Отзывы покупателей о Робот-пылесос ROWENTA Explorer Serie 40 RR7245 43

Общий рейтинг

3,5
43 отзывов

Фотографии и видео покупателей

Оставьте свой отзыв об этом товаре

Все отзывы 43

  • Марія Тетерюк
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Купила по нарисованной «скидке»зимой. Распаковала после окончания гарантийного срока и выяснила, что режим уборка по периметру работает только три минуты, после чего робот возвращается на базу. Отнесла в сервисный центр по гарантии. Дважды меняли плату. Каждый раз эту плату приходилось ждать по полтора месяца. В июле, примеряясь к третьей замене платы, сервисный центр наконец связался с представителем фирмы и выяснилось: что в режиме уборка по периметру лимитировано количество углов. и если пылесосу приходится что-то объезжать, то минуты через три это количество углов исчерпывается и прибор возвращается на базу. то есть в реальных условиях более чем одной комнаты с мебелью режима уборки по периметру у этого девайса фактически нет. Поскольку пылесос карту не рисует, то по квартире ездит хаотично. Может сорок минут кружить в одной комнате, а в другие даже не заехать. В общем, советую покупать нормальные пылесосы, рисующие карту, и не вестись на «скидки»

    Достоинства:
    Убирает пыль. Цена
    Недостатки:
    Нет уборки по периметру. На других режимах часто кружит на одном месте, не заезжая в другие. Чтобы убрать всю квартиру нужно запускать каждый день (в разные дни фокусируется на разных местах)
    • Представник бренду

      Доброго дня, Марія.Дякуємо, що ділитеся своїм досвідом використання приладу.
      Дозвольте уточнити, до якого сервісного центру Ви зверталися, та номер звернення, щоб ми могли уточнити інформацію.
      Прилад має три режими прибирання - "по периметру", "рандомний" і "рандомний 30 хвилин" (режим експрес). В залежності від того, яку ділянку потрібно прибрати, Ви можете обрати найбільш підхожий режим прибирання або комбінувати "рандомний" і "по периметру" для досягнення найкращих результатів.
      Така технологія ідеально підходить для приміщень з 1-2 кімнатами й коридорами невеликих розмірів. А вже для великих приміщень, або приміщень зі складною архітектурою і багатьма кімнатами ми рекомендуємо нашу серію S60 або S80.

  • Артем Рогожин
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Купив пилосос у січні 2021 . Дуже задоволений цим пристроєм. Простий, зручний . Користуюсь 3-4 рази на тиждень , коли виходимо з дому. Реальний помічник у домі. Рекомендую зі спокійною душею .

  • Галина Петренко
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Это просто кошмар!!! через 4 месяца пылесос начал останавливаться посреди комнаты и пищать. В приложении пишет, что заблокированы колеса. Сервисный центр работает только в будние с 9-30 до 17-30, мало того, в коробке с пылесосом не было гарантийного талона - полдня пытаюсь дозвониться - швыряют от одного специалиста к другому!
    это последняя моя покупка в вашем магазине!!!

    Достоинства:
    хорошо убирает
    Недостатки:
    застряет, пищит, нет гарантийного талона
    • Эксперт Rozetka

      Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. З докладною інструкцією по отриманню гарантійного талона Ви можете ознайомитись за посиланням . Також хочемо звернути Вашу увагу, що на нашому сайті можна сформувати талон в електронному вигляді (посилання для завантаження знаходиться під товаром) і роздрукувати у зручний для Вас час за посиланням .

    • Галина Петренко

      Гарантія надається тільки по талону від виробника

    • Ромашка

      а при чем здесь магазин? обратитесь в сервис Ровента, талон скачайте

  • Дубина Сергей
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Купили недавно. Работает пока хорошо. Претензий нет.

  • Алексей
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый

    В целом, он свое дело делает и если оставить его убирать на достаточно долгое время, то он сносно убирает (только в уголках щетки не достают немножко). Алгоритмы построения маршрутов странные и он может оставлять мусор даже в небольшом помещении после продолжительной уборки. Иногда проезжает по мусору, но просто не засасывает его. Но в целом, основную часть мусора и пыли он убирает и хорошо. Пол мыть он не будет нормально. Имеет смысл надевать эту насадку только если пол уже чистый просто чтоб собрать остатки пыли. Уборку по расписанию даже не пробовал, поскольку нужно готовить помещение перед его запуском, иначе он может где-то застрять. Еще есть постоянная проблема с тем, что он теряет связь с приложением (и на андроиде и на ios), поэтому постоянно приходится его перепривязывать или запускать с кнопки. В целом, штука прикольная, но лучше либо взять подороже и покачественней или подешевле и попроще (например с пультом, чтоб не было проблем с приложением).

