Отзывы покупателей о Стедикам для телефона Snoppa Atom Чёрный стабилизатор до 80 мм тренога с Bluetooth подключением

Доброго дня, Елена! ДЯкуємо за Ваш відгук! Очікуємо стедікам в наш сервісний центр для подальшого вирішення питання

Восстановил без разборки. Посмотрел в Интернете ролики и добрые люди наводящими подсказками подсказали, как это сделать. Вот секреты восстановления разряженных до нуля аккумуляторов. Способ 1 нажимаем меню и кнопку М много раз у меня с этим не получилось но он может дать толчок к предварительному запуску. Способ 2 подключаем провод тайпси зарядки в гнездо Сноппа Атом первый раз на 2 сек. Выключаем вынимаем провод с гнезда Снопа Атом. Второй раз на 4 сек. Третий раз на 6 сек. Четвёртый раз на 8 сек. Пятый раз на 10 сек. Ещё менял провода тайпси все они рабочие но больше подошёл провод при разряженных под ноль аккумуляторах Сноппа Атом провод с усб и второй конец тайпси - подключал не от зарядки, а от iMac. И вот чудо наконец после этих процедур аккумуляторы проснулись (их там два бочоночки не припаянные) загорелись лампочки синий и красный стали мигать. Ещё подсказка Сноппа Атом не должна быть при хранении разряжена постоянно заряжайте иначе упадёт заряд до нуля и тогда будет у вас проблема

Доброго дня, Віталій. Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро, що так трапилось. На всю продукцію SNOPPA діє гарантія 12 місяців. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр, адрес та номер телефону Ви знайдете на офіційному сайті: ссылка,або по місцю продажу, і Вам, неодмінно, в найкоротші терміни, вирішать це питання.

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за відгук. Стедікам SNOPPA ATOM найкраще працює з фірмовим додатком Snoppa. Рекомендуємо використовувати даний додаток. З додатками інших виробників даний стабілізатор може розкривати не весь свій потенціал.

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за відгук. Даний стедікам може переходити в режим вертикального положення телефону без натискання відповідної для цього кнопки, якщо Ви перехиляєте його на більший градус нахилу, ніж це передбачено виробником.
Спробуйте зробити послідовність калібровок, строго дотримуючись інструкції.

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за ваш відгук. Даний Snoppa Atom не комплектується триподом. Проте він має спеціальний роз'єм стандартних розмірів для монтування на більшість триподів.

Зарядка не работает, имею ввиду что подключил к нему ГоПро по кабелю что бы когда с ней снимать он ее подзаряжал, на камере показано что заряжает, ну по факту она все равно разряжается с такой зарядкой даже в состоянии простоя (и выключал ГоПро , за час ничего не изменилось, не знаю в чем проблема, там наверное такой ток маленький что только на светодиот от ГоПро хватает..) Вобщем повербанк с него не получится.
Но из плюсов могу добавить что сам он долго держит заряд.

Доброго дня, Андрій. Дякуємо за відгук. Відповідь на ці та інші питання Ви зможете знайти в інструкції: ссылка
Щоб увімкнути режим швидкого слідування, потрібно натиснути, потім натиснути та утримувати курок на стабілізаторі.

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за відгук. Кнопки на лицевій стороні корпусу стедікама, призначені для вибору режиму зйомки та зробити фотознімок, записати відео. Вони працюють при запущеній на телефоні програмі Snoppa та під'єднанні до телефону через Bluetooth.
Якщо в цих умовах дані кнопкии не працюватимуть, зверніться, будь ласка, в сервісний центр, або по місцю продажу і вам, обов'язково допоможуть в найкоротші терміни.

Доброго дня, Ігор. Дякуємо за Ваш відгук. В налаштуваннях програми Snoppa можна регулювати параметри фото та відео. Зменшіть роздільну здатність, або частоту кадрів, щоб відео займало менше пам'яті.

Проверил на huawei P9
1080/30fps в програме сноппа
1920*1080 - разрешение сьемки
3,8Gb -16,8 мин и отсекло
Сделал такие же настройки в с9
итог
4 Gb -8.3 мин
В чем может быть проблема???

Доброго дня. Ваше питання ми передали безпосередньо виробнику. Ось відповідь інженерів: "Мобільний телефон має обмеження щодо стороннього програмного забезпечення, яке ми не можемо обійти. Наприклад, існує обмеження для з'йомки відео, яке приблизно становить 4Г, але рідний додаток телефону "Камера" може знімати більше, оскільки має найвищі дозволи. Це обмеження не встановлюється додатком, воно встановлюється Android API.
Час однакових за параметрами файлів може відрізнятись. Це пояснюється тим, що мобільні телефони різних виробників підтримують різний бітрейт. Тому, розмір файлів з однаковими параметрами в різних мобільних телефонів буде різним."

