Отзывы покупателей о Шампунь увлажняющий с микрочастицами золота Fanola Oro Therapy Shampoo Oro Puro 1000 мл
- Людмила К***Отзыв от покупателя. Продавец: HollyM Group. Объем: 1 л
Хороший шампунь.Вже не вперше беремо.
- Юлия Л***Отзыв от покупателя. Продавец: RX TRADE GROUP. Объем: 1 л
Мне не тоже тот шампунь пришел, я это поняла только потом оплатив , состав не тот , вы что обманываете людей ? Вы же звонили,спрашивали , совести нет совершенно, ничего святого , выпаривают специально
- Достоинства:
- Не знаю
- Недостатки:
- Не тот шампунь
- Татьяна В***Отзыв от покупателя. Продавец: RX TRADE GROUP. Объем: 1 л
Пришёл другой шампунь. Вместо Oro Puro с кератином и арганой, пришёл Gold shampoo для всех типов волос. Данным шампунем я ещё не пользовалась, поэтому ругать не буду, но считаю, что поставщик обязан предупредить, что товар не соответствует фото. Возможно, этот шампунь не хуже, но хочется получить то, что заявлено на картинке.
Для сравнения приложу фото моего старого шампуня (слева) и того, что я получила (справа).- Достоинства:
- Ещё не пользовалась
- Недостатки:
- Совсем другой шампунь
- Продавец RX TRADE GROUP
Доброго дня, Татьяно!
Дякуємо за ваш відгук та звернення. Ми розуміємо вашу занепокоєність та приносимо вам вибачення за непорозуміння. Ваш коментар є важливим для нас, та ми докладемо всіх зусиль, щоб виправити цю ситуацію.
Хочемо повідомити, що виробник провів ребрендінг продукту, а саме зміну зовнішнього вигляду, це той самий продукт який ви замовили та отримали з тим самим складом. Різниця лише у дизайні упаковки. Наша команда вже працює над оновленням фото на сайті, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому, але це займає великий термін часу.
Дякуємо за ваше розуміння та терпіння. Якщо у вас виникнуть будь-які питання або потреби, будь ласка, звертайтеся до нас, і ми з радістю вам допоможемо.
З найкращими побажаннями,
Команда обслуговування клієнтів RX TRADE GROUP
- Анастасия Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Abigail. Объем: 1 л
Замовили 2 бутилки шампуня, прийшов інший, дешевший по вартості. Коли ми зателефонували до продавця і попросили повернути кошти, почали доводити , що постачальник змінив упаковку і що це той же шампунь(хоча це не так, бо такий шампунь уже маємо). Домовились про повернення товару, але нам сказали, що доставку оплачувати вони не будуть і щоб ми робили це за власний рахунок. Після довгоочікуваного повернення коштів - вирахували вартість доставки!!! На жаль, відгуки прочитали пізніше і ми такі не перші.
Не рекомендуємо цей магазин, так як якість обслуговування - на найнижчому рівні, як і його персонал!- Достоинства:
- Швидка доставка
- Недостатки:
- Невідповідність товару