Вопросы покупателей о Мобильный телефон Samsung Galaxy A24 6/128GB Black (SM-A245FZKVSEK)

799 отзывов Код:  375225780
Интересует дополнительная информация?
  • Александр Бондарев
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Здравствуйте,
    Сколько в нём ядер?

    • Представник бренду

      Добрий день.
      В даній моделі використовується процесор, який має 8 ядер (2 потужних + 6 енергоефективних).

  • Дмитро Богомолов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Green

    При першому включенні не може з'єднатися з інтернетом. При підключенні до різних wi-fi мереж встановлюється підключення до мережі БЕЗ ДОСТУПА ДО ІНТЕРНЕТУ.
    Як бути, що робити???

    • Представник бренду

      Вітаємо!

      Рекомендуємо звернутися до технічної підтримки Samsung Україна для консультації:
      ссылка

    • Дмитро Богомолов

      Згодом розібрався і сам, дякую. Заводські налаштування безпеки браузера чомусь були виставлені на максимальний рівень. Це і блокувало вихід в інтернет.

    • Олександр

      який же в нього дикий шим ,судячи з фото екрану(видно полоси )

  • Александр Бондарев
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Можно ли его заряжать от кабеля с разъёмом USB ?

    • Представник бренду

      Вітаємо!

      Можна

    • Володимир Батюк

      Можна.

  • Ліна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Dark Red

    До коли акція на ці телефони?

  • Валентина Лизун
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Після дзвінка екран заблокувався і не можна розблокувати. Чорний екран. При натисканні на бокову кнопку годинник то показується, то зникає. А екран чорним так і залишається. Купила місяць назад. Що тепер робити?

    • Валентина Лизун

      Вже працює. Включила на зарядку на 30 хв, хоч заряду було ще 50%. Екран розблокувався.

    • Представник бренду

      Добрий день.
      В цьому випадку, рекомендуємо звернутися в технічну підтримку, для отримання необхідних рекомендацій/консультації. Ви це можете зробити подзвонивши на номер: 0800_502_000.

  • Марія Вавринкевич
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Dark Red

    А можна додатково скло наклеяти?

  • Руслан Кіндзерський
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Питання до представника бренду, час заряджання даного телефону від 0 до 100% зарядним пристроєм samsung 25W Type-C?

    • Представник бренду

      Добрий день.
      Орієнтовний час повного заряджання: 82 хв, при використанні фірмового зарядного пристрою від 25 Вт.

  • Богдан Цица
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Green

    Куди звертатись на рахунок повернення? Дуже болять очі від цього дисплею

  • Юрий Гладких
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Dark Red

    Доброго дня. Підскажіть, будь ласка , чи підтримує OTG.

  • Оксана
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Добрий день.
    Скажіть, будь ласка, чи в комплекті до зарядного йде блок в резетку? Тому що у нас немає.
    Дякуб.

    • Константин

      Нет, зарядка не идет.
      МАЛО ТОГО, родной кабель такой, что к нему не подходит большинство стандартных зарядников (как других, так и ЭТОГО ЖЕ бренда, нужен отдельный, с type-c на выходе вместо обычного широкого USB!!)

    • Представник бренду

      Добрий день.
      В комплекті постачанні відсутній блок живлення, можна використовувати власний або придбати окремо, якщо такий відсутній.

    • Представник бренду

      Вітаємо! Зарядний блок відсутній у комплекті й купується окремо: ссылка

  • Альона Козуб
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Купила на подарунок. Щодо роботи телефона поки що нічого сказати не можу. А от щодо шнурка для зарядки, то я навіть не знаю ... Що це, як ним користуватися?

    • Представник бренду

      Вітаємо!

      В комплекті кабель Type-C - Type-C
      Для синхронізації та зарядки потрібно використовувати пристрої з відповідними розʼємами. Можна використовувати перехідники. Для зарядки також можна докупити фірмовий зарядний блок: ссылка

    • Константин

      Это такой "элегантный" ход от Samsung - выкинь старые зарядки и купи за 900грн новый блок типа. Мы - схитрили и вы должны нам денег )))

    • Представник бренду

      Вітаємо! Зарядний блок відсутній у комплекті й купується окремо: ссылка

  • Тетяна Скаковська
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Green

    Чи є в А24 бездротова зарядка?

