- Светлана А***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Очень понравился. Спасибо большое
- Продавец FaynaStore
Будь ласка) Повертайтесь до нас ще за роликами і скейтом)
- Антонина Н***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Желтый
Дуже вдала покупка! Гарний, яскравий практичний. Купувала на подарунок сину то і сама впевнено катаюсь! Окремо хочу відзначити професійний підхід продавця, відразу допоміг вирішити всі питання вже після того як отримала самокат.
- Достоинства:
- Легкий і маневренний
- Недостатки:
- Поки не виявили
- Продавец FaynaStore
Дуже дякуємо за зворотний зв’язок! Завжди раді проконсультувати і допомогти з вибором. . Якщо потрібен буде дитячий транспорт, обов’язково повертайтесь до нас ще)
- Вікторія Г***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
- Продавец FaynaStore
Вікторія, велике спасибі за зворотній зв'язок.
- Алена А***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Покупкой довольны на 100%, видела в отзывах люди узнавали возможно ли заменить колесо, это возможно, они продаются, если не в Украине то в других странах.
- Достоинства:
- Прочный
- Недостатки:
- Нет
- Продавец FaynaStore
Добрый день, Алена. Большое спасибо за обратную связь.
- Лариса К***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Гарний самокат, синові сподобався
- Достоинства:
- Міцна конструкція, гарний вигляд
- Недостатки:
- Поки не знайшли
- Продавец FaynaStore
Доброго дня, Лариса. Велике спасибі за зворотній зв'язок. Малечі гарних покатушок) Повертайтесь до нас за роліками, скейтами та іграшками ;-)
- Олег Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Самокат покупался для девочки 7 лет.
Простой в управлении, достаточно большой для 2-х людей (родитель и ребенок), качественно сделаный. Ребенок катается уже 2-й день и не может с него слезть.
Единственное предупреждение будущим покупателям - сразу нужно закрутить все винтики перед первым использованием и настроить тормоз. При распаковке дисковый тормоз трётся при вращении колеса - поэтому нужно его подкрутить.
Спасибо за качественный самокат.- Достоинства:
- Дисковый тормоз, сделан с метала, прост в управлении.
- Недостатки:
- Не выявил
- FaynaStore
Добрый день, Олег. Большое спасибо за обратную связь, она для нас очень важна. А ребенку хороших покатушек)
- Сергей Т***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Отличный самокат и прекрасный персонал компании!
Быстро связались, ответили на все вопросы и оперативно все доставили.- Достоинства:
- Качество и цена
- Недостатки:
- Отсутствуют
- FaynaStore
Добрый день, Сергей. Большое спасибо за обратную связь. Она для нас очень важна.
- Natali N***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Отличный самокат. Пришел полностью собранный. Все болтики и крепления на местах. Порадовал фонарик в комплекте, фиксатор для бутылки и работа тормоза. Сын освоил за 3 минуты, ехал с почты уже на нем. Самокат тяжёлый, но для меня это плюс. Он устойчивый и маневренный одновременно. Шикарно едет по ровной поверхности, но и на брусчатке ведёт себя отлично. Сравнивать мне не с чем. Но для меня это удачная покупка, а дальше покажет время. Если можно,то хотелось бы получить гарантийный лист, в коробке его не было!
- Достоинства:
- Прочный, удобный, стильный, для ребенка от 9 лет
- Недостатки:
- Пока не обнаружили
- FaynaStore
Добрый день, Наталья. Огромное спасибо за обратную связь. Пусть малыш гоняет с удовольствием. Электронную версию гарантийного пришлем на вайбер.
- Андрей С***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Покупали для ребёнка 7 лет.
В целом - довольны.
Реклама про бесплатную доставку - не работает ((- Достоинства:
- Вес до 100 кг выдерживает))
Пружинит - достаточно не плохо. - Недостатки:
- Несколько болтов отлетело при 1 поездке, резиновый стоп (на тормоза) сломался на 3 день.
