Отзывы покупателей о Смарт-часы Canyon Marzipan CNS-SW75 Pink
- Ирина Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
Купалася і вони зіпсувалися , перестав працювати екран
- Достоинства:
- Гарні
- Недостатки:
- Не водонепроникні.
- Андрій Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Black. Цвет ремешка: Black
Дуже гарне обслуговування
- Достоинства:
- Є
- Недостатки:
- Немає
- Елена О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
1,5года работал терпимо, а потом без видимых причин просто погас и не включался больше, причем там видно что то внутри замкнуло - если зайти в приложение на телефоне - вся картинка приложения дрожит и прыгает - бегом отключили, чтоб телефон не спалил....
- Достоинства:
- нет
- Недостатки:
- через 1,5года просто выключился и всееее!
Представник брендуДобрий день! Шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми уважно стежимо за зворотним зв'язком, щоб удосконалювати нашу продукцію, і обов'язково передамо цю інформацію до відділу контролю якості.
- Антон С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
Купил жене этот мусорный гаджет.Ужас, смеемся.
- Достоинства:
- Никаких
- Недостатки:
- Полно.
- Владлен
А конкретнее можно?
Представник брендуДоброго дня! Жаль, що годинник повністю не виправдав Ваших очікувань
- БогданОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Black. Цвет ремешка: Black
Жахливий годинник. Використовув разом с телефоном Xiaomi Redmi 8, очікував, що він не дуже, але не настільки... Якщо певний час не заходити в додаток і не синхронізовувати дані між годинником і телефоном, час починає збиватись і відставати, при чому досить неприємно, через що я навіть мав проблеми у житті, оскільки довіряв тому часу що на годиннику, не знаючи про таку проблему. Зрозуміти, яким чином у наш час можна створити подібний девайс, який не взмозі виконати навіть свою прямі обов'язки. Тому рекомендувати цей годинник я аж ніяк не можу.
- Достоинства:
- Пульсоксиметр
- Недостатки:
- Не викорнує функцію годинника
Представник брендуДоброго дня! Нам шкода, що Ви мали негативний досвід користування нашим пристроєм. Зверніться будь-ласка до магазину продавця задля повернення, або заміни товару.
- АлексейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
Часы не реагируют на касание, перестала работать вибрация, часы нормально работают после снятия с зарядки 1 минуту, потом снова экран не реагирует на касания. Отправил в сервис, типа отремонтировали и отправили мне, вибрация как не работала, так и не работает , через неделю опять перестал реагировать экран на касания, что за сервис ужасный, почему нельзя было честно отремонтировать! А теперь нельзя повторно их отправит на ремонт, хоть гарантия ещё не закончена! Категорически не советую данный бренд, не только не качественные вещи продает, но и относится не по человечески.
- Достоинства:
- Внешний вид
- Недостатки:
- Все
- Макс
В сервис какой обращались - производителя или продавца?
- Алексей Б***
Максим, отправлял сюда:
Получатель
ООО "ТД "ПАРТНЕР-ИНВЕСТ"
Код ЕГРПОУ: 37973683
Телефон
(044) 364-83-65
Адрес
г. Бровары, Броварская объездная дорога, 62
Вид доставки
склад-дверь
Вчера опять отправил на этот же адрес, посмотрим что в этот раз сделают, результат выложу сюда и на ютуб
Представник брендуДоброго дня! Нам шкода, що Ви мали негативний досвід користування нашим годинником. Надішліть будь-ласка усі деталі на поштову адресу [email protected], після чого ми зможемо надати експертну оцінку та допомогти вирішити ситуацію, яка склалася.
- СветланаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
Хочу обновить свой отзыв от 27.11.2020 года: часы проработали с ноября по май. И всё - экран накрылся. Часы никто не намачивал и не ронял. Мое мнение - выброшенные деньги. Лучше сразу покупать качественные, а именно AppleWatch, лучше их и Garmin smart-часов не придумали.
- Койнаш А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
Пол года - полёт нормальный
- Яна М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Blue. Цвет ремешка: Blue
За 3 месяца выключались 2 раза, после чего нужно было нести в ремонт. Вернули деньги после того, когда не смогли помочь.
