День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Отзывы покупателей о Кресло для геймеров Hator Arc Marrakesh Brown (HTC-992)

Код:  327988501
Оценка пользователей 4.15/5
на основе 243 отзыва
  • 5 звезд
    51 оценок
  • 4 звезд
    13 оценок
  • 3 звезд
    9 оценок
  • 2 звезд
    7 оценок
  • 1 звезд
    5 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Артем О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Чудове крісло

    Достоинства:
    Зручний
    Недостатки:
    Відсутні
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та вибір продукції HATOR :) Бажаємо довготривалого та комфортного користування!

  • Михайло В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Найкраще кресло в якому я сидів

    Достоинства:
    Комфорт, легко збирається
    Недостатки:
    Не виявлено
  • Андрій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    По зручності, регулюванням, те як виглядає - питань немає, все класно. Але все враження перекривають недоліки. Моя вага 75кг, за 3 тижні бережного користування, на сидінні 2 заломи, і на тканині хвиля з пустотою на пару см, так само на боковині біля ноги залом. (на фото не так помітно як вживу).Тех підтримка сказала що це нормально і не гарантійний випадок, матеріал може розтягуватись під вагою (чомусь навіть найдешевші крісла довше протягують без таких проблем)
    Кришки бокових мехазімів жахливі, зубчики защілок всередині замалі для нормально кріплення і вони фіксуються як попало (нижній шуруп допомагає), металевий логотип на підлокітнику люфтить, і при кожному регулюванні дзеленчить
    Верхня подушка відразу була крива, на нижній також зявились заломи.
    Жити з цим всім можна, але при такій ціні відповідати що це норм - ну смішно, більше купляти щось в Hator бажання немає.

    Достоинства:
    Зручне, багато регулювань
    Недостатки:
    якість матеріалу, заломи сидіння вже на 3 тиждень, ніякі заглушки механізмів
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо!
      Блок піни-наповнювача на сидінні ближче до спинки має конструктивну складку всередині, від чого буде залежати й зовнішній стан матеріалу обшивки після експлуатації, це в межах норми.
      Якщо у Вас є інші питання щодо косметичного\зовнішнього стану, їх слід адресувати продавцю у строк до 14 днів з моменту придбання товару, далі діє тільки гарантійний термін 24 місяці. Гарантія розповсюджується на пошкодження матеріалу з вини виробника, яких у цьому випадку не зафіксовано.
      Для того, щоб крісло виглядало як нове протягом довгого часу, потрібно дбайлива експлуатація та догляд. Дана інформація присутня у розділі FAQ на офіційному сайті HATOR.

  • Руслан М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    В комплекті прийшло дві однакові бокові накладки

    Достоинства:
    Зручне, багато регулювань
    Недостатки:
    В комплекті прийшло дві однакові бокові накладки
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо!
      Рекомендуємо звернутись по Вашому питанню до нашої тех. підтримки напряму, що на офіційному сайті HATOR.

  • Волков М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Терракотовый

    сломался механизм фиксации положения.
    поддержка производителя пишет:
    "Перевірили наявність, на жаль, не залишилось механізмів підйому спинки для Вашої моделі крісла. Наразі не зможемо допомогти з оперативною заміною.
    У Вашому випадку, якщо діє гарантійний термін, Вам потрібно звернутись напряму до торгового представника для передачі крісла до сервісного центру "

    и мне предлагают квест с доставкой кресла на гарантийный ремонт в розетку самостоятельно.

    короче послевкусие так себе.

    Достоинства:
    хорошее кресло.
    Недостатки:
    сломался механизм фиксации положения.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо!
      Хочемо звернути увагу, що підтримка виробника це в першу чергу - додаткова послуга. А те що Ви називаєте "квестом" - це загально стандартна процедура передачі товару до сервісного центру, яка розповсюджується на продукцію будь-якого виробника та діє для всіх споживачів без винятку. Укладаючи договір та сплачуючи кошти магазину "Розетка" - автоматично погоджуєтесь з цими правилами обслуговування.

  • Максим
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Хороше крісло , за свою ціну

    Достоинства:
    Зручне , надійне , легко збирається
  • Дмитрий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый

    Через год сломалась система контроля высоты кресла. Очень разочарован....