    • Представник бренду

      Доброго дня. Відсутня.

  • Михайло Сачук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Через скільки часу прийде в заданий магазин товар який замовив???

    • Лідія Резник

      Гляньте в особистому кабінеті

  • Сергій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Dark Red

    Вітаю.Яка країна виробник цього телефону?

    • Єлизавета

      Вітаю, всі телефони самсунг виробляє Південна Корея, але на телефоні написано В'єтнам, бо саме там вони пакуються зазвичай.
      Кажу я яка працює та продає товари Самсунг 10 років

    • Представник бренду

      Доброго дня. Індія або В'єтнам.

    • Представник бренду

      Доброго дня. Південна Корея, це розташування головної штаб-квартири і місце реєстрації бренду. На телефоні вказана країна, де він був виготовлений. В'єтнам це розташування заводу Samsung на якому було зібрано смартфон.

  • Світлана
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Доброго дня! Яка світлочутливість (Iso) осровної камери?

    • Представник бренду

      Доброго дня. ISO range в камері А24 варіюється від 20–5000 одиниць.

  • Людмила Главацька
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Green

    Купила цей смартфон 16 січня 2024 року. Після першою доби користування почали боліти очі і голова. Думала, що звикну, але більше двох тижнів користування - результат: дуже болять очі від екрану, навіть від кількох хвилин користування. Всі налаштування пробувала, результат той же. Очі дуже болять. Читала, що є певна кількість людей, у яких болять очі і голова саме від таких екранів самсунгів. І що мені робити? Користуватись ним я не можу зовсім. Заходила до фірмового магазину самсунг, сказали, що це індивідуальні особливості людини і що якісні екрани починаються від 20 000 грн. Тобто за 8300 грн самсунг продає непотріб??? Це зовсім не смішно. Я втратита кошти за смартфон, який лежить в коробочці. Як можна вирішити цю проблему?

    • Вера Шевчук

      Спробуйте продати телефон, з можливістю подальшої покупки іншого. Можливо проблем не виникне, тим більше якщо Ви говорите, що він просто лежить в коробці

    • Андрій

      У мене така ж проблема! Вам потрібен телефон з IPS дисплеєм!

    • Представник бренду

      Вітаємо!

      Рекомендуємо звернутися до технічної підтримки Samsung Україна для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню:
      ссылка

  • Ганна Зубрицька
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Green

    Хто підкаже, який чохол підходить на цей телефон?
    Дякую

    • Представник бренду

      Добрий день.
      Для даної моделі найкраще підійде фірмовий чохол EF-QA245CTEGRU
      ссылка

  • Ганна Зубрицька
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Green

    Купила у вас телефон.
    Скажіть, який чохол книжка до нього підходить?
    Чи всі на модель Galaxy A24?

    • Єлизавета

      Так, на нього підійде і чохол книжка, і звичайний чохол, можна купити навіть у фірмовому магазині (я працюю там більше 10 років)

  • Владимир Каблучко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    якої версії андроїд тут встановлено?

    • Представник бренду

      Доброго дня. OS Android 13.

  • Сергей Греченко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Як звязатися з магазином

    • Вітя

      через чат

  • Александр Уткин
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    А блок питания надо отдельно покупать?

    • Представник бренду

      Вітаємо!

      Блок живлення купується окремо: ссылка

  • Костянтин Мнишенко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Dark Red

    Чи підійде даний зарядний пристрій?
    ссылка

    • Віталій

      Підійде

    • Представник бренду

      Доброго дня. Так, підійде.

  • Максим Цимбал
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Green

    Добрий день. При підключенні Bluetooth wi fi працює з перебоями.

