Отзывы покупателей о Влажный корм для собак Royal Canin GASTRO INTESTINAL LOW FAT при заболеваниях ЖКТ 410г

Добрий день.
Ми повністю розуміємо вашу стурбованість питанням використання російської мови на упаковці продукції Royal Canin і високо цінуємо вашу позицію.
Ми продовжуємо постійно та наполегливо працювати над пришвидшенням вилучення російськомовного маркування з упаковок усієї лінійки кормів Royal Canin, які імпортуються в Україну. З початку повномасштабного вторгнення ми постійно працюємо над цією проблемою і досягли значних результатів. Ми повністю переглянули наш портфель та нами було вжито суттєвих заходів. На сьогодні, завдяки плідним зусиллям нашої команди вже замінено маркування близько 80 найменувань, на упаковках яких було присутнє маркування російською мовою.
Важливо зазначити, що макети упаковок, як правило, погоджуються та запускаються у масове виробництво та обіг із запасом на декілька років, і швидко вилучити чи замінити їх практично неможливо. Фабрики Royal Canin здійснюють постачання продукції у різні країни. Для цих цілей на багатьох упаковках відразу зазначається маркування різними мовами. Так, однією з причин наявності російської мови може залишатися частково спільний портфель українського з центральноазійськими ринками, зокрема Казахстаном і Таджикистаном, де російська мова є однією з офіційних мов або мовою міжнаціонального спілкування, і тому її вилучення стосується великої кількості споживачів на цих ринках.
Вирішення питання зміни маркування - це тривалий і складний процес. Ми щиро сподіваємося на ваше розуміння ситуації, а також запевняємо вас у тому, що для ТОВ «Рояль Канін Україна» це питання є одним із пріоритетних, над яким ми невпинно працюємо та досягаємо результатів. Дякуємо вам за небайдужість!