Интересует дополнительная информация?

  • Дмитрий Буз
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Сдал мышь на гарантийный ремонт 37 дней назад . Перед сдачей меня предупредили ,что по срокам меня определить не смогут . Я прекрасно понимаю всю ситуацию, но все же .
    За месяц со мной не связались и не сказали даже что получили мою мышь, может она потерялась .
    Вопрос в том , где и в каком состоянии мой товар ?
    Буду очень благодарен ,если со мной все же свяжутся!

    • Ігор

      Напиши в підтримку краще.
      Але як каже практика, якщо не зв'язались, то ще нема результату.

  • Мурат Гусейнов
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серый

    Добрый день. 02.2020 какая ревизия?

  • Futya Minecraft
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный с голубым

    Можно вопрос есть Дабл клик?

  • Влад Додь
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Здраствуйте у меня провод начал плохо работать у основания мыши,теперь при игре когда дергаю мышкой в разные строны время отвремени мышка не роботает тойсть пролагивает.Как я могу устранить эту проблему?С помощью сервиса или гарантии?

  • Edward Brown
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    какая ревизия у данной мыши?

    Достоинства:
    -
    Недостатки:
    -
  • Валентин Мартынов
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Подскажите тут сенсор 3360? Именно на этом глянцевом цвете? Или 3389? Потому что в обзорах говорят что тут 3360! А зная rozetka бывает такое что характеристики товара отличаются!

  • Ольховий Михайло
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый

    Привет. Когда планируется в наличии модель мышки xtrfy m4 в белом цвете?

  • Вадим Мартынюк
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый

    А кнопки без софта никак не забиндить? Например, чтобы звук выключать при нажатии на одну из боковых?

  • Вова
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый

    Сколько ещё будет скидка на белую мышь?

  • Вова
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый

    А до какого числа скидка на мышь в белом цвете ?

  • Александр Туманов
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Просьба ко всем кто купил , любой экземпляр и цвет поднести в плотую к уху и послушать есть ли ультрачастотный писк при движении курсора а так же от разных режимов и яркостей ргб .
    А то тут в новой мышке при любом дпи и ргб режиме слышен писк ( особенно при низких яркостях ) ... Это так и должно быть разве ?
    Понятно что для яркости ргб юзают шим , но разве не можно было это обойти ? Сенсор тоже слышно , с включенной и выключенной подсветкой , очень странно .

  • Виталий
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Если чек на товар был утерян, возможно получить копию чека в электронном виде?

    • Игорь

      Если покупка была в этом году - можно.
      Напишите в сапорт.

  • Алина Бойченко
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Подскажите как правильно оформлять гарантийный случай. Или писать в поддержку сайта Xtrfy . Пользуюсь пару месяцов. Полный возврат не возможен?

    Достоинства:
    Все кроме сборки.
    Недостатки:
    Весь корпус скрипит , люфтит , прогибается, отпала кнопка боковая.
    • Алина Бойченко

      Коробка чуть чуть разорвана , гарантийный талон есть. Хотелось бы прийти в сервисный центр и чтобы сразу заменили на другую или починили. Очень не хочется расставаться с мышкой даже на пару дней.

    • Игорь

      Полный возврат делается только при условии невозможности ремонта.
      В вашем случае мышку примут на гарантийный ремонт.
      Быстрее всего обращаться в сервис Xtrfy напрямую.

    • Представник бренду Xtrfy

      Аліна, доброго дня!
      Вам варто звернутись в технічну підтримку Розетки та надіслати мишку на повернення. Якщо дефекти підтвердяться, Вам замінять на нову мишку. (Мишки не ремонтуються, а заміняються на нові)

  • Олександр Теледида
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серый

    Можно ли вернуть мышь если она не подошла под руку?

    • Сергей

      Если нет следов эксплуатации, полный комплект товара и не повреждена упаковка - можно.

  • Дмитро
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый с черным

    как узнать какая ревизия?

