- Юрій Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
Швидко та зручно!
- Продавец Hardwallet
Дякуємо за відгук
Приємного Вам використання
- Николай И***Отзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
Были проблемы с аккумулятором. Со мной связались, рассказали как "оживить". Сработало. 4 из 5 ставлю потому что считаю за заплатив за товар я должен получить его работоспособным, а не смотреть видосики на ютубе как "оживить" аккум.
- Продавец Hardwallet
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. На жаль, це інколи трапляється, оскільки пристрої експортуються з Франції з повністю розрядженим акумулятором відповідно до норм ЄС по перевезенню, що може спричинити подібну проблему.
Зазвичай це вирішується досить легко протягом 3-5 хвилин.
У будь-якому разі ми, як офіційний представник, надаємо 2-річну гарантію та забезпечуємо заміну пристрою на новий у разі якщо попередній вийшов з ладу.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання - звертайтеся до нашої підтримки.
Гарного дня!
- Николай И***Отзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
Пришло разряженным. Заряжаться не хотело. С 5 попытки начало брать заряд. Обновил прошивку. Разряжается даже в выключенном состоянии.
- Недостатки:
- Аккумулятор дрянь, высокий саморазряд
- Продавец Hardwallet
Вітаємо. Таке може бути, коли пристрій довгий час знаходився у неактивному стані. Вам потрібно відкалібрувати батарею, для цього повністю розрядіть та зарядіть пристрій до 7 циклів. Батарея повинна працювати справно після цього. Якщо все ж таки буде швидко розряджатись - напишіть нам, ми допоможемо з вирішенням вашого питання.
- Николай И***
Перестало вообще заряд брать. Выдает ошибку. Свяжитесь со мной для возврата товара пожалуйста
- АртемОтзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
Пристрій прийшов запакований в заводській упаковці.Всё отлично работает.
- Достоинства:
- Пристрій прийшов запакований в заводській упаковці.Всё отлично работает.
- Недостатки:
- Их нету.
- Продавец Hardwallet
Дякуємо за відгук!
- ДмитроОтзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
Пристрій прийшов запакований в заводській упаковці. Оновлення та налаштування пройшло без будь-яких проблем.
- Продавец Hardwallet
Дуже дякуємо вам за відгук! Приємного використання!
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
Error: Battery cannot charge
- Недостатки:
- ошибка при первом включении
- Александр
Исходная прошивка установленная на устройстве 2.0.2 (Firmware version 2.0.2,
Released 25 January 2022).
Обновился до 2.2.3 (latest version,
Released 19 October 2023).
ссылка
Похоже, что Nano X поставляется с разряженной батареей. :(
После обновления прошивки батарея зарядилась,
оставил на ночь. На значке батарейки в правом верхнем углу появился значок молнии, а не значок вилки.
устройство на 100% функционально при наличии этой ошибки, если его держать постоянно подключенным к источнику питания.
вот инструкция
ссылка - Продавец Hardwallet
Доброго дня! Дійсно, така проблема існує у Ledger. Якщо вам не допомогло оновлення, та ви робили калібрування батареї, ви можете відправити пристрій до нас. У середньому діагностування триває 3-4 дні. Ми зможемо перевірити ваш пристрій, та у разі виявлення проблеми, ми зробимо вам заміну!
- Продавец Hardwallet
У більшості випадків, ця проблеми вирішується оновленням пристрою та деякими діями які описані в інструкції. Після цього, ця помилка не повинна виникати.
Написали Вам у вайбер для вирішення Вашого питання.
- Олександр Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
Все отлично!
- Продавец Hardwallet
Дякуємо за відгук!
- Дима А***Отзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
Блестяще
- Продавец Hardwallet
Дякуємо вам за короткий але чудовий відгук!
Звертайтеся!
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
Все дуже зручно і зрозуміло як із самим девайсом так і з софтом.
- Достоинства:
- качество/цена
- Недостатки:
- нет
- Продавец Hardwallet
Дякуємо вам за відгук!