    Достоинства:
    Экономит время и силы и достаточно легко чистится
    Недостатки:
    Постоянно пропадает связь с приложением. Посредственное качество уборки. Посредственное качество некоторых деталей. Нужно подготавливать помещение к уборке.
  • Анастасия Саксман
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    в комплекте не было магнитной ленты и гарантийного талона..

    • Представитель бренда

      Доброго дня. Дякуємо за питання. Інструкція універсальна, в ній показана вся можлива комплектація приладу. Зверніть увагу, що магнітна стрічка в інструкції зображена зі знаком зірочки, що означає "в залежності від комплектації" та те, що цей аксесуар може входити в комплект не кожній моделі. У комплектацію даної моделі магнітна стрічка не входить, її можна придбати окремо в авторизованому сервісному центрі.
      У комплекті має бути міжнародний гарантійний талон. Згідно з чинним законодавством, з 19.07.2017р. наявність печатки або штампа на гарантійному талоні не є обов'язковою умовою для здійснення гарантійного обслуговування. Для здійснення гарантійного обслуговування необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру і надати наступні документи: гарантійний талон з відміткою про дату продажу; розрахунковий документ (документ, що підтверджує факт оплати товару), касовий або товарний чек. Гарантійний талон можна роздрукувати на офіційному сайті бренду, в розділі "Підтримка споживачів" завантажити інформацію про гарантійні умови. Талон потрібно роздрукувати та заповнити дату продажу згідно чеку. Печатка не потрібна.

    • Эксперт Rozetka

      Добрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке . Также хотим обратить Ваше внимание, что на нашем сайте можно сформировать талон в электронном виде (ссылка для скачивания находится под товаром) и распечатать в удобное для Вас время по ссылке .

  • Звоздяк Вадим
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Роботом пользуюсь уже 3 месяц, в общем доволен. У меня 45-килограммовый черный лабрадор и двушка, убирает достойно. Но 1 была проблема с датчиком высоты. я перевернул его чтобы одеть присоединить тряпку для мытья полов после чего он отказывался убирать из-за какой-то ошибки. Ошибку устранили достаточно легко - просто подключив робота опять к приложения и вернув его на базу. Но есть еще кое что - периодично (раз 1-2 недели) робот почему-то отказывается реагировать на команды из приложения, при этом в само приложении никаких ошибок не выявлено, приходится переподключать робот что достаточно не приятно (именно делать это каждый 1-2 недели)

    Достоинства:
    За свои деньги убирает нормально (лично я не требую от него больше чем он стоит). Считаю что в ценовой категории до 7000 гривен ничего лучше НЕТ!
    Недостатки:
    Приходится переподлкючать к приложению периодически
    • Представитель бренда

      Доброго дня, Звоздяк Вадим. Дякуємо за зворотній відгук. Зверніться, будь ласка, до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики.

  • Павел
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Купил данный аппарат, доверевшись бренду Ровента, совершил ошибку. Апарат основные функции по автоматической уборке не выполняет, ездит по одному марштурту, забивается в угол или в провода, начинает пищать. Такой "робот" за которым нужно постоянно следить, что бы он нигде не застрял. Ниже в коментах представители продавца рекомендуют "решение", покупать дополнительно магнитную ленту и обклеить ей всю квартиру, что бы "робот" понимал, куда ему ехать не стоит. Неадекватное решение. На зарядку также не возвращается, тк ему нужна свободная взлетная полоса 1.5 на 1.5 метра. Нужно сделать перестановку в квартире, что бы он мог нормально заряжаться. Возможно, для маленькой 1 комнатной квартиры, без медели, правильной квадратной формы это и хорошее решение, но чем больше квартира, тем менее он подходит. У нас 4 комнаты и апарат бесполезен.
    Отдельная эпопея с возвратом, деньги назад не возвращают. Приемщик сказал, что я 4 кто возвращает этот товар за день и у всех такие же претензии как у меня.