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Постоянно ломаются
Представник брендуДоброго дня!
Просимо вибачення, що у Вас був негативний досвід користування годинником. В разі будь-яких питань завжди готові забезпечети гарантійне обслуговування, де товар або відремонтують, або замінять на новий. Також після діагностики можливе повернення товару та отримання коштів. Дякуємо за ваш відгук! Ваші зауваження будуть передані до відділу технічного обслуговування.
- Артем М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
Не стал обращать внимание на отзывы, купил ребенку из-за окуратного дизайна. Часы несколько раз теряли синхронизацию, а на третий день зависли без возможности перезагрузки. Итог - возврат. Не советую никому! Читайте отзывы, люди не просто так хаят это недо устройство. И стыдно за розетку - как можно продавать такой директивный товар?!
- Достоинства:
- Дизайн
- Недостатки:
- Нервов хватило на три дня
Представник брендуДоброго дня. Нам дуже шкода, що у вас був саме такий досвід користування смарт-годинником.
Додаток для смартфонів Canyon Life розроблено таким чином, що він працює у фоновому режимі. Це означає, що він працює безперервно. Виробники деяких моделей смартфонів обмежують роботу фонових програм з метою економії заряду батареї та оптимізації роботи смартфона. Це призводить до розриву зв'язку між смартфоном і Bluetooth смарт-годинником. Щоб уникнути цього, слід відключити всі можливі обмеження на фонові програми в налаштуваннях операційної системи смартфона.
Якщо ваш годинник перестав функціонувати належним чином, зверніться, будь ласка, за гарнатійним обслуговуванням, ми з радістю вирішимо ваше питання. Продукцію або відремонтують або ж замінють на нову. З нашого боку, передаємо ваш досвід технічній підтримці бренду.
- Сергей К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Blue. Цвет ремешка: Blue
Заглючили через пару месецев бережного использывания, после обращения в сервис розетка выяснилось что доставку в сервисцентр оплачую я, и сначала говорили что диагностика и ремонт максимум 14 дней, а потом что 28 а там как Бог даст...
- Недостатки:
- Постоянно глючили, то постоянно вибро, то экран чорно белый, а потом совсен не включались.
- Богдан Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Black. Цвет ремешка: Black
Шляпа повна поламалися через 2 місяці
Представник брендуДоброго дня. Нам дуже шкода, що у вас був саме такий досвід користуванням смарт-годинником. Просимо вибачення за доставлені незручності.
Для вирішення технічних несправностей, будь ласка, зверніться за гарантійним обслуговуванням. В разі можливості продукцію відремонтують або ж замінять на новий годинник.
Дякуємо за ваш відгук! З нашого боку, передаємо ваш досвід технічній підтримці бренду.
- Яна М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Blue. Цвет ремешка: Blue
Через месяц после покупки мы их отремонтировали, ещё через месяц они ремонту уже не подлежали, но деньги вернули.
Представник брендуДоброго дня. Просимо вибачення, що у вас був саме такий досвід користування смарт-годинником. Та перепрошуємо за доставлені вам незручності.
- Алина М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Black. Цвет ремешка: Black
Очень довольна покупкой
- Виталий Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Black. Цвет ремешка: Black
Здраствуйте. Подскажите куда обращаться по гарантии если перестали работать часы, город Киев
- Достоинства:
- Незнаю
- Недостатки:
- Не протянули и пол года
- Егор
Гарантия от магазина, в сервис Розетки обращайтесь ссылка
Представник брендуДоброго дня! Нам дуже шкода, що у вас був саме такий досвід користування смарт-годинником. Якщо у вас виникли проблеми з роботою годинника, будь ласка, зверніться до сервісних центрів ""Крок-ТТЦ"". У Києві вони працюють за наступними адресами:
- вул. Райдужна 25Б
- вул. Героїв Дніпра 2а
- вул. Хрещатик 52
- вул. Русанівська набережна 8
- Татьяна А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Blue. Цвет ремешка: Blue
Купила часы, очень ждала. При получении проверила внешний вид так как не было зарядного устройства. Все отлично, но Часы не включились, батарея не заряжается.
