- Світлана К***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Серебристый. Длина: 85
Замовила колір срібло - отримала золото. Не відповідає фото на сайті. Передоплата була наперед.
- Достоинства:
- Їх немає
- Недостатки:
- Колір не такий як на фото.
- Продавец ROL PL
Доброго дня.
Дуже вибачаюсь за незручності та помилку.
Ми готові замінили карниз на той колор що вам потрібно.
Адресу відправлення написали Вам у вайбер - Продавец ROL PL
У понеділок чекаємо від вас відправлення карниза на заміну.
Як тільки отримаємо від вас карниз відразу вишлемо вам на заміну той колір що вам потрібно.
Доставка посилки за наш рахунок.
Ще раз просимо у вас вибачення за незручності
- Людмила К***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Античное золото. Длина: 130
Дуже рекомендую!
- Достоинства:
- Все супер, замовила і дуже задоволена
- Галина К***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Серебристый. Длина: 130
Класний, гарний, легкий. Чудово справляється зі своєю роботою. В комплекті є все щоб відразу його монтувати і користуватись. На вибір є гачки з довгою і короткою ніжкою.
Брала в срібному колорі - дуже сподобався.- Достоинства:
- Легкий, красивий, легко монтувати
- Недостатки:
- Немає.
- Продавец ROL PL
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук про роботу нашої компанії. Ми раді, що Ви залишились задоволеними.
- Наталя Б***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Белый. Длина: 225
Гарний карниз для легкої фіранки.
- Достоинства:
- Легко встановити, акуратно виглядає
- Недостатки:
- Немає
- Продавец ROL PL
Добрий день. Дякуємо Вам, що придбали товар саме в нашій компанії. Бажаємо вдалих купівель.
- Алевтина З***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Античное золото. Длина: 130
Отличный карниз, раздвижной, беру второй раз, в этот раз на маленькое окно.
- Достоинства:
- Раздвижной
- Недостатки:
- Не обнаружено
- Продавец ROL PL
Добрий день. Дякуємо Вам, що залишаєтесь з нами. Ми раді, що наші товари відповідають Вашим вимогам.
- Света П***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Античное золото. Длина: 225
Гарненький,мініатюрний,служить добре,задоволена на всі 100
- Продавец ROL PL
Добрий день. Дякуємо Вам, що придбали товар саме в нашій компанії. Бажаємо вдалих купівель.
- Наталія О***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Белый. Длина: 130
Товар цілком відповідає опису та своїй вартості. Посилка гарно упакована, без пошкоджень. Прийшла швидко. Щира подяка продавцю за гарне обслуговування .
- Продавец ROL PL
Добрий день. Дуже вдячні Вам за високу оцінку нашої компанії. Ми працюємо над підвищенням обслуговування покупців
- Ірина Г***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Серебристый. Длина: 225
Нам дуже сподобався. Дуже стильний, мінімалістичний, такий як хотіла. Продавець відправляє швидко, комунікація на рівні. Задоволена усім. Дякую!
- Продавец ROL PL
Добрий день. Дякуємо Вам, що придбали товар саме в нашій компанії. Бажаємо вдалих купівель.
- Надія Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Античное золото. Длина: 225
Виглядає стриманно, та стильно. Зручно, що розсувні, регулювання легке. Все, як в описі
- Достоинства:
- Легко монтується, можна на скло, можна як карниз над вікнами
- Недостатки:
- Не знайшла
- Продавец ROL PL
Добрий день. Дуже вдячні Вам за високу оцінку нашої компанії. Ми працюємо над підвищенням обслуговування покупців
- ХристинаОтзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Античное золото. Длина: 85
Супер
- Продавец ROL PL
Доброго дня.
Дуже дякуємо вам за високу оцінку роботи нашої компанії
- Алевтина З***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Античное золото. Длина: 225
Карниз таки пришел, не прошло и 1.5 месяца, или нашелся, или продавец отправил другой, трудно сказать. Карниз понравился, тонкий, но качество нормальное. Как раз, что было нужно. Опять оплатила. В любом случае, спасибо!
- Достоинства:
- Можно прикрепить почти вплотную к стене, почти без зазора.
- Недостатки:
- Нет резьбы в месте удлиннения.
- Продавец ROL PL
Доброго дня, хочемо повідомити, що затримка в отриманні товару була пов'язана з тим, що "Укрпоштою" була загублена посилка з товаром. Компанією було вжито всі необхідні заходи, щоб покупець не постраждав в ситуації, яка склалась, а саме покупцю повернуто кошти за товар.
- Продавец ROL PL
Дякуємо, що вибрали саме наш товар.
- Алевтина З***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Античное золото. Длина: 225
Посылку так и не получила. Оплатила не через Розетку, а зря. Платила на карту продавцу, т.к. продавец перезвонил и сказал,что на такую сумму нужна предоплата. Продавец отправил мне номер накладной, 5168742731863415, и я стала ждать. По прошествии 12 дней перезвонила продавцу, посылки не было. Продавец обратился в Укрпочта и прислал мне номер этого обращения,13009613, пообещал, что доставят через 5 дней. Я опять стала ждать. Прошла неделя. Посылки нет. В Укрпочтовском трекере посылка перестала отслеживаться, пишет, что такая посылка ещё не зарегистрирована. Народ, будьте осторожны с этим продавцом!