    Достоинства:
    очень удобное
    Недостатки:
    сломалась систем контроля высоты кресла
  • Ярослав С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Терракотовый

    гарантія 2 роки, залишалось пів року до закінчення гарантії, зломався механізм фіксаціїї положення, написав в підтримку виробника, на наступний день відправили мультиблок, замінив, все чудово працює. Сервіс виробника супер.

    Достоинства:
    гарантія
    Недостатки:
    -
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator :)

  • Олексій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Коричневый

    через три роки використання - матеріал крісла в жахливому стані

    Достоинства:
    зручне
    Недостатки:
    матеріал жахливий
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Шкодуємо, що зіткнулися з негативним досвідом користування.
      Якщо строк гарантії минув, у Вас є можливість звернутись до нашого сервісного центра для перевірки потрібних частин у наявності та продажу.
      Але хочемо звернути Вашу увагу на те, що крісла з обшивкою з PU-шкіри, навіть коли використовуються найкращі зразки даного типу матеріалу, мають певні правила експлуатації.
      Зокрема, подібні проблеми, що ми бачимо на представленому фото, як правило, виникають після контакту з голою шкірою. Піт містить сіль, матеріал обшивки буде вбирати сіль, твердіти та втрачати свій початковий вигляд, також є ризик пошкоджень Якщо такого варіанту використання уникати та доглядати за кріслом та матеріалом обшивки, матеріал буде слугувати вірою і правдою протягом довгого часу.

  • Сергій Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Не зручне, розраховано на худих

    Достоинства:
    Міцне
    Недостатки:
    Не для великих людей
  • Давид В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    каже мягко

    Недостатки:
    Нету
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо!
      Дякуємо за оцінку та вибір продукції Hator!

  • Роман Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Якість шкірзаму хотілося б трохи покраще, а так норм.

    Достоинства:
    Міцне, багато регулюваннь. Просто збирається.
    Недостатки:
    Шви кривуваті. Підлокітники в горизонтальній площині бовтаються плюс мінус півтора сантиметра по часовій і ніяк не закріпляються. Літом в ньому потіє спина, поясниця.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!
      Для рекомендації по догляду та умовам експлуатації у Вас є можливість звернутись до нашої тех. підтримки.

  • Роман Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    При збірці крісла на етапі, коли потрібно кріпити спинку до основи зіткнувся з наступним: з одного боку спинки відстань між отворами відрізняється від відстані між отворами з іншого боку, а також з того ж боку боку відсутня різьба для вкручування гвинтів, тому банально неможливо встановить спинку на своє місце. Все інше наче в порядку, проте залишився вкрай незадоволеним браком крісла такої цінової категорії. Написав до служби підтримки, очікую на відповідь.

    Достоинства:
    Вцілому хороше крісло
    Недостатки:
    Брак
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Шкодуємо, що Вам довелось зіштовхнутись із негативним досвідом.
      На дану модель крісла діє гарантійний термін 24 місяці, у Вас є можливість звернутись до нашого сервісного центру напряму для діагностики та безкоштовного обслуговування. Залишити запит до СЦ можливо через форму зворотного зв'язку, що на офіційному сайті Hator.

  • Анастасія А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    На 9 этапе сбора кресла (когда надо зафиксировать болтами спинку), выяснилось, что а) дырки для болтов в спинке на несколько сантиметров выше, чем в креплении к основе и б) дырки есть только в обивке, но их нет в металлическом каркасе спинки (да, я проверила, под обивкой никаких других дырок не прощупывается) — то есть крутить болты просто некуда. Ещё и при установке спинки на крепления просто взяла и разошлась молния сбоку спинки. На сайте не работает функция оформления возврата товара ненадлежащего качества. А еще нет возможности вернуть его так же, как он был заказан: курьером с грузчиками: кресло весит 33 кг, а я — 60, как его принести в точку выдачи Розетки? Без спинки это дорогущая табуретка на колесиках, хочу вернуть или обменять на товар без брака.

    Достоинства:
    Выглядит здорово, но невозможно собрать по причине брака
    Недостатки:
    В каркасе спинки нет дырок для болтов
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Шкодуємо, що Вам довелось зіштовхнутись із негативним досвідом.
      На дану модель крісла діє гарантійний термін 24 місяці, у Вас є можливість звернутись до нашого сервісного центру напряму для обміну бракованих частин. Залишити запит до СЦ можливо через форму зворотного зв'язку, що на офіційному сайті Hator.

