- Иван Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий. Місткість: 2.8
Кастрюля хорошая. Не ржавеет. Силиконовые ручки хорошо справляются с температурой не нужны прихватки. Сливать удобно. Немного неудобно вермишель отсаживать - иногда проскакивает. А в остальном все хорошо.
- Переваги:
- Удобно готовить и сливать воду. Не нужны прихватки.
- Недоліки:
- Великоват зазор между юбкой крышки и стенками кастюли.
- Вікторія М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий. Місткість: 2.8
Я купила дві каструлі, в одній є проблема іржі, в іншій немає. І повторюся, подібних випадків не трапилося ні з однією з наявних каструль на моїй кухні, які також з нержавіючої сталі і служать вже достатню кількість років, щоб зрозуміти як ними користуватися.
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш відгук!
Розуміємо ваше занепокоєння. Навіть за належного користування, поява іржі може бути пов'язана з низкою чинників, серед яких — зберігання у вологому середовищі, залишки води після миття, контакт із солями чи кислотами, або мікропошкодження на поверхні. Такі реакції можливі навіть із нержавіючою сталлю, яка, хоч і стійка до корозії, залишається досить примхливою до умов експлуатації.
Ми прагнемо, щоб досвід користування продукцією Krauff був позитивним. Якщо ситуація викликає у вас занепокоєння, просимо звернутися до магазину, де було здійснено покупку.
Бажаємо вам приємного користування продукцією Krauff у майбутньому!
- Вікторія М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий. Місткість: 2.8
На стільки відверто поганого товару, я ще не отримувала. Ця каструля і одну зірку не заслуговує. В мене, є в ходу каструлі, яким по 15 років, в них такої іржі ні разу не з'явилося. А тут бренд, який позиціонує себе, як німецька якість. Пів року і каструлю на смітник, жах.
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Іржавіє
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш відкук, Вікторіє!
Нержавіюча сталь може втрачати зовнішній вигляд, коли:
сіль або кислоти потрапляють на дно та залишаються на тривалий час,
волога залишається на поверхні після миття,
застосовуються агресивні мийні засоби,
посуд зберігається у вологому середовищі,
або каструля довго контактує з водою без просушування.
Ми завжди прагнемо, щоб досвід користування нашими товарами був позитивним, тому просимо звернутися до магазину, де було здійснено покупку або оформити обмін через гарячу лінію на офіційному сайті.
Дякуємо за зворотний зв’язок і бажаємо, щоб наступні покупки приносили лише задоволення!
- Валентин К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий. Місткість: 2.8
Проверяйте товар в пункте выдачи.... Доверился продавцу. Спешил и не проверил, о чем жалею... В результате стал обладателем того что меня не совсем устраивает. Розетка уверяет что ручки на точечной сварке, по факту на заклёпках....
Чем дольше имею дело с Розеткой там меньше она мне нравится- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Не то исполнение которое желал, может кому-то такое и подойдёт, главная претензия к продавцу, ложная информация!!!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник постачальника
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом, Валентине.
Щиро вибачаємося за те, що опис товару не відповідав дійсності. Розуміємо ваше розчарування — особливо коли очікуєш одне, а отримуєш інше.
У моделі Krauff 18 см / 2,8 л ручки дійсно кріпляться на заклепках — це конструктивна особливість, яка забезпечує надійність у щоденному використанні. Ми вже передали ваше зауваження на перевірку, аби технічна інформація на сайті партнера Rozetka була скоригована.
Також хочемо нагадати, що огляд товару в пункті видачі — обов’язкова процедура, яка допомагає уникнути подібних ситуацій.
Дякуємо за зворотний зв’язок і бажаємо, щоб майбутні покупки повністю відповідали вашим очікуванням.
- ПокупательВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий. Місткість: 2.8
Очень довольная покупкой.Брала вместе с электро плиткой тут в Розетке и осталась полностью довольна. Очень долго сохраняет тепло и моется отлично. Пришла в приличной коробке,хорошо запакована.Так что рекомендую.
- Переваги:
- Ручки не греются и очень компактная
- Недоліки:
- Не обнаружила
- Альона Б***Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий. Місткість: 2.8
Качественная кастрюля,но она на 2 литра,а не 2.8 л.Учитывать это при покупке.
- Сергей К***Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий. Місткість: 2.8
Купил кастрюлю Krauff 2,8 л, два месяца назад, не в Розетке. Перед готовкой впервые обнаружил, что дно ржавое. Не рекомендую эту катрюлю с нержавейки.
- Переваги:
- Металева, можливо зливати з кришкою воду.
- Недоліки:
- Іржава
- Представник постачальника
Добрый день, Сергей!
Нам очень жаль, что такая ситуация призошла. Вы можете обратится к продавцу для обмена по гарантии или для возврата денежных средств.
