Продление гарантии на 2 года (5001-7500)

Написать отзыв _
По дате

Отзывы покупателей о Продление гарантии на 2 года (5001-7500) 12

#46618143
Хто надає дану послугу? - Магазин Rozetka?
Представитель бренда Support.ua
Доброго дня, Олександре! Послугу надає компанія Support.ua
#45777511
Уже купил
Представитель бренда Support.ua
Доброго дня, Олег. Дякуємо за п'ять зірочок. Нам дуже приємно, що ви оцінили наш сервіс.
#45698692
Уже купил
Гарантия пришла без чека! Прошу дослать чек на тот же адрес
Представитель бренда Support.ua
Здравствуйте, Татьяна! Данный вопрос нужно решать с сотрудниками магазина Розетка. Их контакты по ссылке https://rozetka.com.ua/ua/contacts/. Хорошего дня!
Эксперт Rozetka
Добрый день, Татьяна! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
#44677019
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Этот телефон https://rozetka.com.ua/xiaomi_redmi_note_8_pro_8_128gb_black/p132450805/, входит в список данной гарантии?
Максим Антонов
Да
Представник компанії
Добрый день, Иван! Да, вы можете приобрести наш сервис к данному устройству. Хорошего дня :)
#44603778
Уже купил
Подскажите, распространяется данный типа гарантии на принтеры, мфу ?
Представник компанії
Добрый день, Евгений! Да, распространяется :)
#44556830
Уже купил
Через 6 месяцев на чеках пропали краски и у меня остались только чистые листочки бумаги. Что делать?
Достоинства: Мнимая гарантия качества
Недостатки: Гарантия испарилась
Представник компанії
Добрый день, Михаил! Не стоит беспокоиться, вы можете обратиться в магазин Rozetka для восстановления чека или получения копии. Хорошего дня :)
Михаил МихаилУже купил
Вопрос с чеком решился! Прислали копию. Спасибо.
Представитель бренда Support.ua
Здравствуйте, Михаил! Мы очень рады, что все разрешилось.
#43933390
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Я покупал "Xiaomi Redmi Note 7 3/32GB Blue", и взял "Support.ua +2 года гарантии (5001-7500)" тогда была акция, и я не отказался. Надеюсь мне она не понадобится, но как говорится, в хозяйстве пригодится. И вообще, каждый сам знает, что ему нужно для лучшей жизни.
Достоинства: +2 года гарантии
Недостатки: Пока не знаю...
Представитель компании
Добрый день, Вадим! Наша компания стремится предоставлять клиентам услуги высшего качества и в удобное время, и мы рады, что Вы доверили защиту своей техники нам. Искренне желаем, чтобы Ваша техника работала исправно. Благодарны за Ваш отзыв. Хорошего дня!
#43923724
Добрый день, если я купил видеокарту в б/у состоянии, купленную в другом магазине, могу ли я купить и оформить вашу гарантию?
Богдан
Прочитайте уважно опис товару, там багато інформації)
Нарпиклад:
"Сертифікат на сервіс «+2 роки гарантії» можна купити в магазині Rozetka.ua окремо протягом 30 днів після покупки техніки".
Сумніваюсь, що вживана відеокарта, яка у вас опиниться, була куплена менш ніж 30 днів тому. А на неї ще й треба мати чек.
Представитель компании
Добрый день, Никита! Все пакеты услуг нашей компании, продлевающие гарантию производителя, должны быть куплены в одном магазине с техникой, действие их распространяется только на новую технику и только при совпадении ценового диапазона. Потому нет, на видеокарту б/у данный пакет услуг действовать не будет. Благодарны за Ваш вопрос. Хорошего дня!
#43681510
100% пользователей считают этот отзыв полезным
нетбук перестав вмикатися, а виробник вже не завозить потрібне залізо для ремонту. видали купон Розетки, трохи доклала - і вже користуюся новим. компанія працює на відмінно, хлопці з пітримки ввічливі, дуже раджу
Представитель компании
Добрий день, Ярино! Наша компанія високо цінить час та комфорт кожного клієнта, тому даний пакет послуг і передбачає компенсацію у випадку неможливості ремонту техніки (за умови дотримання вимог виробника по використанню техніки). Ми раді, що Ви змогли оцінити всі переваги нашого сервісу і щиро вдячні за Ваш відгук. Гарного дня!
#39984084
Уже купил
56% пользователей считают этот отзыв полезным
Хорошее названии + 2 года гарантии, но не уточняется что именно эта гарантия покрывает, так вот покрывает она только гарантийные случаи исключительно, и не будет работать если телефон упал, утонул и т.д., по сути вещь абсолютно бесполезная, потому как если есть будет брак, то он вылезет в первый год и можно будет воспользоваться заводской гарантией, а любой не гарантийный случай в этой страховке не покрывается, так что не тратьте деньги, хоть и не большие.
Достоинства: гарантия бесполезна
Недостатки: не покрывает никаких негарантийных случаев
Пугач ВадимУже купил
я например взял эту гарантию, для того что через год-два эксплуатации телефона, бывает начинает выгорать экран(желтые пятна появляются), так вот что бы потом за бабки не менять его - существует такая гарантия !
Морев АнтонУже купил
Я понимаю что такое гарантия, и если еще раз прочитать внимательно то что я написал, то я не требую никаких замен. Для тех кому нужно разжевать: "Стоимость этой гарантии практически такая же как и стоимость страховки", и тем кто думает купить, хочу обратить внимание, что гораздо лучше для потребителя купить страховку, а не эту гарантию!
Представитель компании
Добрый день, Антон! Действительно, данный пакет услуг фактически продлевает гарантию производителя, потому и действие его распространяется только на так называемые гарантийные поломки - то есть, на те, которые возникли при соблюдении условий эксплуатации техники (нет механических повреждений, техника не залита жидкостью, не сгорела в процессе зарядки от электросети и т.п.). Вместе с тем, наша компания предоставляет другие пакеты услуг с другими условиями действия. Если для Вас было принципиально защитить свою технику от, например, разбития или залития жидкостью, Вы могли уточнить у сотрудника магазина Розетка, который оформлял Ваш заказ - и Вам бы порекомендовали альтернативу. Благодарны за Ваш отзыв. Хорошего дня!
 
 
 
 
 
Достоинства
Недостатки
Комментарий
Ваше имя и фамилия
Эл. почта или телефон
Эл. почта
Важно! Чтобы Ваш отзыв либо комментарий прошел модерацию и был опубликован, ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими правилами!