    Достоинства:
    Красивая реклама
    Недостатки:
    "глупый" не выполняет основных функций по уборке
    • Представитель бренда

      Добрый день, Павел. Благодарим за обратную связь. Для выполнения роботом-пылесосом полноценно своих функций, необходимо очистить пространство уборки от мелких предметов, проводов, согласно инструкции. В случае, если после этого прибор будет не корректно выполнять уборку, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для проведения диагностики.

  • Богдан Задорожний
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Поки що все нормально. От тільки при спрацюванні датчиків недопущення падіння з сходів робот вимикає прибирання і проїхавши 1-2 хвилини по кімнаті повертається на зарядку. Чому, не зрозуміло. ️

    • Представитель бренда

      Доброго дня, Богдан Задорожний. Дякуємо за питання. Зверніться, будь ласка, до авторизованого сервісного центру для діагностики приладу.
      Для отримання більш детальної консультації з Вашого питання, з уточненням всіх деталей, рекомендуємо звернутися на гарячу лінію бренду +38 (044) 390-10-25 (робочі дні з понеділка по п'ятницю з 9.00 до 18.00). Оператор в телефонному режимі проконсультує і скоординує за зверненням в найбільш зручний сервісний центр.

  • Алена Лашко
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Пылесосит, моет, справляется со своей задачей.

    Достоинства:
    Отличный помощник по дому
    Недостатки:
    Не выявлены
  • Анна Большедворська
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    В общем что могу сказать в сервис центр его относять по нескольким причинам:
    1. не подключается к телефону
    2. поломались части


    Если у вас одна комната, то рекомендую, ему большее и не нужно, на две комнаты он не будет кататься :( может только один раз проехать в одной из комнаты.

    В общем если вы уже купили, обязательно откройте все двери, второго шанса не будет :( Перезагрузка \ сброс не помогает

    Достоинства:
    Пылесосит и пыль собирает
    Недостатки:
    1. Шумный 2. Если вы в первый раз запустили и у вас были закрыты двери - забудьте про другие комнаты 3. Выбирает одну комнату и может час там крутится, на другие же забить. 4. приложение тихий ужас, опции скрывают пока к роутеру не подключится. И это ты понимаешь со временем. К телефонам может и не подключатся, приходилось перезагружать, очищать и тд и то после этого подключился.
    • Представитель бренда Rowenta

      Добрый день, Анна Большедворська.
      Благодарим за Ваше мнение.
      При уборке нескольких комнат необходимо изначально запустить робот в работу по периметру, а затем любым выбранным режимом. Для установки приложенияроутер должен быть настроен на частоту 2,4 ГГц.
      В некоторых моделях телефонов, в разделе "Настройки"-"Дополнительные настройки" необходимо отключить "Помощник Wi-Fi ".
      Так же Вам необходимо в настройках программ ("Управление программами) для "Робот ROWENTA" дать все разрешения.
      При установке приложения робот должен быть отключен от станции и полностью заряжен.
      Если возникают сложности при подключении, в приложении появляются уведомления-подсказки с вероятными проблемами с подключением и вариантами решения.
      Так же обратите внимание что при установке не должен быть активирован VPN.
      В случае если подключение не удалось выполнить, или возникли вопросы по работе робота, обратитесь на горячую линию Rowenta(+38 (044) 390-10-25, пн-пт с 9.00 до 18.00) Консультанты в телефонном режиме помогут решить вопрос.

  • Мудра Ірина
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый

    не рекомендую, за 1 місяць користування поламалася сама пластмасова насадка, яка миє підлогу. Під час прибирання порохотяг наїхав на ніжку дивана і поламалася таким чином насадка. Кріплення насадки виготовлені з тонкої пластмаси, тому вони і швидко поламалися. Тепер власним коштом мушу її замінити, бо вона не підлягає гарантії. Пилосос під час прибирання постійно наїзджає на усі предмети в домі - стіни, дивани, тумби і зупиняється біля них і починає пікати. і ти мусиш під час прибирання за ним ходити і відсовувати його від цих предметів. Забавка виходить доволі дорогою і поприбирати самій вийде швидше. Не рекомендую цей товар

    Достоинства:
    миючий пилосос
    Недостатки:
    за 1 місяць роботи поламалася насадка, яка миє.
  • Галина Петренко
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    хороший пылесос, покупкой довольна

    Достоинства:
    хорошо убирает
    Недостатки:
    немного застряет
  • Влад Солодов
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Пылесос часто врезается в стену и выдаёт ошибку вместо того чтоб развернуться и продолжить уборку