- Олександр С***Отзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
Знайомий з Ledger вже деякий час, але до цього користувався молодшою моделлю - Nano S. Але чим більше поринав у ринок криптовалют, тим більше приходив до висновку, що мені потрібно мати необмежені можливості по зберіганню монеток. Придбав Nano X і він виявився тим гаманцем, який відповідає моїм запитам. Швидкість роботи, електронний гаманець від Ledger - Ledger Live, та в принципі досвід використання гаманця тільки укріпили в мені попередню думку про компанію, як сильного гравця на ринку криптовалют.
Будемо освоювати ринок NFT та нових коїнів.
По сервісу все чудово - товар доставили до відділення розетки за пару діб. Не турбували додатковими запитаннями та телефонними дзвінками. Оплата - доставка - success.- Достоинства:
- Пакування, цікавий досвід розпаковки, якість самого пристрою, кількість гаманців для токенів
- Недостатки:
- Поки що не виявив
- Виталий С***
Всі рекомендують брати з офіційного сайту. Не стрьомно через розетку було купувати?
- Продавец Hardwallet
Доброго дня. Ми є офіційним реселлером компанії Ledger. Це ви можете перевірити на сайті виробника. Всі пристрої повністю нові й запаковані.
- Продавец Hardwallet
Ми є офіційним реселлером компанії Ledger, тому ви можете не боятися та придбати пристрій у нас.
- Касич В***Отзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
Найкращий гаманець, дякую!
- Достоинства:
- Надійний, безпечний, зручний
- Недостатки:
- Немає
- Продавец Hardwallet
Дякуємо вам за відгук!
- Алексей И***Отзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
!!!!!
- Достоинства:
- Працює без всякіх танців с бубном.
- Недостатки:
- Чекаю на версію STAX
- Продавец Hardwallet
Дякуємо вам за відгук! Також чекаємо на наші Stax-ы :)
- Петро Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
Усе добре, пристрій дуже сподобався. Вже закинув свій перший біткоін. Буду очікувати на рост.
Дякую!- Достоинства:
- Підтримка великої кількості монет.
- Недостатки:
- Не знайшов
- Продавец Hardwallet
Доброго дня!
Дякуємо за чудовий відгук! Також очікуємо на рост! :)
- Анатолій Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
Дуже гарний та якісний пристрій, працює швидко. Айфон у світі крипто-пристроїв. Сподіваюся крипта виросте.
- Достоинства:
- Все працює, транзакції виконуються, дуже приємний інтерфейс
- Недостатки:
- У Ledger Live нема української, сподіваюсь розробник додасть
- Продавец Hardwallet
Дякуємо вам за відгук!
- Сорокин А***Отзыв от покупателя. Продавец: Hardwallet
Проблема решена
Сломалось через месяц использования, гуглить по фразе "ledger error battery cannot charge" - таких примеров хватает. Говорят какой-то дефект конструкции
- Недостатки:
- сломалась через месяц
- Продавец Hardwallet
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
Дійсно, з цими пристроями інколи виникає така проблема. У випадку, якщо у вас виникла ця помилка треба оновити прошивку, спробувати змінити джерело живлення пристрою, виробник радить заряджати пристрій від комп’ютера.
Якщо це не допомогло, вам необхідно відправити пристрій на гарантійну заміну.
Ми як офіційний реселер компанії Ledger в Україні виконуємо гарантійну заміну пристроїв на нові.
Наші менеджери зв’яжуться з вами для вирішення цієї ситуації.
Дякуємо вам, гарного дня!
- Валентина Н***Отзыв от покупателя. Продавец: HOLODOK
Пристрій новий. Все чудово
- Володимир Г***Отзыв от покупателя. Продавец: ActiveElectronic
Відправили в той же день - ввечері в неділю (за що окремий лайк). Товар приїхав цілим та запакованим. Все на місці.
- Достоинства:
- Швидкий та якісний сервіс
- Недостатки:
- Немає
- Продавец ActiveElectronic
Дякуємо за відгук.
Приємного Вам використання)
- anonОтзыв от покупателя. Продавец: Crypto Effect
Всё отлично, пришёл целый, без царапин и прочего. Продавец помог решить распространённую проблему с аккумом и дополнительно отвечал на все интересующие вопросы, отличный сервис! Рекомендую.
