- Владислав ПорошинВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Чи впливає пошкодження внутрішнього покриття на якість готування?
- Представник бренду
Доброго дня, Владиславе.
Дякуємо за звернення.
Пошкодження антипригарного покриття сковороди може негативно вплинути на якість приготування їжі. Зокрема, глибокі подряпини можуть призвести до пригорання продуктів, що ускладнює процес готування, оскільки їжа може прилипати до поверхні та пригорати. Це не тільки змінює смак страв, але й робить їх менш апетитними.
Важливо зазначити, що антипригарні покриття Tefal не містять шкідливих речовин, таких як перфтороктанова кислота (ПФОК), кадмій та свинець, що робить їх безпечними для здоров'я навіть у разі пошкодження. Вся продукція бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею.
Для забезпечення тривалого терміну служби посуду та збереження його антипригарних властивостей, рекомендується уникати використання металевих аксесуарів, які можуть пошкодити покриття. Натомість обирайте кухонні прилади з пластику, дерева або силікону. Для збереження антипригарних властивостей сковорід ми рекомендуємо ручне очищення з використанням м'якої губки та гелю для миття посуду, до складу якого не входять абразивні компоненти.
Дотримання цих рекомендацій допоможе зберегти якість приготування та продовжити термін експлуатації вашого посуду Tefal.
Бажаємо приємного користування.
- Дмитрий БойкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Добрий день. Через півтора роки використання сковорідки почали пригорати, гарантія вказано 5 років, як замінити по гарантії ? Дякую
- Представник бренду
Доброго дня, Дмитро.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Нам шкода, що виникла подібна неприємність.
Так, бренд Tefal надає 5 років гарантії у разі здуття і відлущування покриття.
Дана гарантія не поширюється на випадки дефекту, викликані неправильним використанням. Бренд Tefal гарантує, що антипригарне покриття відповідає вимогам до матеріалів, що вступає в контакт з харчовими продуктами.
Довговічність користування сковородою з антипригарним покриттям залежить від правильності користування та її очищення.
Починаючи з першого використання, необхідно помити сковороду, витерти насухо, злегка прогріти та змастити олією. Після охолодження залишки олії увібрати паперовим рушником.
Надалі потрібно уникати перегріву сковороди без продукту (для цього і служить Thermo-Signal).
Так само важливим параметром є очищення. Рекомендоване очищення ручним способом.
Якщо сковорода очищається в посудомийній машині, рекомендуємо використовувати Еко режим до 50 градусів й щоразу після миття потрібно змащувати олією поверхню антипригарного покриття.
Шкодить сковороді й термошок (контакт гарячої сковороди з холодною водою).
Рекомендується використання аксесуарів з пластику, дерева та силікону.
При дотриманні вищевказаних порад, сковорода з антипригарним покриттям служитиме багато років.
У разі, якщо не було порушень згідно з правилами експлуатації, зверніться, будь ласка, до магазину, де була придбана дана сковорода для проведення експертизи й виявлення причини погіршення антипригарного покриття.
- Більчак МартаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Доброго дня! Менше місяця тому придбала сковорідки. Вчора відмітила, що ручка перестала працювати. Вона не відкривається так, як потрібно і не можливо встановити її на сковороду, потрібно рукою відтягувати, щоб встановити. Таке враження, ніби там пружина зломалась.
Підкажіть, як це можна виправити?- Представник бренду
Доброго дня, Марто.
Дякуємо Вам за звернення.
Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація.
На жаль, віддалено неможливо з'ясувати, чи належним чином працює механізм фіксації знімної ручки, тому для проведення експертизи ми радимо Вам звернутися до магазину, в якому був придбаний даний набір посуду.
- Ірина ПавлюкВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Доброго дня.
Підкажіть будь ласка яка висота стінок у цих сковородах?- Представник бренду
Доброго дня, Ірино.
Дякуємо за цікавість до посуду бренду Tefal.
Висота борту сковороди діаметром 24 см: 5 см; сковороди діаметром 28 см: 4,8 см.
- Олександр ЄрмолаєвВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Доброго дня!
