- Олександр Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
По працював, 19 місяців, зникло зображення. Звернувся в сервіс центр, забрали тримали більше неділі. Сьогодні повідомили що треба чикати ще місяць. Залишився без телевізора. Тому не раджу телевізори Ківі. Якість не та що рекламують.
- Достоинства:
- Не бачу
- Недостатки:
- Якість телевізора, Сервіс жах!
Представник брендуШановний Олександр!
Нам шкода, що у Вас виникли складнощі під час експлуатації ТВ. Можливо затримка пов'язана з очікуванням на запчастини. Можете надати номер заявки більш детально розглянемо питання. Вказати його можна по наступними каналам зв'язку: E-mail: [email protected]
Facebook: ссылка
Viber: ссылка
Telegram: tg://resolve?domain=HelperKIVI_bot
З повагою KIVI!- Олександр Ч***
№ заявки ТС-02081. Запчастини ще нема. 3.09.23 здав в ремонт, зараз вже 16.10. Скільки ще чекати не відомо.Сидимо без телевізора. Сервіс казка. Дякую!
- Представник бренду
Шановний Олександр.
При передачі ТВ до СЦ вас було проінформовано, що ремонт займе певний час, бо необхідно замовити комплектуючі. Наразі запчастину вже доставлено, невдовзі ремонт буде завершено і СЦ поверне телевізор.
Якщо у Вас залишилися питання, будь ласка, скористайтеся наступними каналами для зв'язку зі службою підтримки:
E-mail: [email protected]
Facebook: ссылка
Viber: ссылка
Telegram: tg://resolve?domain=HelperKIVI_bot
З повагою, компанія KIVI.
- ВладимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
Оцінка ківі 2
Сервіс Ківі 1
За 9 міс користування два рази довелось перепрошивати, і на 9 міс просто пішли полоси на екрані, ремонтують вже три тижні(не 14 днів). Пдтримка 24/7 не працює але заявлена. Сервіс прийняв телек а через два тижні приходить смс взяли на ремонт. Представник ківі чекаю від вас пояснення! І звичайно не раджу нікому цю продукцію, тіки псувати собі настрій і час- Достоинства:
- Немає жодної
- Недостатки:
- Картинка так собі. З коробки не працює нормально, треба перепрошивати, зламався на ровному місці
- Представник бренду
Шановний Володимир!
Нам шкода, що склалася така ситуація.
Щоб ми могли розібратися у питанні необхідно знати серійний номер телевізору або номер сервісної заявки.
Будь ласка, скористайтеся наступними каналами для зв'язку зі службою підтримки:
E-mail: [email protected]
Facebook: ссылка
Viber: ссылка
Telegram: tg://resolve?domain=HelperKIVI_bot
При зверненні вкажіть дані ТВ та детально опишіть ситуацію. Обов'язково допоможемо вирішити ваше питання.
З повагою, компанія KIVI.
- СергійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
Добрий день !!! Не шукає канали !!!Ні жодного не находить !!!
- Достоинства:
- Чітка картинка
- Недостатки:
- Не шукає канали
- Представник бренду
Доброго дня, Сергій!
Дякуємо за відгук.
Якщо у Вас виникають питання під час налаштування або експлуатації телевізору, будь ласка, скористайтеся наступними каналами для зв’язку зі службою технічної підтримки:
E-mail: [email protected]
Facebook: ссылка
Viber: ссылка
Telegram: tg://resolve?domain=HelperKIVI_bot
При зверненні вкажіть, будь ласка, модель телевізора, серійний номер і детально опишіть ситуацію. Консультанти допоможуть налаштувати телевізор і дадуть відповіді на питання.
З повагою, компанія KIVI.
- Ясинский Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
Один з найдоступніших смартів з FullHD. Якість картинки вразила, очікував меншого. Заводська настройка гарна, не вимагає додаткових дій. Зручна металева подставка - можна розмістити на площині яка менша від розміру самого ТВ. Смарт доволі шустрий, не дратує.
