Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Отзывы покупателей о Детские телефон-часы с GPS трекером UWatch Q100 черные

Фотографии и видео покупателей
Оценка пользователей 3.1/5
на основе 45 отзывов
  • 5 звезд
    4 оценок
  • 4 звезд
    3 оценок
  • 3 звезд
    1 оценок
  • 2 звезд
    6 оценок
  • 1 звезд
    2 оценок
  • Юлия К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Blue
    Продавец прислал другую модель
    Часы одним словом отстой
    Погрешность локации более 1км, качество связи отвратительная
  • Оксана К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Black
    Годинник виключився і невключається..... не змогли записати жодного номера телефону.... чи підлягає він ремонту?
  • Наталия Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    годинник вийшов з ладу на третій день використання (((((((((( дуже слабо тримає зарядку , погано чути дитину було .
    Достоинства:
    не помітили
    • Андрей
      Так вы вернули продавцу? 14 дней ведь не прошли...
  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Pink
    Не советую. Проработали меньше недели. Третие часы от разных производителей - эти пока слегли быстрее всех. Перед этими 2вое продержались около месяца (((((
    Недостатки:
    Качество = 0. GPS разбег около 1 км
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      У Вас есть гарантия на данный товар. Напишите, пожалуйста, на почту которая указаная в гарантийном талоне и мы поможем Вам в этой ситуации.
      GPS в часах точный (но он работает только на улице). В помещении работает LBS в которого может быть такая погрешность (но только в помещении).
  • Сергей К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    Через пол года использования перестали работать, скажите куда обратиться?
    • Shopaholic
      Здравствуйте! Спасибо за обращение. Если можете, то напишите нам на почту которая указана в грантийном талоне. И мы постараемся помочь Вам в решении данного вопроса.
  • юлия
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Black
    Часи використовуємо тільки 4дні. Чудова забава як для сина так і для мене. Тепер без проблем можна перезвонити, подивитися де знаходиться, послухати де і з ким проводить час. Точність визначення на карті залежить від знаходження-якщо в приміщенні, то дуже велика похибка. Батарея тримає добу точно, може і більше.
    Достоинства:
    Контроль за дитиною
    Недостатки:
    Поки невідомо
    • Shopaholic
      Дякуємо за Ваш відгук!
    • Ольга Д***
      Яка програма для прослуховування?
  • Светлана Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    Добрый день, получили часы, ребенок ОЧЕНЬ доволен. Все работает отлично, батарея держит хорошо заряд, все нравится!!! Спасибо!
  • Лежавская А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    Плохо слышно, нужно держать прям возле губ.
    Достоинства:
    Удобные. Яркие
    Недостатки:
    Плохо слышно
  • Anna D***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    Получили вчера часы, конечно ребенок очень доволен, благодаря инструкции все быстро настроили! Но есть одно большое НО! Нету обратной связи в приложении, соответственно прослушка не работает!!!!
    Достоинства:
    Красивые, удобные.15 номеров в книге. Точно определяет место ребенка
    Недостатки:
    Не работает прослушка
    • Shopaholic
      Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если можете, то напишите нам на почту которая указана в грантийном талоне. И мы постараемся помочь Вам в решении вопроса с прослушкой.
  • Гречко В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Black
    Годинник чудовий
    • Shopaholic
      Добрий день!

      Дякую за відгук.
  • Kulechek87
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Blue
    Отличные часы, легко настраиваются, динамик отличный, все работает. Нареканий нет
    Достоинства:
    простые
    Недостатки:
    нет
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      Спасибо за отзыв.
  • Darya
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Pink
    Часы отличные, все работает, просты и понятны в использовании！ отдельное спасибо за подробную инструкцию！
    Недостатки:
    нет
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      Спасибо за отзыв.
  • Inna Y***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    Какое приложение нужно установить на иос чтобы настроить часы?
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      Программа называется SeTracker.
      В инструкции к часам подробно рассказано как настроить часы.
  • Тимофеева Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    Найти программа setreker часы не может пишет нет сети. Что делать?
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      Проверьте, пожалуйста, правильно ли установлена сим-карта.
  • Юлия Ф***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    Подарила крестнику, очень доволен подарком. Часы понравились)
    Достоинства:
    Отдельное спасибо за инструкцию. С экономила на настройках )))
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      Спасибо за отзыв.
  • Оксана И***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Yellow
    Добрый день!

