Отзывы покупателей о Детские телефон-часы с GPS трекером Motto S02 Синие (S02BL)

32 отзыва

Код:  28437857

Оставьте свой отзыв об этом товаре

  • Павел Шамин
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    взяли на подарок,как зарекомендует покажет время.из всего подошли эти по параметрам и цене

    Достоинства:
    более менее компактность ,за счет круглой формы
    Недостатки:
    пока не выявил
  • Иванова Алена
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Blue

    Какая гарантия возврата денег или нового товара?Спасибо

    • Анатолий Некрасов

      Обмен/возврат товара в течение 14 дней после покупки.

    • Иванова Алена

      А если покупка была в ноябре? И ещё гарантия есть что делать?

  • Иванова Алена
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Blue

    Добрый день! Купила часы ребенку на ДР все работало прекрасно, но в один прекрасный момент перестал работать сенсор,перезагрузила но нечего не получилось. Куда мне обратиться?Спасибо за ответ))

    • Мила Милая

      Обратитесь в СЦ Розетки ссылка

    • Иванова Алена

      Сегодня отправила в СЦ теперь осталось только ждать чем порадую))) Очень надеюсь что затягивать не будут, ребенок очень ждёт часы обратно))

  • Виктор Поспелов
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    поломка за поломкой

    • Костя Лучный

      Если на гарантии, обратитесь в сервисный центр. ссылка

  • Микола Туник
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Заряжать нужно каждый день, так как одной зарядки хватает на полтора дня в режиме минимальной нагрузки (это при условии что опрос локации 1 раз в 60 мин).

    Недостатки:
    акумулятор, звук
  • Сергей Лучников
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    покупал на подарок. подарком довольны ,пока работают.

  • Микола Туник
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Blue

    Для роботи з сім-картою водафона довелося погуглити як правильно налаштувати, з сім-картами інших операторів налаштування підтягувалися автоматино.

    Недостатки:
    слабкий акумулятор
  • Курдюкова Алина
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Часы брала на подарок,рассматривать уже начала когда настраивали (в гостях)и очень сильно разочаровалась
    1.Мелкие царапины на камере
    2 .Часы пришли уже б/у так как в контактах были сохранены номера ,мы когда проверяли звонили на номер мама ,а там ответила женщина ,и оказывается они вернули эти часы так как там лопнуло или было лопнутое стекло.
    3.В описании написано что в этих часах есть прослушка ,я ее не нашла.
    4.И ещё один сюрприз !!!В описании написано что гарантия 12 месяцев ,а в гарантийном талоне 6 месяцев

    Недостатки:
    Сплошные недостатки
    • Представитель компании

      Гарантия на часы, купленные на Розетке 12 месяцев. Талон на 6 сделан для других продавцов данной торговой марки.
      Стекло приняли за "лопнувшее" по той причине, что не догадались что это просто защитная пленка. Ее обычно используют для защиты экрана при транспортировке и она полностью повторяет экран по выкройке.
      Функция прослушки- называется обратный звонок. Если у вас не получается настроить позвоните в сервис и они вам помогут.

  • Олег Приступа
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Поносила дочка 4 місяці, кожен день треба заряджати. В один прекрасний момент перестав працювати тач скрін. Відправив по гарантії на сервіс, сказали ремонту не потребують. Відправив на розетку прийшла смс "отримали ждіть ми з вами звяжемся". Вже жду 2 тижні

    Достоинства:
    Красиві з вигляду
    Недостатки:
    Коли дитина в будівлі може показати за кілометр. Здох тач скрін
    • Эксперт Rozetka

      Доброго дня, Олег! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемося найближчим часом. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.

  • Андрей Глущенко
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Купил часы месяц назад. Сам пробовал установить часы, не получилось, сдал разным фирмам не получилось - программа на мобилке не видет часы, пишет часы не обнаружены. Поменяли 3 симки, звонки проходят, часы не видит. Сдал еще одной фирме - пока нуль.

    • Гена

      Лучше обратиться в сервисный центр.

  • Tatyana Kovalyova
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Здравствуйте! Часы классные и точные но после нескольких регистраций Все! Скажите, а как можно обнулить ID с часов?