- Достоинства:
- FullHD
- Недостатки:
- Поки не виявлено
- Фёдор С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
В целом норм. Только на заводе забыли воткнуть шлейф от динамиков
- Представник бренду
Доброго дня, Федір! Нам дуже прикро що сталася така ситуація з телевізором. Скоріш за все проблема сталася при транспортуванні телевізора, можливо навіть з заводу. Якщо у вас залишились питання скористайтеся наступними каналами для зв’язку зі службою підтримки:
E-mail: [email protected] FB: ссылка
Telegram: tg://resolve?domain=HelperKIVI_bot
Viber: ссылка
При зверненні вкажіть, модель ТВ, серійний номер і детально опишіть ситуацію. Технічні консультанти дадуть відповіді на питання і допоможуть у їх вирішенні.
З повагою, компанія KIVI.
- Евгений Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
Обычный тв середнячек в своей ценовой категории, но бывают и лучше.
- Достоинства:
- Достаточно сочная картинка. Есть возможность настроить более точную цветопередачу. На кухню сойдет.
- Недостатки:
- Слабые углы обзора. У окон и под лампами лучше не устанавливать. Нижняя рамка не плотно прилягает к матрице. К безрамочным тв, эта модель явно не относится.
- Денис Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
Отличный телевизор за свою стоимость. Превосходное изображение и качество звука. Есть только проблема с блютуз соединением сопряженных устройств, а именно беспроводных наушников и блютуз коллонки. При проигрывании на этих устройствах звук ужасный, и производится с прерыванием. Во всем остальном все хорошо, технику освоил даже маленький ребенок
- Достоинства:
- Цена и качества
- Представник бренду
Доброго дня, Денисе.
Дякуємо Вам за відгук! Для того щоб ми могли допомогти у вирішенні Вашого питання, будь ласка, скористайтеся наступними каналами для зв'язку зі службою підтримки:
E-mail: [email protected]
Facebook: ссылка
Telegram: tg: // resolve? Domain = HelperKIVI_bot
Viber: ссылка
При зверненні вкажіть, будь ласка, модель телевізора, серійний номер, версію ПЗ і детально опишіть ситуацію. Технічні консультанти допоможуть налаштувати ТВ і дадуть відповіді на питання.
З повагою, компанія KIVI.
- МаксимПродавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
Телевізор, супер! Звук відмінний, якість зображення також. Смарт працює адекватно.
- Достоинства:
- Звук, якість зображення, дизайн
- Недостатки:
- Відсутні
- Сергій Д***Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
Всё устраивает
- Достоинства:
- Красивый, класный пульт
- Недостатки:
- Пока не выявил
- АнтонПродавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
Очень хороший телевизор, доволен. Картинка красивая, естественная, яркая подсветка. Звук слабый конечно, но по сравнению с колонками за пару тыс. Процессор норм, работает все быстро
- Достоинства:
- Экран, качество сборки
- Недостатки:
- Звук
- Представник бренду
Шановний Антон.
Дякуємо за відгук.
В телевізорі використовується аудіосистема, розроблена спеціально для даної структури ТВ з урахуванням діагоналі. Ви пробували використовувати різні встановлені режими звучання або підлаштовувати звук в ручному режимі, обравши «Користувацький»? Також якість звуку залежить від джерела.
Якщо у Вас залишилися питання про наш продукт, будь ласка, скористайтеся наступними каналами для зв'язку зі службою підтримки:
E-mail: [email protected]
Facebook: ссылка
Telegram: tg://resolve?domain=HelperKIVI_bot
Viber: ссылка
З повагою, компанія KIVI.
- СтавицкийПродавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
В целом работает отлично, немного не понравился стандартный пульт, каналы переключать неудобно без цифровых кнопок, а в остальном доволен.
- Достоинства:
- Неплохая картинка, быстрый смарт
- Недостатки:
- В целом минусов нет
- Максим Н***Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
Сегодня только приобрели!Хорошо плёнку не снимал,завтра это "чудо" вернётся снова в магазин!В 2022 году что бы тв не читал флешки...Т.е я должен довольствоваться только YoTube и платным Megogo приложениями и больше ничего,либо к android tv дополнительно приобретайте android приставку.