- Достоинства:
- Холодный кош)
- Продавец Crypto Effect
Дякую за відгук!
- Альона П***Отзыв от покупателя. Продавец: Crypto Effect
Дуже рада, що замовила крипто гаманець саме у цьому магазині. Не тільки швидко відправили, а й такому чайнику як я, взагалі допомогли налаштувати і більше того!.. Власник Роман був на зв’язку і допоміг, коли була допомога вже при внесенні коштів на холодний рахунок, що для мене теж було вперше.
За такий професіоналізм і людяність щира подяка
Сам гаманець працює чудово, що в принципі логічно, бо оригінал.
Однозначно рекомендую цей магазин!!!- Достоинства:
- Якісно! Швидко! Надійно! Людяно!
- Недостатки:
- Немає!
- Продавец Crypto Effect
Дякую за відгук!
- Дмитро К***Отзыв от покупателя. Продавец: Crypto Effect
Прийшло на наступний день, все працює як то має бути, раджу замовляти
- Достоинства:
- Швидко доставили, приємний менеджер, адекватна ціна
- Недостатки:
- Не побачив
- Продавец Crypto Effect
Дякуємо за відгук!
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Crypto Effect
Все чудово працює, оригінальний
- Продавец Crypto Effect
Дякую за відгук!
- Негода С***Отзыв от покупателя. Продавец: Crypto Effect
Потрібно чітко слідувати інструкції перед першим використанням і все буде ок. В останній версії зʼявилась підтримка SUI але треба мережу додавати кастомно, знову ж таки, по інструкції (хоча сам ще не побував)
- Достоинства:
- Компактний, все працює як заявлено, з додатком конектиться без траблів
- Недостатки:
- Поки не знайшов
- Продавец Crypto Effect
Дякую за відгук!
- Олександр Щ***Отзыв от покупателя. Продавец: Crypto Effect
До продавця взагалі ніяких запитань, все вчасно, товар новий та запакований
- довелося оновити прошивку
- перезавантажити девайс ~10 разів (це відома проблема зазначена на офіційному сайті також відео на youtube)- Достоинства:
- Дешевше ніж в інших магазинах
- Недостатки:
- Довелося перезавантажити декілька разів
- Продавец Crypto Effect
Дякую за відгук!
- МаксимОтзыв от покупателя. Продавец: Crypto Effect
брав на подарунок, ось такий гаманець мені прийшов, коробка подерта, на девайсі царапини, явно вже був у використанні кимось
- Недостатки:
- отримав гаманець бувший в використанні
- Продавец Crypto Effect
Вітаю! Кожен гаманець є новим, а не вживаний. Замовляємо у офіційного виробника. Щодо коробки вона могла бути пошкоджена під час транспортування на складі Rozetka. Щодо царапин, корпус гаманця є пластик який легко може піддатися царапинам ще на момент виготовлення. Щоб точно знати, що гаманець не використовувався, при першому включені має бути назва “ Welcome to Nano X” та має бути запропоновано “ Setup as a new device, та Restore” також у додатку має бути нова прошивка для встановлення, її обовʼязково потрібно оновити, щоб гаманець працював. Якщо у вас є сумніви, у вашому кабінеті прикріплений електронний чек. Звяжіться з нами для вирішення питання. Можете відправити нам на склад, ми перевіримо та зробимо обмін чи повернення.
- Максим
Відправив гаманець назад, гроші повернули оперативно, претензій чи зауважень не маю
- Продавец Crypto Effect
Дякую за відповідь!
- ОлексійОтзыв от покупателя. Продавец: Crypto Effect
Всё отлично, работает
- Продавец Crypto Effect
Дякую за відгук!
- БогданОтзыв от покупателя. Продавец: MyCrypto
Дякую, все працює.
Тільки щось бовтається всередині самого Ledger, якщо легенько потрусити. Це ок?- Продавец MyCrypto
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук.
Так, це нормально. Іноді буває, що звук іде від кріплень біля кнопок пристрою. Це ніяк не впливає на працездатність вашого пристрою.
