Картка Rozetka

Отзывы покупателей о Танцевальный музыкальный детский коврик Extreme Dance Pad подключение через USB на компьютер ноутбук

Код:  369937920
Оценка пользователей 2.86/5
на основе 55 отзывов
  • 5 звезд
    15 оценок
  • 4 звезд
    5 оценок
  • 3 звезд
    5 оценок
  • 2 звезд
    6 оценок
  • 1 звезд
    18 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар продавца 7k shop
  • Микола Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: 7k shop

    диск зламаний,вигляд килиму не відповідає фото в об'яві

    Достоинства:
    жодних
    Недостатки:
    продавці шахраї
  • Валентина Б***
    Продавец: 7k shop

    Оплатила товар. Продавець на мої дзвінки не відповідає. Товар не відправляє!!!. Розетка працює з шахраєм?

    Достоинства:
    Відсутні
    Недостатки:
    Не відправляють товар
    • Продавец  7k shop

      Добрий день, вам повернули гроші.

  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Віта З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Коврик нажаль не працює дитина пробувала підключити і він не підключається немає контанку з комп'ютером або скиньте інструкцію як його відключити

    Достоинства:
    Немає
    Недостатки:
    Не працює
    • Продавец  kostor

      Вітаємо! Драйвера встановлювали?

  • Володимир
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Брали на подарунок. Подарунковий вигляд пакування на скільки зірочок?

    Достоинства:
    Надіємось що гаджет хоч працює?
    Недостатки:
    Вигляд
  • Михаил А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor
    • Продавец  kostor

      Добрий день, Шановний Михайло , Дякуємо Вам за вибір нашого магазину та оцінку товару) Приємного користування)

  • Каріна М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: zakupu

    Це жах.Програма як з 2000 року, шрифт маленький, картинка піксельна, зовсім неприємна графіка. Абсолютно не сподобалось.

    Недостатки:
    Програма, мʼята коробка
  • Олег Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Схоже дуже нестабільна якість товару. Бачив віднукм людей, які стикались з труднощами, але переважно з установкою програми. Так як трохи є досвід алміністрування віндовс і роботи з різним "залізом", то розраховував що якось розберусь. Та на жаль килимок приїав реально глючний і може вранці розпізнатись і працювати, а ввечері не розпізнатись, і не при цьому на жодному з наявних ноутбуків. Також була ситуація коли килимок рощпізнався але перестав реагувати на кнопки вже через 2 трека і надалі пересиав позпізнаватись. Продавець наполягає на відправці килимка у сервіс за мій рахунок. Ітого розчарована дитина, витрачені на несаравний килимок 500 грн і ще втрати на пересилці того килимка тули-сюди, я так розумію.
    Не рекомендую до купівлі.

    Достоинства:
    В даного екземпляру жодних
    Недостатки:
    Глючне китайське барахло
    • Продавец  kostor

      Шановний Олег. Нам прикро що у вас виникли проблеми з товаром, правила для всіх однакові відправка товару за ваш рахунок, якщо товар дійсно з дифектом браком ми вам обовязково обміняємо або повернемо кошти якщо не пройшло 14 днів і компенсуємо витрати пересилки. У вас є гарантія на товар і обмін повернення протягом 14 днів!

  • Анна Ц***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Дуже шкода коштів... і дитячих очікувань
    До телевізора не підключається, програми на телевізорі андроїд такої не має, до пк з горем пополам і программа яку вдалось скачати часів динозаврів. Вже рік як лежить в упаковці і дитина періодично просить спробувати ще раз підключити( дуже прикро...

    Достоинства:
    Немає
    Недостатки:
    Не працює
    • Продавец  kostor

      Шановна Анна, нам прикро що вам не сподобався товар. Якщо у вас ж проблеми з підключенням напишіть нам або зателефонуйте і ми вам допоможемо.

  • Юлія Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Неможливим включити

    Недостатки:
    Не включається
    • Продавец  Ovollovo

      Шановна Юлія, нам прикро що у вас виникли проблеми з товаром, у вас є гарантія на товар, зверніться до сервісної підтримки або напишіть нам в питання про замовлення і ми вирішимо ваше питання.

  • Анна П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Як відправити замовлення назад?

    • Продавец  Ovollovo

      Шановна Анна. Зверніться в сервісну підтримку за номером телефону або в переписку по замовленню.

  • Марченко О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Дуже довга доставка !!
    Купував як подарунок за тиждень до свята!
    Подарунок прийшов уже через тиждень після свята !!!

    Достоинства:
    Працює
    • Продавец  Ovollovo

      Шановний Олександр, нам дуже прикро що вам не сподобалася доставка але терміни які вказані були виконані. Ми вам відправили на наступний день, бо ви замовили 01.06.2023, 19:46. Посилка виїхала до вас 02.06 і прибула 08.06 вона їхала до вас 6 днів. Якщо ви замовляли за тиджень то не обманюйте ні себе ні інших ми вклалися в ваші терміни 7 днів. Ще раз приносимо вибачення, що вам довго доставляли безкоштовно товар і вклалися в терміни доставки.