- FaynaStore
Добрый день, Андрей. Спасибо за обратную связь. Бесплатная доставка распространялась только на товары Розетки. Стоп пластиковый, его можно сломать при механическом воздействии.
- Анна У***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Сегодня получили самокат,подтянули ,все пока отлично.Как получить гарантийный талон?
- Достоинства:
- Все хорошо
- Недостатки:
- Нет
- FaynaStore
Добрый день. Анна. Спасибо за обратную связь, она очень важна для нас. Товарный чек с указанием гарантийного срока, будет отправлен Вам на вайбер. С 01.06 программно полностью решили вопрос распечатки чеков, у будущих клиентов с этим проблем уже не возникнет.
- Жук А***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Добрый день
Сегодня получили самокат, спасибо. Вопрос один ни чека, ни гарантии не было в посылке. Как быть? Заранее спасибо- FaynaStore
Добрый день, Александр. Электронную версию документов сегодня Вам вышлем на вайбер. Программисты обещают решить вопрос до конца недели, чтобы всем приходили чек-гарантийка. Гарантия подвязывается под номер клиента.
- Жук А***
Добрый день, Чек и гарантия так и не пришла даже в электронном виде. Ждем
- FaynaStore
Добрый день, Александра, пришлите пожалуйста Ваш номер заказа через форму "Задать вопрос о товаре". Не можем найти отправку на Ваше ФИО.
- Альона Б***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Доставили очень быстро. Брала сыну на 7 лет.Заказом довольны.
- Достоинства:
- Хорошего качества, лёгкий в управлении
- Недостатки:
- Пока не обнаружены
- FaynaStore
Добрый день, Алена. Огромное спасибо за обратную связь. Она для нас очень важна. Оставьте пожалуйста, если не сложно, еще отзыв на магазин.
- Козаченко О***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Самокат сыну 14 лет, пришёл разобранный в коробке, все болты закрутили, так как мальчишки делали всё сами, то понимаю что ничего сложного)) уже ездил, доволен, дребезжит сильно и вибрирует, но у нас и асфальт кошмарный. Конечно этот самокат подходит только для идеально ровных дорожек. Ждём весны
- FaynaStore
Добрый день, Ольга. Спасибо за обратную связь. Если ездите по плохим дорогам рекомендуем периодически проверять затяжку болтов.
- SlavikkОтзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Хороший самокат, дочка довольна
- FaynaStore
Добрый день. Большое спасибо за обратную связь. Пусть дочка, да и вся семья катается с удовольствием.
- Юлия М***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Приехал в коробке, но всё надо было закручивать абсолютно все болты надо было закручивать.
При езде скрипит...не знаю почему.
Самый главный минус он тяжёлый. Покупали для дочки и хотим заменить очень так как она его с большим трудом поднимает!- Достоинства:
- На вид красивый
- Недостатки:
- Очень тяжёлый для девочки ростом 130см
- FaynaStore
Добрый день, Юлия. Самокат весит 6 кг. При получении самоката нужно занянуть 3 болтика - 2 шт крепление ручек и 1 вылет руля. Шестигранники идут в комплекте. Если на самокате не ездили, свяжитесь с нами по номерам в товарной чеке, заменим на более легкую модель.
- Наталия Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Ребенок катается уже месяц,самокат легко разгоняется и маневренный,(есть с чем сравнить)подошел ребенку с ростом 1 28 см
- Достоинства:
- все замечательно
- Недостатки:
- нет
- FaynaStore
Добрый день, Наталья. Огромное спасибо за обратную связь, она очень важна для нас для улучшения качества обслуживания наших клиентов. Ждем Вас за новыми покупками.
- Косенко В***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Пользуемся 2 месяца, катались вдвоем с сыном, выдержал. Крутой самокат, за такие деньги.
- Достоинства:
- Внешний вид, функциональность.
