Подарункові сертифікати
Ідеальний подарунок для кожного
Що дарувати тому, у кого все є? Як гарантовано вгадати з подарунком?
Що робити, якщо немає часу на пошуки?
Відповідь одна. Виберіть на ROZETKA універсальний подарунок − сертифікат.
Замовляйте, який зручно: електронний або скретч-картку.
Вибирайте номінал на ваш смак. І даруйте саме те, що треба!
Сертифікат легко придбати. При цьому ви оплачуєте тільки його номінальну вартість.
І ним зручно оплачувати покупки.
Даруйте сертифікат Rozetka, і ви завжди вгадаєте з подарунком!
Ще більше зручних форматів
Подарункові сертифікати тепер доступні і у вигляді скретч-картки.
Просто введіть код скретч-сертифіката при оплаті замовлення, і його номінал спишеться із суми замовлення. Усе, сертифікат застосовано.
Що таке подарунковий сертифікат?
Подарунковий сертифікат − це попередній платіж, який дає можливість купувати товари на суму, еквівалентну його номіналу. У нас ви можете вибрати електронні або скретч подарункові сертифікати номіналом від 100 до 2000 грн.
Корпоративним клієнтам
За допомогою наших сертифікатів ви зможете зробити подарунки будь-якій кількості працівників і ділових партнерів, включно з тими, хто перебуває в інших містах України. Використовувати сертифікат можна для купівлі різноманітних товарів з величезного асортименту на нашому сайті. До ваших послуг − великий вибір номіналів сертифікатів. Також ви можете вибрати скретч-сертифікат або електронний сертифікат. При цьому сертифікат в електронній формі набагато зручніший та екологічніший, ніж паперовий аналог.
Подарунковий скретч-сертифікат
ОБОВ'ЯЗКОВО зберігайте сертифікат до фактичного отримання товару.
Як придбати?
- Оплатити сертифікат можна будь-яким зручним способом.
- Зберігайте чек на купівлю сертифіката на випадок спірних ситуацій.
- У разі втрати сертифіката, у тому числі крадіжки, сертифікат не може бути відновлено і грошові кошти неможливо повернути через відсутність персоніфікації особи, що володіла сертифікатом до втрати.
Як застосовувати?
- Сертифікат можна використати онлайн при оформленні замовлення та у разі оплати при отриманні. Максимальна кількість застосованих сертифікатів в одному замовленні - 30 шт
- Сертифікатом можна оплачувати товари продавця ROZETKA, крім алкоголю та тютюнових виробів, товарів які доставляються з Польщі, ювелірних прикрас, подарункових сертифікатів. Підйом на поверх оплачується окремо.
- Скретч-сертифікат не є іменним. Будь-хто, може використати його.
- Сертифікат можна застосувати тільки для одного замовлення. При цьому номінал сертифіката списується повністю.
- Якщо вартість покупки менша, ніж номінал сертифіката, різниця між вартістю не повертається. Якщо вартість покупки перевищує номінал, різницю між вартістю товару і номіналом сертифіката слід оплатити готівкою.
- Оплатити товари за допомогою скретч-сертифіката можуть тільки фізичні особи. Для юридичних осіб ця послуга недоступна.
Додаткові умови використання
- Термін дії скретч-сертифіката вказано на його звороті.
- Сертифікат не підлягає поверненню і не може бути використаний для отримання грошових коштів.
Способи доставки, за яких можна застосувати
Сертифікат можна використати під час оплати товару:
- у магазинах і точках видачі ROZETKA,
- при купівлі товарів з вітрини у магазинах ROZETKA,
- у разі кур'єрської доставки ROZETKA,
- у відділеннях Нової пошти,
- при доставці кур’єром Нової пошти.
- у відділеннях УКРПОШТА
Електронні подарункові сертифікати
Як придбати?
Придбати електронний сертифікат можна шляхом оформлення замовлення на сайті, вибравши бажаний номінал електронного сертифіката. На сторінці оформлення замовлення у спеціальному полі необхідно вказати номер телефону, на який надійде SMS з кодом сертифіката після проведення успішної оплати.
Оплатити електронний сертифікат можна тільки банківською карткою.
Увага. Коли вводитимете номер телефону для отримання повідомлення з номером сертифіката, переконайтеся, що вказали його коректно! Змінити номер телефону, щоб отримати повідомлення за даним замовленням після підтвердження, неможливо.
Якщо ви купуєте сертифікат в подарунок, рекомендуємо вам одразу вказати номер телефону кінцевого власника сертифіката для зручності його подальшого застосування і безпеки даних.
Під час оформлення замовлення на купівлю електронного сертифіката в одному замовленні можна придбати не більше десяти сертифікатів одного номіналу.
