Отзывы покупателей о Ароматическая кокосовая свеча в стекле с деревянным фитилём SENTIMELT Baked Milk 200 г (SM010BML)

Олександре, дуже дякуємо за такий позитивний відгук :)! Радіємо, що Вам сподобалось :)

Христино, радіємо, що маємо таких задоволених клієнтів, дякуємо, що обираєте наші свічки :)

Юрію, радіємо, що вам сподобалося і дякуємо за відгук :)

Софіє, дуже дякуємо за зворотний зв'язок. На представлених Вами фото бачимо, що свічка все ж таки горить. Поверхня ще не повністю розтоплена, пройшло замало часу з моменту запалення і треба трохи почекати, щоб дати ґноту розгорітися. Чим більше буде плавитися поверхня, тим яскравіше горітиме свічка, просто не гасіть її ще деякий час.

Зауважуємо, що ароматичні свічки, зокрема з дерев'яним ґнотом, не призначені для освітлення приміщень, а здебільшого для ароматизації та створення атмосфери. Ґніт спеціально підбирається таким чином, щоб свічка якомога довше віддавала свій аромат і при цьому була безпечною для вашої оселі. Однак можемо порадити звернути Вашу увагу на наші свічки з бавовняним (класичним) ґнотом, вони горять спокійніше, але трохи яскравіше.

Якщо у вас виникнуть ще якісь труднощі або питання з приводу Вашого замовлення, звертайтеся до нас, ми залюбки Вас проконсультуємо та все вирішимо.

Якове, нам дуже шкода, що наша свічка не відповіла вашим очікуванням, але на фото, яке ви представили у Вайбері видно, що свічку кожного разу палили замало часу, щоб дати верхньому шару воску розплавитися, тому в свічці поступово з'являлося заглиблення і залишки воску на стінках підтоплювали ґніт і не давали йому розгорітися на повну силу. В комплекті до кожної нашої свічки йде детельна інструкція з рекомендаціями щодо використання, також інформація про це є на дні самої свічки, слідуючи цим простим правилам свічка може радувати вас досить довго.

Також хочемо зазначити, що ароматичні свічки не призначені безпосередньо для освітлення приміщення, а в першу чергу для створення атмосфери та ароматизації. Проте можемо порадити вам спробувати наші свічки з бавовняним (класичним) гнотом, за нашими спостереженнями від них більше світла, ніж від свічок з дерев'яними ґнотами.

Проте, нам дуже важливо, щоб ви залишилися задоволені, тому ми пропонуємо вам 20% знижку у нашому магазині на будь-яку позицію при повторному замовленні. Якщо захочете нею скористатися, просто напишіть у коментарях до замовлення :).

Тетяно, красно дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку :)!
Дійсно, свічки з дерев'яним ґнотом підходять більш для створення атмосфери та настрою і, звісно ж, ароматизації. Якщо ж вам хотілося б ще й яскравості, то радимо звернути увагу на наші свічки з бавовняним (класичним) ґнотом, за нашими спостереженнями вони горять спокійніше, але яскравіше. У кожної нашої свічки з дерев'яним ґнотом є аналог з бавовняним :).

Тетяно, ми щиро вдячні Вам за такий відгук і дуже раді, що Ви задоволені :)!

Дар'я, ми дуже вдячні Вам за відгук і дуже раді, що Ви задоволені :).

Вікторе, доброго дня, нам шкода, що вам не підійшов аромат, однак зауважуємо, що сприйняття ароматів є дуже індивідуальним і одна та сама свічка може іноді пахнути різним людям або надто тонко, або надто сильно.
Рекомендуємо Вам спробувати наші інші аромати, напишіть нам при замовленні і ми зробимо Вам знижку, адже дуже хочемо, щоб Ви залишилися задоволені.
Дерев'яний гніт наших свічок повністю натуральний і поводить себе як натуральне дерево у вогнищі, то замовкає, то знов потріскує, в залежності від ділянки дерев'яної породи, тому іноді слід почекати і дати свічці трохи часу, щоб гніт почав "говорити".
Також, зауважуємо, що часом неідеальна поверхня після горіння є абсолютною нормою саме для натурального рослинного воску без шкідливих домішок. Щоб мінімізувати вірогідність нерівного застигання, спробуйте користуватися свічкою не довше рекомендованого в інструкції часу.

Ми дійсно український виробник свічок, намагаємося підтримувати економіку і розуміємо важливість мовного питання, тому просимо вибачення, що не встигли перекласти наші інструкції, ми вже працюємо над цим, а поки Ви можете ознайомитись з рекомендаціями щодо використання на україномовній наліпці на дні вашої свічки.

Максим, дуже вдячні за ваш відгук, раді що вам сподобалос :). Справді, чутливість до ароматів у кожного різна, тож при виборі можна користуватися відгуками, але ще й зважати на своє індивідуальне сприйняття.

Світлано, ми дуже вдячні за ваш відгук і раді, що ви задоволені :)

Тетяно, дуже вдячні Вам за відгук, радіємо, що Ви задоволені :)

Благодарим за такой отзыв, мы очень рады, что Вы довольны :)

Огромное спасибо за Ваш отзыв, Дарья :)

Анастасия, спасибо, что выбрали нас, очень рады, что вам понравилось :)!

Владимир, спасибо большое за такой отзыв, мы очень рады, что Вы оценили наш подход :)

Благодарим за отзыв, он очень важен для нас :)

Артем, благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что наша свеча приносит радость :)