    • Роман Б***

      В итоге решили? Аналогичная ситуация

  • Данил Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Хорошее кресло.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!

  • Виталий С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Доброго дня, являюсь володаром данного чудового крісла. Дуже зручне, комфортне та гнучке у регулюваннях. Зручно усім, хто сидів, як людині низький, так і високій. Але є одне але, матеріали оббивки та піна на мій погляд, не дуже якісні. Через пів року, шкіра почала братись складками, а піна просаджуватись дуже сильно, не дивлячись, що я важу далеко не максимально допустимо вагу (90кг). Ще через деякий час шкіра почала тріскатись, та шви трішки, скажемо так, з'їжжати. На данний час, кріслу трішки меньше ніж півтора роки, і користувався через війну у країні далеко не весь час. Нажаль ця проблема мене розчарувала, і хотів би дізнатись, чи є це гарантійним випадком, або заводським дефектом. У свій захист, хотів би додати, що кріслом користувався лише в одязі, так як на оголену шкіру не дуже комфортно сидіти на ПУ шкірі. Доглядав та протирав вологою ганчіркою, засобами для шкіри від авто, навіть не намагався, так як не був впевнений, що він підійде. Ставлю 5 зірок за комфорт, і у відгуку так і залишу, але за матеріали, тверда двійка, нажаль.

    Достоинства:
    Найзручніше крісло, в якому я сидів, максимально гнучні регулювання завдяки усім механізмам та додатковим подушкам
    Недостатки:
    На мій погляд, не самі якісні матеріали оббивки та піни
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!
      На дану модель крісла діє гарантійний термін 24 місяці, у Вас є можливість звернутись до нашого сервісного центру напряму для діагностики та безкоштовного обслуговування. Залишити запит до СЦ можливо через форму зворотного зв'язку, що на офіційному сайті Hator.

    • Володимир К***

      Декілька разів читав про те, що у власників є проблема з обшивкою. Існує така думка, що замінник не витримує прямих сонячних променів і починає сипатись. Судячи по реакції виробника, якщо це стається продовж гарантійнгого терміну, то вони вирішують цю проблему. Проте ще ніхто не відписав, як. Якщо Вам вдасться - напишіть тут про це, будь-ласка.
      Якби що - у мене кріслу вже 1,5 роки, обшивка - як на новому. Але прямі сонячні промені на нього ні разу не попадали.

    • Виталий С***

      Якщо чесно, то дізнавався з приводу гарантійного випадку просто для цікавості. За ще + півтора роки часу, просто стало х2 тріщин, по піні змін не відбулось.
      З приводу сонячних променів, то до перших проявів дефекту вони не потрапляли напряму, крісло було не біля вікна. Тому це ніяк не вплинуло на проблему.
      У планах маю взяти абсолютно таке саме крісло але з тканини, а не ПУ шкіри, тому що тканина більш комфортна і не має таких проблем.
      Також хотів додати, що абсолютно всі друзі, яким я від щирого серця радив це крісло, мають абсолютно ту саму проблему с оббивкою. Сподіваюсь мій відгук був комусь корисний.

  • Дмитрий К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Коричневый

    Приехало кресло сегодня, в сроки, как Розетка и обещала, вопросов нет. Пользуюсь Девайсами Hator не первый год, очень люблю эту фирму. Кресло очень хорошее и своих денег стоит однозначно. С момента как я открыл коробку я бегло пробежался по деталям и вроде все было идеально, когда установил спинку, увидел вмятину, а когда пригляделся и вообще оказался там небольшой порез. Конечно этот момент стал неприятный, так как вроде все было идеально. Надеюсь компания как то на это отреагирует.

    P.S. в комплекте не было мягких прокладок, благо у меня были дома резиновые и я их установил.

    Достоинства:
    Очень удобная посадка, приятные материалы, куча настраиваемых механизмов.
    Недостатки:
    C коробки был дефект, небольшой надрез и впадина.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Шкодуємо, що Вам довелось зіштовхнутись із негативним досвідом.
      Для обміну пошкоджених частин радимо звернутись до нашої тех. підтримки напряму.

  • олег Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Коричневый

    За екошкіру не парюсь. знаю де і за скільки перепрошити на справжню шкіру взагалі не проблема і не дорого. Хоча прочитавши інструкцію зрозумів треба доглядати, протирати не пропитувати своїм потом та іншим...

