Питання покупців про Клавіатура дротова HyperX Alloy Core RGB Membrane Gaming USB (4P4F5AA)

Код:  68726445
Цікавить додаткова інформація?
  • Максим Гречаний
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Робив замовлення уже 4 рази і всі 4 рази приїжджала клавіатура тільки латинь( English US), хоч і на фото і в характеристиках написано Eng Ukr, чи можна замовити конкретно Eng Ukr?

    • Представник бренду

      Добрий день!
      Дякую, що обрали продукт нашої компанiї.

      Такого бути не має, будь ласка, зверніться до технічної підтримки "Розетки".

  • Рам
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Як замовити клавіші?

    • Представник бренду

      Добрий день!
      Дякую, що обрали продукт нашої компанiї.

      Якщо клавіатура на гарантії - зверіться, будь оаска, до сервісу.

    • Рам

      Не на гарантії. Зламалось декілька клавіш

    • Представник бренду

      Добрий день!
      Дякую, що обрали продукт нашої компанiї.

      Напишіть, будь ласка, на [email protected] - ймовірно, локально питання вирішити буде простіше.

  • Назар Шевченко
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Добрий день, у мене є питання, можете підсказати, коли воно буде в наявності щоб я знав?

  • Анатолій Кузнєцов
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    есть ли к этой клавиатуры запасные клавиши, либо их можно где то купить?

    • Представник бренду

      Добрый день!
      Спасибо, что выбрали продукты нашей компании.

      Напишите, пожалуйста, на [email protected] - возможно, локально этот вопрос решить будет быстрее.

  • Avgust
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Здравствуйте.
    Покупал давно клавиатуру , нареканий на работу 0.
    Хотел бы узнать , можно ли на клавиатуре снимать клавиши и чистить. Искал везде разборку данной клавиатуры или информацию как снимать , не нашел.
    И если не сложно , подскажите с помощью чего лучше снимать клавиши чтобы не повредить её.

    • Представник бренду

      Добрый день!
      Спасибо, что выбрали продукты нашей компании.

      В принципе - можно, конечно. Клавиши снимаются просто вытягиванием вертикально вверх, но для этого надежнее использовать специальный инструмент для снятия колпачков.

      Но вообще - обычно гораздо проще продуть клавиатуру сжатым воздухом, это и быстрее, и не будет разнашивать посадочные поверхности колпачков.

  • Павел
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Скажите как отправить товар по гарантии, если в моем городе нет Вашего сервиса и отделений Розетка? Пошагово можете написать пожалуйста, так как служба поддержки Розетка не работает, спасибо.

    Переваги:
    -
    Недоліки:
    -
    • Представник бренду

      Добрый день!

      Напишите, пожалуйста, на [email protected] - возможно, локально этот вопрос решить будет быстрее.

  • Павел
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Добрый день, купил клавиатуру в конце ноября 2021 года. Перестали работать некоторые клавиши. Скажите пожалуйста, как можно решить данную проблему? И в чем может быть причина? Спасибо

    Переваги:
    .
    Недоліки:
    .
    • Представник бренду

      Добрый день!

      Уважаемый Павел! Приносим свои извинения за ваш негативный опыт использования нашей клавиатуры. Мы понимаем ваше негодование: крайне обидно, когда выходит из строя любимый гаджет.

      Если не работает клавиша Windows - то достаточно отключить Game Mode.

      Если не работают другие клавиши - обратитесь, пожалуйста, в сервис по гарантии.

  • Галина
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Здравствуйте. Клавиатура без украинской раскладки. Если на ПК переключить украинский язык, то будут печаться украинские буквы?

    • Представник бренду

      Добрый день!
      Спасибо, что выбрали продукты нашей компании.

      Раскладка клавиатуры переключается в операционной системе - именно там хранятся сведения о том, какая буква будет передаваться в систему при нажатии той или иной клавиши. Потому - от того, какие именно символы нанесены на колпачки, в этом плане не зависит вообще ничего, они нужны только для того, чтобы пользователю было проще найти нужную клавишу.

  • Дмитрий Масленников
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Здравствуйте. Спустя почти 4 месяца пользования перестала работать клавиша windows. Подскажите, каким образом я могу аккуратно снять колпачок не повредив при этом крепления? Не хотелось бы доломать)

    • Представник бренду

      Добрый день!
      Спасибо, что выбрали продукты нашей компании.

