- Юлия Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Користуємося вже майже 4 роки, чудово працює, все ціле. Трохи завеликий
- Паникарская И***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Якщо ви мазохист-купуйте. Люди, що зробили це чудо техніки, не чули слова "ергономіка". Нібито все працює, але за рік використання склалося враження що він не спрощує, а ускладнює прибирання.
- Недостатки:
- Дуже незручний у використанні
Представник брендуДоброго дня. Нам прикро, що у Вас склалось таке враження від користування даним приладом. Радимо відвідати сторінку цієї моделі на офіційному сайті Thomas в Україні, там Ви зможете знайти корисні поради, які мають пришвидшити та полегшити прибирання. Чистоти та затишку у Вашому домі.
- Марина К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Дуже добре прибирає - як на сухому, так і на вологому режимі. Після кожного прибирання треба мити складові частини внутрішньої вставки, але це не є великою проблемою, оскільки вона легко дістається.
- Достоинства:
- Потужність, чистота прибирання, надійність, можливість заміни всього комплекту фільтрів
- Недостатки:
- додаткова витрата часу на прибирання самого пилососу
- Юрий Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Шумный, тяжелый для жены, после каждой мойки надо мыть сам пылесос и самому это сделать сложно... ну или просто ставить в ванную и поливать на него душем - не знаю будет ли это безболезненно ..шланг тоже надо мыть.
Уборка с аквафильтром - такое себе.. такое впечатление что пылесосить надо пыль (например за пол года так и не выпылесосил на балконе так как фильтра сразу забиваются). Контейнер для воды спустя 6мес перестал держать, вода течет по пылесосу и на пол... треснула кнопка на телескопической требе .. колесика пластиковые как в дешевеньком детском самокате.. постоянное наличие воды внутри пылесоса после уборки под контейнером.. в целом покупал для жены - в итоге не для жены ). По мне для уборки раз в неделю, для ежедневной уборки надо докупать робот или какой то другой электрический веник. Второй раз возможно и не купил бы.. Но как не крути большой плюс - воздух после уборки.- Достоинства:
- Отлично делает влажную уборку, воздух после уборки
- Недостатки:
- по мне все остальное
Представник брендуДобрый день. Чтобы не было воды под контейнером аквафильтра-чаще меняйте воду во время уборки, в какой-то момент вода становится слишком густой от пыли, нарушается работа аквафильтра и вода расплескивается на крышку и под ведро. Так же все фильтра должны быть чистыми и своевременно заменены, особое внимание следует уделять инжектору-аквараспылителю в крышке. Колеса и корпус прибора сделаны с ABS-пластика, материал достаточно крепкий и без посторонних запахов. По поводу течи из контейнера для моющего раствора рекомендуется обратиться в сервисную службу. Чистоты и уюта в Вашем доме.
- Кузьменко М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Через 3 года переломался сетевой шнур на катушке - пришлось обрезать на 15 см. А насадка для влажной уборки треснула буквально через год, пришлось хомут ставить на неё.
А в целом шикарный лёгкий и компактный, многофункциональный пылесос. Решает многие проблемы с трудной уборкой. Рекомендую.- Достоинства:
- Всё
- Недостатки:
- Насадка для влажной уборки, сетевой шнур.
- Романенко А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Если нужен пылесос на 1 год, то это неплохой вариант. Гарантия два года, поэтому, когда он начал бить одной струей, а не распылять, мы не сильно переживали. Отдали по гарантии в ремонт. Нам вернули, но проблему не устранили. Мы не гордые, поэтому снова вернули в сервисный. Нам его вернули, проблема осталась. Но мы настойчивые и третий раз отдали его в сервисный. Мне стоит говорить, что это было зря потраченное время?
- Достоинства:
- 1 год работает
- Недостатки:
- работает только 1 год
Представник брендуДобрый день. Очень интересная ситуация. Прошу Вас связаться с представительством. Чистоты и уюта в Вашем доме.
- Татьяна К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Отличный пылесос! Чистые ковры, полы, все щели - и свежий воздух, все же проходит через аквафильтр! Ощущение чистоты и свежести после уборки. В отличие от предыдущего моего пылесоса без аквафильтра - в воздухе летала пыль, хорошо было видно на фоне солнечных лучшей из окна ). Количество насадок позволяет работать со всеми нужными покрытиями и поверхностями.
Прост в уходе, мыть быстро - губка и вода, 5 минут и чистый контейнер и сам пылесос.