Доброго дня, Руслан. Дякуємо, що обрали Snoppa ATOM. Функція підключення зовнішнього мікрофону до стабілізатора підтримується та працює. Для цього потрібно підключити телефон до ATOMа за допомогою кабеля з 3,5мм штекером з обох сторін, який входить до комплектації Snoppa ATOM (прослідкуйте, щоб штекери повністю увійшли в роз'єми). Під'єднайте зовнішній мікрофон до стабілізатора. Користуйтеся програмою Snoppa. Якщо після вище зазначених дій зовнішній мікрофон не працює, зверніться в сервісний центр, телефон та адрес вказаний на гарантійному талоні, і вам , обов'язково, допоможуть.

Доброго дня, Михайло. Дякуємо, що обрали SNOPPA ATOM. Дана модель стедікама працює з більшістю мікрофонів. Приєднайте мікрофон за допомогою 3,5мм роз'єму до стедікама, та за допомогою шура 3,5мм/3,5мм, що входить в комплектацію, приєднайте телефон до SNOPPA ATOM. Якщо ці дії не допомагають, зверніться в сервісний центр за телефоном, вказаним в гарантійному талоні, або до місця продажу і Вам, неодмінно, допоможуть.

Если Вам удастся заставить работать внешний микрофон через разъем на ручке, поделитесь, пожалуйста, опытом. Есть мнение, что разъем позволяет работать только с каким-то фирменным микрофоном Snoppa, которого нигде нет. Ни один сторонний микрофон не работает при подключении через сам стаб.

Подключается, но приходится несколько раз включать выключать кабелек который идет от телефона к стабу

Приложение последней версии?

На телефоне, да.
На стедике, только подключился, прилетело обновление. Установилось.

Доброго дня, Ігор. Дякуємо, що обрали SNOPPA ATOM. Нам дуже прикро, що так сталось. Рідна програма Snoppa, з якої відбувається керування стедікамом активно підтримується та оновлюється. Спробуйте оновити, або перевстановити програму.

Нет. Ни к кому отношения не имею. Купив тут, товар меня не устроил. Он мне дал больше минусов чем плюсов. И самый главный минус - на моем samsung s9+ широкоугольная линза захватывает часть стабилизатора, а вот на другом стабилизаторе(дабы не сочли за рекламу, не скажу о каком) все в порядке. Я провел сравнение и указал все минусы. У dji они тоже есть, но для меня не критичны. У dji нет беспроводной зарядки, не вращается на 360 гр. основание, сырое по...

Несмотря на беспроводную зарядку он быстро разряжается?)) Вообще-то это телефон заряжается от стаба а не наоборот. И естественно стаб при включенной зарядке разряжается.
Он реально долго держит не включая его разряд.

Написал производителю через сайт — скинули ссылку на бета-версию приложения, которая так не падает.

Спробуйте зв'язатись із сервісом, може щось підкажуть дистанційно. А вже якщо треба буде повертати - ось інструкція: ссылка

У меня была такая же проблема сразу после покупки. Я ее решила так: ПО на смартфон уже было загружено. Сделать апгрейд, когда зелёная лампочка мигает. Затем калибровка. После этого стедикам ожил!

Магнитные бури, это все они.
у вас эксклюзив или же все таки попробуйте разобраться с устройством. Три месяца вожу его с собой и проблем ни разу не было. Есть опыт работы с dji , для меня атом удобнее..

Здравствуйте. Ваш случай первый в истории продаж. Устройство самым корректный образом работает как раз с устройствами Айфон. Пожалуйста убедитесь, что установлены все обновления и приложению Snoppa даны все разрешения. Если проблема останется вы можете обратиться в официальный сервис. Координаты указаны в гарантийном талоне импортёра.

Ни разу не отваливалась связь. И айфон не выпадал даже при беге и прыжках с метровой высоты не поправляя в течение часа.

В Момент можно переключать режим камеры на широкоугольлную (или портретную)?

Программа момент поддерживает разные линзы, я использую анаморфный объектив, очень круто получается. Еще один большой плюс программы, там можно настраивать выдержку, это очень помогает снимать в закрытых помещениях.

Стоит ли его брать для Poco F1? или смотреть в сторону ДЖИ, на андроиде по сути не нашёл ни одного стабилизатора где поддерживается 60 кадров хотя б при FHD, плюс много отзывов про завал горизонта

Станислав, здравствуйте. Пожалуйста, изучите внимательно инструкцию по эксплуатации. Изменение положения телефона по горизонтальной поперечной оси может происходить или нет, в зависимости от выбранного, одного из трёх, режимов стабилизации о которых вы сможете прочесть в инструкции. Это не "глюк". Относительно встрясок и граничных положений по осям - первое не является нормальным режимом эксплуатации, второе обусловлено особенностями конструкции устройства - есть предельные углы наклонов по осям, при выходе за пределы этих углов, стабилизатор вибрирует и уходит в защиту - отключается. Изменение режима с горизонтального на портретный при проворачивании ручки вправо является опять же - во первых защитой от "упора" стабилизатора в нерабочую зону, а во вторых функцией сметы ориентации без нажатия кнопок. Подытоживая - если вы начнете использовать стабилизатор для съемки видео, даже в самых экстремальных условиях, а не будете пытаться заставить стабилизатор сбоить создавая, нереальные в нормальных обстоятельствах, эксплуатационные условия, то устройство покажет отличные результаты и надежность работы. Спасибо за ваш выбор, надеемся, что вы разберетесь в управлении ATOM и останетесь довольны устройством.