Что теперь делать?оформлена оплата частями.
Недостатки: Не включились- оксана
Вы уверены, что правильно положили часы на зарядку? У меня просто так было - всю ночь заряжала, оказалось не той стороной лежали. Не расстраивайтесь раньше времени!
Представник брендуДоброго дня. Просимо вибачення, що ваш досвід користування смарт-годинником виявився негативним.
Якщо ваш смарт-годинник блимає або вібрує під час зарядки, але не заряджається, це означає, що його батарея повністю розрядилася під час перевезення або зберігання на складі. Щоб відновити її роботу, виконайте наступні дії:
Увімкніть блок живлення із підключеним до нього годинником у розетку.
Вимкніть блок живлення, поки не почуєте короткий звук вібро-мотора (близько 1 секунди).
Повторіть цю процедуру кілька разів.
Залежно від того, наскільки розряджена батарея, тривалість повторень може бути до 1 хвилини. Після цього зарядка повинна початися.
Після того, як зарядка почалася, зарядіть смарт-годинник до 100%.
Підключіть ваш смарт-годинник до смартфону через додаток Canyon Life App, зайдіть в Налаштування і встановіть останнє оновлення прошивки.
Якщо вам не вдалося відновити роботу батареї, будь ласка, зверніться за гарантійним облуговуванням смарт-годинника.
Ваш відгук передаємо далі технічній підтримці бренду.
- Оксана І***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
На жаль, змушена змінити свою думку щодо якості годинника. За, майже рік користування, випливли недоліки. Буквально відразу на годиннику з'явились подряпини, хоч носився досить обережно, під рукавом. Досить часто, коли втрачав звязок з телефоном - починав відставати на 2 хвилини. Приходилось все перезапускати.
Повідключала всі додатки, так як сідала батарея просто блискавично.
А ось нещодавно вони просто йокнули, лежачи без діла - по екрану пішли полоси. Сенсор реагує, але екран не працює. Годинником за весь цей час більше не користувалась, ніж користувалась. Шкода- Достоинства:
- Красивий
- Недостатки:
- Не практичний
Представник брендуДоброго дня! Нам дуже шкода, що у вас був негативний досвід користування годинником. Для вирішення технічних несправностей, будь ласка, зверніться за гарантійним обслуговуванням. В разі можливості продукцію відремонтують або ж замінять на новий годинник.
Дякуємо за ваш відгук! З нашого боку, передаємо ваш досвід технічній підтримці бренду.
- Владислав К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Black. Цвет ремешка: Black
Повністю відповідає характеристикам на сайті.Має гарний вигляд.Простий,без "наворотів",з базовим функціоналом годинник.З телефоном з'єднується без проблем.Заряд тримає 5-7днів.Крокомір і пулькс метр працюють коректно.Вібромотор доречно сповіщає про вхідні дзвінки і повідомлення.
- Достоинства:
- За свою ціну як годинник - нормальний. працює.
- Недостатки:
- Лише три варіанти циферблата.Та й ті "не фонтан"Періодично від'єднуються від телефону.То ж,якщо довго немає повідомлень,доводиться знову під'єднувати.Додаток - слабенький.
- Вікторія Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Black. Цвет ремешка: Black
НЕ КУПЛЯЙТЕ ЦЕЙ ДЕВАЙС - ГРОШІ НА ВІТЕР!
ЗЛАМАВСЯ ЧЕРЕЗ 6 міс !
Раптово погас екран і перестав реагувати. З телефоном синхронізується, але екран НЕ ПРАЦЮЄ. Натиснули на кнопку "знайти годинник" в додатку і він почав вібрувати, але, оскільки екран не реагує на дотик, то вібрував він до кінця дня поки не сіла батарея.
Малий вибір стилів годинників, дуже обмежений функціонал, батарея швидко сідає ( 4 дні без синхронізації, працюючи виключно як годинник, без інших функціій). Якщо 1 день не синхронізувати, то час починає відставати на декілька хвилин від реального. Програма Каньйон сира і лагає.
