Усе про товар Характеристики Відгуки та питання 2/13 Купують разом
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Популярні розміри: 140x190 см. Висота, см: 17
Прийшов довгоочікуваний матрац. Але.... З характеристик співпала лише ширина виробу. Замовляв 140х190х17, по факту прийшло 140х200х10. Жорсткість на сайті 3, а на етикетці 4. На відчуття взагалі м'який. Можливо через те, що на зображенні, виріб складається з двох шарів піни, а по факту шар один. Через довжину виробу, нормально не розмістився на ліжку, довелося докладати сили. Тепер матрац як вітрило - десь просідає а десь "надувається". Велика вірогідність, що матрац "провалиться" під моєю вагою - 124 кг, хоча має витримувати 140 кг (на сайті) - 150 кг (на етикетці). Покупкою розчарований... Таке відчуття, що виробник цілеспрямовано продає брак, від того і ціна на, майже, 50% нижча.
- Переваги:
- Ціна, якби виріб відповідав заявленим характеристикам. Гарно упакований.
- Недоліки:
- Виріб не відповідає заявленим характеристикам.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Любов Михайлівна
Хіба матрац можна використовувати якщо він по розміру не підходить, звичайно там і жорсткість і все на світі буде не так,у вас 10 см лишніх він вигнеться Це не проблема якості це проблема помилки продавця,
що вам не той розмір відіслали, матрац хороший вимагайте обміну на ваш розмір. - Представник бренду
Доброго дня, ваші зауваження 100% доречні і ми не проти здійснити обмін на необхідний розмір, враховуючи навіть той факт що матрац уже був у використанні , очікуємо звернення клієнта. Ми перепрошуємо що ви отримали негативний досвід.Обовязково розберемось на якій стадіїї виникла помилка.Дякую
- Тамара СергіївнаПродавець: Rozetka. Популярні розміри: 160x190 см. Висота, см: 17
Гарний ортопедичний . для ваги 85+ Підійшов ідеально .
- Переваги:
- Дуже добре
- Представник бренду
Дякуємо за зворотній зв'язок, користуйтесь з задоволенням