    • Представитель компании

      Добрый день!
      вам могут помочь в сервисном центре (данные у вас на гарантийном талоне)

  • Микола Петрович
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Перший раз коли замовили годинник то прислали нам не робочий,після цього розетка без проблем поміняла на такий же але вже робочий,підключали до програми як в інструкції пише то взагалі не працював через неї,скачали програму Где наши дети,і все супер працює,правда треба платити за цю програму,але дуже довольні.

    Достоинства:
    Дитині дуже подобається крокомір і дзвонити через сос)))Камера також не погана.І ще класно надсилати сердечка))
    Недостатки:
    Хотілось щоб батарея довше тримала.
  • Екатерина
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Батарея ужасная,это капец,заряжать нужно каждый день,при разговоре,я ребёнка почти не слышу,когда поднесет ко рту на 1см тогда слышно,отслеживание полнейшее вранье,ребёнок в саду,а показывает что он за 2 км от сада и непонятно где!Я бы их никому не рекомендовала,и если бы знала не покупала их,даже если бы стояли дешевле,большего они не стоят!Я розочарована;(

    Достоинства:
    Цвет и форма часов
    Недостатки:
    Уйма:батарея,звук при разговоре,отслеживание лживое,плохо слышно обратный звонок!
    • Иван

      Попробуйте сделать возврат. У вас же есть 14 дней.

    • Екатерина

      После года использования(использовали очень редко) накрылась кнопка включения и плохо стал работать динамик-репит ужасно и эхо

  • A25YS18A
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Доброго дня, отримали годинник, але він не працює. Не включається і не заряджається. Що далі?

    • Представитель компании

      Добрый день.
      Поставьте часы на зарядку. Если в течении 15 минут ситуация не изменится , обратитесь в личку продажи для замены или возврата.
      На севшей батарее не сразу включается индикатор зарядки.

    • Представитель компании

      Обратиться нужно в ТОЧКУ продажи)))
      Т9 перевел как личку))
      Спасибо

    • A25YS18A

      Дякую за пораду. але це все вже пробували. Так що відправили назад.

  • Савчук Александр
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Blue

    Часы соответствуют ожиданиям.

    Но большие мучения с подключением к МТС (с Киевстаром и Лайфом проблем нет). Не смогли даже помочь представители оператора. Программа на смартфоне писала, что часы не в сети (не подключены). В конце концов разобрался. Необходимо ввести для МТС несколько смс команд. Отдаю бесплатно))):

    pw,123456,apn,www.umc.ua#
    pw,123456,reset#
    pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#
    pw,123456,reset#

    После каждой команды должен от часов прийти ответ, что команда выполнена.
    Возможно вместо пароля 123456 нужно будет ввести пароль 523681. Это стандартные два пароля для этой модели часов.
    После этого все заработало, но потратил на поиски решения сутки.

    Достоинства:
    Красивые. Не похожи на китайскую дешевку. Ребенку нравятся (это очень важный фактор)
    Недостатки:
    Большие мучения с подключением к оператору МТС
    • Микола Туник

      1. Прописываем APN
      pw,123456,apn,www.umc.ua#
      ждем смс в ответ
      2. прописываем IP
      pw,123456,ip,92.53.87.162,8001#
      ждем смс в ответ
      3. перегружаем часы
      pw,123456,reset#
      ждем пока на часах появиться связь (значок сети), проверяем видит ли приложение вашы часы и меняем пароль обязательно!

      P.S. если ответное смс от часов не приходит, используйте пароль 523681 вместо 123456 или проверяйте связь!

    • Микола Туник

      Уточнение: "92.53.87.162,8001" - это адрес сервера программы Где мои дети, для SeTracker или любой другой программы нужно вводить другой адрес.

  • Елена
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Купили годинник місяць тому. Відражу скажу, що додаток, який рекомендований в інструкції в мене не працював нормально. Коли намагалась внести номери і іншу інфо, то писало "нет сетевого обородования". Тоді почала шукати інші додатки і мені сподобався "Где наши дети" (не реклама). Там все запрацювало і номери внесла, і будильник налаштувала. І ще один момент: в інструкції вказано, що мікросім повинна бути, а по факту підійшла наносімка, тобто сама маленька (брала лайф). На рахунок батареї, то в дуже активному режіми (перший день використання) працювали десь годин 8-9. Дякую!