- Достоинства:
- Пока не заметил!
- Недостатки:
- Самое элементрарное "это чудо" не читает флешки!Перепробовал несколько штук,при включении видит,но просит отформатировать,ладно....но после форматирования и записи флешки отображаются,но без информации на них.Невозможно установить из-за этого стронние приложения.
- Максим Н***
Дополню отзыв.Проблему с флеш накопители удалось решить через сервисную поддержку, спасибо хоть пока работает и отвечает на вопросы,проблема заключалась в том,что не было установлено дополнительного приложения файлового менеджера в телевизоре,но даже скачав его с плеймаркета проблема не решилась,сказали нужно обновить прошивку,обновили...по воздуху.. проблема так и осталась,только после третьего сброса до заводских настроек и снова обновления системы, через файловый менеджер тв начал читать флешку.Я понимаю,что может это единичный случай, а может сделано чтобы вас в магазине,при покупке тв смогли "развести" на установку якобы доп.услуги.Тоже самое касается и отзывов о мерцании экрана в данной модели.Уважаемые представители данного бренда,мы покупаем технику и я бы сказал не за копейки,перед отправкой товара в продажу устранить пожалуйста все недостатки в прошивке и прочем,а потом отправлять товар на полки магазинов.Единственное что должен сделать покупатель,принеся домой тв это включить его в розетку!
- Представник бренду
Шановний Максим.
Є можливість переглядати вміст накопичувачів за допомогою системного або стороннього плеєру. Для перегляду вмісту USB-накопичувача прогорніть список додатків максимально вправо і натисніть «+» і оберіть MultiMediaPlayer.
Якщо у Вас залишилися питання, будь ласка, скористайтеся наступними каналами для зв'язку зі службою підтримки:
E-mail: [email protected]
Facebook: ссылка
Telegram: tg://resolve? Domain = HelperKIVI_bot
Viber: ссылка
При зверненні вкажіть модель, серійний номер і детально опишіть ситуацію. Технічні консультанти допоможуть налаштувати ТВ і дадуть відповіді на питання.
З повагою, компанія KIVI. - Ставицкий
Там стандартный проводник называется Multi-Media Player - MMP. Он конечно не чтает установочные файлы, но фото и видео нормально воспроизводит. Для установки apk нужен другой проводник - в маркете любой подойдет
- АндрійПродавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
Купував не тут, але було так - подивились 20 хвилин і вимкнули, вночі він сам ввімкнувся і почав змінювати кольори. В сервісний підтримці сказали, що це збій програмного забезпечення по всій лінійці і скоро це виправлять, чекати не став, повернув товар.
- Достоинства:
- Швидкий, яскравий
- Недостатки:
- Сам вмикається і змінює кольори
- Представник бренду
Доброго дня, Андрію. Нам шкода, що виникла дана ситуація і Ви повернули телевізор. Для вирішення питання зі зміною кольорів у режимі сну було випущене оновлення програмного забезпечення, яке завантажується автоматично.
Якщо у Вас залишились питання про наш продукт, Ви можете звернутися до служби технічної підтримки. Контакти для зв'язку:
E-mail: [email protected]
Telegram: tg: // resolve? Domain = HelperKIVI_bot
Viber: ссылка
З повагою, компанія KIVI.
- Сергій Г***Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
Користуюсь 3 дні поки задоволений, приїхав швидко, неушкоджений. Матрицію перевірив на биті піксели, не виявив. Налаштовував біля години, багато параметрів, але які невідомі мені ті пропускав. Показує при цьому гарно, я так гадаю, що можно було залишити параметри за замовчуванням і теж показував би не гірше. Зі старту є Ютуб, Мегого, дивлюсь поки що їх, зауважень немає. Рекомендую
- Петя П***
Подскажите, а у вас есть мигание после выключения пультом?
- Павло К***Продавец: Rozetka. Диагональ экрана: 32". Цвет рамки: Базальт
Купив у спальню, гарно виглядає,картинка насичена, кольори подобаються. Звук відмінної якості, додаткові колонки непотрібні. Перші враження дуже гарні.
Отзывы про товар у других продавцов