    • Представитель бренда Rowenta

      Добрый день, Влад Солодов. Спасибо за обратную связь о работе прибора.
      Описанная Вами ситуация может быть связана с несколькими факторами. Основное, это то, что в районе работы пылесоса может находиться много мелких предметов, которые согласно инструкции, необходимо убрать перед началом уборки. Так же, важную роль играет отсутствие серьезных перепадов пола и сильно пологого плинтуса возле стены.
      Если существует проблема в том, что робот подает сигнал, что он застрял, необходимо очистить датчики, проверить состояние щеток и очистить их.
      Для получения более детальной консультации по Вашему вопросу, с уточнением всех деталей, рекомендую обратиться на горячую линию бренда Rowenta+38 (044) 390-10-25 (рабочие дни понедельник-пятница с 9.00 до 18.00). Оператор в телефонном режиме проконсультирует по работе прибора и скоординирует по дальнейшим действиям.

  • Aлекс
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный
  • Антон Воловой
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Вопрос по комплектации. В инструкции и во всех обзорах указывается, что в комплекте идет щетка с лезвием. Однако в комплекте была приложена совсем другая щетка и без лезвия. Фото 1 - щетка в инструкции. Фото 2 - щетка, которая была в комплекте.

    • Ирина Ирина

      Может в новых партиях другая комплектация

    • Инна Никулина

      Тоже самое. Но в инструкции ещё и магнитная лента есть, которой по факту тоже нет (((

    • Представитель бренда Rowenta

      Добрый день, Антон Воловой. В инструкции указана универсальная комплектация, которая может отличаться в зависимости от модели.
      В оригинальной комплектации данной модели идет аксессуар, который показан на Вашем фото.

  • Инна Никулина
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Хороший робот. Свою функцию выполняет. Есть конечно минусы. Часто застряет, пытается заехать на плинтуса. Думала что смогу его запустить и уйти из дома, а не тут то было, обязательно где-то застряет и выключается. Насадка для влажной уборки мне вообще не понравилась(но лучше чем ничего, хотя я перестала ею пользоваться, безсмысленно). Плохо, что повторяет свои движения. С кухни в комнату не может доехать на док.станцию, теряется, круги наматывает. Вот по скидке, он своих денег стоит, но не более. А вообще, так как у меня собака линяет 24 на 7 и 365 дней в году, шерсть везде, то с этим помощником стало гораздо чище и менее хлопотно, чем бегать с ручным пылесосом. И да, в инструкции указано, что можно клеить магнитную ленту на те места, где не хотите что бы пылесос убирал, так её в комплекте нет, а она ой как бы мне пригодилась.

    Достоинства:
    Достаточно хорошо убирает, не очень шумный. Легко управлять. Покупкой довольна
    Недостатки:
    Пытается залезть на плинтуса, может застрять возле мебели с прямой стенкой. Насадка для влажной уборки безполезна. Часто повторяет пройденный маршрут.
    • Представитель бренда Rowenta

      Добрый день, Инна Никулина. Разрешите уточнить какой высоты и цвета плинтус? Какое расстояние от станции подзарядки до ближайших предметов мебели и интерьера?

    • Инна Никулина

      5см плинтуса, темно коречневые. Расстояние до станции до 3 метров

    • Представитель бренда Rowenta

      Инна Никулина, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр для проведения диагностики прибора.
      Адреса сервисного центра, который максимально подходит по месторасположению можно узнать на горячей линии Rowenta.
      Телефон горячей линии +38 (044) 390-10-25(понедельник-пятница с 9.00-18.00)

  • Денис Соботюк
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Хорошо пылесосит и делает влажную уборку. На каждом углу стены или шкафа или стула вообщем везде куда не упрется останавливается и начинает сигналить плохо ориентируется иногда только в одной комнате ездит по пол часа и батарея разряжается и в итоге он не сделал свою работу. Не рекомендую. За такую цену он должен вообще все преодолевать

    Достоинства:
    Хорошо пылесосит и делает влажную уборку
    Недостатки:
    На каждом углу стены или шкафа или стула вообщем везде куда не упрется останавливается и начинает сигналить плохо ориентируется иногда только в одной комнате ездит по пол часа и батарея разряжается и в итоге он не сделал свою работу
    • Представник бренду

      Доброго дня, Денис. Описана Вами ситуація може бути пов'язана з декількома факторами. Основне, це те, що в районі роботи пилососа може перебувати багато дрібних предметів, які відповідно до інструкції, необхідно прибрати перед початком прибирання. Так само, важливу роль відіграє відсутність серйозних перепадів підлоги та сильно пологого плінтуса біля стіни. Спробуйте скинути налаштування пилососа до заводських, для цього необхідно протягом 5 секунд затиснути кнопку включення і додому, до звукового сигналу. Якщо проблема повториться - рекомендуємо звернеться в авторизований сервісний центр для проведення діагностики приладу.

