Світить яскраво, поки задоволений.
Дякуємо, В'ячеславе, за ваш відгук!
Раді чути, що ви задоволені яскравістю світильника Enerlight LUNA 24Вт 4000К.
Нехай служить вам довго та надійно!
Працюе
Дякуємо, пане Вадиме, за ваш відгук!
Раді чути, що світильник Enerlight LUNA працює справно та відповідає вашим очікуванням.
Нехай дарує вам надійне та комфортне освітлення!
Приїхав непрацюючий. Приніс на повернення(14 днів ще не пройшло) в пункт видачі сказали, що повернути можна тільки працюючий товар, а непрацюючий можна тільки віддати на ремонт. Що і зробив. Розетка, що це за приколи у вас?
Пане Денисе, щиро дякуємо за ваш зворотний зв’язок і вибачаємося за неприємну ситуацію.
Ми розуміємо ваше розчарування. На жаль, у випадку з технічно несправним товаром процедура дійсно передбачає передачу на сервісний огляд, що підтвердить наявність заводського браку. Лише після цього можливе повернення коштів або заміна товару — це стандартна практика, яка ґрунтується на законах захисту прав споживачів.
Втім, ваше звернення не залишиться без уваги. Рекомендуємо також звернутись до служби підтримки Rozetka через особистий кабінет або за телефоном гарячої лінії, щоб пришвидшити вирішення питання.
Нормальний світильник, купив вже другий. Але світиться, коли вимкнути. І так вже другий. Вони у мене в коридорах, тому це не заважає. Але таке...
Доброго дня, пане Вадиме!
Щиро дякуємо вам за відгук і довіру до продукції Enerlight!
Що стосується світіння світильника у вимкненому стані — це явище дійсно іноді може спостерігатися. Воно, як правило, не пов’язане з несправністю самого світильника, а викликане особливостями електропроводки або елементів керування освітленням (наприклад, вимикачів з підсвіткою або димерами).
Чому це відбувається?
У таких випадках через залишкову напругу або "струм витоку" на контактах вимикача, в ланцюг потрапляє мізерна кількість електроенергії. Вона недостатня для повного запуску світильника, але достатня, щоб лед-елементи слабо підсвічувалися в темряві.
Що можна зробити:
– Замінити вимикач на звичайний (без підсвітки)
– Установити спеціальний резистор або реле для "гасіння" залишкової напруги (електрик підкаже варіант)
Дуже раді, що вам подобається якість світильників!
Норм
Дуже якісний і яскравий світильник
Вітаю!
Дякуємо за відгук. Користуйтесь із задоволенням.
Гарний світильник. Це вже другий. Раджу
Вітаю!
Дякуємо, що поділились своїми враженнями про товар ТМ Enerlight.
Користуйтесь із задоволенням.
Лампа просто чудова. Чесно кажучи очікував від неї меншого, але вона як виявилось достатньо потужна)
Супер !
Но ночью светит как ночник, полностью не тухнет.
Хотелось бы полное отключение света.
Менял местами подключение проводов, всё равно светит как ночник.
Подскажите пж это можно как то исправить ?
У мене така сама ситуація. Купив вже другий такий, тільки менше діаметр. Обидва світяться в темноті, коли вимкнути (((
Всем рекомендую , очень хорошо светит
Вже працюе
Норм
Дуже яскравий !
Топ за свою ціну
Прийшло вчасно, приємне достатньо яскраве світло
Добрий день.
Дякуємо за вибір ТМ Enerlight.
Користуйтесь із задоволенням.
Світильник сподобався, світло яскраве і приємне.
Вітаю, Ігоре
Дякуємо за вибір ТМ Enerlight.
Користуйтесь із задоволенням.
Очень хороший,светит ярко, всё понравилось
Добрий день.
Дякуємо за вибір ТМ Enerlight.
Користуйтесь із задоволеням.
Світить як лампочка на 12 ват. Для ванни 4 кВ м дуже тускло.