    Заказала смарт-часы, доставка была на следующий день.
    Очень довольна что пришли в коробке, часы красивые, яркие, с гарантийным талоном, накладной, с инструкцией. Поставила по подзарядку, идет зарядка. Настроила карточку благодаря инструкции. Ребенок доволен.
    Большое спасибо!
    Недостатки:
    Нет
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      Спасибо за отзыв.
  • Долженко Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Yellow
    Спасибо. Проработали часы примерно 1,5 недели и перестали ловить сим карты разных операторов. Очень довольна. Деньги выброшены на ветер.
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      Скорее всего у Вас слетели настройки APN. Скажите, пожалуйста, какой у Вас оператор и мы скажем что нужно сделать чтоб часы начали работать.
    • Коля
      Наталья, обратись туда, где покупала.
    • Долженко Н***
      Здравствуйте! Оператор МТС, мы пробовали отправлять настройки не помогло.
  • natusya_musya-
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Pink
    Купили и забрали часы быстро. Настроили не сразу- не было сим карт. Но вот теперь 3 день дети ходят в школу и на одних часах не держит батарея- хватает на пол дня а на вторых не слышно меня когда я звоню ребенку хотя его слышу
    Как быть. Я смогу сделать обмен?
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      Да, конечно.
    • Егор
      Вся информация есть во вкладке Гарантия (ссылка)
  • Галина Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    рекомендую тем кто собирается покупать
    Достоинства:
    часы понравились.отдельное спасибо за инструкцию.все фукции выполняют
    Недостатки:
    зарядку держат меньше 48часов.часами довольны
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      Спасибо за отзыв.
  • Боршош Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Yellow
    Бажно зробити попередні налаштування годинника в плані серверів та часових поясів, або все детльно викласти в інструкції.
    Достоинства:
    Купував дитині замість телефнону. Дитина задоволена, дзвонять, кроки рахують, місцезнаходження видно. Батарея після налаштувань тримає біля двох діб.
    Недостатки:
    Немає нормальної інструкції для налаштування.
    • Shopaholic
      Добрий день!

      Ця інформація є прописана в інструкції. На жаль, ми самі не зможемо міняти ці данні, так як годинник вже буде використанний.
    • Гость
      Добрий день. Підскажіть, саме після яких налаштувань тримає так довго батарея? Ми відключили і шагомір, і поставили оновлення даних в 1 годину, а тримає тільки 4 години((((
    • Shopaholic
      Добрий день!

      Найбільше заряд знімає оновлення данних. Чим воно частіше тим швидше сідає батарея.
      Також батарея може швидко сідати якщо слабий сигнал від оператора.
  • ilona12580
    Отзыв от покупателя. Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Pink
    Місцезнаходження дитини показує з похибкою приблизно у 200м., нам це не подобається. Наприклад якщо дитина знаходиться в школі, то нам показує точку знаходження дитини - десь на сусідніх вулицях. Ми не дуже цим задоволені, тому що саме для цього і було куплено даний годинник.
    • Shopaholic
      Добрий день!

