Вопросы покупателей о Телевизор Ergo 43DUS7000

44 отзыва

Код:  251700046

Фотографии и видео покупателей

Интересует дополнительная информация?

  • Безлюдный Максим
    • Продавец: Rozetka

    Чи присутні сервіси гугл на даній моделі телевізору?

    • Представник бренду

      Максим, вітаємо.
      Телевізор android, в якому є магазин додатків Google Play

  • Тарас Парійчук
    • Продавец: Rozetka

    Як закріпити на стіну?

    • Представник бренду

      Тарас, вітаємо.
      Для кріплення на стіну, вам необхідне додатково кріплення VESA 200 х 200 мм.

  • Георгій
    • Продавец: Rozetka

    В правом и левом нижних углах очень сильные засветы в темных сценах. Справа больше чем слева. Прдскажите это норма или брак требующий обращения в СЦ?

    Достоинства:
    Цена, дизайн, функционал
    Недостатки:
    Неравномерные засветы по углам.
    На главном экране если убрать рекомендации Мегого, остается пустое поле, которое нельзя заполнить другими приложениями
    • Петро Олексин

      Також цікавить

    • Представник бренду

      Георгій, вітаємо.
      Дисплеї можуть мати засвіти на екрані, це пов’язано з тим що підсвітка «проходить» на видиму частину екрану. Побачити засвіти можливо лише на чорному фоні, як трохи світліші невеликі плями, це вважається в межах норми. Якщо засвіти інтенсивні, потрібно звернутися до авторизованого сервісного центру, для більш детальної діагностики. Лише авторизовані сервісні центри, можуть визначити інтенсивність засвітів на екрані телевізора.

  • Георгій
    • Продавец: Rozetka

    Мій інтернет провайдер надає послуги iptv. В даному телевізорі є додаток для даної функції, чи необхідно встановлювати сторонній?

    • Представник бренду

      Георгій, вітаємо.
      В телевізорі є вбудовані додатки для перегляду телебачення, але все залежить від ваших вподобань та який додаток для перегляду вам необхідний.
      Якщо виникнуть питання, будемо раді на них відповісти:
      0 (800) 501 - 643
      [email protected]

  • Даниил Федичкин
    • Продавец: Rozetka

    Здравствуйте, купил не давно этот телевизор, скажите а засветы по углам экрана, на темном фоне это нормально?

    • Валерий Федченко

      У мене тоже э засветы по краям не больше.

    • Владислав Максимов

      Тоже интересует вопрос по засветам. Просьба производителю ответить покупателям!

    • Представник бренду

      Вітаємо.
      Рідкокристалічний дисплеї можуть мати засвіти на екрані, це пов’язано з тим що підсвітка «проходить» на видиму частину екрану. Побачити засвіти можливо лише на чорному фоні, як трохи світліші невеликі плями, це вважається в межах норми. Якщо засвіти інтенсивні, потрібно звернутися до авторизованого сервісного центру, для більш детальної діагностики. Лише авторизовані сервісні центри, можуть визначити інтенсивність засвітів на екрані телевізора.

  • Даниил
    • Продавец: Rozetka

    Здравствуйте, подскажите какой кранштейн подойдёт для этого телевизора?

    • Представник бренду

      Вітаємо.
      Кронштейн має бути з кріплення VESA - 200 х 200 мм

  • Даниил
    • Продавец: Rozetka

    Какое расстояние между ножками телевизора, в см? Влезет ли на стол 81-см?

    • Представник бренду

      Вітаємо.
      Відстань між ніжками - 886 мм та 205 мм.

  • Владислав Максимов
    • Продавец: Rozetka

    Чому немає звуку при перегляді 4к з флешки?

