- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чи є тут можливість замінити ssd на інший більшого обʼєму? Та чи впливає це на подальше гарантійне обслуговування?
- Представник бренду
Вітаємо. Так можливість є. Але радимо будь-які апгрейди (заміна штатних комплектуючих), для збереження гарантії, проводити в сервісному центрі. Самостійна заміна може призвести до скасування гарантії.
- Денис СеменовОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Підкажіть чі є пісвітка клавіатури ?
- Представник бренду
Вітаємо. В даній моделі функція підсвітки клавіатури не передбачена.
- Олексій СемелінськийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Підкажіть який тип роз'ємів usb type A? 3.0 чи 2.0?
Дякую- Представник бренду
Вітаємо. Тут 2 USB Type-A версії 3.0
- ЄвгенОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чи підтримується в ноуті розпізавання обличя для функціоналу Windows11 - Hello. Тобто вхід в систему за обличчям ?
- Представник бренду
Вітаємо. Ні, ця модель не оснащена ІЧ камерою. Така функція доступна в новій платформі Pavilion 16
- Игорь РябчукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Як включить тачпад
- Представник бренду
Вітаємо. Для цього ви можете скористатись інструкцією ссылка
- Игорь РябчукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрий день,підкажіть клавіатура з підсвіткою і як її включити
- Представник бренду
Вітаємо. В даній моделі функція підсвітки клавіатури не передбачена.
- Игорь РябчукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
На Цей ноутбук 10 виндовз стае?
- Представник бренду
Вітаємо. В ноутбуках НР немає обмежень щодо встановлення ОС. Ви можете обрати будь-яку. Windows 10 в тому числі.
- Ігор ПенськойОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В ноутбуці є можливість додати жорсткий диск Sata?
- Представник бренду
Ігор, добрий день.
Нажаль такої можливості немає.
- Анастасія СкворцоваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Підкажіть, якщо оформила замовлення, але не вдалося оформити оплату частинами з першого разу, треба зробити нове замовлення вдруге? Бо зараз на першому написано Відмова банку.
- Женя
скоріш за все так
- Представник бренду
Анастасія, добрий день.
Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Вікторія ЛевченкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
цей ноут підійде для графічних редакторів та він "тягне" genshin impact, другі ігри?
- Представник бренду
Вікторія, добрий день.
На жаль проводити тести з іграми можливості немає. Ви можете порівняти мінімальні вимоги гри з характеристиками моделі ноутбука. Радимо звернути увагу на ігрові лінійки ноутбуків НР, такі як Victus та Omen. Вони точно потягнуть більшість ігор і призначені саме для геймінгу.
- Олександр ВититневОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрий день. Підкажіть чи можливо на цю модель встановити DDR5, та яке маркуваня пам'яті повинно бути щоб вона підійшла для ноутбука. ДЯКУЮ
- Представник бренду
Вітаємо. На цю модель можливо встановити планки пам'яті лише DDR4, такі як вже встановлено на заводі. Характеристи планки, яку ви хочете поставити мають бути такі DDR4-3200 MHz.
Проте задля збереження гарантії не радимо проводити апгрейд системи самостійно, зверніться, будь ласка, для цього в офіційний сервісний центр.
- Олександр ДрачукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня, чи є Українські літери на клавішах, і чи є підсвічування клавіатури?
- Представник бренду
Вітаємо. Так українська розкладка є. Підсвітка клавіатури відсутня.
- Андрій КлімовОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня, а підкажить, якого року випуску ця модель, бо цифра 2016 в назві, но він явно не 2016 року навіть зборка
- Валентин
з характеристик: Рік випуску 2023
- Представник бренду
Вітаємо. Так ви праві 2016 це не рік випуску) а просто назва моделі. Рік випуску цього ноутбуку 2023
- Андрій КічОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Як зайти в біос на даному ноуті.
- Представник бренду
Вітаємо.
Для цього увімкніть або перезавантажте комп’ютер, а потім швидко натисніть клавішу f10.
– або –
Увімкніть або перезавантажте комп’ютер, швидко натисніть клавішу esc, а потім — клавішу f10, коли буде відображатися меню запуску.
- Олександр ТимошенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня. Підкажіть, роз'єм Type-C може використовуватися для живлення?
- Представник бренду
Вітаємо, на жаль в даній моделі не передбачена функція зарядки через порт Type-C. Радимо звернути увагу на моделі HP Pavilion, в них ця функція є.
- Андрій КічОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В цьому ноутбуку стоїть один слот пам'яті на 16 Гб чи два по 8 Гб.
- Представник бренду
Андрій добрий день.
В цьому ноутбуку стоїть 16 Гб (2 x 8 Гб) пам’яті DDR4-3200 MHz RAM.
- Аліна КозаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня, підкажіть як звʼязатися з оператором) Чи можливо змінити отримувача, щоб забрати товар з магазину?
- Достоинства:
- Гарний ноутбук
- Недостатки:
- Немає
- Ігор
Спробуйте написати в телеграм-бот: ссылка
- Костя ДеремешкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вопрос отпал,установил виндовс 11, тачпад заработал
- Костя ДеремешкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Недавно стал обладателем, ноутбук отличный, все летает , но вот реально а как заставить работать тачпад? Ответьте на вопрос
- Представник бренду
Вітаю, якщо після встановлення всіх драйверів з офіційного сайту тачпад так і не почав працювати, радимо звернутись до найближчого авторизованого сервісного центру.
- ЕкатеринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
почему не работает тачпад?
- ВіталійПродавец: Rozetka
клавіатура срібло чи чорна?
- Представник бренду
Вітаємо. Клавіатура в цій моделі темно-сірого (графітового) кольору
- ВіталійПродавец: Rozetka
Клавіатура чорна чи сіра?
- Представник бренду
Вітаємо. В Характеристиках зазначена комплектація світло-сірою клавіатурою. Проте можливі партії з темно-сірою клавіатурою.
- Тарас БойкоПродавец: Rozetka
Блок живлення яку потужність видає? скільки написано вольт и ампер?
Цікавить з точки зору чи зможу я заряджати своїми повербанками, які видають 65Вт?- Представник бренду
Вітаємо, потужність зарядного пристрою 45ват. Напруга блоку може змінюватись, оскільки ця модель підтримує функцію Fast Charge
- Валерий ИщенкоПродавец: Rozetka
Некоторые пишут нету разьёма под интенрнет кабель, это так? Если это так, то зачем такое барахло выпускать? Облучаться целый день WiFi.
- Представник бренду
Вітаємо. Прикро, що комплектація ноутбука викликала у вас такі негативні емоції. Але запевняємо ноутбук відповідає всім міжнародним гігієнічним стандартам, щодо зменшення впливу на організм людини. І ноутбук не наносить жодної шкоди здоров'ю.
В разі, якщо ви не хочете використовувати WiFi, ви завжди можете використати зовнішню мережеву карту з роз'ємом RJ45
- Валерий ИщенкоПродавец: Rozetka
Матриця цього ноута має функцію Freecker Free?
- Представник бренду
Вітаємо. Так, тут є ця функція
- Денис ЛарьковПродавец: Rozetka
Вітаю! Замовили, але прийшов і з російською розкладкою, в Розетці відповіли, що партія така, але є і без російської, тільки вони не знають яка саме партія, а перевіряти немають права. Підкажіть, будь ласка, яка назва партії без російської клавіатури, де саме їєцей номер дивитися на коробці, і як в Дніпрі замовити без російської? бо так "ущємлєніє русскоязичних" якесь не те
Нам прийшов з партії:
Воx ID: вIQ-0NKOHT
PIN: 94Z26ЕA#A2Q
s0: 0117527107
Р0: 5329
SHIP ID: 1001404916
HWB: EMDECLUSTER-F0-101775 916 Dмcа 4PL
Вох Qty: Boxotal: 42 0f 100
PDEHXE-XDEHXE;
APL P1Q-00N3D8
5C64122KWP 0260174 0IKO1ADA47Y 3
D 710M EMB240122R1 710M
HP Laptop 17-cn2016ua S/N 5CG4122KWP P/N 94Z26EA#A2Q Madeinchina RMN; TPN-1139 BATT; HSTNN-B O- Представник бренду
Вітаємо. Уточніть, чи була на ноутбуці українська розкладка?
- Денис ЛарьковПродавец: Rozetka
Підкажіть, будь ласка, чи нанесено на клавіатурі російську букву "ьі"?
- Представник бренду
Вітаємо. Залежно від партії, вона може бути, а може і ні. Але всі українські літери нанесені, як має бути.
- Хижняк ТетянаПродавец: Rozetka
Чи є підсвітка клавіатури
- Представник бренду
Вітаємо. В даній моделі функція підсвітки клавіатури не передбачена.
- Владислав ГеращенкоПродавец: Rozetka
Доброго дня, підскажіть будь-ласка, охолодження активне чи пасивне в данному ноутбуці?
- Представник бренду
Вітаємо. В цій моделі охолодження активне.
- Георгій ВеденєєвПродавец: Rozetka
В цій моделі передбачена функція підзарядки батареї ноутбука через роз'єм Type-C ?
- Представник бренду
Георгій, добрий день.
На жаль в даній моделі не передбачена функція зарядки через порт Type-C. Радимо звернути увагу на моделі HP Pavilion, в них ця функція є.
- Людмила МедяникПродавец: Rozetka
Подскажите кто проверял, сколько держит батарея в играх например ?
- Представник бренду
Вітаємо. Автономність 6 годин 45 хвилин. Але зауважимо, що термін служби батареї залежить від різних факторів, включаючи завантажені програми, функції, режим та умови використання, бездротові функції та потужність
налаштування керування. Максимальна ємність батареї, природно, може зменшуватись з часом.
- Максимович ЯрославПродавец: Rozetka
Доброго дня. Чи є українська розкладка, бо на фото немає.
- Представник бренду
Вітаємо. Так, на клавіатуру ноутбука нанесена українська розкладка.
- любовь чернобайПродавец: Rozetka
Можете установить wingos11
- Представник бренду
Вітаємо. Так ви можете встановити Windows самостійно або придбати Windows на Rozetka, а також скористатися послугою "Встановлення Windows"
- Елена ЦьомикПродавец: Rozetka
Чи є в даній моделі підсвітка клавіатури?
- Представник бренду
Вітаємо. В даній моделі функція підсвітки клавіатури не передбачена.
- Представник бренду
Олена, добрий день.
Підсвітки клавіатури немає.
- Олег ГрицикПродавец: Rozetka
Доброго дня, клавіатура лише з англ. шрифтом чи є з українським теж?
- Представник бренду
Олег, добрий день.
На клавіатуру ноутбука нанесена українська розкладка.