Отзывы покупателей о Матрас Flitex Comfort Coconut, 100*200*20

Хочу продовжити свій коментар щодо матрацу. Звернулася по гарантії до Розетки. Попросили надати детальні фото матрацу, описати проблему. Через тиждень приблизно надали відповідь, що виробник погодився відремонтувати матрац по гарантії. В результаті комунікації з виробником я отримала позитивний результат. Треба сказати, що відреагували миттєво. Написали наступного робочого дня, домовились про доставку матрацу на ремонт. Приїхали логісти, забрали матрац. Відремонтували за три дні і повернули в новому вигляді. Заплатила за доставку туди-назад. Ще не знаю, як довго матрац служитиме після ремонту, але гарантія три місяці. Побачимо. Хочу похвалити Розетку і всі служби виробника матрацу. Спрацьовано швидко, професійно, без жодних проблем. Дуже хороший сервіс. Ну а на матрац подивимось.

Достоинства:

Сервіс

Недостатки:

Якість

Матрац в екслуатації з початку 2023 року, тобто рівно півтора роки. Перебував в бережній експлуатації, завжди в наматрацнику. Ніколи не стрибали на ньому, не товклися. Навантаження на одне спальне місце було максимум 90 кг. Зазвичай спала одна людина. При цьому матрац прогнувся і деформувався з зимової сторони за півроку, з літньої також за півроку. Тобто мінялася сторона, матрац перевертався різними боками, але при цьому повністю втратив свої не те що ортопедичні, а елементарні підтримуючі функції всього за півтора роки. Чесно, жоден диван самий дешевий не зможе так деформуватися, як цей недешевий матрац. Він ще на гарантії, доречі. Навіть до кінця терміну гарантії не дожив.

Достоинства:

Чітко співпав розмір, жорсткість, відповідає описанню на сайті

Недостатки:

Повністю деформований через півтора роки експлуатації

Вже півроку коле спину кокосовими волокнами. Вони проходять крізь простирадло і стирчать :'( Пару разів так сильно стирчали, що просто витягала ці волокна нігтями назовні. Більше ніколи не куплю матрац цієї фірми

Достоинства:

Матрац як матрац

Недостатки:

Колиться

Класний твердий матрац

Заказ виконано з запізненням 12.04.2023 замість 7.04.2023. Не принципово, але не треба було пропонувати стислі терміни доставки.
Придбали для діван-софи з нестандартними розмірами. Заказані розміри повністю задовольнили, пружність матрацу теж чудова.

Достоинства:

Широкий діапазон розмірів, в т.ч. нестандартних, пружний, чохол на застібці

Недостатки:

За 2-е суток користування недоліків не помітив

доброго дня, хочу повернути матрас, а інший замовити, не підійшов батькам, також він повністю запакований та непошкоджений.
як мені це зробити? потрібні контакти гараячої лінії
дякую

Соответствует -качество,цена.

Матрац гарної якості. Жорсткий ,але при цьому дуже зручний

Достоинства:

Зручний

Недостатки:

Немає