- Танцюра ИгорьОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Згорів ротор на даній моделі. Де його можна купити для заміни?
- Представник бренду
Добрий день, Ігорю! Прикро, що сталася несправність Вашого пристрою. Для консультації щодо вирішення Вашого питання, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Володимир ЛєпілінОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Де моє замовлення № 831 968 532 від 26 листопада 2024 де було написано Відправимо 28.11.2024???
- Представник бренду
Добрий день, Володимире! Вибачте за спричинені незручності. З питання замовлення, будь ласка, зверніться в чат-бот служби підтримки в Telegram: ссылкаДякуємо за вибір продукції ТМ RZTK!
- Ірина ЛастовенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вітаю. Який діаметр гайки цанги, цанготримача для гравера? Який діаметр посадки цанги? Який діаметр валу двигуна?
- Представник бренду
Добрий день, Ірино! Внутрішній діаметр вала цього гравера становить 5 мм. Діаметр хвостовика цанг із комплекту — 3,6 мм. У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, зателефонуйте за номером гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Ірина ЛастовенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вітаю. Який діаметр посадки цанги?
- Представник бренду
Добрий день, Ірино! Внутрішній діаметр вала цього гравера становить 5 мм. Діаметр хвостовика цанг із комплекту — 3,6 мм. У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, зателефонуйте за номером гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Олександр ВаськовськийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вал на підшипниках чи на муфті?
- Ігор КуницяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Як так трапилося, що лише після оформлення товару мене повідомляють листом про додаткову суму сплати.
- Достоинства:
- Дешеве
- Недостатки:
- Невідомі додаткові кошти при оплаті.
- Представник бренду
Добрий день, Ігорю! У разі виникнення питань з приводу доставки та оплати, будь ласка, зверніться в чат-бот служби підтримки в Telegram: ссылка. Дякуємо за вибір продукції ТМ RZTK!
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Слава Україні! Можете надати опис всіх насадок і їх призначення? В інструкції ця інформація відсутня.
- Представник бренду
Добрий день, Володимире! Героям слава! Дякуємо за придбання гравера цієї моделі. Вибачте за спричинені незручності. Ваше зауваження обов’язково буде враховане для вдосконалення інструкції в майбутньому. У разі виникнення будь-яких запитань щодо товару, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Єгор Бондар-ПантєлєєвОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вітаю. В комплект входить стійка тримач ?
- Представник бренду
Вітаємо, Єгоре! Ні, у комплекті цього гравера немає стійки-тримача. Проте передбачена скоба для підвішування. Ми вдячні за Ваше зацікавлення продукцією ТМ RZTK. Бажаємо успішних покупок!
- Елена ТкачёваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Огромным минусом данного девайса для меня является отсутствие цанги на 3,2 мм. Так как внутренний диаметр вала гравера 5 мм, а это нестандарт, то ничего подходящего для него в интернете найти не могу. Возможно, я что-то недопонимаю. Кто-то может сбросить ссылку на цанги от иных производителей, которые подходят для этого инструмента?
- Представник бренду
Добрий день, Олено! Для консультації щодо вирішення Вашого питання, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Іван КривенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Порадьте фрезерну насадку для цього гравера.
- Представник бренду
Добрий день, Іване! На жаль, гравер цієї моделі не тестувався з указаним Вами оснащенням. Проте Ви можете підібрати насадку за характеристиками різьби: внутрішня — 17 мм, зовнішня — 19 мм, крок — 2 мм. У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, зателефонуйте за номером гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти. Дякуємо за вибір продукції нашого бренду!
- Юрій НосачОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Підкажіть, чи є в комплекті насадки для різки металу?
- Представник бренду
Вітаємо, Юрію! Гравер цієї моделі призначений для обробки металу, деревини, пластику. У його комплекті є відповідні насадки для роботи із цими матеріалами. Дякуємо за вибір продукції ТМ RZTK. Бажаємо успішного користування!