Жаль, нельзя хранить в кармане :)))) Но зато какой помощник!- Достоинства:
- Качество сборки, количество насадок, функций, качество уборки, удобство хранения, быстро и просто мыть
- Недостатки:
- не помещается в ладошку :)
- Галина Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
В работе 7 месяцев
- Достоинства:
- Хорошо тянет, мощный!
- Недостатки:
- После уборки ещё нужно пол часа чтобы его очистить, фильтры стирать, контейнер мыть, протирать всё внутренние пространство влажными салфетками или влажной тряпкой
- Костянтин П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Спустя пол месяца работы треснул бак для воды скорее всего от давления, вода заливалась комнатной температуры, при обращении в сервис сказали что это не гарантийный случай. Возможно одна из болячек данной модели
- Достоинства:
- Он моет
- Недостатки:
- Но не долго
- Костянтин П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
- Костянтин П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Спустя пол месяца работы треснул бак для воды скорее всего от давления, вода заливалась комнатной температуры, при обращении в сервис сказали что это не гарантийный случай. Возможно одна из болячек данной модели
- Достоинства:
- Он моет
- Недостатки:
- Не долго
- Костянтин П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Спустя пол месяца работы треснул бак для воды скорее всего от давления, вода заливалась комнатной температуры, при обращении в сервис сказали что это не гарантийный случай. Возможно одна из болячек данной модели
- Достоинства:
- Он моет
- Недостатки:
- Спустя пол месяца сломался
- Костянтин П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Спустя пол месяца работы треснул бак для воды скорее всего от давления, вода заливалась комнатной температуры, при обращении в сервис сказали что это не гарантийный случай. Возможно одна из болячек данной модели
- Достоинства:
- Он моет
- Недостатки:
- Спустя пол месяца сломался
- Ганна С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Працює добре,тягне добре,миє,виконує всі свої функції
- Недостатки:
- Нема
- Ирина Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Отличный пылесос, насадок в комплекте, в принципе предостаточно, убирает замечательно, разобраться в нём легко по инструкции во вложении, никаких проблем с тем что куда вкладывать/вставлять/заливать нет вообще.
Мыть тоже легко, все части, которые необходимо почистить после уборки легко вынимаются, промываются и возвращаются на место, не ядерный реактор, не верьте жалобам тех, у кого не вышло разобраться ;)
На голову выше пылесоса от компании Bosch в этой же ценовой категории, все детали-запчасти сделаны как надо, и на вид и на ощупь крепкие.
Сам пылесос в целом немного тяжеловат, но маневренный, в сложенном состоянии много места не занимает.
После уборки воздух в квартире чистый и свежий, спасибо аква-фильтру.
Для владельцев животных тоже подойдёт отлично, несколько удобных насадок выскребают с ковров/диванов и т.д. всю шерсть.
С влажной уборкой ковра тоже справился отлично.- Достоинства:
- Мощность, удобство.
- Недостатки:
- Нет.
- Александр П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Уборка этим пылесосом на высоком уровне
- Достоинства:
- Мощность
- Недостатки:
- Легко царапается корпус
- олег с***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Отличный мощный пылесос. Со своей работой справляется отлично.
- Достоинства:
- Отличный мощный пылесос. Со своей работой справляется отлично.
- лариса к***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
пылесос супер , уборка прям балдеж ,отмывает все, собака и кошка довольны бегают за пылесосом чтобы он их тоже убрал,чистота прям не передать словами,в общем всем пылесос угодил всем умничка,
- Достоинства:
- супер машина монстр , работает как терминатор очень мощный,
- Недостатки:
- нет
- ВадимОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Мощный зверь. Ковер и диван отчистил на ура. Даже там где они вроде как были чистыми. Большой бак для сбор воды. Не надо бегать выливать каждые 5 минут. Хорошо чистит как сухой так и влажной уборкой. Насадки надежные. Увы не досмотрел, что в комплекте нет насадок для влажной уборки мебели и паркета. Пришлось докупить (+ 2000 грн). Зато есть неплохое моющее. Хотя с условным ванишем для пылесосов(не обычным! Ато был тут уже один) тоже моет хорошо. Мыть его надо приловчится. Если фильтры в целом не сложно, то вот сам корпус доставляет неудобства. Крышка не съемная и имеет много мелкихизгибов. Но не критично. Отлинчый пылесос для генеральной уборки. В паре с роботом пылесосом одолевает шерсть от двух котов и собаки.