  • Олейник Вікторія
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Купили тиждень тому.
    Почну з позитиву прибирає ретельно і чисто, іноді відкидає щітками дрібні кришки.
    З негативу:
    1. Не малює карту ( хоча консультант обіцяв, що малює і можна відправити в будь яке місце квартири)
    2. Не повертається на базу самостійно (тобто прибирає допоки не сяде акумулятор).
    3. Великі прогалини в додатку - запустила дистанційно, показує що прибирає, прийшла додому- стоїть посеред кімнати, навіть на базу не поїхав(

    А тепер питання ??? до представників бренду @rowenta
    Роз'ясніть будь-ласка детально про режим єкспрес... як він працює?
    Невже це лише прибирання однієї кімнати?
    Тобто, якщо мені потрібно на експрес режимі прибрати всю квартиру, то потрібно цього "робота " на ручках переносити? Бо ж відправити не можна)

    Чекатиму на роз'яснення про режим. Дякую.

    Достоинства:
    Прибирає достойно.
    Недостатки:
    Не малює карту, не їде самостійно на базу, потрібно вручну відправляти .
    Недосконалий додаток!

    Шкодую, що послухати некомпетентного консультанта.
    • Представник бренду

      Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за звернення.
      Робот-пилосос ROWENTA Explorer Serie 40 RR7245 не облаштований функцією будування карти. Прилад має три режими прибирання - "по периметру", "рандомний" і "рандомний 30 хвилин" (режим експрес). В залежності від того, яку ділянку потрібно прибрати, Ви можете обрати найбільш підхожий режим прибирання або комбінувати "рандомний" і "по периметру" для досягнення найкращих результатів.
       Режим "рандомний 30 хвилин" призначено для швидкого прибирання невеликої ділянки, якщо, наприклад, потрібно прибрати лише одну кімнату.
      Дана модель не передбачає програмування прибирання в певному місці за допомогою додатку.
      Якщо робот не знаходить базу перевірте, будь ласка, чи вірно вона встановлена:
      Слідуйте інструкції: розміщуючи  базу,  переконайтеся  в  наявності  вільного  місця  збоку  на  відстані  1,5 м і спереду на відстані 2 м від неї. Не встановлюйте базу поблизу сходів. Шнур має бути натягнутий. Завжди розміщуйте базу на твердій поверхні. Не розміщуйте базу на килимі.
      Якщо, поряд з базою знаходяться сторонні предмети, пилосос буде розцінювати їх як перешкоду, і не зможе повернутися на базу. Також перевірте інтернет з'єднання, відсутність стабільного підключення може бути причиною описаної Вами ситуації.
      Якщо виникнуть додаткові питання, з радістю допоможемо розібратися.

  • Галя
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Грошi на вiтер. За 2 тижнi користування зламався I перестав працювати, просто крутився на одному мiсцi по 10 ха. На рахунок прибирання працював на 40% , залившая позводи i не все прибирав

    Недостатки:
    Даний девайс
    • Представник бренду

      Доброго дня, Галина. Дякуємо, що поділилися відгуком.
      Нам щиро шкода, що склалося подібне враження.
      Ми б хотіли допомогти вирішити ситуацію та готові узгодити Ваш візит сервісного центру для проведення повної діагностики приладу.
      В якому місті Ви мешкаєте, щоб ми могли підібрати зручний для Вас сервіс?

  • Руслана Ярченко
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Придбали 18.05.2020 робот-пилосос Smart Force Essential RR6926WH. 30.03.2021 він зламався. Відвезли на гарантійний ремонт. Замінили плату керування. В результаті, пилосос працює, але сам вмикається щодня о 06.00 ранку. Спроби перепрограмувати не подіяли. На пульті відмінили програмування на час, але пилосос знову увімкнувся о 06.00 ранку. Крім того помітили, що пульт і пилосос живуть оремим життям. Пилосос не реагує на пульт взагалі. На онлайн підтримці порадили везти знову на сервіс, який є всього-навсього прийомним пунктом.