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Посылка не получена
- Алевтина З***
Продавец вернул деньги за товар и обещал заняться поиском посылки.
- Продавец ROL PL
Доброго дня Алевтино.
Дякуємо за відгук і розгорнутий коментар. Комунікація з нашими покупцями, для нас має найвищий пріоритет. Оскільки ми дбаємо не лише про найвищу якість наших продуктів, а й про те, щоб процес покупки був комфортний і не доставляв незручностей і проблем, то кожен зворотний зв'язок для нас - це скарб, як казав класик.
Ми вже з Вами розв'язали це питання, але ми також хочемо, щоб наступні покупці, читаючи коментарі, розуміли сутність ситуації, яка склалася і що ми доклали усіх зусиль для її вирішення.
На жаль, сервіс Укрпошти, ще не настільки добрий, як би нам хотілося. В них виникають технічні проблеми та помилки пов'язані з людським фактором, на які ми, на жаль, не маємо впливу, тому часом знайти свою посилку, яку ми відправили - це завдання із зірочкою. Ми не боїмося тяжких викликів, тому запропонували Вам повернути кошти й узяти увесь процес пошуку і повернення замовлення на себе.
Будемо робити все, від нас залежне, щоб мінімізувати кількість таких ситуацій.
Безмежно вдячні за розуміння і позитивний коментар вище
- Світлана Д***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Золотистый. Длина: 85
Карниз сподобався.
- Достоинства:
- Легко кріпиться до стіни
- Недостатки:
- Немає
- Продавец ROL PL
Доброго дня. Дуже дякуємо Вам за високу оцініку нашого товару
- Анастасия С***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Никель. Длина: 225
Замовлення гарної якості, дуже оперативно відправили посилку. Дякую за співпрацю.
- Продавец ROL PL
Доброго дня Анастасія. Дуже раді що ви змінили вашу думку про нас. Ми виконали перед вами всі наші забовязання і ви переконалися що ми не шахраі.
Дякуємо вам за позитивний відзив. Бажаємо Вам вдалих купівель.
- Анастасия С***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Никель. Длина: 225
Дуже поганий інтернет-магазин. Шахраї! Вислали замість карнизу монтажну пластину для вікон до ролет! Не ведіться на них, жодного відгуку про них на розетці немає!
- Достоинства:
- Немає переваг, жодних
- Недостатки:
- Замовляла ось такий карниз. Замість нього вислали ось це..
- Продавец ROL PL
Доброго дня Анастасія. Як тільки ви написали нам що отримали помилково не свій товар, я відразу з вами звязалась і пояснила, що при відправленні на Укрпоште там помилково наклеіли на ваше замовлення іньшу ттн, яка мала бути відправлена іньший людині.Причим к вам потрапив товар на суму 300грн., а ви заплатили нам 194 грн. Тобто у вас на руках знаходиться наш товар на суму значно більшу, від тої, що ви заплатили. Після чого я попросила вас повернути цей товар нам за наші кошти і ми вишлемо вам ваш карниз.
Ви же на це почали ображати нас шахраями. - Продавец ROL PL
Далі ми запропонували вам повернути ваші кошти, а потім щоби ви вислали наш товар., на що ви сказали що вам треба карниз. Тоді ми погодились 25.07.23р. вислати вам ваш карниз-кафе, і тільки після того щоби ви вислали нам наш товар. На цьому наша переписка вчора закінчилася. А сьогодні утром я видкрила відгуки про роботу нашої компанії і прочитала від вас відгук в котрому ви знову називаєте нас шахраями. То що ви від нас хочете?
- Елена Р***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Золотистый. Длина: 130
Честно говоря, за такую цену ожидала намного худшее качество. Приобретала этот мини-карнизик для шторы над дверью. Сама труба карниза достаточно крепкая, растягивается до нужного размера, но крепежные элементы - никакие. Они гнутся, как из обычного алюминия.
- Достоинства:
- Качество металла самой трубы, приятный золотистый цвет покрытия. Цена.
- Недостатки:
- Крепежные элементы из мягкого алюминия.
- Продавец ROL PL
Доброго дня.
Такі карнизи -кафе розраховані для деликатних фіранок тому і кріплення у них не міцні - Продавец ROL PL
Доброго дня. Дякуємо вам за відзив
- Ірина Х***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Античное золото. Длина: 225
Карниз якісний! Підходить також щоб прикріпити до стіни!
- Достоинства:
- Ціна, якість, регулюється розмір!
- Недостатки:
- Не виявлено
- Продавец ROL PL
Дякуємо за відгук, хай вам добре служить!
- Продавец ROL PL
Добрий день. Дякуємо Вам, що залишаєтесь з нами. Ми раді, що наші товари відповідають Вашим вимогам.
- Виктор П***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Античное золото. Длина: 225
Ціна-якість - СУПЕР!
- Продавец ROL PL
Дякуємо за замовлення! Нехай вам добре служать!
- николай к***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Золотистый. Длина: 130
все добре дякую
- Продавец ROL PL
Дуже дякуємо за відгук! З вами теж було дуже приємно мати справу! Всього найкращого!
- Оксана М***Отзыв от покупателя. Продавец: ROL PL. Цвет: Золотистый. Длина: 130
Хороший карниз. Размер регулируется. Цвет отличный.
- Достоинства:
- Регулируется на большой размер.
- Недостатки:
- Нет