Окрім гарного зовнішнього вигляду ніяких переваг у нього немає. Краще купити мі бенд, який в 2 рази дешевший, але із набагато ширшим функціоналом, кращою батареєю і без лагів.- Достоинства:
- гарний зовнішній вигляд
- Недостатки:
- ЗЛАМАВСЯ ЧЕРЕЗ 6 міс. Малий вибір стилів годинників, дуже обмежений функціонал, батарея швидко сідає (4 дні без постійної синхронізації, працюючи виключно як годинник, без інших функціій). якщо 1 день не синхронізувати, то час починає відставати на декілька хвилин від реального.
- Эксперт R***
Добрий день! Зверніться, будь ласка, у сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
- Христина Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Black. Цвет ремешка: Black
Повелась на позитивные отзывы,а зря... Прошел месяц после покупки,как часы просто выключились и не включались,так пролежали неделю,как только повезла сдать по гарантии,они в магазине включились,прям чудо ( дома ничего не помогало, ставила на зарядку, подключала к телефону) . Это повторялось не раз! Кстати,об чудо- программе к этим смарт-часам,вообще никакая, мало того,что часы она просто не видит время от времени,так и постоянно время не правильно показывает.
Если честно у меня сплошное разочарование..- Достоинства:
- В комплекте два ремешка
- Недостатки:
- Да практически все
- константинов м***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Blue. Цвет ремешка: Blue
покупал 2 месяца назад девушке , ей хоть и изначально понравились , но быстро надоели . Их совсем не стоит брать , слишком маленький функционал , просто симпатичнее многих и все
- Достоинства:
- симпатичные на вид
- Недостатки:
- постоянно отключаются от телефона , нет функции переключения музыки(
- Янис М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Blue. Цвет ремешка: Blue
неплохие часы, но не более.
не смотря на то, что позиционируются как женские - вполне себе юнисекс.
брал в первую очередь из за пульсоксиметра, он работает вполне неплохо.
сидят часы комфортно, не душат руку, как это было с mi band 4, но в плане функционала они от него отстают: нехватает блокировки экрана, без нее часы сходят с ума в душе если не снимать... управление музыкой было бы не лишним, экранные шрифты плохо подобраны - шрифт очень крупный и с плохим начертанием, и это не настраивается.
вибрация слабо ощутима, если часы сидят не плотно, можно запросто проморгать.
настройки приложения слабоваты.- Достоинства:
- цена, качество сборки и наличие пульсоксиметра
- Недостатки:
- плохо проработанный софт как в часах так и приложение для телефона
- Александр И***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
Купував на подарунок Через місяць роботи вимкнувся і більше не запускається. марна трата грошей....
- Оксана К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Black. Цвет ремешка: Black
Придбала годинник 2 місяці тому, синхронізувала з телефоном iPhone, а потім кілька тижнів не використовувала. Зараз пробую знову синхронізувати - не виходить, перезавантажила додаток Canyon на телефоні, по bluetooth намагаюсь приєднати годинник, а не виходить. Зайшла на сайт технічної підтримки і, о диво, там відсутня така модель годинника! Виходить - моя покупка - викинуть на вітер гроші!
- Олег
На русском сайте есть...
- Данило Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
Будьте внимательны, прислали не рабочий девайс. Не работает изображение на дисплее , сам дисплей включает подсветку и на этом все . Никакого изображение и намека на то что устройство загрузилось и готово к работе . Очень огорчён, т.к. заказывал на подарок и тут такой форс-мажор.
- Достоинства:
- Нет.
- Недостатки:
- Устройство не рабочее.
- Андрій
Зверніться за гарантією, заповнивши перед тим форму за посиланням: ссылка
- Владислава Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Vendedor. Цвет корпуса: Blue. Цвет ремешка: Blue
Часы не подключаются к телефону...
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Телефон не находит устройство
- Продавец Vendedor
Доброго дня. Владислава, Вам зателефонує наш менеджер для уточнення інформації.
- Андрій С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
Подарунок сподобався.
Місяць у користуванні - працює як треба.- Достоинства:
- Гарний.
- Недостатки:
- Не виявлено.
- Назарій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Black. Цвет ремешка: Black
Годинник не пропрацював і місяця, просто потух і все...