      Діло в тому якщо дитина не рухається, то GPS не може визначати де знаходиться дитина. Крім того сигнал в приміщені набагато гірше працює ніж на вулиці, тому і можлива похибка.
      Також якщо Ви користуєтесь пакетом "Водафон", то варто взяти інший. З цим пакетом часто бувають проблеми.
    • Igor
      Я пробував всі операрори,похибка не міняється.
    • Shopaholic
      Також врахуйте, що якщо дитина знаходиться в приміщені, то похибка буде, оскільки в приміщені працює не GPS, а LBS (це рух точки відносно вишки оператора).
      Якщо дитина на вулиці, то похибка буде до 5м.
  • Кирина Е***
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Blue
    Магазин, если столько отрицательных отзывов, задумайтесь ,может хватит людям продавать барахло!!?
  • Олег Г***
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    Сложно ответить однозначно, к кому больше претензий, к производителю или магазину... Судите сами. Заказали часы для ребенка ко Дню Св.Николая 8.12.17г. При получении не смогли вставить Sim-карту(не только мы, но и в магазине Киевстар - часы ее "не видели"). К чести магазина, они выполнили ремонт(правда с пересылкой за наш счет и ребенок получил подарок уже на Рождество). В августе 2018г., готовясь к школе, заметили, что, в гнезде зарядки плохой контакт, и вообще, часы сами в течение часа несколько раз включаются, что приводит к быстрой разрядке батареи. 29.08.17г. отправил часы в ремонт, пообещав взять на себя полную оплату комплектующих(о чем меня предупредили). Через две недели, оплатив 50гр. и пересылку, без каких либо объяснений получили назад не рабочие часы, без Sim-карты и провода зарядки. Дважды звонил в Shopaholic - никто не перезвонил. Выводы делайте сами - стоит ли связываться с этим магазином...
    Достоинства:
    Не успел заметить
    Недостатки:
    Ненадежность
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      К сожалению, не вижу от Вас пропущеных телефонных звонков от Вас.
      Если у Вас возникли проблемы с товаром, то напишите, пожалуйста, на нашу почту и мы поможем Вам разобратся с проблемой.
    • Олег Г***
      Не люблю, когда меня считают идиотом. Я дважды звонил на Ваш телефон и даже писал. Привожу копию всей переписки:

      Годинник UWatch Q100
      Вхідні x

      Олег Doc 27 серп. 2018 р., 17:12
      Придбали 05.01.18р. Проблеми: 1. гніздо зарядки працює виключно в якомусь положенні(поганий контакт). 2. телефон періодично (досить часто) вмикається самостійно

      9

      Олег Doc 1 вер. 2018 р., 10:28
      Доброго дня, п.Петро. Відправлення хххххххххх від Аванесян С.А. чекає на Новій пошті 3 доби, про що нас сьогодні повідомили. З повагою, Олег. пт, 31 серп. 2


      andriy090
      3 вер. 2018 р., 14:53

      кому мені


      Доброго дня!

      Посилку отримали і передали в сервісну службу. Як будемо мати інформацію зразу Вас повідомимо.

      З повагою, Петро!

      сб, 1 вер. 2018 о 10:28 Олег Doc пише:


      Олег Doc
      19:52 (0 хвилин тому)

      кому Андрій


      Пане Андрій. 15.09.18р. ми отримали годинник після ремонту. Трохи здивувало те, що після діагностики ніхто нам не подзвонив, не сказав про характер поломки, не повідомив про можливу вартість ремонту і не запитав про нашу згоду на витрати(як це робиться зазвичай). Натомість ми отримали годинник з оплатою 50 грив., не зрозуміло за що, можливо, за діагностику(я не проти, але поясніть), жодних пояснень ні в усному, ні в письмовому вигляді. Наявність проблем, які були до відправки до Вас(продовжує вмикатись самостійно). Та ще й, як бонус, відсутність Sim карти з певною сумою грошей на рахунку, яку ми не видалили при відправці до Вас на ремонт. Дуже хотів би почути Вашу оцінку ситуаії і можливі шляхи вирішення проблеми. З повагою, Олег Грищук.