    • Представник бренду Xtrfy

      Дмитро, доброго дня!

      На всій території України зараз в продажі 10-та ревізія.

  • Дмитро Архитко
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый с черным

    Возможно ли заменить на другую мышку другой фирмы с ассортимента Розетки? Эта вся скрипит,люфтит ПКМ. Мышь кажется очень дешевой,скрип корпуса аж бесит.
    Мышкой уже пользовался,не прошло 14 дней. Комплектация полная,ничего,кроме мышки не трогал.

    Достоинства:
    Подсветка,форма,колесико,провод.
    Недостатки:
    Вся скрипит,люфт ПКМ ,ужасные клики ,ужасный слайд.
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. З умовами обміну / повернення товару протягом 14 днів Ви можете ознайомитися за посиланням .

  • Денис Чуглазов
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый с черным

    Как заказать в чёрном цвете?

    • Стас Винченко

      выбрать черный цвет и заказать

  • Вячеслав Зинченко
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый с черным

    Можно ли регулировать высоту отрыва?

    • Представник бренду Xtrfy

      Вячеслав, доброго дня!
      На жаль, немає, якщо ви хочете регулювати висоту відриву, то рекомендуємо звернути увагу на новинку - Xtrfy MZ1, яка буде доступна протягом двох тижнів.

  • Ваня Ф
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Подскажите пожалуйста, какая здесь поверхность? Матовая или глянцевая.

    • Представник бренду Xtrfy

      Доброго дня, Іване!
      Ігрова мишка Xtrfy M4 RGB USB Black виконана з матового UV-покриття.

  • Криницкий Ярослав
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый

    мышка такая себе, скрипы внутри мыши на третий день и они постоянные, плюс это ощутимо ибо вибрация отдаёт по руке,скрипит также корпус со временем,бывают проблемы небольшие с сенсором (иногда прицел может трястись, немного но все же не приятно)
    Да и вообщем не очень удобно сидит в руке, дырки со временем ощущается все больше, пот на ладони у вас так же будет, дырки не помогают.
    Хочу узнать или возможен обмен, возврат.

    Достоинства:
    в общем сенсор хороший, но за 800 грн от логитеч такой же можно купить
    Недостатки:
    я описал, их достаточно много
    • Представник бренду Xtrfy

      Ярославе, доброго дня! Вам варто звернутись в технічну підтримку Розетки та надіслати мишку на повернення. Якщо дефекти підтвердяться, Вам замінять на нову мишку.

  • Ваня Базылев
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный с голубым

    Когда ожидать скидок?

  • Юра Горбатюк
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серый

    Ето первая или вторая ревизия мышы?

    • Никита Гладченко

      вторая

  • Рома
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серый

    Когда будет в наличии?

    • Експерт Rozetka

      Добрий день! Дякуємо за звернення. На жаль, інформація про те, коли товар буде в наявності відсутня. Ви можете скористатися кнопкою "Повідомити, коли з'явиться", як тільки товар буде доступний до покупки на сайті, Вам прийде повідомлення на електронну адресу. Приносимо вибачення за незручності.

  • Рома
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Серый

    Пацаны стоит ли брать эту мышку? Говорят что скрипит и тд. Что лучше взять до 2к грн (мне для кс нужно) вообще нз что брать

    • Анатолий Вершинин

      Я буду брать logitej g pro x

    • Анатолий Вершинин

      На logitej g pro x хорошие отзывы

  • Юрій
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный с голубым

    Добрый вечер всем. Стоит покупать даную мышь для игр или лучше рейзер базилиск в2?

    • Владислав

      Эта лучше

  • Алина Бойченко
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Как можно заменить ее на другую? Или это во всех экземплярах?

    Достоинства:
    Сенсор , все кроме сборки.
    Недостатки:
    Весь корпус скрипит , люфтит , прогибается.
    • Алина Бойченко

      Куплена меньше недели назад.