    Достоинства:
    Рожеві, гарні, працюють
    Недостатки:
    Критичних не виявили. Хотілося б, щоб слот для сімкарти був надійнішим, а не просто силіконова пімпочка, яку легко відкрити:)
    • Андрухів Василь

      Чи є в ньому українська мова

    • Елена Пін

      Так хвалила, а він взяв і перестав працювати - не працює екран. Дитина не може нікому подзвонити і прийняти виклик. Куди звернутись? Якщо гарантія 1 рік, то в межах гарантійного терміну. Наперед вдячна

    • Эксперт Rozetka

      Вітаю, Елена Пін! Повернення товару на гарантійне обслуговування Ви можете зробити за допомогою форми повернення ссылкаАбо особисто відвідати Сервісний центр Розетка за адресою: м.Київ, проспект С.Бандери 6, вул. Хрещатик, 20-22, вул. Кіото, 25. м.Одеса, вул. Академіка Сахарова, 1б, вул. Івана та Юрія Лип (Гайдара), 13а. Більш детальну інформацію Ви можете отримати за номерами телефонів: (044) 537-02-22, (044) 503-80-80, 0-800-303-344.

  • Елена Колотуша
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Приобрела Детские телефон-часы с GPS трекером Motto S02 Розовые (S02PK) Подробнее: ссылкапри введении номеров телефонов пишет часы не найдены!Что делать?
    ver:G610S_PL_V1.0_2017.10.16_10.05.39;
    ID:6109444051;
    ip_url:52.28.132.157;
    port:8001;
    center:;
    slave:;
    sos1:;
    sos2:;
    sos3:;
    profile:1;
    upload:60S;
    bat level:41;
    language:9;
    zone:0.00;
    GPS:NO(0);
    GPRS:OK(90);

    • Гость

      В Сервис обратись

    • Гость

      Живу не в Киеве,а часы покупались ребёнку на день рождения,которое19.06!А на телефонные звонки никто не отвечает!!!

    • Гость

      Может, куда то не туда звонишь, мне отвечают, ч звонила консультироваться, правда подольше ждать пришлось. Вот сервисный отдел, звони: тел.: (044) 364-83-65.

  • Сава Марина
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Пока всем довольны.Настроила с помощью гугл)))

    Достоинства:
    Розовая мечта!) Все работает.Очень просты в обращении.Дочь в восторге от шагомера)Я спокойно могу подслушать.что говорит учительница на уроке и друзья на перемене))
    Недостатки:
    Местонахождение выдает чаще с ошибкой в 0,5 км
  • Антон Подлубный
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Blue

    Местоположение вообще не точное, - даже на макс. режиме и с вайфай. Батарея садится мгновенно! Для детей они огромные. Но самые красивые из аналогов. Где прослушка так и не нашёл. Погода тоже только тучка нарисована... Так себе.. Бесполезная штука ИМХО

  • Антон Подлубный
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Blue

    Как пользоваться прослушкой? Погодой?

    • Ирина Гульчак

      В приложении SeTreker найдите функцию Обратный звонок, введите свой номер и дождитесь звонка от часов.

  • Антон Подлубный
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Blue

    Если в часах вибро?!

    Недостатки:
    Отсутствие Вибро
  • Антон Подлубный
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Blue

    Подскажите пожалуйста, 1. как пользоваться погодой? И почему с водафон не хочет работать?интернет настроен. Ситрекер пишет не в сети. Даже на часах нет значка интернета! С киевстаром работает!

  • Lili Lili
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Blue

    Доброго дня купляли 05.02.19 як зробити повернення товару так як дитину взагалі нечути☹!

    • Эксперт Rozetka

      Здравствуйте, Lili Lili ! С условиями и правилами возврата Вы можете ознакомится по ссылке ссылка.

  • Падун Елена
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Blue

    Купили часы дочери на подарок в середине августа. Сразу все настроилось и работало. Но через месяц работы часы перестали включаться. Вернули в сервисный центр, сказали, что они не отремонтировались . предложили другие. Мы выбрали этой же марки , но новые. уже две недели настраиваем, но пока безуспешно-" Нет стевого оборудования". телефон часы не видит. Хотя я позвонить ребенку могу. Но кроме меня никто не может. Подскажите, что делать. Сново возвращать в СЦ.? х никто не может настроить.?