- Недостатки:
- Нет пока
- Fayna S***
Добрый день, Виктор! Мы очень благодарны Вам за обратную связь, для нас очень важно знать мнение наших клиентов. Нам очень приятно, что Вам все понравилось. Хорошего Вам дня!)
- Маша Т***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Заказала сыну самокат как на картинке. Пришёл розовый с белым. Это кошмар. Хочу поменять. Как это сделать?
- Fayna S***
Добрый день, Мария! Произошла ошибка на складе, перепутали Вашу посылку. Ваш самокат поменяли в кротчайшие сроки за счет магазина. Извините за неудобства.
- Алексей Т***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Крутой самокат. Подарил ребенку 10 лет 143 см. Всё подошло идеально. Только заднее колесо чуть поскрипывает. А так все круто! Спасибо за быструю доставку.
- Достоинства:
- Ручной тормоз, подножка.
- Недостатки:
- Поскрипывает заднее колесо
- Fayna S***
Добрый день,Алексей. Большое спасибо за обратную связь. Нам она очень важна для улучшения качества обслуживания клиентов. Если скрип идет из подшипников, можем выслать 2 запасных подшипника. Они очень легко меняются.
- Атаманенко В***
Скажите, для ребенка шести лет , тяжелый будет?
- FaynaStore
- Олена К***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
- Достоинства:
- Швидка доставка. Самокат зручний. Переживала, що буде завеликий для дитині 8 років (ріст 130 см), але все підійшло ідеально. Випробовували самокат і діти, і дорослі.
- Недостатки:
- При першому виїзді відкрутився і загубився болт, що тримає кріплення руля, другий так само планував "втікати"
- Fayna S***
Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотній зв'язок. Нажаль можливості перевіряти всі кріплення на кожному самокаті перед відправкой немає. У комплекті з цим самокатом є 2 ключа для для усіх болтів. Для вирішення проблеми можемо відправити Вм "втікача" з ще одним його другом прозапас.
Також, після Вашого звернення були вибірково перевірені 10 самокатів з різних ящиків цієї партіі. Всі болти були міцно затянуті.
- Яковлева И***Отзыв от покупателя. Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Получив данный самокат по началу были очень довольны - крепкий, имеется дисковый тормоз, устойчивый, маневренный и внешний вид просто супер сын был в восторге но на первой же прогулки нас ожидало глубочайшее разочарование - отвалилось переднее колесо(( Так что тестдрайв самокат не прошел(((
- Достоинства:
- Внешний вид
- Fayna S***
Добрый день, Илона. Извините, что отвечаем с задержкой. Были технические проблемы на сайте с ответом на отзывы. Ответственный сотрудник свяжется с Вами в течение дня. Также номера магазина и сервисного центра есть в гарантийном талоне и чеке, который идет с самокатом.
- FaynaStore
Добрый день. Если происходят какие-то поломки самоката, нужно обращаться по номерам, указанным в гарантийном талоне. Большая часть деталей, которые теоретически могут выйти из строя у нас есть. Подшипники высылаем бесплатно, если вышли из строя в первый год эксплуатации, что бывает крайне редко.
- Алексей А***Продавец: FaynaStore. Цвет: Черный
Добрый день ! А взрослому человеку подойдёт ? Весом до 100 кг . Заранее спасибо !
- Fayna S***
Добрый день, Алексей.
Подойдет. Очень часто берут его на 2х для папы и сына, или мамы и дочки.
Неудобства при использовании возможно, только если рост взрослого выше 180 см. Будет не комфортно по высоте руля.
- Светлана Л***Продавец: FaynaStore. Цвет: Белый
Самокат подойдёт для ребенка ростом 135 см?
- FaynaStore
Добрый день, Светлана! Благодарим за вопрос. Да, подойдет ) Заказывайте у нас и мы с радостью оформим Ваш заказ.