    • Ерема

      ссылкавозврат

    • Представник бренду Xtrfy

      Аліна, доброго дня! Вам варто звернутись в технічну підтримку Розетки та надіслати мишку на повернення. Якщо дефекти підтвердяться, Вам замінять на нову мишку.

  • Криницкий Ярослав
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый

    Третий день использования мыши, и вот появляется следующий звук при дерграньи мыши. Возможна ли замена товара?

    • Костя Костя

      Так на нее же 2 года гарантии, отправляйте в сервисный, пусть решают ссылка

    • Представник бренду Xtrfy

      Ярославе, доброго дня! Вам варто звернутись в технічну підтримку Розетки та надіслати мишку на повернення. Якщо дефекти підтвердяться, Вам замінять на нову мишку.

  • Юрий Роговой
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Где получить доп тифлоновые вставки? Посмотрел обзоры на ютубе - увидел их в комплекте, у меня таких нет

    • Стас Винченко

      в сервисе

    • Кирилл Сузанский
  • Ігор Косьолович
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    А чорний колір якої ревізії на даний момент

    Достоинства:
    -
    Недостатки:
    -
    • Владимир Демчук

      Последней,они все новой ревизии сейчас на розетке

    • Представитель бренда Xtrfy

      Ігор, доброго дня!
      В продажі дана миша нової ревізії 3 та вище.

    • Виталий Рыбаков

      Ну как первые впечатления?
      Тоже заказал, послезавтра будет)
      Молюсь чтобы с возврата не впарили

  • Ярослав Дигтяр
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Начал замечать что когда играю в КС:ГО, иногда в рандомный момент может оружие свайпнуться из например АК-47 на нож, при том что я не клацаю на клавиатуре и не трогаю колёсико, у меня одно такое?? Ответьте мне

    • Денис Колесник

      У меня та же проблема, только в CoD. Пару раз сгорел, когда это во время стрельбы происходит.

    • Ярослав Дигтяр

      Денис Колесник, я вот думаю что делать

    • Юрий Роговой

      Я тоже заметил, но дело в том что я случайно по колесу пальцем задеваю и оно скроллит вверх

  • Владимир Демчук
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный с голубым

    Кокая ревизия мышки?

    Достоинства:
    незнаю
    Недостатки:
    незнаю
    • Представитель бренда Xtrfy

      Володимире, доброго дня! В продажі дана миша нової 3 ревізії та вище.

    • Мирослав Шевчук

      Блин, покупал в ноябре вроде, завезли первую, но не жалуюсь. Если для тебя важно, то проверяй на почте

  • Stur4
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный с голубым

    Miami Blue це перша ревізія?

    • Владимир Демчук

      Мне пришла 3 ревизия,но с трещащим скролом

  • Stur4
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный с голубым

    А версія Miami Blue вона ревізії 1.0 чи 2.0?

    • Владимир Демчук

      3 ревизия,самая свежая у них.

    • Представитель бренда Xtrfy

      Доброго дня! В продажі дана миша нової 3 ревізії та вище.

  • Чеченская Республика
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    Когда чёрный цвет в наличии?

    Достоинства:
    -
    Недостатки:
    -
    • Эксперт Rozetka

      Добрий день! Дякуємо за звернення. На жаль, інформація про те, коли товар буде в наявності відсутня. Ви можете скористатися кнопкою "Повідомити, коли з'явиться", як тільки товар буде доступний до покупки на сайті, Вам прийде повідомлення на електронну адресу. Приносимо вибачення за незручності.

  • Алексей
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Белый

    Как сделать так, чтобы мышь светилась статическим светом, тоесть читсо фиолетовый и ТД?

    • Данил Давыденко

      Зажим кнопку подсветки и нажимай пкм

  • Роман Шпак
    • Продавец: Rozetka
    • Цвет: Черный

    В черном цвете, покрытие матовое или глянцевое?

    • Костя Никитин

      матовая, как в отзывах пишут

    • Мирослав Шевчук

      По боках глянцевая, спинка и кнопки-матовые