- Микола Р***Отзыв от покупателя. Продавец: 7k shop
диск зламаний,вигляд килиму не відповідає фото в об'яві
- Достоинства:
- жодних
- Недостатки:
- продавці шахраї
- Віта З***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Коврик нажаль не працює дитина пробувала підключити і він не підключається немає контанку з комп'ютером або скиньте інструкцію як його відключити
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Не працює
- Продавец kostor
Вітаємо! Драйвера встановлювали?
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: kostor
Брали на подарунок. Подарунковий вигляд пакування на скільки зірочок?
- Достоинства:
- Надіємось що гаджет хоч працює?
- Недостатки:
- Вигляд
- Михаил А***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
- Продавец kostor
Добрий день, Шановний Михайло , Дякуємо Вам за вибір нашого магазину та оцінку товару) Приємного користування)
- Каріна М***Отзыв от покупателя. Продавец: zakupu
Це жах.Програма як з 2000 року, шрифт маленький, картинка піксельна, зовсім неприємна графіка. Абсолютно не сподобалось.
- Недостатки:
- Програма, мʼята коробка
- Олег Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Схоже дуже нестабільна якість товару. Бачив віднукм людей, які стикались з труднощами, але переважно з установкою програми. Так як трохи є досвід алміністрування віндовс і роботи з різним "залізом", то розраховував що якось розберусь. Та на жаль килимок приїав реально глючний і може вранці розпізнатись і працювати, а ввечері не розпізнатись, і не при цьому на жодному з наявних ноутбуків. Також була ситуація коли килимок рощпізнався але перестав реагувати на кнопки вже через 2 трека і надалі пересиав позпізнаватись. Продавець наполягає на відправці килимка у сервіс за мій рахунок. Ітого розчарована дитина, витрачені на несаравний килимок 500 грн і ще втрати на пересилці того килимка тули-сюди, я так розумію.
Не рекомендую до купівлі.- Достоинства:
- В даного екземпляру жодних
- Недостатки:
- Глючне китайське барахло
- Продавец kostor
Шановний Олег. Нам прикро що у вас виникли проблеми з товаром, правила для всіх однакові відправка товару за ваш рахунок, якщо товар дійсно з дифектом браком ми вам обовязково обміняємо або повернемо кошти якщо не пройшло 14 днів і компенсуємо витрати пересилки. У вас є гарантія на товар і обмін повернення протягом 14 днів!
- Анна Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Дуже шкода коштів... і дитячих очікувань
До телевізора не підключається, програми на телевізорі андроїд такої не має, до пк з горем пополам і программа яку вдалось скачати часів динозаврів. Вже рік як лежить в упаковці і дитина періодично просить спробувати ще раз підключити( дуже прикро...- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Не працює
- Продавец kostor
Шановна Анна, нам прикро що вам не сподобався товар. Якщо у вас ж проблеми з підключенням напишіть нам або зателефонуйте і ми вам допоможемо.
- Юлія Т***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Неможливим включити
- Недостатки:
- Не включається
- Продавец Ovollovo
Шановна Юлія, нам прикро що у вас виникли проблеми з товаром, у вас є гарантія на товар, зверніться до сервісної підтримки або напишіть нам в питання про замовлення і ми вирішимо ваше питання.
- Анна П***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Як відправити замовлення назад?
- Продавец Ovollovo
Шановна Анна. Зверніться в сервісну підтримку за номером телефону або в переписку по замовленню.
- Марченко О***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Дуже довга доставка !!
Купував як подарунок за тиждень до свята!
Подарунок прийшов уже через тиждень після свята !!!- Достоинства:
- Працює
- Продавец Ovollovo
Шановний Олександр, нам дуже прикро що вам не сподобалася доставка але терміни які вказані були виконані. Ми вам відправили на наступний день, бо ви замовили 01.06.2023, 19:46. Посилка виїхала до вас 02.06 і прибула 08.06 вона їхала до вас 6 днів. Якщо ви замовляли за тиджень то не обманюйте ні себе ні інших ми вклалися в ваші терміни 7 днів. Ще раз приносимо вибачення, що вам довго доставляли безкоштовно товар і вклалися в терміни доставки.
- Марія С***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Доброго дня. Купила коврик. Дома перевірила, а він не робочий. Що робити? So
- Достоинства:
- Неробочий
- Недостатки:
- Не працює
- Продавец Ovollovo
Шановна Марія, нам прикро що з вашим товаром виникли проблеми, у вас є гарантія на товар 3 місяці зверніться в сервісну підтримку або напишить нам в питання про замовлення вирішимо, гарного дня)
- Ірина А***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Марна трата коштів
- Достоинства:
- Жодних
- Недостатки:
- Інструкція відсутня, з інтернету не встановлюється, дієва лише до старого комп'ютера. Не рекомендую....
- Продавец Ovollovo
Шановна Ірина, нам прикро що з вашим товаром виникли проблеми, увас є гарантія на товар 3 місяці можемо обміняти або повернути кошти протягом 14 днів, зверніться до сервісної підтримки або напишіть нам в питання про товар вирішимо ваше питання, гарного дня)
- КатеринаОтзыв от покупателя. Продавец: kostor
Диск не працює, скачали програму в інтернеті,вона не підходить. Якщо можна скиньте будь ласка драйвера і програму
- Достоинства:
- Не знайшли
- Недостатки:
- Диск не працює
- Продавец Ovollovo
Доброго дня, зверніться до сервісної підтримки (червона візитка телеграм) вам відправлять програму) гарного дня)
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: kostor
Отримав швидко. Щоб коврик працював, спочатку потрібно встановити драйвер до нього. Так як дисковода нема - звернувся у службу підтримки і мені його відразу переслали. Діти задоволені
- Достоинства:
- Якість обслуговування
- Недостатки:
- Нема. Отримав те, що купував
- Олена Т***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Коврики, купила 2 для детей, вообще никак не подключаются к компьютеру. Нет никакой программы для подключения.
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Лежат без дела, так как невозможно подключить к компу
- Продавец Ovollovo
Шановна Олена. У вас в комплекті є диск з додатком, якщо у вас не має дисководу ви можете написати нам і ми вам відправимо додаток у телеграм або на електронну скриньку.
- Марина Б***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Здравствуйте ! Где скачать драйвер? Дисковода нет
- Назарій З***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Не підключається до тв
- Продавец Ovollovo
Шановний Назарій. Для підключеня до ТВ потрібно використовувати кабель HDMI/VGA або тюлпани для вивода зображення з рноутбука чи ПК. Програма для килимка підтримується лише на Windows
- Елена А***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Спасибо, всё работает, дети довольны. Продавца рекомендую.
- Марта К***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Диск з комплекту не запускається
- Продавец Ovollovo
Шановна Марта. Нам прикро, що у вас виникли прорблеми з товаром. У вас є гарнатія на товар. Будь ласка зверніться до сервісної підтримки за номером телефону або в чат підтримку і ми вирішимо ваше питання.
- Аленка Н***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Дякую, отримали швидко, все працює. Дитина задоволена
- Достоинства:
- Цікаво
- Недостатки:
- Немає
- Ольга Р***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Килимок гарної якості, але програма не запускається, так як ноутбук без дисковода. Інструкції використання українською мовою немає, сайт з якого можна скачати програму теж не знайшла
- Продавец Ovollovo
Шановна Ольга. На прикро, що у вас виникли складності з товаром. У вас є наш номер сервісної підтримки куди ви можете звернутися і наші фахівці вам залюблки допоможуть налаштувати і проконсультувати як їм користуватися і відправлять вам програму. На жаль виробник не постачає інстукцію українською мовою, так як вона не є міжнародною мовою, інструкція є на англійскій мові.
- Куліш Л***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Доброго дня. Програму встановили, але кнопки на коврику не працюють. Чи потрібно їх якось налаштовувати?
- Продавец Ovollovo
Шановна Людмила. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, вам необхідно звернутися за номером сервісної підтримки і ми вам допоможемо налаштувати килимок.
- Куліш Л***
Коврик працює, дитина задоволена. Рекомендую!
Потрібно налаштування з диску скинути на комп і встановити програму, тоді все працює.
- КсеніяОтзыв от покупателя. Продавец: kostor
Сам килимок гарної якості, всі кнопки добре працюють. Морока тільки з програмою. Треба шукати комп’ютер з дисководом, бо закачані програми з інтернету не запускаються- видає помилку, а з диску програма пішла і діти задоволені
- Олена Г***Отзыв от покупателя. Продавец: zakupu
Дуже дякую за підтримку при користуванні килимком!!!!
- Достоинства:
- Цікаво
- Недостатки:
- Важко навчатися
- Олена С***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Хочу доповнити свій відгук. Диск хоч і не працює, але нам оперативно скинули програмку, встановили без проблем, один раз налаштували кнопки, все працює.
Спочатку переживала чи не замалий коврик, виявилося, що саме такий як потрібно. Рухи зручно виконувати. Матеріал коврика міцний, але не варто стрибати по ньому взутим, можна пошкодити. Зручно витирати, не сковзається. Лежить не дуже рівно, але танцювати це не заважає. Підключили до ноутбука без проблем, ніяких додаткових драйверів, просто юсб в роз'єм і запускаєш програмку.- Достоинства:
- Танцює тепер уся родина
- Недостатки:
- Тато не дає дітям потанцювати))))
- Юлия Г***
Доброго дня. Чи не могли би ви нам скинути цю чарівну програму?! Заздалегідь дякую
- Ольга Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Диск який йде разом з килимок частіше за все не працює, але програму можна скачати в інтернеті або подзвонити магазину в якому придбали і вони вам пришлють. Просто спочатку я не розібралася, це вже другий відгук) програма проста, але англійською, прикро, що не можна додати іншої музики, но і так також весело. Дуже цікава ідея подарунка. Сподіваюся, що працювати буде довго
- Достоинства:
- Дитині дуже сподобалася
- Недостатки:
- Програма на англійській мові тільки
- АлинаОтзыв от покупателя. Продавец: kostor
Проблема решена
Коврик не работает, в сервисном центре трубку не берут. Спасибо за потраченное время и нервы.
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Коврик сплошной недостаток
- Продавец Ovollovo
Доброго дня. Аліна напишіть будь ласка через форму "Написати продавцю" номер замовлення і ми перевіримо і звяжемося для вирішення питання.
- Светлана В***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Проблема решена
Добрий вечір! Замовила танцювальний коврик для доньки, але не можу його підключити. В комплекті йде диск з програмою, але ж куди його вставити?! Чому просто не зробити QR-код?! Дисководи це вже минуле століття... і що тепер робити з цим ковриком поняття, не маю! Якщо можете допоможіть вирішити проблему.
- Достоинства:
- Не знаю поки
- Недостатки:
- Диск з програмою
- Евгений К***
Підскажіть як вирішили проблему
- Анна Я***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Знайшли ноутбук з дисководом, але диск не запустився. Не розумію, навіщо продавати товар, який не можна використовувати... Якщо є спеціальна інструкція, то чому її не вкласти і не надати разом з товаром?...
- Продавец Ovollovo
Шановна Анна. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, ви можете обміняти на інший товар або повернути його. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.
- Анна Я***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Проблема решена
Немає інструкції з товаром. Є диск, сучасні ноутбуки не мають дисководів. Як коврик запустити - взагалі не зрозуміло. Є вкладиш з номером телефону, за яким ніхто не відповідає.
- Достоинства:
- Не маю змоги оцінити
- Недостатки:
- Не зрозуміло, як товар використовувати. Немає інструкції.
- Продавец Ovollovo
Шановна Анна. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, ви можете обміняти на інший товар або повернути його. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.
- Евгений К***
Підскажіть як вирішили питання
- Ольга Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Отримали килимок, диск не загружається. Як можна встановити програму? До кого звернутися?
- Недостатки:
- Не працює
- Продавец Ovollovo
Шановна Ольга. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, ви можете обміняти на інший товар або повернути його. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.
- Олена С***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Проблема решена
Не працює гра, коврик так і не змогли підключити. Програма на диску не відкривається, скачали з сайту, встановили, не запускає коврик. Словом нічого не вийшло.
- Достоинства:
- Не знайшла
- Недостатки:
- Програмне забезпечення
- Продавец Ovollovo
Шановна Олена. Будь ласка звяжіться з сервісною підтримкою і вам допоможуть і підскажуть що вам зробить для підключення.
- Володимир В***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Проблема решена
Не советую магазин, выслали не рабочий товар. Вернул назад по почте прошло 2 недели они все ещё не проверили товар, денег не видать.
- Продавец Ovollovo
Шановний Володимер. Товар ваш працював перевірка займала не довго кошти вам повернемо протягом 3 робочих банківських днів.
- Продавец Ovollovo
Шановний Володимир. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, ви можете обміняти на інший товар або повернути його. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.
- Тетяна Л***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Проблема решена
Диск з програмою не працює. Неможливо встановити на комютер. А це означає, що коврик не буде працювати. Сервісний центр проігнорував моє прохання. Я дзвонила і писала на вайбер. Дуже шкода, що таке ставлення до покупців. Знаючи, що цей товар купується для діток. Не дали можливості подарувати маленьку радість дитині. Дякую.
- Недостатки:
- Не працює диск.
- Продавец Ovollovo
Шановна Татьяна. Від вас ми не отримували дзвінків принаймні з вашого номера який вказаний в замовленні. Вам відправили програму в телеграм на жаль в вайбер не можна відправити файл завеликий. Вам додатково зателефонуют для вирішення питання. Вибачте за ситуацію що сталася.
- Анна Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Добрий день. Як запустити коврик? На пк немає дисководу. А з телевізора автоматично нічого не запускється, де шукати?
- Продавец Ovollovo
Шановна Анна. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.
- Римма Л***Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
Добрий день, замовляла пару днів назад коврик , виникли з ним проблеми , до комп'ютера підключається все ок ,кнопки спочатку всі працюють , перевірку проходять , але в самому танці , перестає працювати вверх і вліво ( в чому може бути проблема ?
Отзывы про товар у других продавцов