У мене індукційна варильна поверхня Bosch PUG61KAA5E, конфорки мають діаметр 18 см. Раніше я бачив, що ваші сковорідки мають дно діаметром 19,5 і 22 см. Чи підійдуть вони, чи все ж таки потрібно шукати точний розмір дна?- Представник бренду
Доброго дня, Олександр.
Дякуємо за питання.
Діаметр індукційного дна сковорід з набору посуду Tefal Ingenio Emotion (L897S374): 24 см - 19,5 см; 28 см - 24 см.
Якщо виникнуть додаткові питання, будь ласка, звертайтеся ми з радістю відповімо.
- Олександр ЄрмолаєвВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Подойдут ли такие крышки?
посилання- Представник бренду
Доброго дня, Олександр.
Дякуємо за питання.
Так, скляні кришки Tefal відповідного діаметру сумісні з набором сковорід Tefal Ingenio Emotion (L897S374), проте може бути незначний люфт.
Також, пропонуємо Вам звернути увагу на скляні кришки Tefal Ingenio, які доступні для замовлення за наступним посиланням: посилання
- Андрей ПодопригораВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Здравствуйте.Чи є можливість купити тільки одну велику сковороду з набору ?
- Представник бренду
Доброго дня, Андрій.
Дякуємо за звернення.
Так, сковороду Tefal Ingenio Emotion 28 см (L8970674) можна придбати окремо за наступним посиланням: посилання
Зверніть, будь ласка, увагу, що наразі інформація щодо наявності цього товару на сайті відсутня.
Щоб дізнатися, коли сковорода буде доступна для придбання, Ви можете скористатися кнопкою "Повідомити, коли з'явиться", про що отримаєте повідомлення на електронну адресу.
- Ира ДобрянскаяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Ці сковорідки підходять для приготування в газовій духовці? Чи підходить металеве зовнішнє покриття для такої експлуатації? Дякую
- Представник бренду
Доброго дня, Ірина.
Дякуємо за питання.
Перепрошуємо за затримку. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Так, сковороди з набору посуду Tefal Ingenio Emotion (L897S374) можна використовувати в духовці при температурі до 180 градусів.
- Александр ПигальскийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Будь ласка напишіть умови для першого використання та збереження вироба як найдовше
- Представник бренду
Доброго дня, Олександр.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Починаючи з першого використання необхідно помити сковороди, витерти насухо, злегка прогріти й змастити олією. Після охолодження залишки олії увібрати паперовим рушником.
Надалі важливо уникати перегріву сковороди без продукту (для цього і служить Thermo-Signal).
Ми рекомендуємо уникати теплових ударів, які можуть спричинити деформацію сковороди та призвести до пошкодження покриття.
Це означає, що необхідно розморозити продукти, перш ніж класти їх у розігріту сковороду або додавати у сковороду холодні продукти й потім починати розігрів.
Рекомендується уникати й різких перепадів температури, наприклад, мити сковороду відразу після нагрівання.
Так само важливим параметром є очищення.
Щоб продовжити термін служби сковороди з антипригарним покриттям, ми рекомендуємо лише ручне очищення у гарячій воді з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду.
Якщо ж сковорода очищається в посудомийній машині, важливо використовувати Еко режим до 50 градусів та м'які мийні засоби, що не містять абразивних компонентів. Щоразу після миття сковорід в посудомийній машині, поверхню антипригарного покриття потрібно змащувати олією.
В такому випадку посуд служитиме багато років й зберігатиме антипригарні властивості покриття.
Бажаємо приємного користування.
- Виталий ЯкубецьВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Яка марка сталі використовується при виготовленні цих сковорідок ?
На фотках не видно, в характеристиках теж немає.
Дякую- Представник бренду
Доброго дня, Віталій.
Дякуємо за питання.
Бренд Tefal виготовляє посуд з нержавіючої сталі преміум якості з гарантією 5 років, яка містить сплав 18/10 (метал + 18% хрому + 10% нікелю) для максимальної стійкості до корозії.
