Картка Rozetka

Отзывы покупателей о Xerox A3 Color DocuCentre SC2020 (SC2020V_U)

Код:  331947790
Оценка пользователей 1/5
на основе 14 отзывов
  • 5 звезд
    0 оценок
  • 4 звезд
    0 оценок
  • 3 звезд
    0 оценок
  • 2 звезд
    0 оценок
  • 1 звезд
    1 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Ярослава М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    При купівлі даного мфу не додали подарунк, що йде в описі до товару. Мотивуючи це тим, що будуть складнощі для бухгалтерії(купували по безналлу) В мене питання, як часто купують дану модель за готівку,скоріш за все це єдиний спосіб отримати подарунок?Хто привласнив подарунок.Прошу розібратись

    Достоинства:
    МФУ нормальне
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Доброго дня, Ярослава! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

    • Сергій Б***

      Я купував за готівку, мені також не додали. Справа не в способі оплати.

  • Татьяна К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Ужасный МФУ, никому не рекомендую. Постоянно застревает бумага, любая. Сначала вроде печатал, но с какой то еле заметной полосой, а потом и вовсе перестал. Ни глянцевая, ни обычная, ни какая не проходит, всё застревает и пачкается краской. Я теперь понимаю, почему на него такая скидка, потому что брак. Хочу возвратить. Но 50 кг ,мне придётся за свои деньги нанимать машину, тратить на это время. Одним словом мрак, огромное разочарование.

    Достоинства:
    Никаких
    Недостатки:
    Написала в комментарии.
    • Представитель бренда Xerox
      Представитель бренда Xerox

      Добрый день, Татьяна!

      Сожалеем о вашем негативном опыте с нашим устройством. Однако хотим вас заверить, что все устройства, на которые действует скидка - новые и исправные.
      Подскажите, как можно связаться с вами, для решения вашего вопроса?

    • Шебунин В***

      Доброго времени суток. На любое устройство техники Xerox действует гарантия 1 год, в течении которой Вы можете, бесплатно, если проблема не по Вашей вине, отремотировать устройство в любом авторизированном сервисном центре, или заказать выезд инженера к Вашей локации, но если при осмотре дефекта устройсва инженер заметит причину поломки по Вашей вине, тогда прийдется оплатить вызов диагностики, инженера

    • Олександр В***

      Мы поставили уже больше 20 таких аппаратов нашим клиентам. Никаких претензий, если пользоваться хорошей бумагой, оригинальными расходниками и вовремя проводить т/о.
      У одного клиента были жалобы на застревание бумаги: не было подбора из лотка или на полпути к ленте переноса. Решилось заменой бумаги.
      Из недостатков у него, пожалуй, только скромный набор сетевых протоколов. В частности, нет AirPrint

  • Татьяна К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вопрос к представителю компании. Не хочет устанавливаться драйвер печати, в поиске не находит устройство, хотя драйвер для сканирования установился, в чём причина?

  • Суханов И***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый день. Подскажите, совместим ли этот аппарат с Windows10?

    • Татьяна К***

      Здравствуйте, скажите пожалуйста, у вас драйверы установились, вы можете распечатывать фото с компьютера?

  • Евгений О***
    Продавец: Rozetka

    нету соединения по Wi-Fi
    1 лоток для бумаги

    • Вадим

      Евгений, да, Wifi действительно не хватает. А вот лоток оказывается можно и добавить. И лоток с напольной тумбой.
      ссылка
      тут в опциях по крайней мере есть.

  • Ольга М***
    Продавец: Rozetka

    Замовили на роботу, дуже хороший апарат!

    Достоинства:
    Швидкий, чіткий друк, сканер, формат а3
    Недостатки:
    поки нема
  • Mordasov O***
    Продавец: Rozetka

    Добрый день!
    Подскажите, в чем проблема? так же не печатает цветным? драйвера на официальном сайте нет - MAC OS Catalina. Прошу дать ссылку на ПО с помощью которого его можно будет видеть не как принтер а как полноценный МФУ. Доступ к сканеру отсутствует на данный момент. прошу связаться технического представителя компании.

    • Сергей

      Поиском нашел за минуту
      ссылка

    • Сергей

      Драйвер под вашу ОС нашел на сервере FujiXerox

  • Oleg
    Продавец: Rozetka

    Не друкує з PDF кольоровим!
    В чому може бути проблема??

    Достоинства:
    Не спробували
    Недостатки:
    Не спробували
    • Сергей

      Посмотрите в настройках драйвера. Скорее всего, стоит "галочка" конвертации в моно

    • Oleg

      Всі налаштування спробували, результату - 0!(

    • Mordasov O***

      Mac OS ?

  • Руслан М***
    Продавец: Rozetka

    Не печатает именно с ворда, а так все работает. В чем иожет быть проблема? (Насчет ворда)

    Достоинства:
    Очень не плохой апарат
    • Сергей

      Что-то с настройками драйвера.

  • Алексей П***
    Продавец: Rozetka

    Есть ли и какие картриджы в комплекте ?

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Алексей, устройство укомплектовано расходным материалами емкостью: чб - 9000 стр, цветные - 3000 стр.

  • Артем
    Продавец: Rozetka

    Скажите пожалуйста, какие картриджи подходят? И где их купить?

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Артем, добрый день.
      парт номера картриджей:
      006R01693 - black
      006R01694 - cyan
      006R01695 - magenta
      006R01696 - yellow
      Расходные материалы доступны к заказу в интернет-магазине rozetka

  • Артем
    Продавец: Rozetka

    Здравствуйте.
    Можно ли печатать на фото бумаге?

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Добрый день, рекомендовано к использованию бумагу для лазерной печати диапазоном плотностей носителя 60-256 гр/м.

  • Николай В***
    Продавец: Rozetka

    Добрый день!
    Подскажите, возможна ли печать на мелованной бумаге 130-170 г/м2 плотности? Допускаются ли глянцевые или матовые виды бумаг?

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Николай, добрый день,
      Рекомендовано к использованию бумагу для лазерной печати диапазоном плотностей носителя 60-256 гр/м, в том числе с глянцевым и матовым покрытием..

    • Павел Ч***

      Добрый день, на меловке пробовали печатать?

  • Александр Р***
    Продавец: Rozetka

    Этот аппарат можно запустить самому, или обязательно должен запуск сделать сервисный инженер для гарантии?

    Достоинства:
    Этот аппарат можно запустить самому, или обязательно должен запуск сделать сервисный инженер для гарантии?
    • Женя Т***

      Данный аппарат запускается самостоятельно.