  • Елена Бабушкина
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Здравствуйте !
    Сегодня получила заказ. Смартфон Samsung. Есть ряд вопросов.
    1. Упаковка была надорвана (фото прилагаю). Повлияет ли это, если возникнет необходимость гарантийного ремонта?
    2. Согласно аннотации, производитель – Индия. Согласно маркировки на телефоне, производитель – Вьетнам (фото прилагаю). Почему так ???
    3. Я заказала и оплатила Samsung Galaxy A24 6/128GB Black (SM-A245FZKVSEK)
    А получила, согласно маркировки на телефоне, модель SM-A245F/DSN (фото прилагаю). Не поняла юмор. Поясните, пожалуйста, разницу в этих моделях.
    С уважением

    • Денис Г-н

      Тю, сборка вьетнама качественней индии - в этом плане можете порадоваться

    • Павел

      коробка на гарантию никак не влияет, коробка влияет только на обмен возврат в течении 14 дней
      по поводу страны производства, у самсунга есть заводы в разных странах, соответственно разные партии могут приходить с разных заводов, но об этом переживать не стоит
      по поводу модели, тут главное чтобы серийный номер в чеке совпадал с серийным номером на телефоне(или имей) по запросу на сайте самсунг, все норм
      Пристрій Samsung с IMEI-номером 350853097982241 знайдений у базі і призначений для продажу на території України та Молдови.

    • Представник бренду

      Добрий день, Денисе.
      Мобільні телефони компанії Samsung збираються на території Китаю, Індії та В'єтнаму. Країна збірки не впливає на якість виготовлення і роботи пристрою, тому що скрізь використовується новітнє обладнання, якісні деталі й матеріали, висококваліфікований персонал.
      Навіть одна модель може виготовлятися на різних заводах, але при цьому обидва варіанти будуть ідентичними.

  • Анастасія Ротар
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Green

    Після розблокування іноді з'являється мерехтіння екрану ?

    • Єлизавета

      Ні, такого не має бути, лише в деяких випадках якщо телефон "старий" (більше 2-3-ох років), то можливо. А так ні
      Я працюю з цим брендом більше 10 років)

  • Иван
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Dark Red

    При включеному вай фай мені не можутьь дозвонитись чому?

    Достоинства:
    .
    Недостатки:
    .
    • Представник бренду

      Вітаємо!

      Рекомендуємо звернутися до технічної підтримки Samsung Україна для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню:
      ссылка

  • Сергей З
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Чи підійде зарядний пристрій Xiaomi Mi 20W Charger Type-C EU White (BHR4927GL) ?

  • Алексей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Dark Red

    подойдет ли такое ЗУ EP-T2510XBEGEU

    • Представник бренду

      Вітаємо!

      Підійде

  • Алексей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Dark Red

    кто знает какая длинна кабеля в комплекте?

    • Представник бренду

      Вітаємо!

      1 м.

  • Денис Влаєв
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    есть ли поддержка 4G ?

    • Юрій

      А если почитать характеристики?

    • Представник бренду

      Доброго дня. 4G LTE підтримується, як заявлено в характеристиках.

  • Тетяна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Green

    Замовила телефон, чекаю. Почала шукати до нього чохол-зуськи ..є тільки на А 24 4G. І як тепер бути? Може хтось знайшов-відгукніться плз.

    Достоинства:
    Ще не знаю
    Недостатки:
    Ще не знаю. Поки проблема з пошуком чохла, бо є тільки на А 24 4 ГБ а я купила на 6 ГБ.
    • Мария Терехова

      Замовляйте, підійде. Роз'єми такіж.

    • Валерий Грицай

      Замовив такий чохол все підходить

  • Никита Терещенко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Dark Red

    Кнопка включення такий й довжен бути гучний звук при натисканні?

  • Татьяна Рыжук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как называется услуга чтобы мне на телефон поставили програмное обеспечение? И что такое сервисы Super и all inclusive? Спасибо.

    • Святослав Галущенко

      ссылкапошукайте тут по назві, там можна почитати що в пакет входить

  • Александр Мирошниченко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    доброго дня, який шнур іде в комплекті з телефоном? type s types або type s usb?

    • Представник бренду

      Доброго дня. type c to type c.

  • Артем Соколенко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Доброго дня, є в комплекті блочок для зарядки?

    • Представник бренду

      Доброго дня. Відсутній.

  • Олеся Солодовник
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Green

    Купували для дитини.Вона дуже задоволена,комфортно держати у руці,не випадає.Користується 2 тижні,без нарікань.Сподіваюсь надалі буде все до добре.До цього брали китайців по тій же ціні,дуже велика різниця від цієї марки в погану сторону.Так що рекомендую

    Достоинства:
    Швидко працює
    Недостатки:
    Не має