Картка Rozetka

Отзывы покупателей о Детские Умные Смарт Часы Baby Smart Watch Df45 Wifi + Anti Lost Edition Черно-Желтые

Код:  238906753
Оценка пользователей 4.08/5
на основе 26 отзывов
  • 5 звезд
    9 оценок
  • 4 звезд
    0 оценок
  • 3 звезд
    0 оценок
  • 2 звезд
    1 оценок
  • 1 звезд
    2 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар продавца M a r k a s
  • Владислав У***
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Blue. Цвет ремешка: Blue

    соответствуют описанию, все заявленые функции работают хорошо. но только, если часы реагируют.

    на третий день стали толи подвисать, толи сенсор экрана тупит, но в любой момент могут перестать реагировать на прикосновения. вкл\выкл экрана бывает помогает сразу. а бывает не сразу. соответственно в пользовании ребенку не годятся.

  • Елена
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Black + Yellow. Цвет ремешка: Black-Yellow

    Отличные часы. В использовании больше 2х месяцев, нареканий нет, ребёнок доволен

    Достоинства:
    Прослушка с хорошим звуком
    Недостатки:
    Нет
  • Оксана С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink

    Користувались годинником тільки для школи, дякуючи карантину не часто. Але останній раз зник звук повністю! Що робити? Гарантія ще дійсна?

    • Продавец  M a r k a s

      Доброго дня! Зверніться, будь ласка, по номеру телефона в гарантійному листі і Вам нададуть реквізити для відправки годинника на сервіс.

  • Александр П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Blue. Цвет ремешка: Blue

    Получили часы. Вскоре разобрались, что номера в телефонную книгу невозможно ввести, а также назначить заявленные 5 номеров для кнопки SOS. На указанный номер техподдержки дозвониться невозможно, на звонки и сообщения в Вайбер никто не отвечает, хотя в сети кто-то появляется, но реакции на обращения НОЛЬ!

    Достоинства:
    Простые детские часики, без особых претензий
    Недостатки:
    Не работает телефонная книга, нельзя ввести контакты
  • Роман С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Blue. Цвет ремешка: Blue

    Часы поработали пару дней, и перестали включаться. Сказать что ребенок расстроен, все равно что ничего не сказать.

    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Не работают.
    • M a*** r k a s

      Приносим извинения за неудобства. Для решение этого вопроса, свяжитесь, пожалуйста, по номеру телефона, указанному в гарантийном листе.

    • Роман С***

      В коробке с часами не было гарантийного талона, я не обратил на это внимание при получении товара. На данный момент часы не включаются. + описание товара не соответствует полученному, т-е зарядка обычная штекерная а не магнитная как в описании.

    • M a*** r k a s

      В ближайшее время с Вами свяжется наш сервисный отдел.

  • Юлия С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Black + Grey. Цвет ремешка: Black-Grey

    Очень не довольна покупкой!!!! Перед заказом проконсультировалась с менеджером по телефону, который указан в объявлении, она сказала что есть режим без звука, я заказала в итоге этого режима там нет, на телефонные звонки теперь эта ,,фирма,, не отвечает!!! Уже несколько дней! Розетка вообще ничем помочь не может! Приготовила ребенку подарок, который дарить не буду и что теперь делать я не знаю

    • M a*** r k a s

      Приносим извинения за неудобства. Если Вам не подошёл товар, Вы можете его вернуть или поменять согласно закону "о правах потребителя". Для этого обратитесь по номеру телефона, указанному в гарантийном листе.

  • Роман С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Blue. Цвет ремешка: Blue

    Очень хорошие часы за свою цену. Связь держат отлично, не зависят от телефона. Показывают местоположение сорванца. Звук слышен отчетливо. Ребенок 6 лет, сразу запомнил как звонить, как выбрать номер, интуитивно понятное меню. То что нужно для ребенка. Точность определения местонахождения ребенка на карте +- 500 метров. но тут есть хитрость. Если есть лишние деньги, то есть вариант программы геолокации для телефона, получше чем родное приложение. С точностью определения местоположения ребенка +-100 метров. Однако есть абонентская плата - 90 грн в мес. Название не пишу, вам в рекламе все выбьет.