За свої гроші відмінний товар. Ідеально для кімнати на 10 кв. м.
Вітаю, Сергій!
Дякую, що поділились враженнями про товар ТМ Enerlight.
Користуйтесь із задоволенням.
Лампи класні але не витримують високу напругу взорвалась від 320 в
Доброго дня.
Дякуємо, за відгук до товару.
Діапазон робочої напруги даного світильника - 185-260 В
Купувала для невеликої кухні, все супер.
Добрий день.
Дякуємо за вибір ТМ Enerlight.
Користуйтесь із задоволенням.
в комплекті не було кріплення, яркість чекав більшого. читав відгуки, що на 15-20 квадратів хватит. в мене 5 кв.м. вважав буде дуже ярко тому думав, можливо 18В потрібно брати і менше люм. скажу так на 10 кв. буде мало одного такого світильника
Працює
Добрий день.
Дякуємо за вибір ТМ Enerlight.
Нехай світильник служить довго.
Вітаю. Доставлено вчасно. Сервіс, як завжди, на вищому рівні. Світильник працює, поки все добре. Світло яскраве, мені підходить. Дякую.
Нормальный светильник. Ещё не установил. Думаю будет супер. Люстры сейчас на моё мнение не актуальны стали. Спасибо продавцу.
Простенький светильник , на комнату 9-12кв.м. Первый работает уже год, взял второй. Своих денег стоит. Для подключения голые провода, клеммника нет.
Добрий день.
Дякуємо за вибір ТМ Enerlight.
Отлично
Хороший!
Добрий день.
Дякуємо за високу оцінку товару ТМ Enerlight.
За таку ціну норм
Доброго дня.
Дякуємо за вибір ТМ Enerlight.
Користуйтесь із задоволенням.
Замовляв рік тому, світить донині, як на свій розмір яркості вистачає.
Доброго дня.
Дякуємо за вибір ТМ Enerlight.
Користуйтесь із задоволенням.
Купили 30.06.23, пропрацював півтора місяці і сьогодні 12.08.23 перестав світити.
Доброго дня, Олено.
Світильники ТМ Enerlight забезпечені гарантією.
Просимо Вас звернутись до Сервісного центру Розетки для вирішення питання. Дякуємо.
Звернулась до сервісного центру, сказали зв'яжуться зі мною впродовж 14 днів. Пройшло 2 тижні, ні сповіщень, ні дзвінка я так і не дочекалась. Сьогодні знов довелось йти в розетку, сказали, почекайте ще тиждень! Ваше замовлення в роботі. Якість вашого сервісу обурює!
Не светит на свои 24вт. Светит как 10-12 ватная лампочка.
Доброго дня.
Цей світильник розрахований для використання в невеликих приміщеннях 10-15М2. Світловий потік 2000 Лм. Дякуємо за Ваш відгук.
За свої кошти хороша лампа.
Доброго дня.
Дякуємо за вибір ТМ Enerlight.
Користуйтесь із задоволенням.
Габариты указаны не верны. Диаметр плафона 325мм, а не 350. Оформляю возврат.
Доброго дня.
Дякуємо за увагу до товару ТМ Enerlight.
Завдяки Вашому відгуку, були проведені заміри світильника, а саме діаметр основи відповідає показнику - 350 мм, діаметр плафону з внутрішньої сторони відповідає показнику - 372 мм. Зовнішній діаметр плафону виміряти вкрай складно, так як він має випуклу форму.
Нам дуже шкода, що Вас не влаштували розміри світильника, сподіваємось обмін товару відбувся швидко.
Світить гарно повісили на кухні.
Добрий день!
Дякуємо за вибір ТМ Enerlight.
Користуйтесь із задоволенням.
Купила для маленької кімнати, приблизно 9 м2. Дуже світло і затишно
Доброго дня!
Дякуємо за вибір ТМ Enerlight. Користуйтесь із задоволенням!