    Достоинства:
    прибирає нормально
    Недостатки:
    зламався через 9 місяців після покупки
    • Представник бренду

      Доброго дня, Руслана. Дякуємо, що поділилися власним досвідом користування.

      Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація з Вашим пилососом та Ви були вимушені звертатися до сервісного центру.

      Подібна ситуація може виникати, якщо док-станція вимикається. Прослідкуйте, щоб база була постійно підключена до електромережі. Перевірте елементи живлення пульту.

      Для коректної роботи пилососу також важливо регулярно очищувати датчики.

      Для отримання більш детальних висновків щодо коректності роботи приладу рекомендуємо звернутися до авторизованих сервісних центрів Rowenta. Наші майстри зроблять діагностику та проведуть повний огляд приладу. Адреси сервісних центрів бренду ROWENTA можливо знайти за наступним посиланням:

      ссылка

    • Руслана Ярченко

      Все перевірила. Вчора втретє була на сервісі. Сказали, що все вирішено. Сьогодні о 00.00. пилосос знову увімкнувся і почав усіх будити. Скільки раз ще раз ви будете мене відправляти на свій сервіс?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Руслана. Дякуємо за відповідь.
      Дозвольте уточнити, до якого саме сервісу Ви зверталися та номер звернення, щоб ми мали змогу уточнити ситуацію і отримати висновки кваліфікованих майстрів сервісного центру щодо Вашого приладу?

  • Helen Perlova
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Это кошмар какой-то. За такую цену и простой набор хорактеристик!!!! Равносилен китайцу за 800 грн

    • Олег

      так вы его купили?

    • Представник бренду

      Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук.
      Дозвольте уточнити, які саме характеристики викликають у Вас сумніви?Можливо, ми зможемо змінити Вашу думку на більш позитивну.
      Якщо Вам потрібна консультанція по модельному ряду пилососів Rowenta - ми з радістю допоможемо підібрати прилад, який відповідатиме Вашим потребам.

  • Анатолій Добринський
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Дана модель не малює карту приміщення, не запам'ятовує приміщення і поверхи. Режим є тільки ON/OFF, тобто ви стартуєте прибирання і або зупиняєте вручну, або чекаєте поки у апарата не сяде батарея. Відсутній будь-який контроль з боку самого приладу за тим чи він прибрав кімнату чи ні, тобто потрібно або стояти над ним і моніторити чи все він прибрав або потім перевіряти всі кутки після прибирання. До цього можна звикнути але якщо це робот, то має бути робот, тим більше за такі гроші. Якщо наважуєтесь на покупку - раджу дивитись моделі з картою хоч і дорожчі, або відмовитись від покупки взагалі. Дивно що виробник робить такі безглузді моделі.

    Достоинства:
    Прибирає непогано, якщо залишати на тривалий час, то наівть ідеально
    Недостатки:
    Це напів-робот. Якби функціонал було описано детально заздалегідь - купував би модель дорожчу або взагалі б відмовився від покупки
    • Представник бренду

      Доброго дня, Анатолій Добринський. Нам дуже шкода, що Ви розчаровані у власних очікуваннях.
      Виробник враховує потреби різних користувачів, модельний ряд пилососів-роботів Rowenta досить різноманітний. Пилососи Serie 40 мають спрощену систему навігації та не мають фунції побудови мапи та запам'ятовування декількох поверхів, даний фукнціонал не зазначений в характеристиках.
      Дана модель має декілька режимів прибирання, які Ви можете обрати за допомогою додатку: по периметру, якщо потрібно ретельне прибирання під стінами, рандомний режим для прибирання загальної площі, та режим рандом 30 хвилин, в разі необхідності швидкого прибирання однієї кімнати. Ці режими можна комбінувати. Окрім того, за домогою додатку можна контролювати запуск та стоп приладу, відправити пилосос на базу, перевірити інформацію про очистку приладу та проконтролювати графік прибирання. Якщо необхідна функція побудови мапи, рекомендуємо звернути увагу на моделі роботів Rowenta Serie 80, які мають систему розумної навігації.
      Якщо у Вас виникають якісь питання щодо продукції виробника, Ви завжди можете звернутися до чат-підтримки на офіційному сайті, наші оператори з радістю проконсультують в онлайн-режимі та нададуть відповіді на усі запитання.

