Отзывы покупателей о Робот-пылесос Lydsto R1 White (HD-STYTJ-W03)
- ДмитроОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Ні в якому разі не купуйте цей пилосос. Розетка його купує у когось, хто взагалі не має сервісу. А сам пилосос - суцільна проблема.
Перший прийшов з БУ камерою для води.
У другого не працювала станція.
На 11й місяць використання (за війни він майже і не працював) він перестав взагалі їздити. Зараз в сервісі і як раз подзвонили, що можна забирати. Пробув там доречі не довго, до 2 тижнів.
Гарантія на замінені елементи - не надається. Тільки на час перебування у сервісі.
Друзі - купуйте це дешеве непорозуміння. Гроші у повітря. Шукайте щось з гарантією хочаб 2 роки. В мене є пилосос Roborock. Найперша модель з мийкою. Йому вже років 5. Ото звір! Були незначні проблеми, але працює що раб. А Lydstro це дешевий бюджетний хлам.- Достоинства:
- немає
- Недостатки:
- Не купуйте ні в якому разі, навіть безкоштовно не беріть
- Дмитрий П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Розетка, доброго вечора! Завтра буде місяц, як придбав у вас зламаний та бракований товар, а через тиждень, буде місяц як ви його ремонтуєте! 13т., грн я так розумію вам просто віддав за так! Дуже неприємно вами мати справи!
Навіть зняли цей товар за продажу! Поверніть гроші!- Достоинства:
- Поверніть гроші!
- Недостатки:
- Поверніть гроші!
- Роман
до чат боту звертайьесь
- Дмитрий П***
Романе, я без вас можу розібратися! Якщо ви співробітник цього магазину. То у вас ну дуже жахливий сервіс!
- Роман
То чому це пишите? Ні, я покупець і хочу тут про товар читати....
- Дмитрий П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Завтра будет неделя как вернул вам товар, который с браком! Скажите сколько еще недель ждать? Можно вернуть просто деньги? Я так понимаю что он может лежать где то у вас на складе месяцами! Могу я вернуть свои деньги? Или подавать на вас в суд? Писать заявление идти в полицию и т.д? Неделя прошла, связи с сотрудниками сервисного центра нет. Как вернуть деньги? Розетка морозится. Люди, тут просто разводят на деньги! Обходите стороной этот магазин. И все же как вернуть деньги? Товар купил 26.11.2022 завтра будет 14 дней с момента покупки и неделя как вернул вам его, типо в сервисный центр!
- Достоинства:
- Уже наверное нет
- Недостатки:
- Мошенники
- Ольга
Зверніться до чатботу Розетки, там підтримка, у відгуках такі питання не вирішуються.
- Дмитрий П***
Нажаль в чаті також(!
- Дмитрий П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Подал заявку на сервисное обслуживание, по причине того что попался скорее всего бракованный робот пылесос, не работает режим мытье полов - ругается на проблему с водяным насосом! Так от розетки ответа не получил. Я понимаю текущую ситуацию в стране, но хотя бы позвонить или прислать сообщение, нет, зачем(Вобщем пока не могу разобраться что делать и куда его нести! Жду обратной связи!
- Достоинства:
- Уборку делает на твердую 5
- Недостатки:
- Не моет пол, брак, не рабочий
- Ігор
Там в заявці були реквізити для відправки товару на сервіс.
Тобто його одразу треба відправляти, а ця заявка лише для відстежування статусу діагностики. - Дмитрий П***
Я так понял, что могу его отнести в магазин Розетки, а они его могут сами отправить? Так можно тоже?)
- Дмитрий П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Убирает хорошо! Но, он не моет( говорит, что проблема с водяным насосом! Что делать не знаю! Вода очищенная. С момента покупки прошел один день, помыть полы так им и не удалось! Пытается вращаться для смачивания губки, но подачи воды нет! Потом едет на заданную точку и выдаёт ошибку! Говорит проблема Водяновой насоса! И так каждые 10-20сек. В итоге завершает уборку и уходит на станцию! Если кто то знает решение текущей проблемы, прошу написать! Буду очень благодарен, пока буду рыть интернет, когда есть свет)
- Достоинства:
- Убирает отлично! Карту делает очень хорошо и т.д.!
