Вопросы покупателей о Мобильный телефон Samsung Galaxy A55 5G 8/128GB Lemon (SM-A556BZYAEUC)

Код:  422892216
Интересует дополнительная информация?
  • Оксана
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Доброго дня, є проблема зі сканером відбитка пальця, дуже часто відбиток пальця не співпадає, іноді не вдається розблокувати відбитком зовсім, захисного скла чи плівки немає, в налаштуваннях виставила "чутливість". Це допустимо для роботи телефона чи все таки є якась проблема?

  • Елена Гладий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Добрий день!
    Як придбати дану модель з ПДВ (юр. особа)?

  • Юлія Говорушко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Доброго дня! В чому може бути проблема,що телефон ставлю на зарядку,а він не заряджається,переважно перезапускаєш і тоді все ок

    • Представник бренду

      Вітаємо!

      Рекомендуємо звернутися до технічної підтримки Samsung Україна для консультації:
      ссылка

    • Андрій

      Аналогічна проблема. Ставлю на зарядку, тел показує що заряд йде, а через годину яким був заряд акума таким й лишився. Також є притензії до якості зв'язку - мережу ловить так собі... Після древнього піксель 6а не знайщов тут переваг у продуктивності чи якості камер:(

    • Представник бренду

      Вітаємо!

      Дуже прикро, що Ви зіткнулися з подібними складнощами.

      Рекомендуємо звернутися до технічної підтримки Samsung Україна для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню:
      ссылка

  • Валерий Савченко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Купил в розетке карту памяти:
    ссылка
    Телефон её не видит. В чем может быть проблема?

  • Влад
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Коли буде акція на навушники в подарунок знову?)

  • Дмитро Химчук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Доброго дня!Телефон погано ловить мережу та має дуже погану якість зв'язку.У квартирі нормально,але як тільки вийти на вулицю починаються проблеми...Це відбувається не постійно,але десь у 80% випадків.Зі старим смартфоном,або з двума кнопковими такого не відбувалося.Чи стикався хтось із даною проблемою?Можливо хтось знає,як вирішити?Чи є це гарантійним випадком?Дякую

    • Представник бренду

      Вітаємо!

      Рекомендуємо звернутися до технічної підтримки Samsung Україна для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню:
      ссылка

    • Андрій С

      Підтримую! Думав мій Pixel 6 погано ловить, а А55 ще гірше ловить мережу! Скидує дзвінок при переході на 2g. У дітей редмі, у жінки моторола і вони значно краще працюють з моб мережами.

    • Представник бренду

      Вітаємо!


      Рекомендуємо звернутися до технічної підтримки Samsung Україна для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню:
      ссылка

  • Микитенко Тетяна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Доброго дня. Скажуть будь ласка чому телефон дуже гріється, неможливо нічого робити.

    • Представник бренду

      Доброго дня. Рекомендую звернутися в сервісний центр для діагностики пристрою. За посиланням Ви можете знайти сервісні центри ссылка

    • Андрій С

      Це проблема 14-го андр - виробник ПО посилив безпекові норми та ші і практично всі гаджети з 14-им гріються навіть без навантаження! Аналогічна проблема після обнови А54 та едж 40 до 14-го. Допомагає обмеження фонових процесів і економія трафіку.

  • Алина
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Доброго дня. Отримала своє замовлення від 1 липня # 816538337, не було навушників, підкажіть, будь-ласка вже акцію зняли?

    • Даша

      може в оплату частинами брали?

    • Юрій

      Даша, на сторінці товару було вказано, що подарунок надається незалежно від способу оплати. Наприклад, зараз такий же напис красується на сторінках смартфонів S24 з фітнес трекером в подарунок.

  • Глушко Наталья
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Зробила замовлення 26.06.2024... а чому нараховано тільки 180 бонусних грн. )))) а не 209
    ПДФО? чи можливо доставка)?

    Достоинства:
    очікую пройдений термін експлуатації
    Недостатки:
    поки...не зрозуміло з "конвертацією" бонусних обіцянок
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

  • Андрій Бартман
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Кожного разу під час дощу телефон показує наявність вологи в зарядному слоті і його неможливо зарядити!!! Як усунути цю несправність?

    • Юрій

      Продути стисненим повітрям із балончика.

    • Представник бренду

      Вітаємо!

      Дуже прикро, що Ви зіткнулися з подібними складнощами.

      Рекомендуємо звернутися до технічної підтримки Samsung Україна для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню:
      ссылка

  • Дар'я Гаврікова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Хто замовляв телефон з навушниками у подарунок ? Як навушники по якості ?

  • Ольга Казакова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Вітаю. Потрібен договір купівлі продажу, бо хочу придбати за грантові кошти. Як це зробити?

    • Михайло Смоляк

      Напишіть Розетці в підтримку. ссылка

  • Ольга Лозовська
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Оформила замовлення, але не можу зрозуміти, як зв'язатись, щоб уточнити колір навушників, бо хочу саме лілові(фіолетові) :(((

    • Ольга Лозовська

      взагалі переплутала моделі )))
      але все одно колір важливий - хочу білі

  • Микола
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Вітаю! Якщо замовляю зараз в кредит Приватбанку, навушники йдуть в подарунок?

    • Микола

      Сам собі ж і відповідаю. ) Замовив в кредит, телефон приїхав через день. Навушники в подарунок. Плюс стартовий пакет Водафон Joice Start.