    Достоинства:
    Красивые. Можно внести 10 номеров.
    Недостатки:
    быстро садится батарея. Быстро выходят из строя.
    • Представитель компании

      Добрый день! на гарантийном талоне есть контакты GWserviсe - наберите их и они постараются решить вопрос по удаленке

  • Вадим Музичук
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Купував 30.08.2018. Випало скло камери, а зараз не чутно того, хто дзвонить. Мабуть динаміку. Куди звертатися?

    • Роман Барик

      Обратитесь в сервисный центр по гарантии. Вот адреса С.Ц. ссылка

  • Володимир IT
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Через неповних два місяці перестали вмикатись, відправили на сервісний центр, ще 08.08.2018 р. за данними НП товар отримав СЦ, за зверненням на 20.08.2018 р. товар перебуває на незрозумілій діагностиціі, про яку немає офіційних документів, в якому сервісному центрі проходить діагностика інформацію ненадають, коли будуть результати не говорять. Подарували на День народження дитині годинник, а в результаті від подарунку одні сльози. Не рекомендую купувати в данному магазині техніку, особливо на подарунок, замість надання законного сервісу компанія просто тягне час.

    Достоинства:
    відсутні
    Недостатки:
    не працюють довше двох місяців
    • Эксперт Rozetka.ua

      Доброго дня, Володимир! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемося найближчим часом. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.

    • Володимир

      Залишається відкритим питання:
      1. коли буде резутьтат "експертизи", коли буде здійснено ремонт, або заміна?
      2. хто і як діагностує техніку, які експертизи проводяться, чому про це нге надається жодного офіційного документу, в Україні немає сертифікованого СЦ для обслуговування цієї моделі, цього бренду.
      3. чому така солідна компанія дозволяє собі порушувати закон України в якому сказано що ремонт не може тривати довше 14 днів?

    • Представитель компании

      Добрый день!
      Официальный сервисный центр gwservice.com.ua
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
      По всем вопросам вы можете обратиться по данным, указанным в предыдущем комментарии.

  • Микола
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Прислали не робочий годинник, камера не працює(пише ошибка камеры) і годинник не підключається до телефона і видно як на кришці відкручували шурупи. Я в щоці, такі гроші і людям таке відправляти. Мали б совість!!!! Чекаю повернення грошей або новий годинник.

    • Эксперт Rozetka.ua

      Доброго дня, Микола! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемося найближчим часом. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.

    • Павел Владимирович Зинчук

      Микола, с вами связался ответственный сотрудник?
      Проблема была решена?
      Интересно, в состоянии розетка решить элементарную проблему с заменой или мне искать другого продавца.

    • Алексей

      Думаю, что в состоянии.
      10 лет на отечественном рынке - тому подтверждение.
      А нюансы возможны в любой ситуации, это работа.

  • Дарія Андрейчук
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Blue

    Доброго дня. Як записати номера. пише: "нет статевого оборудования"?

    • Дарія Андрейчук

      нет сетевого оборудования

    • Елена

      Дарія, спробуйте інші додатки на телефон, бо в мене той, що рекомендовий в інструкції теж видавав таку ж помилку, як у Вас

  • Аврамова Наталия
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Добрый день, подскажите в чем разница между этой моделью и Atrix Smart watch iQ700 Cam Touch GPS Pink .

  • armen
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Добрый день, в чем разница между данной моделью и этой Atrix Smart watch iQ700 Cam Touch GPS Pink ???

  • Алена
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Pink

    Хороший корпус, стильный внешний вид, функционал соответствует заявленному
    Мы довольны! Спасибо

    Достоинства:
    похожи на шпионские)
    Недостатки:
    нет
  • Юрий
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет ремешка: Blue

    Хватает мобильного интернета для всех функций, прослушивали ребенка и следили за его местонахождением, интересная вещь, работает,как часы :-)))))))))))))

    Достоинства:
    Красивый дизайн
    Недостатки:
    нет