    • Представник бренду

      Вітаємо.
      Для вирішення ситуації, прохання звернутись до нашої служби підтримки:
      0 (800) 501 - 643
      [email protected]

  • Андрей
    • Продавец: Rozetka

    Хочу купить данный телевизор, но есть вопросы к производителю и Розетке.
    На официальном сайте ERGO статья за функцию NEO VISION появилась только 7 октября 2021 года. Хочется услышать от производителя более развернутый ответ: от какой даты производства (месяц, год) функция NEO VISION активирована в данной модели телевизора и есть ли какое-то указание про данную функцию на коробке из-под телевизора или в инструкции (как понять, что данная функция вообще есть в телевизоре; она как-то включается или она встроена программно и ничего включать не надо)?
    Вы говорите "Активирована во всех телевизорах модельного ряда 2021 года", но на Розетке в характеристиках указано почему-то, что модель 2020 года выпуска, а на официальном сайте ERGO указано, что данная модель выпущена в 2021 году. Как такое возможно, если отзывы покупателей начинаются с 2020 года? Если это новая ревизия данной модели, то отвечайте людям, что: "функция NEO VISION активирована во всех телевизорах новых ревизий данной модели, начиная с 2021 года производства" но не модельного ряда 2021. У многих возникают вопросы по этому поводу.
    Прошу производителя дать более четкий ответ, чтобы всем было понятно. Спасибо.

    • Представник бренду

      Андрій, вітаємо.

      Дано модель виробляється з 2020 році, але саму функцію Neo vision було  імплементовано у партіях дата випуску яких починається з 2021 року.
      Визначити, якого року телевізор можна за серійним номером (він починається з  E21…),  або ж за датою виготовлення - всю інформацію вказано на упакуванні.
      Додатково в параметрах нічого не потрібно налаштовувати,  ця функція імплементована на процесорному рівні.

      Якщо виникнуть запитання, будемо раді на них відповісти.
      0 (800) 501 - 643
      [email protected]

    • Андрей

      Спасибо за ответ. =)

  • Валерий Федченко
    • Продавец: Rozetka

    скільки оперативної пам'яті у даній моделі телевізора

    • Представник бренду

      Добрий день. Об'єм оперативної пам'ят становить 1,5 Гб

  • Валерий Федченко
    • Продавец: Rozetka

    а какой путь идет с телевизором

    • Представник бренду

      Добрий день. Дний телевізор має багатофункціональний пульт з можливістю голосового пошуку та функцією Air Mouse, в розділі фото ви можете ознайомитись з його дизайном.

  • Дядько
    • Продавец: Rozetka

    Підскажіть, чи є в цій чи і нших можелья функція "уплавнялки" для покращення динамічних сцен і чіткості рухомих обєктів?

    • Представник бренду

      Вітаємо.
      В налаштуваннях зображення є пункт "Користувача", де ви можете налаштувати зображення для себе.

  • Руслан Валиев
    • Продавец: Rozetka

    Так же интересует вопрос про NEO VISION!!!!!!!!!
    На картинке товара телевизор с этой функцией.
    А по факту вы продаёте старые модели без неё. Так получается??????????

    • Представник бренду

      Руслан, вітаємо.
      Функція Neo vision автоматично активована на заводі по замовчуванню в телевізорах випущених у 2021 році.
      Це функція покращення зображення на процесорному рівні - зміна атрибутів зображення таких як контрастність, яскравість.
      Дату виготовлення можна подивитись на упакування та самому телевізорі.

  • Дядько
    • Продавец: Rozetka

    Я так зрозумів, що на розутці стара модель, у якої не має функції
    Neo vision, яка доступна у моделях з 2021 року?

    • Представник бренду

      Вітаємо.
      Функція Neo vision автоматично активована на заводі по замовчуванню в телевізорах випущених у 2021 році.
      Це функція покращення зображення на процесорному рівні - зміна атрибутів зображення таких як контрастність, яскравість.
      Дату виробництва можна подивитись на упакуванні та на самому телевізорі.