  • Леся Якимчук
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Сама необхідна річ в господарстві, це просто чудо особливо коли в будинку тварина живе. Пилососить та миє просто СУПЕР. Одна з покупок про яку не пошкодував.

    Достоинства:
    ОДНІ ПЕРЕВАГИ
    Недостатки:
    інколи пробадає звязок з телефоном
    • Представник бренду

      Доброго дня, Леся Якимчук. Дякуємо за вибір техніки ROWENTA та високу оцінку якості роботи приладу.
      Подібна ситуація зі зв'язком з додатком може залежать від якості інтернет-сигналу. Також звертаємо увагу, що прилад має бути постійно підключений до бази та ввімкнений в мережу, роутер Вай фаю також має бути ввімкнений.

  • Сергій Парасич
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Ніколи не стикався з таким девайсом, але наслухавшися друзів вирішив спробувати та придбати! Відразу кажу-не шкодую і всім рекомендую. Дуже добре прибирає пил та сміття. Додаток у якому можна задати графік прибирань, алгоритм прибирання! Чиститься легко. Не дуже гучний. 

  • Виталий Лотарев
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Робот был приобретен для поддержки чистоты в доме. Мы покупали робот и ручной пылесос. У нас недавно родились двойняшки, старший ребенок, коты и собака. Нужно чтоб постоянно была уборка. Робот пускаем по двум комнатам второго этажа, нам этого вполне достаточно. На первом пользуемся ручным
    и тоже, кст Ровентой. Собирает шерсть и всякий разный мусор хорошо. Никаких глюков отмечено не было, а может просто не следили за ним. Он у нас выживает тоже как может)))

  • Ольга
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Выкинутые деньги на ветер

    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Туповатый китайский «помощник», который едет не туда куда ему говорят. Работает шумно. Я не советую
    • Представитель бренда

      Добрый день, Ольга. Нам очень жаль, что Вы разочарованы в своих личных ожиданиях.
      ROWENTA Explorer Serie 40 RR7245 имеет три режима уборки - по периметру, рандомный и рандомный 30 минут, в зависимости от того, какой участок нужно убрать, Вы можете выбрать наиболее подходящий режим уборки или комбинировать рандомный и по периметру для достижения наилучших результатов. Данная модель не имеет возможности программирования уборки в определенном месте в помощью приложения. Вы можете отдельно приобрести магнитную ленту в авторизованных сервисных центрах для ограничения зон, в которые пылесосу заезжать не следует. Важно, отметить, что по окончанию сессии уборки робот должен убрать 100% доступной территории.
      Такая технология идеально подходит для помещений с 1-2 комнатами и коридорами небольших размеров. А уж для больших помещений, или помещений со сложной архитектурой и многими комнатами мы рекомендуем нашу серию S60 либо S80.

    • Представитель бренда

      Относительно шума, восприятие звука - это скорее индивидуальная особенность каждого человека. Пылесос работает с допустимым уровнем шума, как для бытовых приборов.

  • Ирина
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Полностью везде проезжается и по углам - периметру . Я даже как то сидела смотрела по мокрому следу - все охватил ) но я ставлю на вот большую площадь и ухожу . А комнаты потом отдельно - пореже . Вообще первое время сидела любовалась как он убирает )) вот тебе и экономия времени , нет бы чем полезным освободившееся время занять )
    Причем пылесосит неплохо так, не просто щетками машет, а втягивает как обычный пылесос.

  • Мирослава
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Пылесос для стандартной однокомнатной квартиры подходит как нельзя лучше. Качество уборки хорошее, управление достаточно удачное. Приложение на телефон Самсунг установила сразу, работает.

  • Мирослава
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    У меня однокомнатная студия, сам пылесос использую три месяца, мне хватает. Ковров нет, светлый паркет и черный мопс. Обычно видно шерсть, поэтому и нужен пылесос. Ну тут он справляется отлично, все чисто.

  • Амина Гордиенко
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Решила оставить отзыв, потому, что сама их читала когда выбирала. Итак, срок использования с апреля 2020года, ежедневно. Квартира студия-40 квадратов.
    Мебели мало, ковров нет, есть кошка, а значит шерсть.
    Я запускаю его сразу с насадкой для мытья полов. Очень удобно, что он делает еще и влажную уборку. Шерсть убирает хорошо. Пол просто протирает, но и этого достаточно.
    В управлении простой донельзя,особенно с учетом того, что есть приложение. В приложении удобно выбрать режим и задать календарь.
    В общем покупка себя оправдала.