- Иван ПрисяжнюкОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня! Підкажіть, гарантійний талон не надається, чи це мені його не поклали (є тільки інструкція)?
- Іванка
- Представник бренду
Добрий день, Іване! У комплекті постачання цього гравера не передбачено гарантійного талона. У разі потреби гарантійного звернення скористайтеся товарним чеком або номером замовлення. Дякуємо за вибір продукції бренду RZTK. Бажаємо безперебійного користування!
- Наталія РжешнівецькаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чи є в комплекті кругла пила?
- Представник бренду
Вітаємо, Наталіє! Будь ласка, уточніть Ваше запитання, воно не зовсім зрозуміле. У комплекті цього гравера є невеликі відрізні круги для пластику. У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, телефонуйте за номером гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Дякуємо за вибір продукції нашого бренду!
- Юрій НосачОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Підкажіть, нарізні кола входять в комплект насадок?
- Представник бренду
Вітаємо, Юрію! Усі насадки, передбачені в комплекті цього гравера, показані на зображеннях товару у фотогалереї. Для більш детальної консультації звертайтеся за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти. Дякуємо, що зацікавилися продукцією нашого бренду!
- Дима СанжараОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня. чи є в продажу зажим (патрон).
За рік користування патрон затиску тріснув і перестав затискати насадку.
Дякую- Представник бренду
Добрий день, Дмитре! Для консультації щодо вирішення Вашого питання, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Мішин ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Же можна завантажити актуальну інструкцію. На сайті інструкція стара там нема як правильно підключити гнучкий вал
- Представник бренду
Добрий день, Олександре! Дякуємо за придбання гравера цієї моделі. Для приєднання гнучкого вала виконайте таке:
1. Відкрутіть фіксуючу кришку.
2. Затисніть кнопку фіксації.
3. Відкрийте цангу.
4. Вставте стрижень вала.
5. Затягніть затискач.
6. Накрутіть металевий тримач.
У разі виникнення додаткових запитань щодо експлуатації, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Игорь БрегедаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня. Я замовив гравер, підскажіть чи йдуть в комплекті алмазна диски по кераміці та каменю? Якщо ні то можливо дозамовити?
- Представник бренду
Добрий день, Ігорю! У комплекті гравера цієї моделі не передбачено алмазних дисків. Ви можете придбати будь-яке оснащення для цього інструменту в зручному для Вас місці. Головне — орієнтуватися на розмір хвостовика насадки, аби він відповідав одній із цанг, що постачаються в комплекті, а саме: 1 мм, 1,6 мм, 2,3 мм, 3 мм. У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти. Дякуємо за Ваше зацікавлення продукцією нашої торговельної марки!
- СергейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрый день, есть в комплекте насадки для работы по металлу?
- Представник бренду
Вітаємо, Сергію! Гравер цієї моделі призначений для обробки металу, деревини, пластику. У його комплекті є відповідні насадки для роботи із цими матеріалами. Дякуємо за Ваше запитання і зацікавлення продукцією ТМ RZTK. Бажаємо успішних придбань!
- Роман МудракОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Де можна докупити щітки такого плану?
- Представник бренду
Вітаємо, Романе! Дякуємо за придбання гравера цієї моделі. Для консультації щодо Вашого питання, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Цікаво які щітки для нього підуть під заміну
- Представник бренду
Добрий день, Андрію! Для консультації щодо Вашого питання, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми зможемо допомогти Вам!
- Олег ДжиголаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чи продається гнучкий вал,чи трос до неї?
- Представник бренду
Добрий день, Олегу! Ми вдячні Вам за придбання гравера цієї моделі. Зазначеного оснащення немає окремо в продажу. Для уточнення наявності та можливості надання відповідного елемента комплектування, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Олег ТерлецкийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго вечора, скажіть будь ласка коли появиться в наявності?
- Представник бренду
Добрий день, Олегу! Нове постачання електричних граверів цієї моделі очікується наприкінці листопада — початку грудня поточного року. Будь ласка, натисніть на "Повідомити, коли з’явиться", щоб отримати повідомлення про надходження в продаж. Ми вдячні за Ваше зацікавлення продукцією ТМ RZTK. Бажаємо успішних придбань!