    Інструкція, її важко було Не прочитати вона ж ШЕДЕВР! я такого в житті не бачив .. креативно молодці!!!


    Кріслом задоволений повністю на всі 100%, а колір просто казка якась!!!

    Тепер спина згадує як правильно сидіти.


    купував по відгукам, просто клас!!!+

    Достоинства:
    Матеріали + Ортопедичні подушки просто знахідка
    Недостатки:
    незнайшов
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!

  • Вова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Столкнулся с четырьмя неприятными проблемами.
    Самая основная в том, что сидеть на стуле очень сложно, потому что сидение, скорее всего, наклонено в какой-то бок из-за чего у меня немеет правая нога и болит правая сторона спины, а под конец рабочего дня есть легкие судороги. В офисе за весь день на кресле за 100$ подобной проблемы не испытал, но придя домой и сев на стул через минут 30 начались эти неприятности.
    Вторая по значимости проблема: наполнителя у верхней подушки на подъеме под шею меньше с правой стороны из-за чего голова скатывается и давление в шею абсолютно неравномерное.
    Третья: левый подлокотник начал очень легко крутиться и тяжело его поставить в одно положение, кнопка не всегда нажимается и приходится дергать его, чтобы заработала.
    Четвертая: стул начал сам крутиться по часовой стрелке, когда на нем сидишь.
    Так же я не понимаю, с какой целью делать стул с отдельными подушками, если без них сидишь, как свернутый в трубочку.
    Так же поддержка Hator просто отправила гулять и разбираться самому с тем, куда мне писать и что делать с гарантией, хотя в комментариях я вижу "мы вам поможем мы самые отзывчивые".
    Если бы мог вернуть это кресло - с радостью бы сделал это.

    Достоинства:
    Твердость сидения
    Недостатки:
    Наклон в одну из сторон, крутится если поднять ноги, подлокотник без фиксации, кривая верхняя подушка, поддержка отправила самому разбираться с гарантией
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Шкодуємо, що зіткнулися з негативним досвідом.
      Наша технічна підтримка працює оперативно та допомагає у випадках отримання бракованого товару, виявлення механічних пошкоджень окремих частин, через що користування кріслом виявляється неможливим. У Вашому випадку комплексної проблеми - "німіють ноги, затікає спина, судоми", а також наявність косметичних дефектів, Вам було рекомендовано не гуляти та розбиратись із проблемою особисто, а звернутись до торгового представника напряму для оформлення всього комплекту крісла у сервісний центр, та подальшої процедури заміни на новий екземпляр або повного повернення товару.
      Умови повернення за посиланням: ссылка

    • Володимир К***

      Можливо у вас крива підлога. В тому місці, де стоїть крісло, нахилена в одну сторону. У мене так було. Правда, нічого не німіло, але я постійно пробував вирівнятись в кріслі і ламав крісла, оскільки важу більше 100 кг. Коли вставав - крісло оберталось навколо осі. Прийшлось вирівнювати підлогу, після чого проблеми щезли. Візьміть рівень та перевірте.

  • Александр Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Не работает газлифт, собрал всё как по инструкции!

    Достоинства:
    Их нет.
    Недостатки:
    Написал выше.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо!
      Скоріше за все не зняли червону захисну кришку із кнопки газліфта або не до кінця повертаєте важіль регулювання висоти. За консультацією по Вашому питанню у Вас є можливість звернутись до нашої тех. підтримки напряму.

  • Степанов В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Кресло в общем очень хорошее,но за такую цену как по мне можно было постараться хотя бы не пускать на продажу экземпляр с порезом(открывал и распаковывал полностью без ножа и острых предметов)
    Строчка в некоторых местах не очень,хоть и не видно особо,но все же может пойти и дальше
    Люфтят подлокотники,могли бы быть закреплены
    В общем советовать могу,но как то ожидал что взяв кресло не за 200$ а за 300$,лишусь всех этих недостатков,увы..

    Достоинства:
    Удобное,мягкое
    Недостатки:
    Порез на сидушке, люфт подлокотников
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Шкодуємо, що Вам довелось зіткнутись із негативним досвідом.
      На жаль, від випадків отримання бракованого продукту ні застрахований ніхто. Весь товар відвантажується\надходить на прилавки магазинів від заводу виробника новим та пломбованим, який екземпляр дістанеться, на жаль, ніхто знати не може, на цей випадок у Вас є 14 днів для процедури обміну\повернення товару та гарантійний термін 24 місяці.
      Для розв'язання Вашого питання рекомендуємо звернутись до нашої тех. підтримки напряму.

