Отзывы покупателей о Световой лазерный меч Джедая 100 см чёрный | эффекты: 19 световых - 10 звуковых | бесступенчатая смена цветов

Доброго дня.

Звернемо увагу на важливий момент: замовлення було відправлено 26.05.2026, а цей відгук залишений 28.08.2026. Тобто від моменту оформлення минуло вже понад три місяці, хоча у відгуку зазначено «через два місяці». При цьому Ви самі пишете, що спочатку до роботи меча жодних питань не було і проблема з’явилася вже в процесі експлуатації.

За такий термін із товаром дійсно могло статися багато чого: удари, падіння, надмірне навантаження на лезо, особливості зберігання чи заряджання тощо. Тим більше йдеться про меч, який активно використовується для косплею та відео. Тому поява люфту леза або нестабільної зарядки через кілька місяців використання сама по собі ніяк не свідчить про початковий дефект товару.

Ми добре знаємо цю модель у використанні — мечі досить надійні та довговічні, і подібні випадки для них не є типовими.

Тому вважаємо некоректним робити висновок про якість товару лише на підставі несправності, яка виникла після кількох місяців експлуатації, без можливості встановити, за яких умов використовувався меч і що саме стало причиною проблеми.

Доброго дня, Аліно! Дякуємо за Ваш відгук.

Після Вашого звернення ми надіслали Вам інструкцію українською мовою. Оскільки за текстовою інструкцією залишилися питання щодо перемикання режимів, ми додатково спеціально для Вас зняли коротке відео, де наочно показали, як саме користуватися цією функцією.

Ми завжди намагаємося не просто продати товар, а й допомогти покупцеві повністю розібратися з його використанням. Сподіваємося, після нашого відео користуватися мечем стало легко та зрозуміло.

Дякуємо за покупку та бажаємо приємного користування.