- Григорий БондаренкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Какой максимальный диаметр алмазного диска для резьбы по камню можно пользоваться на данном гравере?
- Представник бренду
Вітаємо, Григорію! Дякуємо за придбання електричного гравера цієї моделі. Найбільший діаметр зазначеного диска становить 20 мм. Бажаємо успішного користування!
- Володимир КозьолокОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Коли буде в наявності?
- Представник бренду
Добрий день, Володимире! Нове постачання електричних граверів цієї моделі очікується наприкінці липня — початку серпня поточного року. Будь ласка, натисніть на "Повідомити, коли з’явиться", щоб отримати повідомлення про надходження в продаж. Дякуємо за Ваше зацікавлення продукцією ТМ RZTK. Бажаємо успішних придбань!
- Юрій НосачОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чи є насадка для різання пластику?
- Представник бренду
Добрий день, Юрію! Дякуємо за питання та інтерес до інструменту RZTK. Ця модель граверу призначена як для обробки металу, деревини так і пластику. В комплекті Ви зможете знайти насадки та витратні матеріали під будь-який з названих матеріалів, починаючи від потрібних для вказаного Вами завдання відрізних кругів до шліфувальних кругів для зачищення різних типів матеріалу (метал, дерево, пластик і т. д.). Бажаємо зробити правильний вибір!
- Ігор ЕртманОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Обмотки двигуна алюміній? Наскільки швидко перегрівається?
- Представник бренду
Добрий день, Ігорю! Цей гравер оснащений електродвигуном із мідною обмоткою. Дякуємо за Ваше зацікавлення продукцією ТМ RZTK. Бажаємо успішних придбань!
- Дмитрий Аникиенко
Нагрів залежить від нагрузки .можна користуватись безперервно до 15 хвилин
- Андрій ПфайферОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Що за коричнева паста в баночці?
- Представник бренду
Добрий день, Андрію! Це абразивна паста для полірування. Дякуємо за придбання гравера RZTK цієї моделі. Бажаємо успішного користування!
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Як користуватись цією насадкой, постійно злітає. Та що менша в комплекті проблем немає.
- Сергей Стрельник
Требя підтянути гвинт
- Представник бренду
Добрий день, Володимире! Дякуємо за придбання гравера цієї моделі. Для з’ясування обставин ситуації, що склалася, і вирішення Вашого питання, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Дмитрий Аникиенко
Підматати малярний скотч
- Anton BelovОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Слава Україні!
Підкажіть, будь-ласка як підключити гнучкий шланг. Здається, що для цього потрібний додатковий перехідник замість цанги. Я в комплеті нічого такого не бачу.- Представник бренду
Добрий день, Anton! Героям слава! Дякуємо за придбання електричного гравера RZTK цієї моделі. Порядок дій для встановлення гнучкого вала такий:
1. Відкрутіть передню пластикову гайку.
2. Натиснувши й утримуючи кнопку блокування вала, послабте гайку цангового патрона.
3. У разі потреби встановіть цангу відповідного діаметра.
4. Установіть гнучкий вал у цангу (до упору) і затягніть цангову гайку.
5. Затягніть металеву гайку гнучкого вала на гравері.
Більш детально ознайомитися з процесом встановлення гнучкого вала на гравер Ви можете, звернувшись до оновленої версії інструкції користувача, яку можна завантажити у вкладці "Усе про товар" на веб-версії сайту інтернет-магазину "Розетка". У разі потреби отримання більш детальної консультації, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Микита КмецьОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В продовження попереднього питання. Додатково ознайомився в оновленою інструкцією, дійсно тут є пункт про це, але те що там написано не можливо зробити, доступ до цанговрї гайки закриває металева гайка валу.
