Видеодомофон Slinex SL-10 IP

Написать отзыв _
По дате

Отзывы покупателей о Видеодомофон Slinex SL-10 IP 30

#18330378
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Запитання представнику,
Можна десь викласти повноцінний відео огляд основних функцій нової моделі? Як звук зменшити, як режим тиші включити, як підсвідка працює ? По коментарях не зрозуміло чи підсвітка тушиться сама через 10 сек, чи взагалі не тушиться. Хочу купити але в вашій тех. підтримці сказали одне про домофон, представнику розетки зовсім друге. Дякую.
Представитель компании
Володимир, доброго дня. Ми працюємо над оновленням інформації щодо нової версії даної моделі. А поки що, найсвіжішу та найдостовірнішу інформацію ви можете дізнатися у нашої технічної підтримки
Володимир
Говорив я вже з тех підтримкою, тому хто в очі не бачив вашого девайсу - дуже важко зрозуміти про що йшла річ. "Там десь є, там виключається, тут не виключається" - Отакі відповіді я чув. Тому і прошу відео. Для прикладу NeoLight Mezzo в youtube весь огляд функцій є. І за 20 хв. стає зрозуміло що і як працює.
#18066530
Добрый день.
Вопрос представителю компании.
Подскажите, пожалуйста, появилась ли уже в продаже данная модель с отключением звука и подсветки клавиш?
Представитель компании
Станислав, добрый день.
Да, новые модели уже в продаже. У них есть функция отключения звука нажатия кнопок, а вот подсветка кнопок отключается сама через 10 сек после последнего нажатия.
Станислав Марченко
Благодарю за ответ.
Имелось в виду отключение звука вызова (режим "Не беспокоить")
Как отличить новую версию устройства с доработками от старой?
Представитель компании
Станислав, добрый день.
В режиме "Не беспокоить" отключаются все звуки, в том числе и звук вызова.
Данные модели поставляются в новом корпусе.
#17701316
домофон модели SL-10IP поломался а в местных сервисах рассказывают что полетела плата памяти с прошивкой

куда обратится за ремонтом

заранее спасибо
Недостатки: где можно отремонтировать
Виктор
Обращайтесь в таких ситуациях в Сервисный отдел "Rozetka", там подскажут.
ул. Кирилловская (Фрунзе), 40
+38 (044) 502-84-47
+38 (044) 602-84-48
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00
Суббота: с 10:00 до 17:00
Воскресенье: выходной
Представитель компании
Николай, добрый день. Обратитесь в техническую поддержку Slinex или же напишите запрос на почту support@slinex.com.ua.
#17390654
Добрый день,

Выше в ветке спрашивали про отключение звука и подсветки клавиш. Был ответ, что устройства с данной функцией поступят в продажу в начале 2017 года. Что делать, если устройство куплено в 2015 году? Можно ли будет отключить звук/подсветку новой прошивкой? Software version 1.1.8W, release date 2015-01-31?
Представитель компании
Константин, добрый день. Звук клавиш можно отключать на прошивке 1.1.8., а вот подсветку, к сожалению, нельзя. Прошивки, которая даст возможность отключать подсветку, нет.
Эта функция появилась уже в новых версиях домофонах, которые обновлены на аппаратном уровне.
#16429506
Запитання до представника. В режимі очікування дисплей яку інформацію показує? І чи можливо на дисплей виводити прогноз погоди (1-2 дні, хмарно, ясно ), температуру на дворі , календар ?
Представитель компании
Володимир, доброго дня.
В режимі очікування домофон нічого не відображає. На дисплей, на жаль, нічого неможливо вивести.
#16331429
Вопрос представителю компании. Хочу приобрести домофон Slinex SL-10 IP. Вами ранее заявлялось, что обновленные версии данных домофонов с возможностью отключения звука клавиш и подсветки, поступят в продажу в начале 2017 года. Скажите есть они уже в продаже на "Розетке" ?
Представитель компании
Добрый день. В новых версиях уже есть функция отключения звука клавиш, а вот отключения подсветки клавиш пока, к сожалению, нет. Когда будет реализовано отключение подсветки клавиш пока не известно.
#14401339
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Вопрос представителю компании:

Уточните, пожалуйста, вышла ли обновленная версия устройства (так называемая v2.0).
Предыдущим ораторам обещали летом.
Представитель компании
Добрый день.
Дмитрий, обновленные версии данных домофонов поступают с каждой новой поставкой - мы постоянно что-то обновляем. Что качается отключения звука клавиш и подсветки, то эти обновления будут в аппаратах, которые поступят в начале 2017 года.
#13999311
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Прошу вас дать мне ссылку на новую версию прошивки для Slinex 10IP и инструкцию по обновлению, а также на мобильное приложение для Android.
Информация по устройству: ID al04436e40, прошивка v 1.1.8RW, дата выпуска 11.09.15.
как настроить запись на ftp-сервер или облако?
как осуществлять перемотку при просмотре записей на устройстве?
как настроить запись не с 2, а с 4 камер по расписанию?
каждый раз прекращается запись по расписанию, т.к. устройство пишет, что карта недоступна, хотя ее никто не трогал (приходится перезагружать устройство, так происходит через 4-5 дней после включения устройства);
если вставить карту памяти из устройства в кард-ридер компьютера, то там отобразятся файлы только за последние пару дней, хотя на устройстве записи есть за последние 4 дня.
Достоинства: Подключение к сети, удаленный просмотр
Недостатки: Цена, см комментарий
Представитель компании
Добрый день. По таким техническим вопросам обратитесь, пожалуйста, в нашу техническую поддержку по телефону
+38 (044) 360-55-56 или посредством e-mail - support@slinex.com.ua
#13639728
Спасибо за информацию! Попробую.
Алекс
Еще, у системы удаленного доступа какой-то глюк:
звонят в дверь, открываешь, звонок играет на домофоне какое-то время, прекращается мелодия на домофоне, а через 5-10 минут (было и через 1,5 часа) передается сигнал на моб.телефон = что это?
Представитель компании
Добрый день.
В домофоне есть такая функция, но чтобы отформатировать карту с помощью домофона, нужно чтобы домофон увидел карту, а так как он ее не видит, соответственно и отформатировать нельзя.
По поводу не своевременного передачи сигнала - скорее всего это нестабильное интернет соединение.
Алекс
Спасибо за консультацию, так же ждем ранее озвученное обновление ПО на данный видеодомофон, по улучшению его работы.
#13580158
Подскажите, пожалуйста, какой максимальный объем карточки памяти возможен для регистрации записи (в характеристике написано 64 Гб, но гаджет ее не видит), так же есть проблема при замене карточки родной (8 Гб-шной), когда меняешь карту на чистую, аппарат ее не видит, хоть сигнал отсутствия карточки пропадает на экране, перезапуск системы не помогает, нужно несколько раз доставать карточку и опять ставить + по нескольку раз перезапускать систему (до и после замены карточки) - с чем это может быть связано? Заранее благодарна за ответ. Так же нет программы для прочитки сжатого формата записи на ПК к сожалению.
Достоинства: Заявленная многофункциональность
Недостатки: системные недоработки ПО
РОма
карточки форматировали?
Алекс
Нет, только информацию на ноут переносили.
Представитель компании
Добрый день.

Для чтения карты 64 ГБ, ее нужно отформатировать в формате FAT32, это же касается и "родной" карты.

Для просмотра архива с домофона через компьютер нужно соответственно настроить видеопроигрыватель. Как вариант, вы можете использовать проигрыватель VLC. Вот инструкция по настройке - http://cdn.slinex.com/files/Nasrtojka_VLC_for_H264.docx
 
 
 
 
 
Достоинства
Недостатки
Комментарий
Ваше имя и фамилия
Эл. почта или телефон
Эл. почта
Важно! Чтобы Ваш отзыв либо комментарий прошел модерацию и был опубликован, ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими правилами!