День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Отзывы покупателей о Мобильный телефон Sigma mobile Comfort 50 Grace Dual Sim Black

Код:  381549702
Оценка пользователей 2.86/5
на основе 54 отзыва
  • 5 звезд
    10 оценок
  • 4 звезд
    9 оценок
  • 3 звезд
    4 оценок
  • 2 звезд
    5 оценок
  • 1 звезд
    15 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Вікторія Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Під час дзвінку вмикається гучномовець і дуже сильний свист
    Не чути розмову
    Тато не може переключати на звичайний

    Недостатки:
    Не вимикається гучномовець
    Неможливо балкати
    Виходить функцію телефону не виконує
  • Василь П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: OnIT. Цвет: Black

    Телефон загалом зручний: великий корпус, великі кнопки, добре лежить у руці. Для літньої людини це плюс, бо легко користуватися і бачити клавіші. Також подобається просте меню та зарядка через Type-C.

    Але є важливий мінус — дуже тихий звук динаміка. Для людини, яка вже має проблеми зі слухом, доводиться сильно прислухатися під час розмови. Це дивно, адже такі телефони зазвичай купують саме для старших людей.

    Тому як простий кнопковий телефон він зручний, але через слабку гучність динаміка може бути не найкращим вибором для людей зі слабким слухом.

    Достоинства:
    великий і зручний, великі кнопки, просте меню, Type-C.
    Недостатки:
    тихий звук динаміка.
    • Василь П***

      Замовляв Sigma mobile Comfort 50 Grace Type-C Black. Телефон не зовсім відповідав очікуванням по якості (було ехо під час розмови), тому вирішив повернути.

      У поверненні відмовили, посилаючись на різні дрібні зауваження, з якими я не погоджуюся. Складається враження, що після перевірки просто знаходять причини, щоб не приймати товар назад.

      Також помітив, що після мого звернення цей товар прибрали з продажу.

      Будьте уважні з такими покупками у цього продавця.

  • Анна Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: OnIT. Цвет: Red

    Швидка доставка! Все працює !

    Достоинства:
    Швидка відправка і доставка
    Недостатки:
    Недоліків не виявлено
    • Продавец  OnIT

      Щиро дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою. Будемо раді бачити вас серед наших клієнтів!

  • Світлана Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    При разговоре с собеседником слышны помехи и громкие звуки.
    После сдачи в ремонт в Розетке, был возвращён, по словам Розетки, исправен - но по факту, ничего не поменялось.
    Спустя 2 года совершенно не держит батарею, работает только от зарядного, включенного в розетку.

    Достоинства:
    Большие цифры на кнопках
  • Олексій П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: DSW Systems. Цвет: Black

    Однозначно не раджу даний телефон. Замовив його лише для того, бо думав, що він буде зручний для людини старшого віку. Та блін, він мені не зручний. Вони пихають в цю бляшанку 2 сімки. Для чого? Людина старшого віку з однією важко впоратися. Камера??? Ви серйозно! Щоб зняти задню кришку ледве пальці собі не зламав. А ще побачив дуже цікавий глюк. Коли ставите телефон на зарядку увімкнутим, то він просто вимикається. Ого! Дуже прикольна опція. Ось такі справи. Ховайтеся від цього "супердевайсу"

    Достоинства:
    Тонкий корпус, великий екран, великі кнопки
    Недостатки:
    Якість екрану погана, люфти по корпусу, навігація по меню складна для людей похилого віку
  • Василь А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Куплений 28.01.2023.
    Сьогодні здох - здувся акумулятор.
    Кнопка розблокування [*] практично не працює вже півроку. Іншу призначити неможливо.
    Телефон практично не використовувався і при цьому потребував заряджання кожні 3 дні.
    Категорично не рекомендую - викинуті гроші.