- Ярослав ЛисовикВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Добрый день. Скажите пожалуйста, а это литая сковорода или штампованная?
- Представник бренду
Доброго дня, Ярослав.
Дякуємо за цікавість до посуду бренду Tefal.
Сковороди з набору посуду Tefal Ingenio Emotion (L897S374) відносяться до штампованої технології виробництва.
Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, звертайтеся з радістю допоможемо розібратися.
- Оксана АндрейкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Чи підходять до цих сковорідок звичайні скляні кришки, не tefal, чи можливе застосування кришки без виїмки для ручки?
- Представник бренду
Доброго дня, Оксана.
Дякуємо Вам за звернення.
До сковорід з набору Tefal Ingenio Emotion (L897S374) підходять скляні кришки Tefal Ingenio 24 см (L9936582) та Tefal Ingenio 28 см (L9936773).
Сумісність з іншими кришками виробник не зазначає. Застосування кришки без виямки неможливе, оскільки кришка не буде щільно прилягати до сковороди, через знімну ручку.
- Семен КарпенкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
А можно ли в посудомойку данное покрытие?
- Представник бренду
Доброго дня, Семен.
Дякуємо за питання.
Так, виробник зазначає можливість використання посуду з набору Tefal Ingenio Emotion (L897S374) в посудомийній машині, окрім знімної ручки.
Бажано використовувати Еко режим до 50 градусів та неагресивні мийні засоби, що не містять кислот.
Щоразу після миття рекомендовано змащувати олією поверхню антипригарного покриття і видаляти його залишки паперовим рушником через деякий час.
- Світлана ЮхименкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Підкажить які кришки підходять
- Представник бренду
Доброго дня, Світлана.
Дякуємо за питання.
До сковорід з набору Tefal Ingenio Emotion (L897S374) підходять скляні кришки Tefal Ingenio 24 см (L9936582) та Tefal Ingenio 28 см (L9936773).
Зверніть, будь ласка, увагу, що інформація про сумісність даного набору посуду з кришками, зазначена на сайті у розділі "Характеристики".
- Кульбачная ЛюдмилаПродавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Кришка входить до набору?
- Представник бренду
Доброго дня, Людмило.
Дякуємо за питання.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
Кришки до набору сковорід Tefal Ingenio Emotion (L897S374) не входять у комплект.
Проте, до сковорід з цього набору ідеально підходять скляні кришки Tefal Ingenio: Tefal Ingenio 24 см (L9936582) та Tefal Ingenio 28 см (L9936773). Вони забезпечують зручність у використанні та допоможуть зробити приготування ще комфортнішим.
Кришки Tefal Ingenio доступні для замовлення за наступними посиланнями:
посилання
посилання
- Сергей ШевцовПродавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Вітаю! Чи можна користуватись металевою ложкою під час приготування для перемішування чи перевертання продуктів?
- Представник бренду
Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за питання.
Для перемішування інгредієнтів ми рекомендуємо використовувати аксесуари з пластику, дерева та силікону.
- Павло ФертюкПродавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Вітаю.
Уточніть будь ласка, 24 см і 28 см - це діаметр дна сковорідок, чи діаметр по бортиках?
Дякую.- Представник бренду
Доброго дня, Павло.
Дякуємо за звернення та зацікавленість посудом бренду Tefal.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Діаметр сковорід набору Tefal Ingenio Emotion (L897S374) заміряється по внутрішньому краю бортів сковорід і складає 24 та 28 см.
Діаметр дна сковорід даного набору складає 19,5 см та 22.5 см відповідно.
- Довбиш ВадимПродавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Доброго дня.Підкажіть будь ласка яка висота бортів даних сковорідок?
- Представник бренду
Доброго дня, Вадим.
Дякуємо за питання.
Перепрошуємо за затримку. З технічних причин, не було можливості швидко відповісти Вам.
Висота бортів сковорід з набору Tefal Ingenio Emotion (L897S374): діаметру 24 см складає 5 см, діаметру 28 см - 4,8 см.
- Максим КашпрукПродавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Привіт. Купа покриттів. Чи не це маркетингом. Яке покриття найкраще, яке 2 після найкращого? Є ж якась у вас градація.