      пн, 3 вер. 2018 о 14:53 andriy090 пише:


      Так как ответа не было, я дважды звонил на Розетку – они обещали связаться с Вами и советовали ждать от Вас звонка. Поймите, сейчас уже речь не о ремонте часов(в качестве их у меня мнение сложилось). Речь о репутации…
  • Хижинская Г***
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Yellow
    Подскажите, можно ли установить на экране часы с циферблатом? (стрелочные)
  • Орися Г***
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Pink
    Яка мова на годиннику?
    • Shopaholic
      Добрий день!

      На годиннику є російська мова.
  • Евгений Л***
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Pink
    Вопрос к продавцу, в описании указана ёмкость аккумулятора 600, из мною просмотренных это самая большая. Хочу уточнить, действительно ли это так? На сколько времени хватает без подзарядки?
  • Гость
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    Нет сетевого оборудования . Перезагружали, сим карту проверяли, не могу внести Настройки, подскажите что я пропустила
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      В некоторых случаях нужно прописать APN настройки интернета.
      Посмотрите, пожалуйста, в гарантийный талон. Там указанна наша электронная почта. Напишите, пожалуйста, нам и мы отправим Вам настройки.
  • ЮЛЯ
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Pink
    годинник жахливий,навіть місяць непрацював,гарантії ненадають.оператори хамовиті.НЕКУПЛЯЙТЕ!!!!!!!!Я відправила годинник протягом місяця їм назад,мені сказали,що замінять батарею,потім подзвонили що заміна буде за мій кошт.....як так може бути???я до них телефоную вони невідповідають на мої телефоннф дзвінки.
    Достоинства:
    немає
    Недостатки:
    все.
    • Shopaholic
      Добрий день!

      Даний покупець не робив замовлення.
      Якщо Ви робили замовлення, то уточніть, будь ласка, номер замовлення, через форму зворотнього зв'язку.
  • Сергей К***
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Yellow
    Здравствуйте! Хотел уточнить перед покупкой данных часов. Прошла ли эта модель часов оценку соответствия продукции требованиям технических регламентов Украины и являются ли они безопасными для детей? Есть ли сертификаты (Заключение СЭС) которые это подтверждают??? Также прошли они проверку и сертификацию от УкрЧастотНадзора????? Также стоит отметить, что согласно принятым постановлениям с 1 декабря 2013 г. на территории Украины действует закон, про которому продавать оборудование данного типа без декларации и сертификата запрещено, а покупателю запрещено его использовать. У Вас это все есть?
    • Юлія К***
      Схоже, на незручні питання представники компанії не поспішають відповідати...
      Сергію, розкажіть, який годинник купили.
  • Элла
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Pink
    Яка різниця між Q100 і іQ 400???
    • Shopaholic
      Добрий день!

      Різниці між цими моделями немає. Різниця тільки в маркувані і виробниках.
  • Гость
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    . Добрый день! Часы хорошие, но быстро поломались. Два дня были отключены, так как села батарея ,теперь не включаются вообще.
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      У Вас есть гарантия на товар. Поэтому Вы можете связатся по данным которое указанные в гарантийном талоне.
  • Люда М***
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Blue
    яка різнниця між Q100 IQ529
    • Shopaholic
      Добрий день!

      Різниця не дуже суттєва. В моделі Q100 є датчик зняття з руки.
      В моделі Q529 є фонарик і камера.
  • suhopara
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    Часы влагозащищенные?
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      Часы имеют минимальную защиты от воды. То есть если на них попадут несколько капель, то им ничего не будет, но часы не можно погружать в воду.
  • Гость
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    Есть ли в данных часах wi fi .
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      В данных часах есть Wi-Fi.
  • Алина
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Dark Blue
    Какая гарантия у часов?
  • samirapiletskaya
    Продавец: Shopaholic. Цвет ремешка: Pink
    Хотелось бы купить эти часы, где можно их настроить?
    • Shopaholic
      Здравствуйте!

      Мы предоставляем подробную инстуркцию по настройке часов, поэтому Вы можете сами настроить часы.