Картка Rozetka

Отзывы покупателей о Телевизор Ergo 55DU6510

Код:  182421590
Оценка пользователей 4.05/5
на основе 213 отзывов
  • 5 звезд
    21 оценок
  • 4 звезд
    13 оценок
  • 3 звезд
    3 оценок
  • 2 звезд
    2 оценок
  • 1 звезд
    4 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Олег С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Черный

    Швидкий процесор, відмінне зображення.

    Достоинства:
    Ціна/якість
    Недостатки:
    За 2 роки роботи 10 год в день- не виявлено.
    • Виктор Б***

      Який зараз на ньому Андроїд?

  • Миша
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Черный

    Спустя полтора года сгорела подсветка экрана, в сервисном центре сказали что ремонт обойдется в 5-6 тысяч ...

  • Яна Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Черный

    Через 11 місяців експлуатації, екран став чорним, а звук є. Відправка в сервісний центр 500 грн. Новою поштою. Отакий жах.

    Достоинства:
    Проробив 11 місяців
    Недостатки:
    Через 11 місяців експлуатації, екран став чорний, а звук є.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Яна, вітаємо.
      Будь ласка, зверніться до нашого центрального авторизованого сервісного центру, де підкажуть як та куди відправити телевізор для його ремонту:
      (044) 247-67-34
      Пн-Чт: с 9:00 до 19:00
      Пт: с 9:00 до 18:00
      Сб: с 10:00 до 14:00

    • Яна Х***

      Цей номер не відповідає.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Яна, добрий день.
      Будь ласка, зателефонуйте до нас 0 (800) 501 - 643 та підкажіть серійний номер й дату придбання.
      Або напишіть дану інформацію на пошту: [email protected]

  • Мария П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    Сначала были довольны но сейчас мы просто в шоке, не прошло и года а телевизор уже не работает
    Сначала появилась в низу екрана полоска а сейчас вообще не работает тёмный екран
    Крепления для ножек вообще жесть пришлось убрать и вешать на стену, на месте одного шурупа со стороны екрана появилось тёмное пятно!!!
    Я много раз заказывала на резетке такое впервые больше заказывать не буду качество оставляет желать лучшего!!!!

    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Не прошло и года уже не работает
  • Oksana A***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Черный

    Телевізор з чіткою та яскравою картинкою, зручнне меню. Подобається

    Достоинства:
    Яскравий, кольорнтй, чіткий у зображенні
    Недостатки:
    Недоліків не виявила
  • Юрій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Черный

    Телевізор за свої гроші непоганий, але коли вдруге прикрутити ніжки, як виявилось, заводські гвинти можуть пошкодити матрицю тому, що дуже малий зазор від кріплення до матриці. Як результат на гарантії, але це вважається в сервісному центрі не гарантійний випадок, виробник недолік не визнає)))

    Достоинства:
    Ціна)
    Недостатки:
    Якість)
    • Яна Ш***

      Юрій, у мене такий самий випадок з телевізором, зникло зображення, але звук є. Ще на гарантії, в сервісному центрі зняли гарантію за те що при транспортуванні пошкодили ми гвинтами матрицю. Що ви далі робили з телевізором, напишіть будь ласка. Мій ще в гарантійному центрі, не знаю що робити забирати його чи ні.

    • Олег

      Яна, то у вас дійсно не гарантія, якщо ви болтами пошкодили його.

    • Яна

      Це відмовка, щоб не ремонтувати телевізор по гарантії, нічим ми нічого не пошкодили, вони всім так кажуть, а письмовий акт про зняту гарантію видавати не хочуть. То майстра немає, то ще щось.

  • Антон Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    А так неплохой телик, большой, громкий, качество и разрешение хорошее, но слабый смарт всю картину портит, не понимаю зачем пихать такой слабый смарт в такой телевизор если он не тянет 4к.
    Купил для того чтобы смотреть 4к фильмы и сериалы, и смотреть ютуб, и играть в будущем на ps4 pro, ютуб 4к точно лагает, а фильмы ещё не проверял.