    Достоинства:
    Работают как положено.
    Недостатки:
    Слот для зарядки не практичен.
  • Екатерина Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Black + Yellow. Цвет ремешка: Black-Yellow

    Телефон пришел б/у, на нем записаны чьи-то непонятные номера, которых на симке ребенка уж точно не было. Розетке нужно фильтровать, с кем сотрудничать

    Достоинства:
    Дизайн
    Недостатки:
    Явно были использованы кем-то до нас!
    • M a*** r k a s

      Обратитесь, пожалуйста, по номеру в гарантийном листе для решения данной ситуации.

    • Екатерина Т***

      продавец оперативно помог решить ситуацию и предложил компенсацию за недоразумение

  • Виталий
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Blue. Цвет ремешка: Blue

    Симпатичные часы, ребенку нравятся. Пришли в красивой коробке, сын до сих пор там свои ценные вещи хранит :)
    На руке сидят нормально (ребенку 6 лет, худощавый)

    В комплекте присутствует подробная инструкция по настройке, удалось запустить быстро и с первого раза.
    Брались, в основном, для связи с ребенком, оправдали себя в полной мере: очень хорошее качество связи.
    Функция определения месторасположения работает нормально, но в нашем случае пришлось отключить LBS, а то точность сильно падала с этой функцией.

    Достоинства:
    Симпатичные часы, хорошее качество разговора.
    Недостатки:
    не заметил
  • Юлія К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink

    1. Швидкість (Отримала на 2 -й день після оформлення замовлення)
    2. Швидке підключення до смартфона.
    3. Якісний звук.
    4. Батарея гарно тримає заряд(у першу добу дитина розмовляла і по півгодини, і надсилала чат повідомлення і робила фото, при цьому заряд на наступний день залишився 48%).
    5. Функції таємного дзвінка працює.
    6. 100% відстеження за GPS. Відстеження за вишкою сотового зв'язку показує з похибкою в 1 км.
    7. Купували для дитини 6 років, на руці гарно сидять не заважають, і дітям підійде на руку мабуть років до 16.
    Дякую' продавцеві за товар!

    Достоинства:
    Якісна батарея. Гарний звук.
    Недостатки:
    Відсутність датчика зняття з руки. (Переглядаючи модель, гадала, що є датчик зняття з руки. Але, на жаль модель не від джетикс. Тому будь те уважні, ті, кому датчик принципово потрібен)
  • Денис Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Black + Yellow. Цвет ремешка: Black-Yellow

    Часики вцелом не плохие. Свои функции они выполняют, кроме функции прослушки. Часы четко передают местоположение ребенка. Можно установить максимальный радиус передвижения ребенка, что если малыш выходит из зоны действия, то приходят сообщения SOS. Имеются звуковой и письменный чат, книга адресов на 10 номеров, 3 из них близкие люди по сигналу SOS. Можно делать фото удаленные, но качество фото не ахти, но если сильно постараться, можно рассмотреть местоположение ребенка. Сразу скажу, что в приложении к часам не выставляйте режим LSB, выдает theyle . Хорошо определяет местоположение по GPS. Слышимость, хорошая. Аккумулятор держит не плохо. Счетчик сна тоже считает бред, да он и не нужен. Можно свободно найти телефон по приложению, работает трекер. Но само приложение, оставляет желать лучшего! Также можно установить будильник и блокировку, когда ребенок находится в школе на уроках. Часы советую.

    Достоинства:
    Хороший маленький помощник для родителей, чтоб знать где их малыш и чем он занимается. Имеет ряд полезных функции.
    Недостатки:
    Нет функции прослушки, плохо работает LSB местоположения и быстро отрывается резиновая глушка на разъем под зарядку.
  • Власова Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink

    Детские умные смарт часы заказали,заказ был принят очень быстро,культурно,была дана информация исчерпывающая по характеристикам.Через день часы пришли,упакованы в красивую коробочку с гарантийным талоном и инструкцией по правильному подключению.С телефоном отлично подключаются,некоторые функции подключаются через день,ребенка хорошо слышно,радиус нахождения ребенка точен,все заявленные характеристики работают,телефон держит зарядку долго.Подарком ребенок остался доволен.Да и цвет не ядовитый ,приятный ,

    Достоинства:
    отличные часы,плюс купили по акции ,это было приятно
    Недостатки:
    Работают три недели,пока не нашли
    • M a*** r k a s

      Спасибо за отзыв и за покупку)

  • Мудрак Е***
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Black + Yellow. Цвет ремешка: Black-Yellow

    Часы пришли бракованные. Трубку в сервисном центре не берут.