- Недостатки:
- Полы мыть не хочет
- Елена С***
Добрый день.У меня такой же пылесос,тоже выдают ошибку на команду мытья полов.Я полезла,посмотрела,и увидела В том месте,где трубочка для воды,маленькая планочка прикручена 2болтиками,я открутила,после этого вода капала на микрофибру!Но потом я прикрутила назад ,из за того,что у нас много ковров.
- Дмитрий П***
Явно там откручивать ничего ненадо. Там скорее всего проблема с моторчиком, который должен подавать воду
- Илья К***
На второй день пользования тоже возникала такая же ошибка, хотя в первый день все без проблем помыл. Единственное, что я сделал это сначала запустил заново, не помогло, и затем снял бачок с водой и поставил обратно, после этого он домыл квартиру без проблем. Пока только два раза пользовались как дальше будет посмотрим
- Кавуза Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Прийнятне прибирання. Після пів року роботи іноді доводиться заново зв'язувати з роутером.
Зараз не працює зволоження ганчірки, буду уточнювати за сервіс.
Також помітив, що ліворуч-праворуч від станції на відстрані 20-30 см не доїжає і не прибирає, там і накопичується котяча шерсть.
Брав його, як щоденне прибирання шерсті кошачої (2 шт) і собачої (1 шт).
Стаціонарним пилесосом вже давно не користувався.- Достоинства:
- Прийнятне прибирання.
- Недостатки:
- Потрібно повторно прив'язувати до роутера.
- Олег П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Користуюсь ним вже ~ пів року.
- прибиранням задоволений повністю
- протирає підлогу теж добре
- 1 раз на тиждень роблю йому генеральне прибирання: почистити щітки, зняти волосся, замінити ганчірку, додати води
- Мішок з бази міняю раз на 2-3 місяці
- Ніяких проблем з зависанням, застряганням, водою абощо не було
- «Бонус +» для тих в кого розумниця дім Home Assistant
— робот інтегрується в HA
— можна виконувати команди типу «прибери оту кімнату» чи «прибери оту зону»
— через Siri Shortcuts можна налаштувати голосові команди і казати йому «прибери в коридорі»…. (Це лише при інтеграції через Home assistant
— «бонус -» Home assistant -> треба трохи потанцювати з бубном щоб налаштувати це все- Достоинства:
- Добре прибирає
- Недостатки:
- Відсутні
- Дмитрий Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Купив цей пилосос 07.02.2022 (замовлення № 731 516 605)
Поки маю з ним більше проблем ніж користі, тому дуже не раджу купувати на зараз саме цю модель і від цього виробника.
Зовсім не довго він працював ніби нормально.
Почав зависати і щоб його оживити знову на деякий час потрібно або вимикати його тримаючи кнопку і вмикати знову, або взагалі робити ресет спеціальною кнопкою.
Якщо зависає під час прибирання то продовжує лити воду і крутити щітками там де завис. Тому не бажано його залишати вдома під час прибирання і не можу користуватись вологим прибиранням.
Якщо зависає на базі то вже не їде прибирати, а просто крутить щітками і крутиться прямо в базі, царапаючи себе об базу. Через це не можу користуватись запланованими прибираннями.
Коли стоїть на базі може неочікувано прокричати "The vacuum mop has started" і це означатиме що він завис. Це може повторюватись багато разів, або ж одноразово, але відбувається регулярно і скоріше за все щоденно. Тому доводиться його вимикати кожну ніч тримаючи кнопку.
Скидав до заводських налаштувань неодноразово як з додатка так і спеціальною кнопкою, робив "ресет" карти, завантажував оновлення через додатки, користувавсь як додатком Mi Home так і його "рідним" Lydsto, проте нажаль нічого не допомагає вирішити проблему.
Я йогу упакував і пішов здавати по гарантії у відділення де забирав, а мені кажуть що нажаль зараз сервісні центри не працюють і він буде стояти там невизначений термін. Я розуміючи поточну ситуацію в країні вирішив здавати його пізніше, якщо ті його сервісні центри взагалі коли небуть будуть знову працювати.- Достоинства:
- Гарно прибирає, самоочищується
- Недостатки:
- Постійно зависає. Якщо зависне під час прибирання то буде крутити щітками і лити воду, якщо це вологе прибирання, там де завис. Якщо зависає на базі то більше не може відїхати від неї і прибирати. Може неочікувано, просто стоячи на базі, прокричати "The vacuum mop has started"
- Максим К***
вже користуюсь цим пилесосом, і все нормально працює, якщо ти користуєшся Mi Home, то краще користуйся Lydsto. Там все стабільно працює.