    Достоинства:
    Качество 4к, звук добротный и громкий.
    Недостатки:
    Смарт тормознутый, 4к видео долгие или 4к HDR не тянет и тормозит(наверное надо приставку купить лучше)
    • Антон В***

      Для потокового 4к нужен быстрый интернет

  • Андрей П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Черный

    Для не вибагливого покупця.

    Достоинства:
    Ціна-якість.
    Недостатки:
    Не виявив.
  • Rusik R***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    Не знаю у кого как но у меня телик уже год как я купил,за год ни одного глюка не было.Работает очень шустро, качество супер.Буду покупать такой же в другую комнату! Покупал год назад.

    Достоинства:
    Одни плюсы
    Недостатки:
    Нету
  • Тарас Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Черный

    Забрали телевізор він вартий своїх грошей зараз тестуємо.

    Достоинства:
    ціна якість.
    Недостатки:
    по не виявлено
  • Роман К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    Здравствуйте, сделали заказ телевизора 6-го августа, оператор с нами не связался, после чего мы хотели отменить заказ, но система не позволила, видимо из-за того, что заказ уже комплектовался. На следующий день обратили внимание, что появилась акция и этот телевизор стоил уже дешевле, попробовали сделать ещё раз отмену, но не вышло. Потом пришло сообщение, что телевизор ожидает нас на почте. Закрыли глаза на скидку и решили забрать, как есть, однако, включив телевизор дома в розетку, обнаружили, что экран не работает. Датчик ДУ реагирует, а экран нет. Как оформить возврат или замену?

    • Павло

      ссылка- заповніть форму та надсилайте.

    • Роман К***

      Да, спасибо, мы уже связались с сервисным центром и отправили телевизор обратно. Он уже должен был приехать к Вам 12-го августа. Ожидаем обратной связи.

  • Olya K***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Черный

    Купили под ёлочку ребенку под Новый год. Доставили на 2 сутки+ книга в подарок( что было очень кстати ,так как дочка была с нами, когда забирали телевизор с Новой почты) Так что Дедушка Мороз прислал не только телевизор( Было море позитивных эмоций. Работает уже 7 месяцев. Интернет на Wi-Fi слетал и тупил, подключили по проводу- отлично. Картинка супер, HD качество. Ютуб летает. Хочу скачать Zoom- при дистанционном обучении находка.

    Достоинства:
    Цена, качество картинки, размер.
    Недостатки:
    На wi- fi слетает, зависает.
  • Oksana A***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Черный

    Телевізор на всі . Дуже задоволена. Картинка якісна, кольори яскраві, звук об'ємний. Якісний. Все влаштовує

    Достоинства:
    Ціна, якість
    Недостатки:
    Не виявила. Недоліки в Новій Пошті - віаддали мій телевізор іншому. Я прийшла отримати а він вже отриманий. Все вияснили, а через три години запросили забрати.
  • Светлана С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    Здравствуйте. Сегодня пропала громкость на телевизоре. Как исправить?

    • Дмитрий Д***

      Наберите поддержку сайт ergo-ua.com
      Очень оперативно решают любые вопросы.
      0 (800) 501-643

    • Maks D***

      Попробуйте сбросить до заводских настроек ,или обновить п о.

    • Maks D***

      Как у этой модели с засветами на чорном фоне дела обстоят ?

  • Игорь Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 49". Цвет рамки: Черный

    Перестал работать air mouse. Подскажите какой сюда подойдет?

  • сергей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    Служит в качестве моника с того года,все отлично,4К 60гц,карта RX550

  • Семений А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    Проблема синхронізації смарфона з тв. Перепробував масу програм ...В основному не конектяться

    Достоинства:
    Якість картинки чудова. ЕргоТв порадувало.
    Недостатки:
    Оперативної памяті за мало . Дивитись відео через браузер дуже напряжно.Через додаток ютуб все ок.
    • Виктор

      який додаток використовуєте і який смартфон? який там блютуз?