  • Володимир К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Додатковий відгук після року експлуатації.
    Я сиджу на кріслі від 4 до 10 годин в день і маю зріст 180 см і вагу 105 кг.
    За рік експлуатації крісло виглядає, ніби щойно з магазину, шкіра - жодних тріщин, складок чи змін кольору. Жоден шов не розійшовся, жодна нитка не тріснула і не вилізла.
    Ергономічні подушки під поперек та шию абсолютго не втратили форму та властивості.
    Колеса не скриплять і не хитаються. І не почали випадати з посадочних місць чи мазати підлогу мастилом з залишками пластику, як це було на всіх моїх попередніх кріслах.
    Жодних скрипів чи люфтів в конструкції не з'явилось - всі регулювання працюють, як нові.
    Досить часто приходиться поправляти підлокітники в горизонтальній площині, оскільки при такій вазі крісла, якщо його тягнути за край підлокітника, то підлокітник повертається на осі, оскільки поворот підлокотника не має блокуючої кнопки, на відміну від регулювання по висоті чи по горизонталі.
    Я задоволений придбанням. Рішення про покупку саме цього крісла і надалі вважаю правильним і ще раз заочно дякую менеджерам з одного шоурума однієї дуже відомої фірми ігрових аксесуарів, які звернули мою увагу саме на цю модель.
    Для бажаючих поставити мінус наголошую - я нічого не рекламую, ділюсь просто своєю радістю від вдало зробленого вибору, всі описані вище плюси - це плюси саме для мене (як і згаданий недолік) і абсолютно не повинні бути плюсами для когось іншого. Як кажуть в народі - "на смак і колір фломастери різні" ©

    Достоинства:
    Зручне, справді ергономічне, тихе, багато регулювань, гарне. І, як підтвердив рік експлуатації, - дуже надійне.
    Недостатки:
    Поворот підлокотника не має блокуючої кнопки. Хоча це, напевно, недоліком тяжко назвати, але мені її бракує.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!

  • Степан А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Шикарное кресло, уже при распаковке понимаешь почему за него просят именно те деньги которые просят) Единственное что могу отметить из недостатков это то что спинку неудобно прикручивать ( возможно стоит на обшивку сверху делать что-то типа заклепки совмещенной с отверстием) , а так все просто супер. Инструкция по сборке это то что особенно порадовало)) я такое в первый раз видел)

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!

  • Ярослав С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Терракотовый

    Конструкция хорошая и крепкая. Сама форма не удобна для сидения, сами производители не пробовали сидеть на нëм,. спустя 2 мес воняет краской,. Люфт подклокотников, люфт газлифта на высоте(болезнь всех газлифтов). Не для сидения, сама конструкция давит боковыми огранечителями в ноги збоку и плечи, верхняя подушка неудобной формы и по высоте она ни для высоких ни для низких людей 160 наверное подошло бы. У нижней подушки слишком странный пошив, иза чего при прижатии формируються жëсткие уголки которые даят в спину. Болты крепления сиденья оч длинные от чего иногда задница их може ощутить. Самый главный недостаток это вонь краски который проявляеться от нагрева если длго сидеть, ну и вобще оно по форме не удобно для работы или игр иза формы самого кресла и верхней подушки, если принять положения лëжа нагрузка на плечи возростает иза прямого давдение(фактически плечи выходят за пределы кресла). Кликбейтная форма, хорошая комплектация механизмов и материалов, не комфортное для среднегабаритных людей 176 см

    Достоинства:
    Механизмы, материалы, функционал нижняя подушка, регуляторы положений, визуал, колëса, возможность выбрать наклон положения сидя.
    Недостатки:
    Газлифт подлокотники, воняет, форма, верхняя подушка
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо!
      Ваш відгук - результат не правильно підібраної моделі, дуже шкода, що так низько оцінили якість крісла по причині індивідуальної несумісності.

    • Влад

      Ці ігрові крісла погані, але за ці гроші тільки вони м‘які для харкдорного сидіння від 2 годин за раз без перерв. Подушки краще прибрати взагалі. Ноги троги вужче поставити. Прибрати металеві бокові штуки зверху шляхом обрізання тканини, потім сталі. Бокові випуклі штуки знизу ще норм, а зверху це жах.