- Достоинства:
- Мощный, цена, функциональный
- Недостатки:
- Не очень удобно мыть
- Сергей
по поводу не сьемной крышки поспорю) если открыть то на корпусе в месте соединения крышки и корпуса 2 винтика на крест(чёрные на чёрном тяжело заметить), можно их открутить и отдельно мыть крышку, только будьте крайне осторожны, ибо пластик и чем чаще откручивать тем больше становится люфт... так что рекомендую в крайних случаях сильного загрязнения
- Яковенко С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Пылесос крутой и классный, всасывает и моет хорошо. Только в моей однокомнатной квартире им негде развернуться, и ещё это пылесос не для быстрой уборки, собрать, разобрать, помыть его. Спустя 2 месяца пользования подарил родственникам, купил себе аккумуляторный. На пылесос никаких нареканий, очень крутой
- Александр Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Отличный пылесос с поставленной задачей справляется на все сто.
- Достоинства:
- Мощный, моющий,многофункциональный, цена
- Недостатки:
- Габаритный
- Женя Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Отличный пылесос с несколькими недостатками.
- Достоинства:
- Отличный мощный пылесос. Со своей работой справляется отлично.
- Недостатки:
- Мусор забивается по крышку. Довольно тяжелый.
- Татьяна С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Пылесос отличный. Справляется с функциями сухой и влажной уборки на 100%. Разобрались в сборке очень быстро. Рекомендую.
- Достоинства:
- Цена, качество материала и отличная работа.
- Недостатки:
- Тяжелый
- Дмитрий М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
За товаром приходил три раза.
Продавец который отпускал,не заполнил должным образом гарантийный талон , ляпнула печать и сказала в сервисе разберутся.
Внешний осмотр:
Товар целый не битый.
Упаковка целая не мятая.
Работоспособность отличная.
Товаром доволен , а обслуживание нет.❗️❗️❗️❗️
Проводите тренинги для сотрудников , по поведению и обслуживанию.❗️❗️❗️❗️
Надеюсь руководство учёт.- Достоинства:
- Водяной фильтр , влажная уборка , функция сбора воды.
- Недостатки:
- Громоздкий
Представитель компании ThomasДобрый день. Талон заполнять необязательно, сохраняйте чек с Розетки и незаполненный талон, в случае обращения в сервисный центр, Вам его оформят на месте. Чистоты и уюта в Вашем доме.
- Дмитрий
заполненный ГТ при обслуживании не нужен. Более того, сервисное обслуживание бренда Томас, купленного через продавца Розетка, может происходить вообще без гарантийных талонов. Просто по серийному номеру
- Любця С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Купила в минулому році. Мені подобається. Багато хто пише, що довго мити сам пилосос після прибирання, але я думаю, що 20хв це не багато, можна виділити.
- Андрей Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Харошый и мочный
- Достоинства:
- Хорошо справиться с поставленной задачей
- Яна Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Что сказать, немец, он и в Африке немец. Удобная и простая сборка. Ничего лишнего. Все что нужно для уборки. После старого мешочного пылесоса, ощущение, будто ковры трусили на снегу! Воздух гораздо лучше после уборки. Когда привезли, с мужем три часа гоняли с пылесосом - просто передраили все. Оочень рекомендую,и цена приемлемая для него.
- Достоинства:
- Относительно нешумный, удобно с ним работать
- Недостатки:
- В самой работе не нашла, единственое нет удобной ручки для переноса в вертикальном положении, для маленькой квартиры габаритный
- Мирончук В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Начитавшись положительных отзывов взяла это пылесос... Врагу не пожелаю!!! Весь день убит на обучение пользоваться этим пылесосом, а без толку! Давно бы уже убрала вручную все. Истратила кучу нервов и так и не убрала до конца ничего. Итак, недостатки:
1. Крышка, которая не закрывается с первого раза. Сначала не поняла, что с ней, думала, что сломана. В инструкции ничего не сказано, как закрыть. Перерыла весь интернет, пока методом проб и ошибок на 10000-й раз получилось закрыть. Оказалось, что надо прижать крышку и подождать секунд 10. Неужели это трудно было написать в инструкции? И неужели все покупатели с 1-го раза догадывались о таком необычном приеме и только у меня возникли с этим проблемы??? Загадка для меня...
2. Сложно установить и разобрать. Пока установила, 7 потов сошло... Инструкция неясная, картинок мало. Только благодаря видео с интернета удалось понять, что куда. Думала, что на этом мои проблемы закончились, ага... не тут-то было.... При разборке еще хуже. Насадку еле сняла, так сильно она прикрепляется, не для хрупкой девушки справиться с этим. А шнур распылителя, который крепится к насосу так и не получилось снять, оставила так, болтается... Очень неудобно все. Неужели сложно сделать хотя бы видео-инструкцию, чтобы облегчить своим покупателям этот нелегкий процесс сборки-расборки?