  • Мария П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный
    Достоинства:
    Очень классный телевизор стоит своих денег
    Недостатки:
    Нет
  • Ігор К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    Чому процесор mali450, якщо на всіх інших сайтах Мтк, тільки в додатку розетки mali 450???

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день.
      Процессор или чипсет в данном телевизоре MT5522 от тайваньского производителя Media Tek.

      Чипсет состоит из разных элементов которые отвечают за разные задачи.
      Центральный процессор или CPU который отвечает за машинные функции.
      В данном телевизоре: ARM Cortex-A53 quad core 1008MHz (4 ядра, архитектура ARM, тактовая частота 1008MHz)
      Графический процессор или GPU который отвечает за обработку графики: Quad core Mali450 (семейство Mali)

  • Михаил Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    Хороший телевизор за такую цену. Есть мелкие глюки: не всегда восстанавливается при включении Wi-Fi, хотя я использую фирменный роутер Cisco и другие устройства работают нормально, не адаптированы популярные приложения, к примеру "Домашнее ТВ" от Киевстар. Рекомендую подключаться к Интернет через кабель, а не Wi-Fi. В магазине есть другие приложения для просмотра потокового ТВ (не Киевстар), можно пользоваться.

    Достоинства:
    Цена, функциональность
    Недостатки:
    Wi-Fi, не адаптированы некоторые нужные приложения
    • Михайло П***

      Попробуй это ссылка

  • Гетманенко Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    Рекомендую покупать этот телевизор в своей ценовой категории.

    Достоинства:
    Звук неплохой. Изображение хорошее. Вай-фай модуль неплохой при скорости сети 90 мб на телевизоре 35мб . 4к по вай-фай работает в киви телевизоре 7 мб при той же скорости. Андроид шустрый
    Недостатки:
    Уголки телевизора если близко смотреть не очень качественные (пластик) . Рекомендую купить это телевизор и не переплачивать за бренды.
  • Гетманенко Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    Если нет возможности подключить кабель сетевой а вай-фай плохо работает в этом случае вам нужен еще один роутер подключать надо роутер телевизор , потом в настройках этого роутера соединяете с главным роутером . Скорость при 100 мб на телеке будет 60мб .4к тянет

    Достоинства:
    Хорош
    Недостатки:
    Вай-фай,
  • Светлана С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    Телевизор отличный. Яркая картинка. Интернет летает. Удобный радио пульт.

    Недостатки:
    Пока нет
  • ostapovichka
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    Телевизор очень красивый, картинка яркая чёткая, вайфай просто летает. Ютуб и другие приложения работают шустро. Легко переключается со спутниковой антенны на интернет. Покупали в село родителям, если бы знала что такой хороший телевизор купила бы себе тоже вместо разрекламированного Филипса с подсветкой и с такой же диагональю за 16000, который реально хуже этого телевизора по качеству изображения и андроид там бесконечно виснет. Если у вас будет выбор между Филиппсом и Эрго то однозначно берите Эрго!!!

    Достоинства:
    Хорошее изображение яркий, чёткий. Шустрый вайфай
    Недостатки:
    Нет
  • Yaroslav u***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Черный

    В фильтре когда указываю spdif разъём, мне показывает что в этом телике он есть, но на самом деле разъёма этого нет, есть коаксиальный но не spdif

    • Мирон

      Так в характеристиках и заявлен "Коаксиальный (цифровой) вход"

  • ostapovichka
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    Здравствуйте, подскажите этот тв будет работать от спутниковой антенны, если нет то какой посоветуете в таком ценовом диапазоне или дешевле? Нужен тв для села в котором только спутниковое тв

  • Заглада Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный

    Чудовий телевізор, картинка супер за свої гроші, запитання: які геймпади з ним сумісні

    Достоинства:
    Зображення, ціна
    Недостатки:
    Не знайшоа
  • Шацкая Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 49". Цвет рамки: Черный