  • Альона Москалу
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Доброго дня. Замовила телефон 30.05.24 але не отримала навушники в подарунок

    • Альона Москалу

      З подарунком розібралась та отримала його. Дякую підтримки Rozetka

  • Ирина Резниченко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Після покупки телефону бонуси не нараховані. Чому?

    • Мирослав Чмут

      Бо не одразу нараховують, через 15 днів з моменту отримання замовлення.

  • Ирина Резниченко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Що робити коли розетка підводить з часом доставки?

  • Вячеслав Сбитнев
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Добрий вечір в подарок зарядное є?

    • Представник бренду

      Доброго дня. Дана акція закінчилася.

  • Сергій Довгий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Доброго дня. Я так розумію, що в комплекті чохла немає? Підкажіть будь ласка, на безрамковий екран є сенс клеїти захисне скло або плівку?

    • Представник бренду

      Доброго дня. Чохол відсутній. Так, є - подряпини в майбутньому будуть відсутні.

  • Светлана Забора
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Було замовлено телефон Самсунг А55 по акції - з сертифікатами на 2300 + зарядний блок в оплату частинами) Розетка самостійно скасувала замовлення , повторно створила нове і як наслідок сертифікатів не поклали на 2300 грн( хоча телефон замовлявся на дату коли діяла ця акція ((( ніколи не думала що в Розетці працюють аферисти((( через чат бот нічого вирішити НЕМОЖЛИВО(((((

    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром

  • Сергей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Купил телефон, а как получить подарочный сертификат?

  • Владислав Худа
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Добрий день,
    Якщо купувати телефон в розсрочку, чи будуть надаватись подарунковий сертифікат і зарядка?

  • Алина Червонящая
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    До якого числа діє акція? (сертифікат і зарядний пристрій)

  • Лілія Мазур
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Доброго дня при першому запуску телефону не а української мови?

    • Представник бренду

      Доброго дня. Рекомендую звернутися на технічну лінію Samsung, за номером 0 800 50-20-00.

  • Олена Ткачук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Добрий вечір! Чи можна за подарунковий сертифікат купити продукцію іншого бренда не самсунг?

  • Евгения Мамаева
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    А у подарочного сертификата есть срок действия?

    • Еліна

      Додали три сертифікати (2000,200,100)грн.У всіх термін дії різний...мінімальний 12.2024...максимальний 06.2025.У мене так.Можливо у когось по іншому.

  • Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    А до якої дати можна використати сертифікат на 2300 грн.?

    • Еліна

      Сертифікати додали три. 2000,200,100.У всіх різний термін дії.Максимальний термін 06.2025 р.

  • Евгения Мамаева
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Заказала телефон.Фитнес браслет ещё идёт к нему в подарок?

    • Представник бренду

      Добрий день.
      Так, акція ще діє, тому вам повинні надати браслет або еквівалентну за сумою вигоду.

  • Владислав Коцар
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Оплатил телефон и стекло еще 22 марта.Заказ должен был прийти 28 до 20:00.Статус обработан автоматически с момента оплаты и до сих пор.Почему до сих пор не отправили и не уведомляете о задержке?

  • Дмитро Некрасов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Я купив телефон браслет буде в подарку?

    • Тарас Івахно

      Буде обов'язково)
      Але ж колір ...
      Прийшов золотий )
      Порадуєте когось )

    • Представник бренду

      Доброго дня. Його повинні були видати разом з телефоном.

  • Євген
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    память UFS 3.1?

    • Представник бренду

      Добрий день.
      Так, у даній моделі використовується накопичувач UFS 3.1.

  • Ник Консюмский
    Продавец: Rozetka. Встроенная память: 128 ГБ

    Можно ли заряжать его от 140W блока питания ноутбука (тоже Type C)?
    На блоке питания написано такое
    Output: 20V7A 140W / 19.95V5A / 15V3A / 9V3A / 5V3A 15.0W

  • Дмитрий Гресько
    Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Безпроводная зарядка есть?

  • Вадим
    Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Доброго дня! Пісдкажіть будь ласка, чи є запис розмов (вбудований, автоматичний).
    На цих моделях:
    Samsung Galaxy S23 FE
    Samsung Galaxy A55 5G
    Дуже потрібна функція для робочих дзвінків.

    • Представник бренду

      Доброго дня. Запис присутній.

  • Андрій С
    Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Якщо екран вимкн то часто не заряджається, погано ловить і при переході на 2G скидує дзвінок, тач промахується - постійні помилки хоча на айф 12 та піксель 6 з меньшими екранами такого не було, тихий розмовний динамік, в іграх середняк хоча конкуренти на мах тягнуть. У жінки А35 і проблеми аналогічні тож питання коли прийде оновлення з виправленням цих недоліків? Недоліків стільки, що складається враження, що придбав редмі і гарний корпус та непогані камери не можуть компенсувати це:((

    • Представник бренду

      Вітаємо!


      Рекомендуємо звернутися до технічної підтримки Samsung Україна для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню:
      ссылка

  • Покупатель
    Продавец: Rozetka. Встроенная память: 256 ГБ

    Добрый день!
    Какие наушники подходят к телефону?

    • Представник бренду

      Вітаємо!

      Підтримуються будь-які usb-c та Bluetooth навушники