Повернення придбаного електронного сертифіката неможливе.
Застосування і термін дії сертифіката
Електронний подарунковий сертифікат діє протягом 6 місяців з дати купівлі.
Використовувати електронні сертифікати для оплати замовлення можна тільки при оформленні замовлення на сайті і тільки в разі оплати замовлення готівковими коштами. Максимальна кількість застосованих сертифікатів в одному замовленні - 30 шт
При застосуванні електронного сертифіката на сторінці оформлення замовлення з метою запобігання неправомірного використання вашого електронного сертифіката відбувається його обов'язкова перевірка за номером телефону, на який даний сертифікат було надіслано при його купівлі чи за його передарування через відповідну форму.
- Якщо номер телефону, вказаний як контактний на сторінці оформлення замовлення збігається з номером телефону покупця сертифіката, перевірка через SMS-код не проводиться. При цьому вся комунікація стосовно замовлення здійснюється виключно за цим номером.
- Якщо номер телефону, вказаний як контактний на сторінці оформлення замовлення, відрізняється від номера телефону одержувача сертифіката, на номер одержувача надсилається SMS-код, який необхідно ввести у відповідне поле біля сертифіката, що застосовується, для підтвердження правомірності застосування даного сертифіката для оплати замовлення.
Електронним сертифікатом можна оплачувати будь-які товари продавця Rozetka, крім товарів з категорій «Алкогольні напої», «Електронні сигарети та аксесуари», «Тютюнові вироби», «Ювелірні прикраси», «Подарункові сертифікати», а також вартість доставки замовлення. Підйом на поверх оплачується окремо.
В одному замовленні також можливо одночасно застосувати пластикові та електронні сертифікати.
Якщо сума застосованих сертифікатів перевищує загальну вартість товарів у замовленні та доставки, різниця не повертається. Розподілити сертифікат на кілька замовлень неможливо.
Як подарувати/передарувати?
Подарувати електронний сертифікат можна одним із двох способів:
1. При купівлі вкажіть номер телефону фактичного власника. У цьому разі код сертифіката буде надіслано на його телефон в SMS-повідомленні.
2. Якщо ви хочете подарувати сертифікат, прив’язаний до вашого номера телефону, скористайтеся формою передарювання електронного сертифіката, вказавши в ній номер сертифіката, номер телефону поточного власника і номер телефону нового власника. Після підтвердження номера поточного власника через SMS-код новий власник отримає номер електронного сертифіката в SMS-повідомленні на вказаний вами його номер телефону.
Що робити, якщо вам не надійшов номер сертифіката?
Якщо ви не отримали повідомлення з номером електронного сертифіката, переконайтеся, що оплата пройшла успішно і грошові кошти з вашої карти було списано в повному обсязі.
Також ви можете запитати повторне відправлення повідомлення звернувшись до служби підтримки. Для цього повідомте, будь ласка, оператору номер вашого замовлення, за яким ви придбали сертифікат.
Увага. У разі повторного надсилання − повідомлення з номерами сертифікатів надійде на номер телефону, вказаний у відповідному полі під час купівлі цього електронного сертифіката.
Відмова від товарів, придбаних із застосуванням електронного сертифіката
У разі відмови від усього замовлення, застосовані у ньому електронні сертифікати знову стають доступними для використання.
У разі відмови від частини товарів у замовленні можна вибрати один із наступних варіантів:
- Відмовитися від використання електронних сертифікатів та оплатити готівкою повну вартість товарів, які ви забираєте, у разі якщо замовлення не було оплачене банківською карткою.
- Використати застосовані у замовленні електронні сертифікати для повної оплати отримуваних товарів. Якщо у замовленні було застосовано кілька електронних сертифікатів, можна анулювати застосування частини з них за умови, що сума застосованих сертифікатів, що залишилися в замовленні, становить не менше, ніж вартість товарів, які ви забираєте. У разі якщо сума застосованих сертифікатів перевищує вартість товарів, що ви забираєте, надлишок суми не компенсується і не повертається.
- Якщо в замовленні було застосовано кілька електронних сертифікатів, можна використати частину з них для часткової оплати товарів, які ви забираєте. При цьому залишок суми оплачується готівкою, а невикористані сертифікати знову стають доступними для використання.
Способи доставки, за яких можна застосувати
Сертифікат можна використати під час оплати товару:
- у магазинах і точках видачі ROZETKA,
- при купівлі товарів з вітрини у магазинах ROZETKA,
- у разі кур'єрської доставки ROZETKA,
- у відділеннях Нової пошти,
- при доставці кур’єром Нової пошти.
- у відділеннях УКРПОШТА