- Дмитрий Х***
Доповню.
Купивши цей пилосос ви отримаєте щей жахливий гарантійний сервіс.
Пилосос вже пів року "ремонтують". А зараз "розглядають" вже другу мою заяву до юридичного відділу зі скаргами та проханням вплинути на ситуацію.
1) Здаю пилосос в ремонт в травні
2) Через кілька місяців забираю "відремонтований" пилосос
- встановили білий контейнер замість чорного
- вдома перевіряю, а він не паркується на базу ніяк
3) Повертаю назад
4) Знову приїжджаю забирати "відремонтований" пилосос і перевіряємо разом з працівником сервісу:
- контейнер вже поставили чорний і це +
- пилосос постійно втрачає вайфай зєднання і моргає лампочками
- це фіксує працівник сервісу і залишає його далі на діагностику і ремонт
5) Приходить відповідь що проблем не виявлено що дивно, але їду забирати знову якоби "відремонтований" пилосос
- перевіряємо на місці вже разом з інженером СЦ і він знову не паркується на базу!
6) Зараз пишу заяви з проханням обміняти бо ще вони "ремонтуючи", зламали функцію підтримки MiHome - Святослав С***
Доброго дня. А де спеціальна кнопка для скидання? Купив цей пилосос, а він завис і нічого не можу з ним зробити
- Тетяна С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
#мояраспаковка #моєрозпакування
Пилосос має хорошу потужність всасування пилу та шерсті. Гарний акумулятор та швидкість прибирання: квартиру площею 65 м2 просканував, зробив схему прибирання та прибрав за 50 хв без дозарядки.
Чудово підійде в кого є котики, шерсть всасує та не забивається. Тестували вологе прибирання: на максимальному режимі для площі 65м2 знадобилось 2 контейнера води (доливали).
Єдиний нюанс: поки не знайшли де купити додаткові змінні контейнери для сміття для баку самоочищення. Якщо хтось має посилання, діліться.
Легко контролювати прибирання в телефоні та задавати різні параметри: є функція штучно заборонити заїжджати в певні точки (наприклад, де стоїть корм котика), вибрати чи прибирання коли ти хочеш, чи запрограмувати наприклад 1 раз на 2 дні в певний час.
Загалом, дуже задоволені покупкою.
Поки це найкращий подарунок самим собі)- Достоинства:
- Хороша потужність, тривалий заряд
- Недостатки:
- Не виявила
- ДмитрийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Первый не работал. Розетка заменила на новый. Но и новый оказался хламом. Делает вид что выдувает мусор, а по факту все застреёт. Мешок внутри базы пустой.
Нелепейший пылесос.
Какая цена такой и пылесос короче.- Достоинства:
- ноль
- Недостатки:
- полный хлам
- Виктор Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
После первой уборки и самоочищения перестал работать, не отзывается на команды вообще. Мигает кнопка пуска, но при нажатии на нее, не запускается. Пробовал все, что описано в инструкции, не помогло.
- Достоинства:
- Убирает хорошо, сам очищается, залазит на ковры
- Недостатки:
- Перестал фукционировать
- Александр А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Отличный
- Достоинства:
- много
- Недостатки:
- нет
- ДмитрийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Продали б/у. Бункер для мусора и воды имеет следы вскрытия. Когда забирал из точки выдачи, осмотрел пылесос на момент царапин или других признаков использования или брака и внешне все было ок.
Сухая уборка дома прошла нормально. А вот когда была залита вода в бункер, пылесос выдал - "Резервуар для воды пуст".
Извлек резервуар, присмотрелся и увидел, что все наклейки, под которыми винты - отклеивались. Не просто так же наверно. Кто-то уже чинил этот аппарат. И не починил. И так и продали: б/у, после ремонта, не рабочий. Обидно.
Выходит, что осматривать нужно каждую деталь? Все вынимать из коробки и тщательно проверять? Ну это же бред. Однако доверие подорвано к Розетке. У меня за пару месяцев уже второе обращение в сервис по новым изделиям.
Пылесос забрали в сервис. Процедура то понятна. Но сказали - "Ждать две недели. Может меньше, но может и больше".