    • Валерий Федченко

      я так понял что телевизоры которые 2020 г. то этой функция нет Neo vision/

  • Денис Кузьменко
    • Продавец: Rozetka

    Добрый день.Есть ли у данной модели голосовое управление?

    • Представник бренду

      Денис, вітаємо.
      Так, в даній моделі є голосовий пошук.

  • Анастасия
    • Продавец: Rozetka

    Подскажите, какая разница между моделью телевизора ERGO 43DUS7000 и ERGO 43DUS6000 на 43 дюйма?

    • Представник бренду

      Вітаємо.
      Якщо порівнювати 43DUS7000 з 43DUS6000, в першу чергу, вони різняться матрицями:
      43DUS6000 - AMVA3,
      43DUS7000 - ADS.
      Яскравість, кд/м2:
      43DUS6000 - 200,
      43DUS7000 - 300.
      Різний дизайн, та звичайно в 43DUS7000 Air Mouse пульт та Bluetooth.

  • Петро Талько
    • Продавец: Rozetka

    Чим відрізняється ця модель від 6000?

    Достоинства:
    Поки не знаю
    Недостатки:
    Поки не знаю
    • Степан

      Основна відмінність це тип матриці. В 6000 це AMVA3 а в 7000 це ADS. На 7000 серії кольори більш контрастні, чорний колір більш чорніший а не сіруватий як в 6000. Відрізняються пультами.

    • Представник бренду

      Вітаємо.
      Якщо порівнювати 43DUS7000 з 43DUS6000, в першу чергу, вони різняться матрицями:
      43DUS6000 - AMVA3,
      43DUS7000 - ADS.
      Яскравість, кд/м2:
      43DUS6000 - 200,
      43DUS7000 - 300.
      Різний дизайн, та звичайно в 43DUS7000 Air Mouse пульт та Bluetooth.

  • Віктор Верчук
    • Продавец: Rozetka

    Как подключить ноутбук для трансляции к телевизору? Какие программы нужны?

    • Найдьонов Павло

      Только hdmi

  • Руслан Крижановский
    • Продавец: Rozetka

    На телевизоре 43 имеется на задней панели кнопки переключении каналов, громкости, меню, вкл/вык? Как в 32 Или только пульт!

    • Дмитрий Суров

      Да, сзади есть все регулировки

  • Юлія
    • Продавец: Rozetka

    цікавить скільки оперативної пам'яті у даній моделі телевізора?

    • Саша

      На официальном сайте пишут 1,5

  • Дмитрий
    • Продавец: Rozetka

    Хотел купить данный телевизор по промокоду в рассрочку, но розетка не даёт такую возможность.
    Почему нельзя применять код, если берёшь товар в рассрочку?

    • Максим Викторович

      что то одно.

  • Александр Гуриненко
    • Продавец: Rozetka

    Уважаемые пользователи телевизора, пожалуйста, выложите несколько фото по изображению, интересно смотрибельно ли Т2? Спасибо!

  • Виктор Смирнов
    • Продавец: Rozetka

    Я правильно понял, что здесь нет никаких фишек(уплавнялок) по улучшению качества изображения?

  • Юрий Лаврич
    • Продавец: Rozetka

    Добрый день!
    Подскажите, плз, в чем разница этой модели и ERGO 43DUS6000?

    • Роман Прокіп

      Яркость и экран разных производителей

    • Антон Савельев

      Игорь Пашнин, если вы связывались с сервисным центром, вам должны были объяснить, куда отправлять пульт. 
      Звонили же вы не в розетку, а в их сервис, значить звоните повторно и спрашивайте, куда отправить. При чем тут ваш вопрос, на розетка.

    • Владимир Алексеенко

      Блютуз

  • Игорь Пашнин
    • Продавец: Rozetka

    Добрый день!
    Купил телевизор Ergo 43DUS7000 27.11.20. Доставка курьером 04.14.20.
    У телевизора оказался пульт с нерабочим микрофоном. Связавшись с представительством Ergo и объяснив ситуацию посоветовали связаться с сервисным центром. В центре после моих объяснений сказали выслать пульт. Так как случай гарантийный объясните мне мои дальнейшие действия. Куда высылать пульт, какие документы предоставлять и кто оплатит пересылку?