Тобто зафіксувати обертаючийся стержень у валу в гравері - не можливо- Представник бренду
Вітаємо, Микито! У разі виникнення труднощів під час експлуатації чи будь-яких запитань щодо роботи, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми допоможемо Вам розібратися!
- Бодя Бодя
скажіть будь ласка, то можливо доєднати гнучкий вал? вдалося, чи ні?
- Микита КмецьОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня!
Придбав гравер вашої марки, але ні в інструкції (що дуже дивно) ні емпіричним шляхом гнучкий вал не можливо до нього підʼєднати - підскажіть будь-ласка як це зоробити, без нього (гнучкого вала) гравер втрачає актуальність- Представник бренду
Доброго дня, Микито! Порядок дій для встановлення гнучкого вала наступний:
1. Відкрутіть передню пластикову гайку.
2. Натиснувши та тримаючи кнопку блокування валу, послабте гайку цангового патрона.
3. У разі потреби встановіть цангу відповідного діаметра.
4. Встановіть гнучкий вал у цангу (до упору) та затягніть цангову гайку.
5. Затягніть металеву гайку гнучкого вала на гравері.
Більш детально ознайомитися із процесом та ілюстраціями встановлення гнучкого валу на гравер, Ви можете звернувшись до оновленої інструкції користувача. Яка знаходиться на сторінці товару, у вкладці "Все про товар", на веб-версії сайту інтернет-магазину "Розетка". У разі потреби отримання більш детальної консультації, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти! - Руслан Куриленко
Доброго вечора. Там в наборі є цанга без розрізів. Просто квадратним натфілем робите отвір під квадрат валу. Все дуже просто це ж чистий Китай.
- Олег МельничокОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня, цікавить чи це для нього нормальний режим роботи на першій швидкості
ссылка- Представник бренду
Добрий день, Олегу! Дякуємо за придбання електричного гравера RZTK цієї моделі. Рекомендуємо перевірити напругу в електромережі. Для детального розгляду та вирішення питання, будь ласка, зателефонуйте за номером гарячої лінії служби підтримки: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Валерий ВасевОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Здравствуйте, подскажите какой размер резьбы на гравере для подсоединения гибкого вала.
- Представник бренду
Добрий день, Валерію! Діаметр цієї різьби становить 17 мм. Дякуємо за придбання продукції ТМ RZTK. Бажаємо успішного користування!
- Роман ДаценкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Слава Україні!
Питання по комплектації. Які фрези є в комплекті (форма і розміри робочої частини), чи придатні вони для роботи з деревиною?
Дякую за відповідь.- Роман Даценко
Товар вже придбав, а відповіді так і немає. Намагаюсь зрозуміти за що подякував.
- Представник бренду
Доброго дня, Романе! Дякуємо за інтерес до продукції бренду RZTK. Всі наявні фрези у комплекті та їх розміри й форму Ви можете побачити на фото товару, особливо вони виділені на останніх фото. Так Ви можете використовувати їх для обробки деревини, а також багатьох інших матеріалів. Для отримання більш детальної консультації Ви завжди можете звернутися на гарячу лінію RZTK за номером 0800-331-319. Ми радо Вам допоможемо!
- Сергей КебаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго дня,
Підкажіть, будь ласка, якщо я забажаю документи цанги інших діаметрів(наприклад, 3.2), який саме має бути посадковий діаметр хвостовика цанги ?- Представник бренду
Вітаємо, Сергію! Дякуємо за придбання електричного гравера RZTK цієї моделі. Посадковий діаметр хвостовика цанги становить 0,3—3,2 мм. Бажаємо успішного користування!
- Полина ОльховниковаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрий день! Підкажіть будь-ласка який найтонший діаметр свердла в наборі?
Дякую- Представник бренду
Вітаємо, Поліно! Дякуємо за Ваше зацікавлення продукцією ТМ RZTK. Діаметр найтоншого свердла в комплекті гравера цієї моделі становить 1,6 мм. Також у комплекті є цанга для використання насадок діаметром 1 мм. Бажаємо успішних придбань!