- Любовь Т***Отзыв от покупателя. Продавец: PANDA MARKET. Цвет: Белый
Син дуже задоволений
- Юрій Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Mini Riders Emporium. Цвет: Розовый
Дуже гарний подарунковий варіант для дівчинки. Легкий, акуратні зварні шви, міцна платформа, без зайвих люфтів.
- Таня М***Отзыв от покупателя. Продавец: Mini Riders Emporium. Цвет: Черный
Придбала самокат дитині поверхово оглянула на відділенні, а коли прийшла додому оказається він не розкладається зовсім, тобто немає фіксації при покладанні, моїй обуреності немає меж, як так відправляти несправний самокат
- Таня М***
Продавець в короткий час допоміг розібратися з проблемою яка виникла, що дуже здивувало і порадувало, продавець відповідально ставиться до товару та клієнтів. Дякую за підказки.
- Сергій В***Отзыв от покупателя. Продавец: MyChoice. Цвет: Белый
Отримали самокат. Без зауважень, все сподобалось, дитина задоволена. Дякуємо розетці за оперативне виконання замовлення та швидку доставку.
- Достоинства:
- За свої гроші чудовий самокат.
- Недостатки:
- Не виявлено
- Олена Г***Отзыв от покупателя. Продавец: PANDA MARKET. Цвет: Черный
Дитина дуже щаслива що отримала такий самокат в подарунок!
- Достоинства:
- Дисковий тормоз
- Недостатки:
- При катанні трошки торохтів. Але проблему можна вирішити підкрутивши ніжку на яку ставиться самокат.
- Лина К***Отзыв от покупателя. Продавец: SportBox-365. Цвет: Белый
Супер
- Достоинства:
- Классный
- Недостатки:
- Нет
- Ісаєва О***Отзыв от покупателя. Продавец: Action Plaza. Цвет: Черный
Самокат чудовий, збирається легко. Дитині подобається
- ОлексійОтзыв от покупателя. Продавец: Vioshop. Цвет: Белый
Хочу написати відгук,хоч і з запізненням не стільки про самокат, як про продавця. Обслуговування на вищому рівні, коли помітили проблему звернулися і команда була постійно на зв'язку, приділяли багато часу, консультували, навіть відео знімали для розуміння, дуже гарні люди привітні, добрі і відповідальні, замінили товар найзручнішим способом, я в захваті з такого підходу до клієнта! Якщо будем купляти щось такого плану, то тільки у них, бо це надійно. Дякую
Щодо самокату, дитина користувалась ним зовсім мало, поки що все добре, а далі побачимо.- Достоинства:
- витримує вагу дорослого, колір.
- Недостатки:
- криве кріплення тримача для води, торохтить на не ідеальному асфальті
- ОлексійОтзыв от покупателя. Продавец: MyChoice. Цвет: Черный
Самокат норм. Відповідає ціні. Міцний. Брали дитині на 8 років, ганяє
- Достоинства:
- Міцний та має ручні гальма
- Недостатки:
- Не виявлено
- Виталий П***Отзыв от покупателя. Продавец: MyChoice. Цвет: Черный
Виглядає міцно та надійно, дитина довільна
- Достоинства:
- Виглядає міцним
- Недостатки:
- Нічого критичного
- Майя П***Отзыв от покупателя. Продавец: MyChoice. Цвет: Черный
Самокат виправдав усі очікування. Дитина задоволена! В користуванні декілька місяців, нарікання відсутні, недоліки не виявлені)
- анна ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Vioshop. Цвет: Желтый
Самокат отличный, качество супер. Пришёл быстро. Ребенок доволен
- Продавец Vioshop
Дякуємо за відгук.
- Полегенько О***Отзыв от покупателя. Продавец: MyChoice. Цвет: Черный
Якість Бомба! Не очікував за такі гроші. Все в комплекті є та все зібрано без браку. Дитина довольна. 12 років але самокат на виріст. Рекомендую!
Отзывы про товар продавца FaynaStore
Отзывы про товар у других продавцов