      Не нужно ничего снимать - эту клавишу можно включать и выключать правой клавишей из блока трех клавиш, расположенного слева вверху.

  • Дмитро Мариневич
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Чи можна на цій клавіатурі знімати клавіши? Бо я щось намагаюсь, але дуже важко піддається, боюсь щоб не зламати

    • Представник бренду

      Доброго дня!
      Дякую, що обрали продукти нашої компанiї.

      Так, ковпачки зняти можна, потягнувши їх вертикально вгору. Щоб відчути зусилля - можна для початку спробувати на клавиші Esc. Але без великої потреби знімати їх не варто, щоби не розбивати кріплення.

  • Труфанов Евгений
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Как сделать чтобы на клавиатуре постоянно горел один цвет и никак не менялся ?

    • Представник бренду

      Добрый день!
      Спасибо, что выбрали продукты нашей компании.

      Нажатием средней кнопки из управляющего блока (левый верхний угол клавиатуры, над Esc) можно выбрать режим фиксированной подсветки, кнопками Fn + стрелочки вправо-влево можно выбрать цвет.

  • Витович Евгений
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    У всех на фото она разноцветная, в описании указано что можно менять яркость. А можно ли сделать так чтобы она вся подсвечивалась только одним цветом а не радугой?

    • Яромир Брегін

      Так можна. В мене ця клавіатура вже 2 роки.

    • Представник бренду

      Добрый день!
      Спасибо, что выбрали продукты нашей компании.

      Да, конечно можно. Для этого достаточно переключить подсветку в однотонный режим средней кнопкой из трехнопочного блока слева вверху, а после этого - комбинацией Fn и стрелочки вправо или влево выбрать цвет.

  • Алексей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Буквы на клавишах нарисованные? Со временем стираться не будет?

    • Представник бренду

      Добрый день!
      Спасибо, что выбрали продукты нашей компании.

      Гравированные. Эта модель продается уже давно, жалоб на стертые буквы пока не поступало.

    • Эдуард

      За два года использования у меня уже вторая буква D стёрлась. Купить или найти замену не реально. Официальный представитель выслал мне месяца через четыре после обращения, и то неверное сняли с какой нибудь неработающей. Вообщем проблема со стиранием клавиш существует, особенно если вы игроман. Ниже в комментариях я писал об этом и прикладывал фото, если не удалили можно найти.

  • Илья Кайзер
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Здравствуйте, меня интересует вопрос скидки на данный товар, продлится ли эта скидка до 7 Июня?

    • Виктор

      Такие акции не привязаны к дате.
      Как только раскупят акционные позиции цена станет прежней.

  • Павло Остапчук
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Підскажіть до якого числа акція?

  • Володимир
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Серед технічних характеристик вказано, що клавіатура сумісна лише з операційними системами Windows

    Підкажіть, чи буде вона працювати на macOS?

    • Представник бренду

      Доброго дня!
      Дякую, що обрали продукти нашої компанiї.

      Так, вона може працювати з MacOS з тими же самими обмеженнями, що і будь-які інші Windows-клавіатури.

  • Анастасия Заинчковская
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Появится ли до февраля в наличии?

    • Эксперт Rozetka

      Добрий день! Дякуємо за звернення. На жаль, інформація про те, коли товар буде в наявності відсутня. Ви можете скористатися кнопкою "Повідомити, коли з'явиться", як тільки товар буде доступний до покупки на сайті, Вам прийде повідомлення на електронну адресу. Приносимо вибачення за незручності.

  • Сергій Бабак
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Як що до стійкості до стирання клавіш? Я так розумію, що лиття дабл-шот тут немає.

    • Представитель бренда

      Доброго дня!
      Дякую, що обрали продукти нашої компанiї.

      На гарантійний срок зазвичай вистачає.

  • nazar d
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Добри день, а що це за акція і що вона дає?

    • Максим

      Скидку)

    • Nazar d

      До того була якась інша акція і вона пропонувало якусь "кастомізацію", вона мала тривати 40 днів, але її чомусь прибрали а на місце її ця акція зі знижкою на товар.

  • Рамин Мехтиев
    Продавець: Rozetka

    Вітаю! Чи можна якимось софтом регулювати свою власну rgb підсвітку від тої що вже призначена в клавіатурі?