- Представник бренду
Доброго дня, Максим.
Дякуємо за Ваше питання.
Покриття відрізняються кількістю циклів приготування. Покриття Titanium Anti Scratch (х6) стійке до подряпин, та витримує до 100 000 циклів приготування. Покриття TITANIUM Non Stick x3 Longer розраховане до 48 000 циклів приготування, покриття TITANIUM x2 Longer розраховане до 32 000 циклів приготування, і покриття TITANIUM розраховане до 16 000 циклів приготування.
- Валерія ЮзковаПродавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Дуже гарні , але 28 см надто великий нажаль, чи будуть у менших розмірах набори?
- Представник бренду
Доброго дня, Валерія.
Дякуємо за увагу до посуду бренду Tefal.
До набору посуду Tefal Ingenio Emotion (L897S374) входить дві сковороди діаметром 28 см, що розрахована на 4 особи, та діаметром 24 см, що розрахована на приготування страв для 3 осіб.
Зазвичай до наборів входить одна велика сковорода та одна менша.
Сковороду Tefal Ingenio можливо придбати окремо будь-якого зручного для Вас діаметру, а також скористатися пропозицією "Разом дешевше" та придбати ручку та сковороду разом по суперціні.
В такому разі, ви зможете зібрати набір сковорід потрібного для Вас діаметру.
- ЯрославПродавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Для газової плити ліпше дану стальну сковорідку чи алюмінієву цієї ж серії взяти?
- Представник бренду
Доброго дня, Ярослав.
Дякуємо за звернення.
Тип матеріалу посуду не є визначальним при виборі, оскільки дана характеристика не впливає на її довговічність та експлуатацію. Одним з найбільш ключових факторів є міцність антипригарного покриття.
Бренд Tefal має багато видів сковорід та наборів Ingenio, деякі з них виготовлені з посиленням дна, це залежить від їх призначення. Набір посуду Tefal Ingenio Emotion (L897S374) передбачає використання на всіх типах варильних поверхонь, включаючи індукційні, дно при цьому ущільнене.
Для різного типу плит та видів приготування необхідно підбирати спеціалізовану серію посуду, яка найбільше відповідає Вашим потребам, де результат приготування буде найкращим.
Тож придбавши будь-який набір посуду з серії Tefal Ingenio, Ви можете насолоджуватися процесом приготування страви з відмінним результатом.
- Вадим РойтбурдПродавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
А можно ли в духовку данное покрытие?
- Представник бренду
Доброго дня, Вадим.
Дякуємо за питання.
Так, набір можна використовувати в духовій шафі, за винятком ручки.
- Василь АндрейкоПродавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Яка висота сковорідок
- Представник бренду
Доброго дня, Василь.
Дякуємо Вам за цікавість до посуду бренду Tefal.
Перепрошуємо за затримку. З технічних причин, не було можливості швидко відповісти Вам.
Висота бортів сковорід з набору Tefal Ingenio Emotion (L897S374): діаметру 24 см складає 5 см, діаметру 28 см - 4,8 см.
- Москвин СергейПродавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
От сїемной ручки не будет ли царапин на внутренней поверхности сковороды?
- Представник бренду
Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за питання.
Знімна ручка Tefal Ingenio розроблена таким чином, що її можна фіксувати велику кількість разів, на якість антипригарного покриття посуду це ніяк не впливає.
- Катерина МилостиваПродавець: Rozetka. Колір: Сріблястий
Привіт скажіть який розмір діаметр сковорідок?? Не має в характеристиках
- Саша Давиденко
Як це немає? Відкрийте характеристики і подивіться уважно
- Представник бренду
Доброго дня, Катерина.
Дякуємо за звернення.
До комплекту постачання набору посуду Tefal Ingenio Emotion (L897S374) входять сковороди діаметром 24 см та 28 см.
Зверніть, будь ласка, увагу, що інформація про комплектацію даного набору посуду зазначена на сайті у розділі "Характеристики".
Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, звертайтеся, ми з радістю на них відповімо.