    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Бракованые
    • M a*** r k a s

      Добрый день! Вам вчера предоставили бланк заявления для возврата товара. Ждём от Вас номер ТТН отправки товара. Спасибо.

  • lepesto4ek Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink

    Часы крутые!
    Классно смотрятся на руке, красивые. Хорошее качество связи.
    Отлично отслеживают дочку!

    Достоинства:
    Хорошее качество связи. Сборка часов качественная.
    Недостатки:
    Нет
    • M a*** r k a s

      Спасибо Вам за покупку и за отзыв) пользуйтесь с удовольствием!

  • Юлія Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Black + Grey. Цвет ремешка: Black-Grey

    Хотіла б відмітити , особливу ввічливість продавця і швидку доставку. Годинник отримали вже наступного дня.Респект вам!!!

    • M a*** r k a s

      Стараємося для наших покупців)

  • Юлія Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Black + Grey. Цвет ремешка: Black-Grey

    Рекомендую.
    Купувала даний годинник - як подарунок для сина . Якістю і дизайном абсолютно задоволені. Легкий у використанні, дитина швидко навчилась ним користуватись, стильно виглядає на руці, що теж є немало важним. Мікрофон в нормі- чути дитину чудово. Всі функції , які зазначив виробник - є правдивими і працюють чітко, особисто ми ,як батьки в цьому переконалися. Вважаю що це потрібний гаджет, адже завжди можна знати де знаходиться дитина, і подбати про її безпеку.

    • M a*** r k a s

      Дякуємо Вам за відгук та за покупку) Звертайтесь при потребі)

  • Антон К***
    Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Black + Yellow. Цвет ремешка: Black-Yellow

    Часы полное воплощение дешёвого Китая, описание полностью не соответствует товару. Зарядка USB, датчик пульса, снятия отсутствует. Всё настройки часов только через приложение.

    Достоинства:
    Нету
    Недостатки:
    Всё
    • Продавец  M a r k a s

      Есть две похожие модели. В нашем магазине есть только с USB зарядкой и без датчика снятия. Через приложение настраиваются ВСЕ детские часы, которые работают с Ситрекром.

  • Наталья Г***
    Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Black + Yellow. Цвет ремешка: Black-Yellow

    Покупка расстроила очень.
    Микрофон в часах оказался не рабочий. Консультант Markasа скинул образец заявки на возврат и написал, что деньги они вернут после того как мы часы отправим по указанному адресу и после проведения какой то диагностики... Получаеться мы не попользовавшись ними и дня смогли их повредить. Где гарантии того, что я отправив им часы, заплатив за пересылку получу свои деньги обратно. Просто какой то кошмар... Очень обидно. Ребёнку хотели на новый год сделать подарок, а получилось что кому то другому

    • M a*** r k a s

      Извините за неудобства. В ближайшее время с Вами свяжется наш сервисный отдел для решения ситуации.

    • Микола Б***

      Та ж ситуація,- мікрофон не працює. От тільки продавець не реагує поки що на листи :(

    • Микола Б***

      Продавець, відгукнувся, доволі швидко :). Вайбером скинули бланк заяви на обмін товару. Заповнив - відправив - через 2 дні, годинник обміняли та відправили мені.
      Магазину і їх сервісу, можна довіряти !

  • Елена Е***
    Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Blue. Цвет ремешка: Blue

    Прислали другую модель. В описании к товару написано магнитная зарядка, а пришли часы со штекерный и без датчика снятия. Трижды обращалась в колл-центр «розетка» и мне поставщик так и не перезвонил.

    • M a*** r k a s

      Для обмена/возврата товара Вам необходимо обратиться по номеру телефона, указанному в гарантийном листе.

  • Андрій Л***
    Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Black + Yellow. Цвет ремешка: Black-Yellow

    Сучасний зовнішній вигляд, хллпчику 7-ми років дуже сподобався. Яскравий дисплей, на вулиці gps дуже точна, в будівлі ця функція працює погано, зворотній зв'язок - супер, завжди можна почути, що коїться на уроці, чи на вулиці, акумулятор - 24 год. без проблем. Налаштування просте, книга 15 контактів, цього достатньо. Товаром задоволенний, РЕКОМЕНДУЮ!!!

    Достоинства:
    Зовнішній вигляд, ремінець, акумулятор, дисплей, гучність, точність gps, зворотній зв'язок.
    Недостатки:
    Не виявлено
  • Альона В***
    Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Black + Yellow. Цвет ремешка: Black-Yellow

    Годиник прийшов швитко 27 замовили 28.11 отримали. Але не працює динамік дитину не чути на зверненя до магазину відповіть одна звами звяжиця продавець. Але за 4 дні так ніхто не зателефонував.

    • M a*** r k a s

      Вибачте, найближчим часаом з Вами зв'яжеться наш Техвідділ для вирішення цього питання.

  • Оксана М***
    Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Black + Yellow. Цвет ремешка: Black-Yellow

    Звонила 4 раза, говорят перезвонит продавец, но никто не звонит(

    Достоинства:
    красивые
    Недостатки:
    не работает динамик
    • M a*** r k a s

      Добрый день! Приносим извинения, а по какому номеру Вы обращались? У Вас есть номер техподдержки в гарантийном листе.

  • Габлюк Д***
    Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Black + Grey. Цвет ремешка: Black-Grey

    Заказал двое таких часов в жёлтом и синим цвете. Одни подключились, все функции работают. Другие ситрекер не видит пишет устройство офлайн. И самое печальное(!!!!!): Сервисный центр не отвечает на звонки, не читает Вайбер и Телеграм!!!!!

    Достоинства:
    Если повезёт все будет работать
    Недостатки:
    Если не повезёт то не будет.
    • Габлюк Д***

      Через отдел продаж связался с тех поддержкой! Все вопросы решили. Через смс исправили все баги в часах и все работает!))

  • Дмитрий Б***
    Продавец: M a r k a s. Цвет корпуса: Black + Yellow. Цвет ремешка: Black-Yellow

    Была бы оценка 0, поставил бы 0.
    Заказал ребёнку 19.10., забрал 20.10. На новой почте осмотрел вроде все ок, были выключены но заряжались. Забрали, дома все настроили подключили к программе, все работает. Но тут выскакивает первый нюанс.
    Часы когда сняли с зарядки ( заряд был где-то 50-60%) при входящем звонке просто выключались. Когда подключили к зарядке все ок. Ну решили может нужно для первого раза зарядить на 100%. Зарядили, сняли с зарядки, в итоге нет. Звоню ребёнку на часы, ребёнок хочет взять трубку, а часы выключаются.( видео ниже) Второй нюанс:
    Ложились спать где-то в пол 12, заряд был 69 процентов, проснулись пол 8, в программе показывает 67 процентов и часы выключены... Включаем, они включаются и сразу же выключаются( видео также ниже).
    Ребёнок очень «счастлив», а я очень « доволен» качеством товара. Возможно конечно, мы что то сделали не так, но я в этом сомневаюсь.
    Написал продавцу по поводу возврата , жду что ответит.

    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Выключается при входящем звонке, за ночь сами выключились при заряде 67%, при включение сразу выключаются
    • M a*** r k a s

      Добрый день! В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для решения данной ситуации. Приносим извинения!

    • Дмитрий Б***

      Часы сдали, ожидаю возвращения средств. По окончанию напишу дополнительно.

    • Дмитрий Б***

      Товар оказался бракованным. Деньги вернули сегодня.
      Спасибо продавцу за оперативность решения данного вопроса.
      А от брака никто не застрахован.

  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Юля Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: OGOs-Market. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink

    все працює добре, нарікань немає.

  • Олег
    Продавец: Flamingo-market. Цвет корпуса: Black + Grey. Цвет ремешка: Black-Grey

    Доброго дня. Чи мають ці часи вібродзвінок?

    • Продавец  Flamingo-market

      Вібро в цій моделі немає.