3. Первый раз, когда налила воду в отсек для чистой воды, она почему-то пролилась вся на пол. Второй раз уже не выливалась.
4. Очень тяжелый. Не для хрупкой девушки.
5. При использовании пылесоса (пыталась сделать влажную уборку в одной комнате и в коридоре) начался запах жженной резины. Вначале этот запах был еще терпим, думала, что так надо, но когда перешла к уборке в коридор, пылесос стал совсем уж неестественно тарахтеть и прям жутко вонять.... Сбежались соседи, думали, пожар, потому что пришлось открывать все двери и окна, дышать было невозможно... Пришлось отключить и не использовать больше.
Что делать? Попытаться еще раз пользоваться или это неисправность? Уже боюсь его включать... Сто раз пожалела, что взяла этот пылесос!- Достоинства:
- не успела оценить, т.к. при первом использовании завонял всю квартиру жженой резиной
- Недостатки:
- шумный, воняет жженой пластмассой при использовании, тяжеленный, сложно складывать и раскладывать, инструкция непонятная
Представитель компании ThomasДобрый день. Все, у кого возникают трудности с использованием продукции Thomas, обращаются на горячую линию Thomas-Украина. На очень много вопросов покупателей отвечаем предложением позвонить нашим специалистам и разобраться во всех нюансах, но Вы к сожалению эту информацию не прочитали. Пылесос "непонятно тарахтеть" не должен и тем более издавать запах, я так понимаю у Вас закончилась вода и насос работал всухую-отсюда "тарахтение" и запах. Рекомендую связаться с сервис-менеджером Thomas-Украина для консультаций. Чистоты и уюта в Вашем доме.
- Яна Ю***
Я собрала и разобрала пылесос за 5 минут без видео по инструкции.
- Юлия
Согласна полностью. Оценить достоинства пылесоса не можем, так как идет уже третий день как мы пытаемся начать ним пользоваться. Крышку закрыть не возможно!!! Мы взрослые, адекватные люди. В семье есть кандидат технических наук....но все напрасно. Даже если мы и сможем закрыть эту крышку, то мучаться так каждый раз точно не хотелось бы. Хотели вернуть, но нам сказали, что если вы его уже включали, то вернуть товар нельзя......это катострофа.
- Андрей Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Хорошо справиться с поставленной задачей
- Недостатки:
- Непропичатали гарантия а в комментариях просили пропичатать
Эксперт RozetkaДобрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна.
Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.
- Иванова Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Получила вчера. Отлично делает влажную уборку, собирает воду.. Сухую уборку еще не пробовала. По весу немного тяжеловат, но вполне маневренный.
Из недостатков -пришлось долго разбираться в инструкции.. Если бы инструкция была подробней, было бы легче.- Достоинства:
- хорошо убирает
- Недостатки:
- инструкция нужна поподробней
- Ольга Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Пылесос просто чудо. Правда при первой уборки двухкомнатной квартиры пришлось три раза чистить аквафильтр, но теперь все реально чисто!!! У меня маленькие дети, бегают прыгают постоянно, пыль и грязь, это действительно очень надёжный помощник в борьбе за чистоту. И ещё, в сравнении с Сатурном контейнерного типа, нет желания после уборки открыть окно, абсолютно чистый воздух, никаких выбросов пыли из пылесоса. Ковры ещё не мыла, позже дополню, но думаю что все будет гуд. Чистить и мыть его абсолютно удобно, несмотря на некоторые отзывы. Рекомендую.
- Достоинства:
- Хорошо убирает, очищает воздух.
- Недостатки:
- Не нашла
- ПатиматОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Хороший пылесос , чистит все
- Достоинства:
- Чистит ковры
- Недостатки:
- Тяжелый
- Инна Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Почему нет печати а гарантийном талоне ?
- Достоинства:
- Все работает нормально ,довольна
- Недостатки:
- Инструкция написано не понятно,
Эксперт RozetkaДобрый день, Инна Черных! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна.
Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео. Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.
- Инна Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Нет в гарантии печати о продажи пылесоса
- Достоинства:
- Цена
- Недостатки:
- Инструкция
Эксперт RozetkaДобрый день, Инна Черных! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна.
Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео. Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.
- АндрейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
- Гірак Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Красный
Чудовий пилосос. Тільки трошки складний у переналаштуванні між сухим і вологим прибираннями, доводиться часто підглядати в інструкцію
- Достоинства:
- все топ
- Недостатки:
- часто доводиться заглядати в інструкцію)