  • Марія С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Доброго дня. Купила коврик. Дома перевірила, а він не робочий. Що робити? So

    Достоинства:
    Неробочий
    Недостатки:
    Не працює
    • Продавец  Ovollovo

      Шановна Марія, нам прикро що з вашим товаром виникли проблеми, у вас є гарантія на товар 3 місяці зверніться в сервісну підтримку або напишить нам в питання про замовлення вирішимо, гарного дня)

  • Ірина А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Марна трата коштів

    Достоинства:
    Жодних
    Недостатки:
    Інструкція відсутня, з інтернету не встановлюється, дієва лише до старого комп'ютера. Не рекомендую....
    • Продавец  Ovollovo

      Шановна Ірина, нам прикро що з вашим товаром виникли проблеми, увас є гарантія на товар 3 місяці можемо обміняти або повернути кошти протягом 14 днів, зверніться до сервісної підтримки або напишіть нам в питання про товар вирішимо ваше питання, гарного дня)

  • Катерина
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Диск не працює, скачали програму в інтернеті,вона не підходить. Якщо можна скиньте будь ласка драйвера і програму

    Достоинства:
    Не знайшли
    Недостатки:
    Диск не працює
    • Продавец  Ovollovo

      Доброго дня, зверніться до сервісної підтримки (червона візитка телеграм) вам відправлять програму) гарного дня)

  • Андрій
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Отримав швидко. Щоб коврик працював, спочатку потрібно встановити драйвер до нього. Так як дисковода нема - звернувся у службу підтримки і мені його відразу переслали. Діти задоволені

    Достоинства:
    Якість обслуговування
    Недостатки:
    Нема. Отримав те, що купував
  • Олена Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Коврики, купила 2 для детей, вообще никак не подключаются к компьютеру. Нет никакой программы для подключения.

    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Лежат без дела, так как невозможно подключить к компу
    • Продавец  Ovollovo

      Шановна Олена. У вас в комплекті є диск з додатком, якщо у вас не має дисководу ви можете написати нам і ми вам відправимо додаток у телеграм або на електронну скриньку.

  • Марина Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Здравствуйте ! Где скачать драйвер? Дисковода нет

  • Назарій З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Не підключається до тв

    • Продавец  Ovollovo

      Шановний Назарій. Для підключеня до ТВ потрібно використовувати кабель HDMI/VGA або тюлпани для вивода зображення з рноутбука чи ПК. Програма для килимка підтримується лише на Windows

  • Елена А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Спасибо, всё работает, дети довольны. Продавца рекомендую.

  • Марта К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Диск з комплекту не запускається

    • Продавец  Ovollovo

      Шановна Марта. Нам прикро, що у вас виникли прорблеми з товаром. У вас є гарнатія на товар. Будь ласка зверніться до сервісної підтримки за номером телефону або в чат підтримку і ми вирішимо ваше питання.

  • Аленка Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Дякую, отримали швидко, все працює. Дитина задоволена

    Достоинства:
    Цікаво
    Недостатки:
    Немає
  • Ольга Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Килимок гарної якості, але програма не запускається, так як ноутбук без дисковода. Інструкції використання українською мовою немає, сайт з якого можна скачати програму теж не знайшла

    • Продавец  Ovollovo

      Шановна Ольга. На прикро, що у вас виникли складності з товаром. У вас є наш номер сервісної підтримки куди ви можете звернутися і наші фахівці вам залюблки допоможуть налаштувати і проконсультувати як їм користуватися і відправлять вам програму. На жаль виробник не постачає інстукцію українською мовою, так як вона не є міжнародною мовою, інструкція є на англійскій мові.

  • Куліш Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Доброго дня. Програму встановили, але кнопки на коврику не працюють. Чи потрібно їх якось налаштовувати?

    • Продавец  Ovollovo

      Шановна Людмила. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, вам необхідно звернутися за номером сервісної підтримки і ми вам допоможемо налаштувати килимок.

    • Куліш Л***

      Коврик працює, дитина задоволена. Рекомендую!
      Потрібно налаштування з диску скинути на комп і встановити програму, тоді все працює.

  • Ксенія
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Сам килимок гарної якості, всі кнопки добре працюють. Морока тільки з програмою. Треба шукати комп’ютер з дисководом, бо закачані програми з інтернету не запускаються- видає помилку, а з диску програма пішла і діти задоволені

  • Олена Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: zakupu

    Дуже дякую за підтримку при користуванні килимком!!!!

    Достоинства:
    Цікаво
    Недостатки:
    Важко навчатися
  • Олена С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Хочу доповнити свій відгук. Диск хоч і не працює, але нам оперативно скинули програмку, встановили без проблем, один раз налаштували кнопки, все працює.
    Спочатку переживала чи не замалий коврик, виявилося, що саме такий як потрібно. Рухи зручно виконувати. Матеріал коврика міцний, але не варто стрибати по ньому взутим, можна пошкодити. Зручно витирати, не сковзається. Лежить не дуже рівно, але танцювати це не заважає. Підключили до ноутбука без проблем, ніяких додаткових драйверів, просто юсб в роз'єм і запускаєш програмку.