    • Представник бренду

      Добрий день!
      Дякую, що обрали продукт нашої компанiї.

      Усі налаштування цієї клавіатури здійснюються коибінаціями клавіш самої клавіатури. Комбінації можна подивитись в Інстукції з експлуатації.

  • Іван Міщенко
    Продавець: Rozetka

    Добрий день, в мене питання наскільки тиха клавіатура?

    • Представник бренду

      Добрий день!
      Дякую, що обрали продукт нашої компанiї.

      Це мембранна клавіатура, рівень її шуму приблизно такий самий, як і у інших мембранних клавіатур.

  • Ангеліна
    Продавець: Rozetka

    Доброго дня. Одразу скажу, клавіатуру шукаю на подарунок чоловіку. Підкажіть, чи підходить ця клавіатура, якщо чоловік працює з Лінукс? і для професійного викорисьтання. Він програміст. Дякую.

    • Представник бренду

      Добрий день!
      Дякую, що обрали продукт нашої компанiї.

      Це стандартна Windows-клавіатура. Якщо зараз Linux працює з іншою Windows-клавіатурою - то і з цією теж працюватиме.

  • Емашов Андрей
    Продавець: Rozetka

    Який ти свічів на цій клавіатурі??

    • Представник бренду

      Добрий день!
      Дякую, що обрали продукт нашої компанiї.

      Ніякого - тут взагалі не має перемикачів: це - мембранна клавіатура.

  • Максим
    Продавець: Rozetka

    Добрий день.

    Тут є українська розкладка? На офіційних фото бачу українську, а на зображеннях від покупців лише російська.

    • Представник бренду

      Добрий день!
      Дякую, що обрали продукт нашої компанiї.

      Так, є. Можливо - то старі фото.

  • Сергій
    Продавець: Rozetka

    Можно ли настроить эту клавиатуру через приложение HyperX Ingenuity?

    • Представник бренду

      Добрий день!
      Дякую, що обрали продукт нашої компанiї.

      Ні, налаштування цієї клавіатури можна зробити комбінаціями клавиш Fn+, яки описані в Посібнику користувача.

  • Максим Морозов
    Продавець: Rozetka

    Почти 25 000 0000 грн до скидки
    хм , не слишком ли дешево ?

  • Іван Федоренко
    Продавець: Rozetka

    Доброго дня, чи можна замінити клавіші на кейкапи до механічних клавіатур?

    • Представник бренду

      Добрий день!
      Дякую, що обрали продукт нашої компанiї.

      Не виключено, що і можна, але сумісні доведеться підбирати.

  • Константин
    Продавець: Rozetka

    Здравствуйте а можно ли ещё в данный момент где-нибудь купить эту клавиатуру?

  • Марян Гнідий
    Продавець: Rozetka

    Доброго дня!
    Підкажіть Українська присутння?

    • Представник бренду

      Добрий день!
      Дякую, що обрали продукт нашої компанiї.

      Ні, клавіатура точно така, як на фото.

  • Олександр
    Продавець: Rozetka

    Чи є українські символи на цій клавіатурі (і, ї, є і т.д.)? На фото не видно.

    • Представник бренду HyperX

      Добрий день!
      Дякую, що обрали продукт нашої компанiї.

      Ні, українських символів на ній немає.

  • Владимир Фортель-Мазур
    Продавець: Rozetka

    Здравствуйте,Как связаться с тех поддержкой HyperX в Украине для получения гарантийного обслуживания?

  • Владимир Фортель-Мазур
    Продавець: Rozetka

    Здравствуйте,есть клавиатура HyperX alloy fps pro с проблемой начали разваливаться кейкапы (крестовина рассыпается) есть чек и гарантия.

    • Представник бренду

      Добрий день!
      Дякую, що обрали продукт нашої компанiї.

      Якщо гарантійний термін ще не сплив - зверніться, будь ласка, до сервісу за гарантією.

  • Андрій
    Продавець: Rozetka

    Будуть ще в наявності?

    • Льоха

      так зараз є в наявності)

  • Артем Сідронін
    Продавець: Rozetka

    В мене є ця клавіатура, але я не можу дізнатися яке на ній кріплення?

  • Марія Сідроніна
    Продавець: Rozetka

    Доброго дня, яке кріплення кейкапів?

  • Хелвин
    Продавець: Rozetka

    Когда появится в наличии?