Відеореєстратор DDPai mini 5 4K 2160p Wi-Fi WDR ADAS Sense Reality eMMC 64 Гб

Как я могу вернуть вам назад этот регистратор и вернуть свои деньги обратно?
В октябре 2023 я купил регистратор, который не записывал какие то фрагменты видео, по гарантии его мне заменили. Замененный рег был со следами потёртостей, через время он тоже начал не записывать какие то фрагменты видео. По гарантии в январе 2024 заменили снова на потёртый рег. Этот рег также живёт своею жизнью, то включается то нет, запись звука с треском, то ві фі пропадет (именно сейчас без ві фі). С проводкой в авто все четко. Другой регистратор на заднем стекле работает без замечаний, ШГУ, свет и т.д в авто без каких либо замечаний. Я инженер электрик с высшим образованием и стажем работы 20 лет по специальности. Если бы с проводкой авто были бы проблемы - я бы это заметил. На месте этого же регистратора подключенный к адаптеру и кабелю из комплекта другой регистратор также работает замечательно. Давайте исключим, что у меня какая то проблема с электропроводкой авто, как мне техподдержка говорит. Мне надоели свистоп@@@делки с этим регистратором. По гарантии мне больше не хочется менять и выслушать сказки и предположения техподдержки.

Переваги:

Качественное видео

Недоліки:

Живут своею жизнью.

Меняю свою оценку с 5 на 1. Второй регистратор (первый по гарантии продавец поменял) тоже начал жить своей жизнью, а именно - иногда не включается и не регистрирует, приходится питание отключать и снова включать, чувствую скоро штеккер раздолбается... Контролировать включился ли он каждый раз, как завожу машину - желания нет. Первый раз, как обнаружил такой сбой - обратился к продавцу, они мне дали номер тел горячей линии, чтобы утром следующего дня я созвонился. Я домой регик принес, включил его в зарядное от телефона - он работает, в машине он тоже после этого заработал, через день его заглючило и он не включился. В этот же кабель подключил другой регистратор другого бренда, который хотел на заднее стекло вмотировать - уже неделю работает без единого сбоя. С чем обращаться по гарантии - я не знаю. Сейчас валяется в ящике, выбросить жалко, но думаю через пол года-год всё равно ему место будет на свалке.

Переваги:

Продавец хороший, а регистратор - Ґ

Недоліки:

Перечислил.

Меняю свою оценку с 4 на 5. С первым, присланным мне устройством была не понятная проблема, см. описание ниже. Созвонившись с технической поддержкой, был предложен вариант замены самого регистратора (без крепления, адаптера и кабеля и т.д.). Подключив новый регик к приложению - сразу обновилось ПО. Регистратор снимает норм (фото прилагаю против солнца, в Розетку не получается выложить в максимальном качестве, поэтому рассмотреть толком ничего не удастся, но качество - без претензий). Все указанные раннее проблемы в этом экземпляре вроде исключены (скорость показывает, снимает все что видит и не тормозит видео, как в предыдущем устройстве). Почитаю еще как настроить gps трек, чтобы можно было понимать скорость, время, видое...

Продавцу отдельное спасибо за то что без проблем выполнил замену учтройства.

Всем мира, добра и удачи!

Переваги:

Хорошее устройство, хороший продавец.

Недоліки:

С первым устройством чего то не заладилось(((, но продавец красавчик, помог решить.