Отлично. Потестим. Спасибо за ответ.
Остался один вопрос, как понять, надо ли его обновлять или нет?

Приложение при запуске самостоятельно проверят наличие обновлений прошивки. Важно соблюсти - 1) подключение телефона к интернету, 2) при появлении всплывающего окна, подтвердить предложение обновления прошивки. Так же вы можете зайти в пункт меню General и в поле Version будет индикатор, если вы в свое время не выполнили п.2.

Доступно ли управление стандартным приложением камеры?

Алина
В стандартной камере работает все физическое управление стэдиком плюс кнопка старт/стоп камеры. Не работает кнопка зума, слежение за объектом/лицом, таймлапсы/хайперлапсы, которые есть в приложении от Snoppa (и соответственно работают все режимы стандартной камеры, выбранные вами вручную).

На самом деле у этого стедика и других, у которых батареи соеденены последовательно то пишут емкость 2000- это одной батареи, а их две последовательно, на самом деле емкость 4000 ... нужно на 2 умножать если там не 3,7 вольта а больше т.е. последовательно. Та же ситуация и в блютуз колонках.

Здравствуйте, Виталий. Не стоит так спешить. По порядку. Подключение к разным телефонам. Для начала, проверьте актуальность прошивки Atom, с момента поступления в Украину первой партии было уже 4 обновления. Также убедитесь в корректности проведения процедуры спаривания. Функция слежения. Вы, абсолютно точно, попали в распространённое заблуждение. Мы уже писали об этой проблеме производителю, надеемся исправят. Функция слежения НАЧИНАЕТ РАБОТАТЬ ТОЛЬКО ПОСЛЕ НАЧАЛА ЗАПИСИ. Вот и весь секрет, нажмите "рекорд". Вращение в разные стороны. Такое "поведение" возникает только при достижении стабилизатором крайних положений и ударе о замки. В большенстве случаев это не естественные и не требуемые для нормальной съёмки положения. Зачастую такое происходит, когда пользователь крутит всевозможными способами рукоятку, чтобы просто увидеть стабилизацию в действии. Начните снимать реальные сцены и подобных "глюков" вы не увидите. Кроме СЦ Розетки есть официальный СЦ импортёра, куда вы всегда можете обратиться за помощью и разъяснениями, если в Вашем случае так и будет иметь место брак. Координаты есть в офиц. гарантийном талоне. Надеемся в дальнейшем вы будете довольны Атомом. Спасибо за Ваш выбор.

Прошивку обновил сразу же. Функция слежения за объектом работает в записи, а вот слежение за лицом не работает ни в каких режимах. Соединения к блютусу так же как и прежде имеет проблемы, с перебоями. Аппарат заменил в Розетке, наблюдаются все те же проблемы. Да и еще, в настройках приложения нельзя выбрать максимальное разрешение поддерживаемое телефоном FHD, только HD 1280х720, как на одно телефоне, так и на другом.

Спасибо за обратную связь. Крайне странная ситуация. Функция слежения за лицом это программная функция, а не аппаратная, менять Atom не стоило. Повторяемость проблемы в вашем случае говорит о проблеме с работой именно с вашими телефонами. В аппаратах Сяоми и Мейзу, если речь по-прежнему о них, много возможностей по настройке системы в т.ч. запретов и прав. Попробуйте проверить ограничения и права для приложения SNOPPA. Быть может в этом же поле проблема с BT соединением. Просьба сообщить артикул производителя ваших моделей. Мы передадим её в головной офис Snoppa, и получим какие-то комментарии. Спасибо.

Попробуйте сделать замену если допустимые сроки не вышли. Может какой то брак?

Щоб заміну зробити, потрібно в сервіс відправити, і це може зайняти більше тижня. А я через тиждень на відпочинок їду і мені він потрібен. Ні туда ні сюда (
Обідно що магазин зважаючи що це частково проблемний продукт, не перевіряє перел відправкою, або хоча б допомогти пришвидшити процес обміну через сервіс.
А тільки їхні слова: "Звертайтесь у сервіс"
З одної сторони розумію їх, але я не один з такою проблемою і за свою репутацю моглиб бути лояльнішими.
Давно користуюсь магазином Rozetka, але зараз репутацію втрачає як для мене. Шкода, що новий товар який дістаєш з упаковки, а він повноцінно не працює і натомість втрачаєш час та ті процедури через сервіс. (

Розетка не имеет право проверять товар перед отправкой, дабы не быть обвиненной в отправке б/у. Именно потому и даны законом 14 дней для выявления недостатков с правом возврата. Это обычная практика во всех торговых сетях.

Якщо то точно брак, зверніться в сервіс по гарантії

Здравствуйте. Чтобы сэкономить ваше время, предлагаем вам обратиться в официальный СЦ для замены. Контакты вы можете найти на обратной стороне гарантийного талона. Вам так же понадобиться чек.

В мене така сама ситуація.
Та ще і не працює безпровдна зарядка

Есть

У меня эта функция не работает с андроид, наверное буду отправлять на замену.