  • Евгений Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый

    Отправил кресло на гарантийный ремонт( подробности в разделе "вопрос"), мне не кто не отвечает когда мое кресло будет готово, номера телефоном которые есть на сайте "разетка" не отвечают. 
    Я сильно не доволен обслуживанием! До этого я часто покупал товары через "разетку", но теперь буду делать это реже! 

    Недостатки:
    Отсутствие обратной связи с покупателем.
    • Олеся

      зворотній звязок зараз тут ссылка

  • Тарас Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Коричневый

    Полтора года прошло с момента покупки. Когда купил - оставил негативный отзыв. Не отказываюсь от него, всё поделу и кресло дорабатывал "напильником".
    Но стоит признать, за полтора года ни одной новой проблемы не появилось. Состояние кресла - околоидеальное, хотя атакуется двумя кошками и периодически вонючей руснёй.
    Заменил только стоковые колёса на резиновые, дабы не царапать пол

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!

  • Данило К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Виправляю попередній відгук. Накладка на газліфт присутня, але м'яких підкладок немає. Крісло класне, міцне.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!

  • Данило К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Сьогодні отримав крісло
    В комплекті не вистачає накладки на газліфт.

  • Роман Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Терракотовый

    Крісло виглядає надійним. Мені дуже зручно. Брав не для ігор, працюю за комп'ютером, сиджу буває 6-8 год, а буває і 18-20 год на добу. Мій ріст 190 см, вага десь 96 кг.

    Достоинства:
    Зручне. Надійне (на вигляд).
    Недостатки:
    Поки нема
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!

  • Александр С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Коричневый

    Через пол года запах от подлокотников выветрился и креслом остаётся только наслаждаться. Качество сборки оказалось и правд отличным, подушки супер комфортные, подлокотники тоже подходят.
    Кресло однозначно стоит своих денег, спасибо. Но не приятный запах от подлокотников в первые месяцы и правда осушавшаяся весьма сильно

    Достоинства:
    Подушки, все компоненте кресла и сборка
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!

  • Дмитрий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый

    Трон) Очень советую это кресло, тем кому нужно сидеть чуть выше и тем, кто хочет кайфовать :)

    Достоинства:
    высокое, удобное
    Недостатки:
    нет
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!

  • Александр С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Коричневый

    В целом кресло полностью оправдывает ожидания по качеству сборки и удобству, НО все положительные впечатления перебивает отвратительный запах пластика который исходит от подлокотников. Запах самого дешёвого пластика на самом деле невероятный сильный и не приятный, он ощущаться всё время пребывания в кресле. Мне известно что это проблема не только моего экземпляра, на ютубе есть обзор в котором указывается точно такая же проблема.

    Вопрос к производителям. Знают ли они об этой проблеме? Есть ли какие-то варианты избавиться от этого не приятного запаха, выветривается ли он со временем?

    Достоинства:
    Удобство посадки, сборка и т.д.
    Недостатки:
    Ужасный запах пластика от подлокотников.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор продукции нашего бренда!

      Впервые получаем жалобу подобного типа, проблем со сторонним запахом подлокотников нет - естественный запах новых материалов, который пропадает/выветривается со временем. Очень жаль, что так низко оценили кресло, по причине индивидуальной несовместимости.

  • Максим Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Все хорошо

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator!

  • Анатолій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Синий

    Класне крісло. Сидіти приємно та зручно, на зріст 184см однозначно комфортно, правда потрібно подумати про якусь підкладку, так як літом дуже сильно запотіваєш у ньому. Відчувається що крісло гарної якості, нічого не скрипить та не відвалилося (уже більше ніж пів року в повсякденному використанні).

    Достоинства:
    Якісне. Зручне. Колір виявився темнішим ніж на фото, але це тільки плюс, виглядає прекрасно. Дуже приємний механізм гойдання в даному кріслі. Не скрипить. Гарний вид, просте в збірці
    Недостатки:
    Подушка під голову не дуже мені підійшла, сиджу без неї. Я б навіть сказав, що без неї зручніше якось сидіти в кріслі.

    Ззаді на спинці нема такої вишивки як на фото, а просто назва бренду.
  • Оксана Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый

    Отличное кресло.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator!

  • Павел Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Коричневый

    Лучшее кресло из тех что я пробовал

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator!