересует вопрос) были куплены в розетке по акционной цене: как только акция закончилась посыпались негативные комментарии об этих часах в отзывах (люди купили бракованные модели, по всей видимости, как и мы). Нужно было впихнуть бракованный товар поскорее по Акции? За полную стоимость часики будут работать исправно? И, надеюсь, вы не собираетесь требовать доплату

    Достоинства:
    Даже не смогли их оценить
    Недостатки:
    Не соизволили включиться
  • Валентин Неволин
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Pink

    Батарея очень слабая

  • ЛЮДМИЛА
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Grey-Blue

    Дитина задоволена, нам сподобався годинник, все працює.

  • Юрій Шпак
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Pink

    Яркий дисплей, качественное исполнение, мягкий ремешок, громкий динамик, функции телефона.
    Часы имеют слот под Nano SIM, имеют спутниковую геолокацию + GSM 2G. К телефону подвязываются через фирменную программу Canyon Life.
    Камера, к сожалению, как в телефонах из нулевых.
    В целом, и ребёнок и родители довольны!
    #Мояраспаковка

    Достоинства:
    Отличное качество.
    Недостатки:
    Ну разве что камера, хотя грех жаловаться.
    • Юлия Вернидуб

      У меня не находит эти часы в приложении (((

  • Анна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Grey-Blue

    Замечательные часы
    Ребенок в восторге. Можно звонить,писать смс,шагомер, фонарик и математическая игра)
    На счёт языка, конечно можно выбрать и русский. Это делается в приложении,на телефоне

    Недостатки:
    Нет
  • Дмитро Кравчук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Grey-Blue

    Чудовий годинник для першокласника. Виглядає чудово та якісно, а не як у дешевих з купою недоліків. Дисплей злегка тусклий, але достойний за свою вартість. Рекомендую!

    Достоинства:
    Якісний за свої кошти, зручний ремінець, камера майже не помітна, є ліхтарик, ергономічний дизайн
    Недостатки:
    Англійська мова у меню для когось може бути мінусом, але для дитини буде плюсом вивчити декілька іноземних слів
    • Максим Кульбаченко

      Здравствуйте, динамик есть же в этих часах?

    • Дмитро Кравчук

      Да, есть. Поддерживает двусторонние звонки

    • Максим Кульбаченко

      А ещё вопрос по английскому языку, он везде и в приложении для настройки часов на самих часах, и ни как нельзя выбрать русский или украинский?

  • Андрій Петрович
    Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Grey-Blue

    Приходять повідомлення про дзвінок або смс, функція віддаленогоспостереження працює. Для діток вбудовані ігри. Загалом хороший годинник.

    • Представник бренду

      Добрий день, Андрій!
      Дякуємо що поділилися своїми враженнями. Бажаємо довготривалої експлуатації!

  • Цыганков Петр
    Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Grey-Blue

    Згідно інформації виробника, можна очікувати до 2 днів без зарядки, насправді, зарядка більше 2 годин, зі 100 до 0 за 5 годин:((, й це навіть без використання, тобто дзвінок тривплистю 1 хв. і одне плавдомлення:((Я якось на два дні не розраховували, але принаймні 18-24 години бажав би бачити. Адже у режимі очікування годинник повинен триматися до 4 днів, насправді 10 годин :((-15% за дві години, може це брак? Раніше брав інший годинник цього бренду, що правда, без підтримки сім картки, але заявлені харектеристики співпадали.

    Достоинства:
    Дизайн, якість матеріалів
    Недостатки:
    Батарея
    • Представник бренду

      Добрий день! Жаль, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Рекомендуємо Вам звернутися до сервісного центру для діагностики годинника. Адреси сервісних центрів можна уточнити у службі підтримки Canyon через онлайн-чат на офіційному сайті.

  • Иван Румянцев
    Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Grey-Blue

    Подарил сыну эти часы на ДР, жутко не доволен єтими часами, GPS вообще не определяет местоположение ребенка если он находится в здании при чем в любом, а если даже просто на улице разброс показаний просто колоссальный. Микрофон ужасный можно разобрать речь только когда ребенок подносит часы ко рту. До этого были смарт часы купленные за 45$ с 4G, отличным микрофоном, шикарным GPS, автономность 3 дня и єто при том что ребенок часто мне звонил по видеосвязи. Короче даже описать тяжело на сколько єто ужасный продукт, кроме красивой упаковки и внешнего вида больше плюсов нет. Категорически не рекомендую данный продукт.

    Достоинства:
    Внешний вид
    Недостатки:
    ужасный микрофон, ужасный GPS, батареи хватает на 1 сутки.
    • Артем Пустовіт

      Можна запитання - про який годинник Ви писали за 45 баксів? Не можу вибрати годинник дитині. Всюди є і гарні відгуки, і на той самий товар погані(((

  • Татьяна Фоменко
    Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Pink

    Часы у нас первые. Итого резюме месяц использования:
    Дизайн хороший ничего лишнего, расивые, акуратные, приятнве кицьки.
    Теперь о плохом:
    Батарея!!! - месяц использования и держит от силы день! Не могла в начале разобраться т.к. в первыедни держада до 2дня с короткими разговорами. Месяц - вчера в 20.00 сняла с зарядки с полным 100% зарядом, а сегодня в 7.00 56% заряда! (это была ночь и они лежали не задействованы)
    Геолокация-сами понимаете смешная штука, показывающая, что попало, за 5 мин меняет направления в 3-4км растояния))))при этом ребенок в школе на уроке.
    Прослушка еле слышна, такое впечатление, что микрофон сзадней стороны часов, шорохи руки слышно но не более, или отдаленно гармыдар перемены.
    Вообщем поиграться можно, но вещь не функциональная и не практичная.
    По поводу заряда понаблюдаю еще и сдраствуй сервисный центр, этож еще не зима, что с ними будет в холод?

    Достоинства:
    Дизайн
  • Мельник Роман
    Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Pink

    Ребенок в восторге!
    Все заявленные функции работают.
    С синхронизацией все в порядке, без проблем с первого раза.

    Достоинства:
    Оправдал ожидания
    Недостатки:
    Не выявлены
    • Мельник Роман

      Уточните какое к нему подходит защитное стекло.

  • Юлия Вернидуб
    Продавец: Rozetka. Размер корпуса, мм: 52.9. Цвет корпуса: Grey-Blue

    Вчера приехали часы и не находит устройство

    • Андрей Левада

      Если все по инструкции делали, то можно смело с сц связаться и проконсультироваться. Вот тут по ссылке есть номера телефонов ссылка

    • Маріанна Северин

      Удалось ли подключить часики?

    • Любов

      У вас не включена передача даних. Вставте сімку в телефон і ввімкніть на ній мобільний інтернет.

 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image