    Достоинства:
    Танцює тепер уся родина
    Недостатки:
    Тато не дає дітям потанцювати))))
    • Юлия Г***

      Доброго дня. Чи не могли би ви нам скинути цю чарівну програму?! Заздалегідь дякую

  • Ольга Ж***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Диск який йде разом з килимок частіше за все не працює, але програму можна скачати в інтернеті або подзвонити магазину в якому придбали і вони вам пришлють. Просто спочатку я не розібралася, це вже другий відгук) програма проста, але англійською, прикро, що не можна додати іншої музики, но і так також весело. Дуже цікава ідея подарунка. Сподіваюся, що працювати буде довго

    Достоинства:
    Дитині дуже сподобалася
    Недостатки:
    Програма на англійській мові тільки
  • Алина
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Проблема решена

    Коврик не работает, в сервисном центре трубку не берут. Спасибо за потраченное время и нервы.

    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Коврик сплошной недостаток
    • Продавец  Ovollovo

      Доброго дня. Аліна напишіть будь ласка через форму "Написати продавцю" номер замовлення і ми перевіримо і звяжемося для вирішення питання.

  • Светлана В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Проблема решена

    Добрий вечір! Замовила танцювальний коврик для доньки, але не можу його підключити. В комплекті йде диск з програмою, але ж куди його вставити?! Чому просто не зробити QR-код?! Дисководи це вже минуле століття... і що тепер робити з цим ковриком поняття, не маю! Якщо можете допоможіть вирішити проблему.

    Достоинства:
    Не знаю поки
    Недостатки:
    Диск з програмою
    • Евгений К***

      Підскажіть як вирішили проблему

  • Анна Я***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Знайшли ноутбук з дисководом, але диск не запустився. Не розумію, навіщо продавати товар, який не можна використовувати... Якщо є спеціальна інструкція, то чому її не вкласти і не надати разом з товаром?...

    • Продавец  Ovollovo

      Шановна Анна. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, ви можете обміняти на інший товар або повернути його. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.

  • Анна Я***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Проблема решена

    Немає інструкції з товаром. Є диск, сучасні ноутбуки не мають дисководів. Як коврик запустити - взагалі не зрозуміло. Є вкладиш з номером телефону, за яким ніхто не відповідає.

    Достоинства:
    Не маю змоги оцінити
    Недостатки:
    Не зрозуміло, як товар використовувати. Немає інструкції.
    • Продавец  Ovollovo

      Шановна Анна. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, ви можете обміняти на інший товар або повернути його. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.

    • Евгений К***

      Підскажіть як вирішили питання

  • Ольга Ж***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Отримали килимок, диск не загружається. Як можна встановити програму? До кого звернутися?

    Недостатки:
    Не працює
    • Продавец  Ovollovo

      Шановна Ольга. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, ви можете обміняти на інший товар або повернути його. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.

  • Олена С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Проблема решена

    Не працює гра, коврик так і не змогли підключити. Програма на диску не відкривається, скачали з сайту, встановили, не запускає коврик. Словом нічого не вийшло.

    Достоинства:
    Не знайшла
    Недостатки:
    Програмне забезпечення
    • Продавец  Ovollovo

      Шановна Олена. Будь ласка звяжіться з сервісною підтримкою і вам допоможуть і підскажуть що вам зробить для підключення.

  • Володимир В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Проблема решена

    Не советую магазин, выслали не рабочий товар. Вернул назад по почте прошло 2 недели они все ещё не проверили товар, денег не видать.

    • Продавец  Ovollovo

      Шановний Володимер. Товар ваш працював перевірка займала не довго кошти вам повернемо протягом 3 робочих банківських днів.

    • Продавец  Ovollovo

      Шановний Володимир. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, ви можете обміняти на інший товар або повернути його. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.

  • Тетяна Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Проблема решена

    Диск з програмою не працює. Неможливо встановити на комютер. А це означає, що коврик не буде працювати. Сервісний центр проігнорував моє прохання. Я дзвонила і писала на вайбер. Дуже шкода, що таке ставлення до покупців. Знаючи, що цей товар купується для діток. Не дали можливості подарувати маленьку радість дитині. Дякую.

    Недостатки:
    Не працює диск.
    • Продавец  Ovollovo

      Шановна Татьяна. Від вас ми не отримували дзвінків принаймні з вашого номера який вказаний в замовленні. Вам відправили програму в телеграм на жаль в вайбер не можна відправити файл завеликий. Вам додатково зателефонуют для вирішення питання. Вибачте за ситуацію що сталася.

  • Анна Ц***
    Отзыв от покупателя. Продавец: kostor

    Добрий день. Як запустити коврик? На пк немає дисководу. А з телевізора автоматично нічого не запускється, де шукати?

    • Продавец  Ovollovo

      Шановна Анна. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.