    • Патока Виктор

      Не понравился.Ездит где хочет , пол часа в одном углу гуляет а вторую половину и не заедет .

    • Представитель бренда Rowenta

      Добрый день, Патока Виктор.
      Для устранения описанной Вами ситуации установите режим уборки вдоль стен, а после его завершения другой, произвольный режим.
      Для получения более детальной консультации по Вашему вопросу, с уточнением всех нюансов, рекомендую обратиться на горячую линию бренда Rowenta+38 (044) 390-10-25 (рабочие дни понедельник-пятница с 9.00 до 18.00). Оператор в телефонном режиме проконсультирует по работе прибора и скоординирует по дальнейшим действиям.

  • Константин Єськов
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Не можу під'єднати робота до хмари через додаток. Пробував і айфон, і андроїд. Пробував різні мережі. Нічого не допомагає... А без додатку і хмари він прибирає як дурачок...
    в чому може бути проблема?

    • Представитель бренда Rowenta

      Доброго дня, Константин Єськов.
      Дякуємо за звернення.
      Потрібно провести всі налаштування робота та телефона.
      Роутер повинен бути налаштований на частоту 2,4 ГГц.
      У деяких моделях телефонів, в розділі "Налаштування" - "Додаткові налаштування" необхідно відключити "Помічник Wi-Fi".
      Так само Вам необхідно в налаштуваннях програм ("Управління програмами) для" Робот ROWENTA "дати всі дозволи.
      Якщо Ви встановлюєте програму робот повинен бути відключений від станції та повністю заряджений.
      Всі настройки телефону, які вказані вище, повинні бути виконані.
      Якщо виникають складнощі при підключенні, в додатку з'являються повідомлення-підказки з ймовірними проблемами з підключенням і варіантами рішення (наприклад, такими як настройка на правильну частоту роутера).
      Так само зверніть увагу що при установці не повинен бути активований VPN.
      У разі якщо підключення не вдалося виконати, будемо вдячні якщо звернетесь на гарячу лінію Rowenta (+38 (044) 390-10-25, пн-пт з 9.00 до 18.00). Консультанти в онлайн режимі допоможуть приєднати додаток

  • Леся В.
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый

    Доброго дня, через місяць користування щось почало клацати в середині, підкажіть будь ласка адресу сервісного центру та подальші дії. Дякую

    Достоинства:
    Гарно прибірає
    Недостатки:
    Швидко вийшов з ладу
    • Представитель бренда Rowenta

      Доброго дня, Леся.
      Вам потрібно звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики приладу. Адреси АСЦ вказані в гарантійному талоні або ви можете подивитись їх на офіційному сайті бренда Rowenta.
      Більш детальну консультацію можливо отримати на гарячій лінії бренду Rowenta +38 (044) 390-10-25 (робочі дні понеділок-п'ятниця с 9.00 до 18.00)

  • Неллі Стельмах
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Чи працює пилосос без завантаження додатку, без смартфону?

    • Представитель бренда Rowenta

      Доброго дня, Неллі Стельмах. Пилосос може працювати без встановлення додатку. При натисканні кнопки включення можна змінювати режим прибирання. Таким чином Ви зможете вибрати необхідний режим в декілька натисків.

  • Ілона Ханас
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый

    Чомусь їздить по одній кімнаті годину, а то й більше і не хоче виїжати з неї.
    По суті треба його вручну переносити в іншу кімнату.

    • Представитель бренда Rowenta

      Доброго дня, Ілона Ханас. Спробуйте запустити робот у режимі "Вздовж стін". Також потрібно очистити всі датчики.
      Якщо питання залишається, зверніться за номером гарячої лінії Rowenta +38 (044) 390-10-25(час роботи понеділок-п'ятниця з 9.00 до 18.00). Оператор по телефону з'ясує всі нюанси та підкаже як діяти далі щоб усунути проблему у роботі.

  • Ілона Ханас
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Їздить по кімнаті (де є база) десь годину, а то й більше і не хоче виїжати з неї шоб прибрати на кухні ітд.
    Приходиться вручну його переносити в чому може бути проблема?

    • Представитель бренда Rowenta

      Доброго дня, Ілона Ханас. Спробуйте використати програму прибирання по периметру.
      Для більш детальної консультації зверніться телефоном гарячої лінії +38 (044) 390-10-25

      Оператор допоможе з'ясувати всі нюанси, та допоможе вирішити проблему.