    Как обновить Play Market? Версия очень старая, приложения в ней тоже очень старые, некоторые не сочетаются с седьмым андроидом. Netflix, например

    • Надежда Ц***

      чоловик тут качав: ссылка
      все працює

  • Василий В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 49". Цвет рамки: Черный

    Отличный тв да свои деньги

    Достоинства:
    Матрица, диагональ, смарт тв
    Недостатки:
    Не работает комплектный пульт air mouse
    • Вадим Б***

      а ви з пульта дістали адаптер в телевізор підключили, він по принципу безпроводної мишки робить

  • Краївський Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 49". Цвет рамки: Черный

    Хороший тв за свої гроші.

    Достоинства:
    Смарт тв,дизайн,ціна.
    Недостатки:
    Не заповнений гарантійний талон.Є не значні засвіти в куті екрану
    • Эксперт R***

      Добрий день! Згідно з постановою Кабінету Міністрів від 10 травня 2018 № 353 печатка на гарантійному талоні не потрібна.
      Для більш детальної інформації про роботу з гарантійним талоном пропонуємо подивитися відео.

  • Валерий А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Черный

    отличный телевизор и качество обслуживание 5 балов

    Достоинства:
    цена и функции
    Недостатки:
    нет
  • Юрій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Черный

    По "старій дружбі" ставлю 5 балів, але сподіваюсь що в наступній версії програми (оновленнях), вони виправлять важливе упущення.
    Рік тому я купив телевізор, що є майже аналогом даної моделі, тому їх опис моментами однаковий.
    Конкретно про телевізор.
    Найголовніше це зображення, правда є засвіти по боках на чорному, ну на мій погляд вони ніяк не відображаються на перегляді. якість зображення відмінна, претензій немає.
    Звук.
    Чистий, приємний, є об'ємний але мені не сподобався, можливо при підключенні зовнішніх пристроїв буде краще, є стандартні режими і регулювання високих і низьких частот. Шикарного басу і дискотеки звичайно ж не очікуйте, а для великої кімнати достатньо повністю.
    Начинка.
    Тюнери працюють як і повинні, смарт не самий швидкий, але є і гірше, для перегляду відео достатньо, в ігри не грав. Плей маркет жахливий, мабуть це зроблено щоб не установлювали невідповідний контент, але можна завантажити файл апк на флешку і інсталювати на телевізорі без проблем. Мені подобається що Андроід, а не якась власна система.
    Керування.
    Загальний інтерфейс зрозумілий, все логічне. Пошук каналів триває довго, але це не так страшно, кожен день шукати не буду. Довго розбирався з супутниковим, розібрався але не до кінця. Раджу вибрати наші 2 супутника, інформацію про них можна знайти в інтернеті, здається Амос і Астра (не точно), видалити всі вписані частоти і ввести лише рекомендовані. Але навіть тоді треба переміщувати канали.
    Перейшов на Мегого і Світ ТВ, за ефір, кабель і супутник забув надовго.
    Недоліки і нюанси
    Щодо різниці з моделлю LE55CU6550AK, в цій моделі відсутнє налаштування підсвічування (не яскравість), в принципі його цілком достатньо, можливо воно там просто виставлене на максимум, а знизити можна яскравістю, також великим і мабуть основним мінусом є відсутність можливості налаштувань звуку і зображень під час перегляду Андроід-програм, наприклад тих же Мегого, Світ ТВ, Ютуб, навіть просто файли з телефону чи носія. Зрозуміло що відсутня можливість налаштування екрану телевізора це великий мінус в бік якості зображення, навіть супер крутих матриць. З цього питання я звернувся до компанії ERGO, вони пообіцяли в найближчій прошивці (оновленнях) дану проблему вирішити. . В даному питанні мене знову порадувала компанія Ерго, якщо ще й дійсно даний баг виправлять, порадують ще більше. Звертайтесь - чим більше звернень, тим більше шансів на те що виправлять.
    В комплекті два пульти, дякую, ну ще краще б зробили один, але якісний і з усіма функціями, в тому числі з мікрофоном.
    При всіх рекламах і антирекламах матриць, я зупинився на IPS (вона ж ADS,PLS...), матриця VA кажуть більш контрастна, але менш яскрава, на справді в налаштуваннях їх можна довести майже до ідеала, насиченості теж вистачає в обох, а от яскравості в деяких фільмах іноді не вистачає, наприклад на готичну тематику або триллерах.
    Висновок
    Телевізор вартий своїх грошей, може конкурувати з дорожчими моделями. Якість зображення 5, якість звуку 5, смарт 4+, керування 4, дизайн 5 . Попередній вже рік працює, жінка в мене домогосподарка, тому він днями майже не вимикається, поки що проблем не виникло, крім пари підвисань, але ж це Кумп'ютор, йому можна, Сподіваюсь цей теж не підведе.

