- Максим Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Смешная ситуация: заказал этот товар, пришел в точку выдачи, распаковали, проверили, всё работает, но гарантийного талона в коробке нету. Я спрашиваю у продавца "где гарантия?", а он отвечает: "так не нужна ведь, вам по чеку все отремонтируют в случае чего". Я в недоумении, думаю что за бред) Решили на месте же позвонить на гарячую линию Розетки и спросить про комплектацию. На громкой связи консультант при продавце говорит, что гарантийный должен быть в комплекте от производителя и никак иначе) Продавец в шоке) Ну я посмеялся с этого всего, но продавец мне доказывает, что гарантия все таки не нужна и по "чеку от розетки" мне даже в официальном сервисе "Макита Украина" сделают гарантийный ремонт. Я такой "штоооо?", прикалываетесь? Чек от Розетки позволяет такое? ну это точно уже бред) На месте, не отходя от касы звоню в официальный сервис "Макита Украина", который в г. Бровары, поясняю им ситуацию, мол "так и так, Розека говорит, что её чек дает право сдавать устройство на гарантийный ремонт в оф. сервис. Мастер из Макиты "что за бред? это кто вам такое сказал? Чек - это просто информация о том, что вы купили товар, а гарантийный талон - это документ, который заполняется при покупке продавцом и покупателем в строгом порядке, а то что вам говорит розетка - это бред полнейший" (опять же таки все на громкой связи при продавце. Чел вообще в шоке и не знает что делать) Бедный парень) Товар я все таки не взял, не хочу в итоге в случаи поломки остаться у разбитого корыта с чеком от розетки. Вот такая вот история)
- Достоинства:
- Инструмент топ, но есть 2-х % вероятность брака (слова оф. сервиса про данную модель)
- Недостатки:
- РОЗЕТКА (ну и комплектная ручка-держатель, уж больно она хлипкая и пластиковая)
- Стас
Нет никакой проблемы получить гарантийный талон, если он отсутствует. Не стоило отказываться от товара. ссылка
- Карамина Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купили по совету других людей, хороший инструмент. Все нравится, со своей работой справляется на ура.
- Достоинства:
- Мало пока что могу сказать, но ожидания оправдались.
- Недостатки:
- Пока не обнаружено
- Карамина Н***
Что очень огорчило так это то что не заполнены гарантийные талоны, но это скорее всего вопрос к розетке.
Эксперт RozetkaДобрый день, Наталия! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна.
Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.
- Олександр К***Продавец: Rozetka
Розетка шахраї, які торгують підробками а в кращому випадку сірим товаром!!!!
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Розетка не є офіційним дилером Makita. Продає товар без гарантії за оригінальними цінами
- Оксана Х***
А как вы поняли что это поделка?! Нету гарнатийного талона, так как он и не нужен для этого товара, на этот вопрос уже отвечали. И цена дешевле чем в других, и оригинал, а не Копия. Все документы есть, так что это не сервый товар.
- Павел П***Продавец: Rozetka
Хороший инструмент за такую цену
- Достоинства:
- Качество
- Недостатки:
- Нету