Користуєтеся із задоволенням!
- Дмитрий О***Отзыв от покупателя. Продавец: MyCrypto
Товар пришел быстро (на след день), запечатанный от производителя, вопросов нет вообще !!
- Достоинства:
- Скорость , качество
- Недостатки:
- Нет
- Продавец MyCrypto
Щиро дякуємо за ваш відгук!
- Владислав Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Crypto Effect
Классный, удобный, практичный. Менеджер быстро сориентировал и отправили товар
- Достоинства:
- Удобный интерфейс как на телефоне так и на компьютере, безопасный, в плане чтоб совершить транзакцию, нужно много подтверждений, просто так вашу крипту не украдут
- Недостатки:
- Не поддерживает популярные блокчейны как Aptos, Sui и много других монет не смог перевести. Так же для себя выделил небольшой нюанс - работа по блютус с компьютером. Можно было бы интегрировать
- Продавец Crypto Effect
Дякую за відгук!
- Юрий У***Отзыв от покупателя. Продавец: Crypto Effect
Спасибо Вам! Пришло вовремя, все отлично работает
- Достоинства:
- Все отлично работает
- Недостатки:
- Нет
- Продавец Crypto Effect
Дякую за відгук!
- Петрюк В***Отзыв от покупателя. Продавец: Crypto Effect
благодарю за отличный продукт и за то что смог с помощью вас с экономить деньжат так держать развивайтесь дальше успехов вам
- Достоинства:
- быстрая доставка и отличная цена
- Недостатки:
- не обнаружил их
- Продавец Crypto Effect
Дякую за відгук!
- ОльгаОтзыв от покупателя. Продавец: Crypto Effect
оригінальний гарний пристрій! дякую!
- Достоинства:
- ціна, якість, швидка відправка
- Недостатки:
- немає
- Продавец Crypto Effect
Дякую за оцінку!
- ДмитроОтзыв от покупателя. Продавец: Crypto Effect
Товар отправили быстро, очень доволен, рекомендую данный магазин!
- Достоинства:
- Оригинал, чек, гарантия 24месяца.
- Продавец Crypto Effect
Дякую за оцінку!
- Наталія К***Отзыв от покупателя. Продавец: Crypto Effect
Порекомендували знайомі цей магазин, вчора придбала ledger x, пристрій оригінальний, був запакований, є чек та офіційна гарантія.
- Недостатки:
- Немає
- Продавец Crypto Effect
Дякую за оцінку!
- Артур Л***Отзыв от покупателя. Продавец: MyCrypto
Пришло быстро,Кошелек советую,Рекомендую!)
- Продавец MyCrypto
Щиро дякуємо за ваш відгук!
- Анатолий В***Отзыв от покупателя. Продавец: MyCrypto
Якісний
- АннаОтзыв от покупателя. Продавец: MyCrypto
Купила криптогаманець Lenger Nano X, сьогодні забрала з пункту самовивозу Розетка. Гаманець не включається, поставила на зарядку, але аеумулятор не заряджається. На екрані висвічується напис «Error: Battery cannot charge”.
- Достоинства:
- Поки не побачила
- Недостатки:
- Акумулятор не заряджається
- Аліса П***
Добрий день!
Це програмна помилка, яка іноді виникає при першому запуску або після тривалої перерви в використанні. Щоб її прибрати необхідно:
1. Створити новий гаманець (записати сід-фразу) або відкрити існуючий.
2. Оновити прошивку пристрою до поточної версії.
3. Після цього поставити пристрій на зарядку від мережі мінімум на 8 годин.
Якщо після цього проблема не буде вирішена, треба:
1. Скинути пристрій до заводських налаштувань, ввевши неправильно пін-код тричі.
2. Створити новий гаманець (записати сід-фразу) або відкрити існуючий.
3. Після цього поставити пристрій на зарядку від мережі мінімум на 8 годин.
Всі ці кроки дуже важливі , не ігноруйте жоден пункт.
Якщо після цього все одно зарядка не працює, зв’яжіться з нами для вирішення.
Отзывы про товар продавца Hardwallet
Отзывы про товар у других продавцов