    Достоинства:
    Екран, андроід, ціна, сервіс.
    Недостатки:
    Недопрацювання.
  • Віктор Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 43". Цвет рамки: Черный
    Достоинства:
    Ціна
    Недостатки:
    Пульти
    • Ирина С***

      А чому пульти недолік?

  • Максим Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 55". Цвет рамки: Черный

    Телек просто супер круче Самсунга но как убрать режим сна он через 5 минут отключается или нужно нажимать на пульт бесит

    Достоинства:
    Качество,цена,
    Недостатки:
    Не знаю как убрать режим сна
    • Марк Г***

      зверніться до тех підтримки ерго вони поможуть, 0800 50 16 43

  • Алексей Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 65". Цвет рамки: Черный

    это мой второй телевизор купленный на розетке, до этого был 55" ROMSAT, по сравнению с ним, этот ERGO просто шикарен
    сразу в глаза кинулось то что корпус выполнен в алюминиевом корпусе, ничего не скрипит, не люфтит, собранно добротно, монолитно, сам андроид внутри так же порадовал, по сравнению с предыдущем телевизором операционка просто летает.
    по началу возникли некие вопросы, это желтая надпись в углу экрана, но она исчезла после сброса настроек, судя по всему телевизор был в инженерном режиме или еще что.
    по поводу частоты экрана тоже все разъяснилось, да он поддерживает 60 Гц в 4к, но для этого нужен качественный HDMI кабель с версией 2.0
    так же порадовало то, что сам андроид тоже поддерживает 4к, и прямо с ютуба можно наслаждаться 4к контентом, ибо мой предыдущий телевизор поддерживал 4к только по hdmi
    картинка так же понравилась, я понимаю что это не амолед экран, но черный выглядит очень глубоким, есть некая не равномерность в подсветке, но едва заметна и только на монотонном цвете, в динамической сцене смотрится как топовые модели, вообщем покупкой довольный, товар так же быстро доставили, и помогли занести домой, советую к покупке
    дефектов не обнаружил

    Достоинства:
    отличная сборка, металлический корпус, глубокий черный цвет, размер, цена
    Недостатки:
    расположение USB крайне не в удобном месте, но не критично
    • Юрий

      Как сайчас телевизор? Вы пользуетесь встроенным смартом и, если да, насколько сильно он виснет?

  • Алексей Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 65". Цвет рамки: Черный

    Подскажите что за надпись и как ее убрать, пробовал гуглить, результатов нет. И второе, поддерживает ли он HDMI V2 ? Для 60Гц при 4к Ибо сейчас у меня пк определяет только 30 Гц
    Хотя на предыдущем телевизоре, более бюджетном, была поддержка 4к в 60Гц

    • Станіслав

      Была тоже такая проблема, набрал тех. поддержку 0800501643, продиктовали как сделать сброс, сделал, желтое окошко исчезло

    • Дмитрий

      У меня такой, телевизор. HDMI 2.0 -второй и третий порт. частота обновления 60Гц. Заодно и порекомендую. Очень хороший телевизор))))