Блеск. Именно ради этого ожидания и покатушек туда-сюда, я и делал покупку.- Достоинства:
- Не выявлены
- Недостатки:
- оказался б/у
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .- Дмитрий
5 дней от обещания прошло но никто со мной не связался. И 10 дней с момента возврата пылесоса.
Наверно замена бункера на новый вместо б/у это действительно сложнейшая процедура. - Гость
проверьте почту, должны были туда ответить
- Андрей В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Пользуемся месяц. Карту построил хорошо. Приложение lydsto. Трёхкомнатную квартиру убрал за 50 минут. Качество уборки хорошее.
- SankaObniManka
Контейнер для выгрузки мусора немаленький, нудно планитьвать под столик или стойку, что бы хорошо вписать в минималистичный дизайн, т.к. тумба немаленькая, рекомендуем!
- SankaObniMankaПродавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
#моєрозпакування Отличный мощный мощный пылесос, убирает квартиру 70 кв за 40 минут, одноразовые салфетки в комплекте очень удобно! в восторге!
- Достоинства:
- качество, лаконичность, цена
- Недостатки:
- нет
- Эммануил К***Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Очень доволен. Работает без нареканий. Но не могу найти на него информацию по аксессуарам (сменная щётка и т.п.) может кто знает с какими он совместим. А так робот огонь)
- Достоинства:
- Очень умный, не пропустит ничего. Рекомендую)
- Недостатки:
- Нет информации в инете по сменным запчастям.
- Марина П***Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
все супер, первый месяц, наслаждаемся чистотой ежедневно! самоочистка после каждой уборки. Смотрите и подписывайтесь!
- Достоинства:
- мощный, тихий, шустрый, моющий
- Недостатки:
- не обнаружено; очень мощный, елку таскал за герлянду по всему залу
- Вадим В***Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
за свои деньшги отличный аппарат. есть автовыгрузка, моет полы, управление через Mi Home. советую однозначно!!!
- Достоинства:
- построение карты помещений. лазер, моет-убирает, цена
- Недостатки:
- не обнаружил
- Максим З***
Уже работает с МиХом? Раньше только в отдельном приложении Lydsto работал
- Сергей С***
Работает уже
- Сергей К***Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Потрясный робот в свои деньги. Много других устройств от сяоми, подключил прямо к MiHome. Что важно покрывает большую площадь и есть станция выгрузки. Вообще забыл про мусор, раз в месяц меняю мешок только из станции их 7 в комплекте. Всем советую
- Достоинства:
- Станция выгрузки. Автомойка. Строит карту. Приложение MiHome
- Недостатки:
- Нет
- Максим З***
Приветствую. Скажите пожалуйста, очень важно. При влажной уборке подача воды на коврах отключается? Или просто нужно выбирать зоны где не мыть?
Спасибо - Сергей К***
Специально пошёл проверил. У меня просто нет ковров. Постелил полотенце большое. Да, он определяет поверхность, и перестает подавать воду на ковре!
- ДенисПродавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Не проработал и дня. Не покупайте это недоразумение. Оно не работает.
- Достоинства:
- Не вижу достоинств
- Недостатки:
- Заглючил в первый же день
- Иван
а сервис что говорит?
- Вадим В***
А можно поподробнее. В чем была проблема? железо, приложение. Цена очень хоорошая и вживую его тестил. Аппарат отличный. есть Mi Home
- Денис
Иван, сервис заменил на новый, но и новый приехал с отсутствующими контактами для зарядки на корпусе пылесоса.
Вадим Варна, в первый раз глючило ПО(терял вай фай, не мог подключиться, не работали кнопки на корпусе и кнопка хард резет тоже)
- АнастасияПродавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Купила родителям под ёлочку, но не удержались и уже испробовали)) Порадовали характеристики и цена. Достойный конкурент более дорогим моделям.
Ребенку очень нравится наблюдать за работой. Окуратно объезжает стороной препятствия и что круто, есть датчики от падений и ударов. - Дмитрий К***Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Вполне нормальный. Черный брал для дома. белый на дачу возьму. Не тупит, не пропускает места и по пол час на одном месте не трет, как другие. Самостоятельный) с выгрузкой мусора в станцию. Короче я рад.
- Достоинства:
- Все
- Недостатки:
- Нет