- Достоинства:
- Дизайн
- Недостатки:
- Не прослужив і місяця
- Сергій С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
Годинник купвався на подарунок, перед покупкою начитався відгуків, довго ввагався брати чи ні. Купив, що скажу : на свої кошти чудова річ, виглядає здорово, функціонал... хотілося б більше але й того що є вистачає. Годинник в роботі три тижні. оки що все чудово.
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Хотілося б більш широкий функціонал.
- Катерина Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Black. Цвет ремешка: Black
На вигляд годинник сподобався. Прийшов швидко. З додатком з'єднався без проблем. Але сповіщення про дзвінки і повідомлення приходили не довго, постійно потрібно по новому підключатись. Працювали два дні. Не світились і не реагували на зарядний пристрій. Відправила в сервісний центр. Зі мною зв'язались через два тижні, повідомили що вони повністю справні, і готові відправити мені назад. Я відмовилась від даного товару, тому що впевнена що вони з дефектом, по відгукам видно що це поширена проблема даної моделі. Інших варіантів вирішення даної ситуації мені не пропонували. Від того часу минуло більше місяця, ні годинника, ні грошей я не отримала......
- Достоинства:
- Зовнішній вигляд. Два ремінці.
- Недостатки:
- Два дні роботи. Не має можливості керування музичним плеєром.
- Катерина Л***
Отримала свій годинник з сервісного центру назад. Сповіщення про дзвінки і повідомлення так і не приходять. Висновок дві пересилки за мій рахунок.
- Катерина Л***
І на цьому історія не закінчилась. Працював годинник знову два дні. Просто не має слів....
- Виталий П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
Приобретали часы на подарок. При настройке часов возникла проблема с подключением GSM устройства. Коды, которые в меню часов, а также на крышке и QR код не подходит. Просьба представителям бренда предоставить корректный код для GSM регистрации устройства.
- Достоинства:
- Батарея держит 7 дней
- Недостатки:
- Присутствовали небольшие потертости на задней крышке
- Иван Г***
Точно такая же проблема) Часы сами хорошие,но из за недоработанный программы,они просто часы))) У всех одна и та же проблема,нет автоподключения блютуз и нет возможности зарегать GSM для GPS.
- Алина К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Black. Цвет ремешка: Black
Полгода мучаюсь с этими часами. Так долго выбирала, ждала их, а они оказались !!!! Сразу же после покупки отправляла назад. Сбой программ был. И сейчас опять заглючили!
- Достоинства:
- Красивые
- Недостатки:
- Глючат
- КронвионОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Blue. Цвет ремешка: Blue
Лёгкие, это и все что могу о них написать..
- Достоинства:
- Лёгкие и второй, кожаный браслет
- Недостатки:
- Не приходят на часы сообщения, хотя они покупались ради этого...
- Ольга К***
Попробуйте в приложении включить разрешение для оповещений.
- SergОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
Не рекомендую:
- показывают всего 3 последних сообщения с месенжеров
- практически не вибрируют при звонке, будильнике, не чувствуется на руке
- сообщения показывают не полностью
- таймер не работает
Из плюсов только внешний вид- Достоинства:
- Внешний вид
- Недостатки:
- Функциональность
- Виталий С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
З першого дня користування вони постійно то відвязуються, то перестають приходити повідомлення. Потрібно майже кожен день їх перепідключати.
Куди можна звернутись з данною проблемою?
Раніше був інший смарт годинник іншого виробника все було нормально.- Достоинства:
- Стильний дизайн
- Недостатки:
- перестають приходити повідомлення
- Юрий В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Размер корпуса: 41. Цвет корпуса: Pink. Цвет ремешка: Pink
Хорошая картинка, даже есть какой-то звук. Счет километража, шагов, пульса хороший.
Пожелание: РАЗРАБОТКА ПО для графика движения в течение суток. То есть, по времени(сутки) расписано с какого по какой час шел, сидел, не двигался(спал, сидел, ел и т.д.)- Достоинства:
- Хорошая картинка, даже есть какой-то звук. Счет километража, шагов, пульса хороший.
- Недостатки:
- Побольше звукового сопровождения