    • Александр Бондарец

      А с чего Вы взяли что микрофон не рабочий? Просто любопытно... Дайте разрешение на работу микрофона. Ну а если и вправду не рабочий то пересылка пульта за Ваш счёт к ним. В обратном порядке (назад к Вам) вроде как они платят за доставку. (но это не точно). Зайдите на сайт ерго и посмотрите ближайший до Вас СЦ. Или напишите им (ерго).

    • Анна Лобойко

      Та же история с пультом, ещё по блютузу переподключается.

    • Анна Лобойко

      Как решается ваш вопрос?

  • Игорь Пашнин
    • Продавец: Rozetka

    Куда обратиться за технической поддержкой?

    • Представитель бренда

      Добрий день.
      Будемо раді допомогти та відповісти на запитання:
      0 (800) 501 - 643
      [email protected]

  • Максим
    • Продавец: Rozetka

    Как включить таймер на выключение?

    • Алексей

      Меню - Система - Режим сна\Автотаймер

    • Максим Бойко

      Это не та функция к сожалению. Телевизор переходит в режим сна, он не выключается!

    • Алексей

      Тогда нет полного выключения, затестить уже не могу, телевизор у родителей

  • Серпенинов Сергей
    • Продавец: Rozetka

    Какие беспроводные наушники подходят?

    • Коля

      Любые

  • Серпенинов Сергей
    • Продавец: Rozetka

    Экран действительно матовый?

    • Марина Север

      Матовый действительно

    • Представитель бренда

      Добрий день.
      Так, дійсно матовий.

  • Роман Гриджук
    • Продавец: Rozetka

    Wi-Fi 5 ГГц є?

    • Представитель бренда

      Роман, добрий день.
      В даній моделі WI-FI 2.4 GHz

  • Алексей Антуфьев
    • Продавец: Rozetka

    А есть ли поддержка веб-камеры в данном телевизоре?

    • Ваня

      В самом телевизоре нет такой возможности. Но тв работает на андроид и как вариант есть приложения которые могут в этом помочь

  • Игорь
    • Продавец: Rozetka

    Подскажите пожалуйста есть ли возможность установить HDvibeobox, если да то как он работает?

    • Хомик Кирилл

      Да можно накатить сторонние приложения

  • Wallkar
    • Продавец: Rozetka

    Як дізнатись відстань між ніжками ? Хочу знати, оскільки невідомо чи стіл підставка від старого тв підійде по довжині.

    • Артём

      886 и 205

  • Роман
    • Продавец: Rozetka

    Есть ли возможность установки сторонних APK приложений? Может кто проверял

    • Юсанов

      есть, все работает (только загрузка с ЮСБ)

  • олександр
    • Продавец: Rozetka

    Доброго дня! Android 9.0 сертифікований??

    • Представитель бренда

      Олександр, добрий день.
      Операційна система побудована на основі Android open source project від Google.

  • Вікторія Ванок
    • Продавец: Rozetka

    Скажіть будь-ласка чим відрізняється ERGO 43DUS7000 від ERGO 43DFT7000 ?!
    Якщо опис про них одинаковий і там і там?!

    • Артём Пономарёв

      S - со смартом, Т - без.

    • Представитель бренда

      Вікторія, добрий день.
      Дійсно, перша та основна особливість, 43DUS7000 - телевізор 4К зі Smart TV, 43DFT7000 - телевізор Full HD без Smart TV.
      В телевізорах різна матриця: 43DUS7000 - ADS, 43DFT7000 - AMVA3.
      Для детальної консультації зможете нам зателефонувати або ж написати:
      0 (800) 501 - 643
      [email protected]