    Достоинства:
    Немає
    Недостатки:
    Все
  • Ирина Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    Немає кнопки ліворуч та праворуч. Тому інтуїтивно не знаходиться - потрібно читати інструкцію, щоб увімкнути будильник), переключити програвач. В різних пунктах меню ліворуч - різні кнопки

    Достоинства:
    простий, дешевий
    Недостатки:
    не вся навігація інтуїтивна
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за ваш відгук!
      Дякуємо за нагадування користувачам про корисність прочитання інструкцій.
      На жаль, немає можливості вносити в друковану інструкцію всі тонкощі налаштування пристроїв. Тому ми створили електронну версію, побудовану за принципом відповідей на часті питаннях користувачів. Знайти можна за посиланням ссылка
      Також будемо вдячнІ за більш конкретну інформацію стосовно "В різних пунктах меню ліворуч - різні кнопки". Надати інформацію можна через центр підтримки користувачів за посиланням ссылка або ссылка

  • Іван К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    Звичайний бабушкофон як то кажуть в наш час. Але на жаль для людей похилого віку не дуже підходить. Часто натискаються бокові кнопки випадково і звуку через це вічно немає.

    Достоинства:
    Візуально непоганий, більш менш нормальний корпус
    Недостатки:
    Наявність бокових кнопок
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш відгук.
      Вже звичайна для нас картина щодо функціоналу наших телефонів: комусь потрібні бічні кнопки, комусь не потрібні. Маємо телефони і такі і такі.

  • Юлія Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    Не рекомендую.
    Телефон надто тихий.
    Під час дзвінку майже нічого не чути, потрібно вмикати гучномовець. Для похилої людини важлива нормальна гучність.

    Достоинства:
    Колір
    Недостатки:
    Дуже тихий звук при телефонній розмові
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за ваш відгук.
      Нагадаю, що під час розмови гучність можна регулювати бічними клавішами.
      Якщо гучності не вистачає, можна увімкнути режим Гучномовець - усі виклики будуть автоматично здійснюватись через динамік гучного звязку. Для увімкнення/вимкнення перейдіть до Меню--Виклики--Налаштування--Гучномовець

  • Бортничук В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    Все працює. Брали для бабусі.

    Недостатки:
    Не змогли налаштувати швидкий набір
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш відгук!

  • Сніжана Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    Так ніхто і не віднукнувся- еуди звертатися з приводу гарантійного обслуговування- неможливо користуватися - жахливий скрежіт при розмові у співбесідника!!

    Достоинства:
    Гарний
    Недостатки:
    Дахливий сторонній скрегот
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Адреси СЦ є в оригінальному гарантійному талоні, який є в кожній коробці з нашими телефонам.
      Також адреси СЦ можна знайти за посиланням ссылка

    • Гість

      12 місяців гарантія. Як ВИрішили проблему?

  • Сергей Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Працює. Зв'язок ловить гарно, акумулятор довго тримає.

    Достоинства:
    Зручний
    Недостатки:
    -
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш відгук

  • Снежана Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    Придбала для мами цей телефон- гарненький та при розмові пекельний звук скриготіння для співбесідника неможливий.

    Достоинства:
    Гарний зовнішній вигляд,зручний для людей похилого віку
    Недостатки:
    Жахлтві звуки при розмові. !!! Неможливо!!!
  • Владислава Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    В телефоні не працює динамік. Камера жахливої якості. Брала на подарунок бабусі, в результаті повне розчарування.

    Достоинства:
    Велика і зручна клавіатура
    Недостатки:
    Брак
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      В телефоні 2 динаміка, який не працює?
      Гучність обох налаштовується, можна і вимкнути взагалі.
      Нагадаю, що термін гарантійного обслуговування - 12 місяців. Для прискорення діагностики та ремонту рекомендую звертатись безпосередньо до нашого СЦ ссылка

  • Владимир
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    Слабоват аккумулятор,а так может быть,бабко фон же!)

    Достоинства:
    Может быть.
    Недостатки:
    Аккумулятор слабоват
  • Сергій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Гарний телефон. Дуже зручний.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш відгук!

  • Станислав Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Мати в захваті, все зрозуміло для користування людині похилого віку (86 років). Гарний звук, великі кнопки

    Достоинства:
    Ідеальний для людей похилого віку
    Недостатки:
    Нема
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш відгук!

  • Олексій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    Дешева рибка - дешева юшка....

    Достоинства:
    Поки праював - влаштовував
    Недостатки:
    Через місяць після закінчення гарантії перестав вмикатися...
  • Константин М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Сміття одноразове у яскравій обгортці. Раніше купував аналогічну модель, тільки під брендом Nomi, який пропрацював два місяці, та перестав ловити мережу - зараз на ремонті. Враження, що клепають у одному місці під різними брендами. Літня 86 річна людина знов без зв'язку, а рідні отримують проблеми з ремонтами та вирішенням нагальних проблем із зв'язком.

    Недостатки:
    Працював тільки місяць. Не працює гучномовець.
  • Валентина П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Замовлення прийшло швидко. Телефон куплений похилому чоловіку поки задоволений. Кнопки великі, екран також великий. Ціна приємна . Дякую.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш відгук!

  • Елена
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    Купили два телефони. Спочатку нарікань не було.. однак, після кількох місяців використання спочатку один почав дико грітись перестав тримати батарею.. працював лише на зарядці.. 2 рази був в сервісному центрі відремонтувати не вдалось дали лише рекомендацію не використовуйте картки пам'яті він без неї працює... Брєд сігма та розетка ви мене дивуєте одні виробляють другі продають непотріб і за продаж непотрібну не відповідають..
    І от сьогодні другий телефон перестав бачити просто карту пам'яті.
    Стало чітко зрозуміло, що це брак моделі!!! Однак сервіс центр не погоджується і каже що він же без карти пам'яті нормально працює. Дякую розетці за неякісний товар та викинуті гроші.

    Достоинства:
    Гучний звук при дзвінку
    Недостатки:
    З часом перестає бачити карту пам'яті, не гучний динамік при розмові не зовсім добре чути співрозмовника якщо поганий слух.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Елена, дякуємо за ваш відгук. Прохання надати IMEI коди ваших телоефонів для з'ясування повної картини по діагностиці та ремонтам.

    • Елена Т***

      Представник постачальника зв'яжіться зі мною

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Елена, ми не маємо можливості з Вами зв'язатись, бо не маємо (хоча б) Вашого номеру телефону. Вам це зробити простіше, тому прохання звернутись до служби підтримки в будь який зручний спосіб: ссылка або ссылка або [email protected]. Прохання при зверненнІ посилатись на цю переписку

  • Олександр Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Куплявся діду, котрому вже ліньки стало розбиратися як раніше. Дідусь спокійно потрапляє по клавішам, на екрані важливу інформацію бачить. З його слів ліхтарик окремою кнопкою дуже сподобався. Як довго тримає заряд досі не знаю, кнопки вверх та вниз моєму дідусю не підійшли - чи то вік, чи що, не знаю. І ще, радіо грає на гучномовці без дротів, а це те що мій дід обожнює.

    Достоинства:
    Екран, ліхтарик, радіо без слухавок, легко потрапити по клавішам
    Недостатки:
    Для старої людини недоліки завжди будуть
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш відгук!

  • Наталія Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Мені телефон дуже сподобавсякупувала для батька у похилого вікудостатньо великий екран, кнопки з великими цифрами і клавіатура українською мовою, гучний звук, в користуванні простий. По вазі досить легенький. Ліхтарик вмикається кнопкою на боковій панелі, що досить зручно, не треба шукати його в меню. Поки все сподобалося поки що недоліків не знайшла

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш відгук!

  • Богдан В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    Телефон суперовий і дуже зручний для літньої людини.

    Достоинства:
    Гарний дизайн, великі кнопки з голосовим повтором. Ліхтар бомба!
    Недостатки:
    Не можна призначити номери телефонів на клавіші(
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш відгук.
      Якшо в недоліках мова про Швидкий набір, то цей функціонал присутній. Налаштовується при встановленій СІМ картці. Подробиці можна знайти в базі знань (шукайте свою модель) ссылка

  • Геннадій П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    Постійно при розмові фон нічого не чути

    Достоинства:
    Сподобався і куплявся як бабуляфон
    Недостатки:
    На жаль виявився бракований
    • Вадим П***

      У данной модели телефона (как и многих других подобных телефонов) есть один значительный дефект. Дефект связан с Отсутствием Звука (громкости) при звонке и разговоре. Дефект возникает из-за того, что пользователь телефона нечаянно во время звонка нажимает на кнопку "минус" громкости и снижает громкость до нуля. Это приводит к полной тишине во время звонка в момент разговора - не слышно ни гудки ни говорящего на другой стороне.
      Восстановить громкость путём настроек телефона невозможно! Ни один из звуковых профилей не восстановит вам громкость звука, даже если во всех профилях звука выставить все громкости на максимум, что очень странно! Это явный дефект китайского программного обеспечения (прошивки). В следующем комментарии я расскажу ка избавиться от проблемы самостоятельно.

    • Вадим П***

      Я нашел для себя два решения проблемы Отсутствия Звука (громкости) на данном телефоне:
      1. Во время совершения звонка нажимать на кнопку "плюс" громкости и повысить громкость до максимума.
      2. Чтобы полностью избавиться от данной проблемы навсегда я совершил следующее: выключил телефон, снял заднюю крышку телефона тем самым получив хороший доступ к кнопкам "плюс" и "минус" (они выпирают на пару миллиметров), нагрел на огне отвёртку с плоским жалом и раскалённой отвёрткой просто срезал кнопку "минус" чтобы её не существовало. Только срезать надо аккуратно, надавливая горячей отвёрткой как ножом на кнопку с боку, пытаясь отрезать кнопку, чтобы кнопка именно срезалась, а не вдавилась в нажатом состоянии! В итоге я избавился кнопки от проблемы отсутствующего звука при звонке навсегда!

  • Тетяна К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Практичий

  • Андрей П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Виявився бракованим.( не бачить карту памʼяті. А без неї він каменюка.

    Достоинства:
    Вмикається
    Недостатки:
    Бракований.
  • александр к***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Телефон для мужа 66 лет.большой экран громкий звук,.
    Очень хороший.,доставили быстро, большие спасибо

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш відгук!

  • Виталий М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Як телефон для літніх людей годі шукати,якщо використовувати як іграшку тоді треба карту памяті.Великий єкран,великі кнопки,все добре читається,звук в динаміку голосний,дзвонить голосно плюс при екстренному виклику одразу вмикається гучномовець і щє ліхтарик який працює незалежно від телефона..Для використання необхідно всього 6 кнопок і це з приняттям і відхиленням дзвінка,куда вже простіше.Свою функцію як телефон він виконує тож всім рекомендую.

    Достоинства:
    Великі кнопки і яскравий дісплей.
    Недостатки:
    Замала кількість мелодій.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш відгук. В якості мелодії виклику можна використати аудіо mp3 файл, збережений на картцІ пам'яті.

    • Павло Ш***

      Ви можете на карту пам'яті закачати більше мелодій з інтернету, користуючись сенсорним смартфоном з доступом до вайфай або мобільного інтернету, а тоді перенести карту пам'яті в цей телефон, і буде більше мелодій. Головне, відформатуйте карту пам'яті в цьому телефоні (просто вставте її і ввімкніть телефон), а мелодії з інтернету перенесіть у відповідну папку на карті пам'яті (це audio або ringtones у файлообміннику телефона). Тоді ви зможете вибрати мелодію для озвучення на телефоні з карти пам'яті.

  • Ігор С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    Рекомендую як бабусяфон. Великий розмір, тому все видно і чути!

    Достоинства:
    Великий цвітний екран, кнопки з великими літерами та цифрами. Можливість забити 9 номерів швидкого набору. Батарея довго тримає. USB-C великий плюс для бабусі.
    Недостатки:
    Пам'яті немає взагалі. Тому одразу купуйте картку, якщо хочете щось закачати типу рінгтону або фото. Радіо краще не включати, щоб не мати проблем зі звуком при розмовах.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш відгук!
      Увімкнення радіо не має відношення до звуку при викликах, тому що радіо автоматично вимикаться при надходженні виклику

  • Александр З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Телефон через неділю перестав працювати, постійно сторонні шуми. Віддав по гарантії в ремонт.

    Достоинства:
    Дешевий.
    Недостатки:
    Не працює.
    • Петро С***

      В мене теж така проблема. І що з ним було? Вирішили?

  • Світлана Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    Перестав працювати мікрофон через місяц роботи. Другий місяць чекаю з сервісного центру.

    Достоинства:
    Немає
    Недостатки:
    Пропоацював 1,5 місяці
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Світлано, на жаль, брак трапляється. Але знаходждення в ремонті більше місяця це не зрозуміло і не коректно. На поточий момент середній час перебування пристроїв на ремонті в нашому СЦ становить 4 дні за умови, якщо користувач звернувся безпосереднбо до нас, а не через продавця товару. Будь ласка, повідомте нам IMEI номер Вашого телефону для з'ясування обставин ремонту. Зробити це можну тут у відповідь або (найкраще) звернувшись до Служби підтимки Sigma mobile ссылка або ссылка або [email protected]

  • Александр З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Під час розмови постійно сторонні шуми,розмовляти не можливо!

    Недостатки:
    Не раджу купувати!
  • Денис Ж***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    Думал проблема простая, отключишь радио и всё. Но нет! Звоню отцу, и его практически не слышно! Отключаю радио, выхожу из него, но когда входишь в радио, оно опять включено! Это не допустимо для связи с пожилыми людьми! Снимите с продажи этот недотелефон!

    Достоинства:
    крупные кнопки, хорошая батарея
    Недостатки:
    Не слышно, что говорят с телефона, помехи, треск!
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      ФМ радІо вимикається при вхідному виклику і ніяким чином не продукує перешкод для розмови. При увімкненні додатку радіо вмикається, так на усіх телефонах. Чомусь деякі користувачі пов"язують користуваня ФМ радіо з поганим прийомом сигналу оператора. Раджу звернутись до СЦ для діагностики пристрою та відновлення його нормальної роботи, звертайтесь безпосередньо до нашого СЦ, ремонтуємо швидко ссылка

    • Денис Ж***

      Отвечаю представителю поставщика SIGMA! В наше время, производители улучшают, какую то плавность, дизайн интерфейса! Разговора о качестве связи даже не может быть! И это не какой то 5G, технологии уже пару десятков лет! Я не буду ни куда ни чего здавать, я навсегда забуду об этом производителе, и ни кому не посоветую!

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Денисе, звичайно, ми нікого не силуємо звертатись в СЦ, це ваш вибір. Але, саме від користувачів наших пристроїв ми отримаємо інформацію про те, що треба доопрацювати. Просто так зі слів "тут шось працює не так як хотілося б" неможливо локалізувати проблему та спробувати її усунути, необхідно мати проблемний пристрій на діагностиці, бо, як показує практика, більшість таких звернень не є масовими, а взагалі поодинокими. Теж саме можна сказати і про Ваш випадок: є декілька користувачів (які пишуть тут у коментарях), які вбачають роботу ФМ радіо як причину поганої якості передачі звуку під час виклику. Проте ЖОДНОГО телефону з таким описом несправності не зафіксовано в СЦ. На інших пристроях із цієї партії (в процесі тестування за запитами користувачів) ми не зафіксували проблеми, яку Ви описуєте.

  • Мельник М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Red

    телефон в цілому ок. але один сумний нюанс.
    власника телефону час від часу не чути. лише якийсь хрип.
    1. радіо вимкнули.
    2. сімку оновили.
    3. мережа нормальна, решта телефонів працюють нормально.
    Мобільний може зробити кілька дзвінків нормально, а наступний - хрипіння, тріск, шум. Потім знову нормально, але ненадовго. Так і не вдалося з'ясувати, що не так. Рандом. Ні про яке прийнятне користування не може йти мови, звісно. Шлемо на сервісний, а там побачимо.

    Достоинства:
    дешевий, потужний ліхтар, клавіатцра зручна.
    Недостатки:
    якість дзвінка, зв'язку
  • Валентина З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Придбали для дідуся, телефон дуже класний, на фото він здається маленький але він не дуже маленький. Його зручно тримати, екран досить великий і головне кнопки!!! цифри великі)))
    Зарядка зручна, не потрібно підбирати потрібний бік)
    Єдине зауваження це радіо вмикається за замовчуванням і якщо не вимкнути то чутно шум з динаміку але вимкнути його можно але є нюанс, стрілочки вліво і вправо є, а фактично по кнопкам я так і не змогла найти кнопку яка керує вліво чи вправо, вимкнути вдалося центральною кнопкою.

    Достоинства:
    Якість матеріалів гарна
    Недостатки:
    Не змогла знайти кнопки вліво чи вправо
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вліво - кнопка #, Вправо - кнопка * (дивитись інструкцію користувача, розділ ПОЗНАЧЕННЯ ТА ФУНКЦІЇ КНОПОК стор. 10-11). Для додаткової інформації можна перейти за посиланням в Базу знань ссылка