Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Отзывы покупателей о Крісло Cougar Armor Black (3MARBNXB.8041)

Код:  402491232
Оценка пользователей 4.08/5
на основе 122 отзыва
  • 5 звезд
    21 оценок
  • 4 звезд
    7 оценок
  • 3 звезд
    6 оценок
  • 2 звезд
    3 оценок
  • 1 звезд
    2 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Ростислав К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Крісло зручне красиве, але за 10 місяців використання воно почало скрипіти подушки полопались хоч на кріслі голим не сиджу і крісло протираю раз на тиждень

    Достоинства:
    Зручне гарне
    Недостатки:
    Почало скрипіти і полопалися подушки
  • Юрій К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    За 6 місяців сидіння продавилось і потріскалось. Перші ознаки неякісності з'явились вже на третій місяць користувння. Кріслом користувався син вагою до 70 кг.
    Звернувся в Розетку з приводу гарантийного ремонту. За два тижні перезвонили і надіслали листа, цитата "Шановний клієнт, Ваше звернення про повернення (заміну) товару, згідно із замовленням РОЗ319873645, прийом РОЗ40056858, було розглянуто і прийнято наступне рішення: - повернення товару Крісло Cougar Armor Black (3MARBNXB.8041) без проведення ремонтних робіт. Спосіб повернення був узгоджений з Вами нашим менеджером. Завжди готові допомогти Вам. З повагою, магазин Rozetka.ua".
    Тобто відмова без поясненя причин. Вирішив, що екпертний висновок сервісного центру має бути виданий при поверненні крісла. Ага. Заява продавця мене вразила "Сервіс Розетка не надає ніяких висновків і не пояснює відмову в наданні гарантийного ремонту". Прийшлось поцікавитись у продавця чи знайомий він з Законом України "Про захист прав споживачів" . На що продавець промовчав але пообіцяв звернутись в сервісний центр за таким висновком.
    Сьогодні закінчилось два тижні очікування висновку сервісного центру.

    Достоинства:
    немає
    Недостатки:
    За 6 місяців сидіння продавилася і оббивка потріскалася.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром

  • Анна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Чудове крісло!
    Комфортне, все регулюється, нічого ніде не скрипить.

    Достоинства:
    Комфортне крісло для роботи
    Недостатки:
    Немає
  • Виталик Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Все было хорошо, до того как я начал собирать кресло. В комплекте не оказалось подушки под голову! Очень грустно было это осознавать. Напишите с кем связаться по данному вопросу

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрый день! Свяжитесь с нашим СЦ cougar-ukraine.com/service-centers

  • Сергей Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Кресло выше всяких ожиданий.
    Собирается легко, по росту (1,82) и весу(100кг) подходит идеально.

    Достоинства:
    Качество, бренд.
    Недостатки:
    Их нет
  • Наталія М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Качество стула - супер. Очень довольна. Удобный

    Достоинства:
    Качество
    Недостатки:
    Не нашла
  • Іванна П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Качественное кресло.
    За 6 мес. использования ничего не облезло.
    Регулируется спинка, подлокотники, высота, угол наклона.

    Достоинства:
    Качество и удобство
    Недостатки:
    Не замечено
  • Олег К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Писал уже отзыв, но чтоб не быть голословным прикрепляю фото, это за месяц использования. Сидел в одежде, ровно, ничего лишнего с ним не делал ничем не мыл итд
    Итог подушка почти уже трескается, сзади проступили ремни хотя откидывал спинку я всего раза три. На сидушке продавилась пятая точка, при том что вешу всего 60кг. При качании кресло скрипит, где то в районе спинки, кажется ремни.
    Эта покупка просто разочарование, креслу месяц а мне уже за него стыдно.

    Недостатки:
    качество
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрый день! Сожалеем, что у вас случилась такая ситуация, мы уже продаем давно данную модель и она зарекомендовала себя как качественная и надёжная. Свяжитесь с нами через соцсети для выяснения всех причин и решения данной ситуации.

    • Олег К***

      Поменяли по гарантии, спустя месяц тоже самое, сидение с ямой, кожаная обивка сморщилась. Спустя два месяца начала уже лопаться, кресло при качании скрепит, подлокотники болтаются.
      Однозначно худшая моя покупка. Два таких кресла это уже не совпадение а закономерность, качество отвратительное. Ничего с ним сверхъестественного не делал, сел и сидел, солнце не попадает, влага тоже.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрый день! Свяжитесь с нами через соцсети, чтобы мы могли отследить Ваше сервисное обращение и разобраться в ситуации.
      Кресла Cougar уже оценили десятки тысяч пользователей ы Украине и можем уверить, что с массовыми обращениями такого характера мы не сталкивались, поэтому заинтересованы разобраться в ситуации. Спасибо.

  • Олег К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Сборка довольно простая и быстрая. Вживую кресло выглядит внушительнее чем на фото. После настройки под себя (подлокотники, подушки, высота) сидеть в нем очень комфортно, пока что не парит, ничего не скрипит и не люфтит. Надеюсь кожзам не потрескается как у некоторых здесь отписавшихся.
    Не нравится что в кресле за такую цену система качания топ ган а не мультиблок, у конкурентов в этой же ценовой категории есть модели с мультиблоком.
    Еще от кресла очень сильный химический запах, думаю от pu-кожи, надеюсь выветрится.

    Достоинства:
    с виду качество хорошее, удобное, красивое
    Недостатки:
    цена, система качания, резкий запах
    • Олег К***

      Дополню отзыв
      Нового ничего не скажу, все то что тут уже писали
      Три недели использования, подлокотники начали сильно люфтить, грубо говоря болтаются.
      Если катить кресло слышен сильный металлический звон с роликов
      Кожзам перестал вонять примерно за неделю, но теперь другая проблема, он сам, либо наполнение, сильно впитывает запахи :D
      На сидушке уже сейчас продавился надежный такой след пятой точки (при том что вешу 60кг), но главное же красиво было назвать это явление "эффект памяти", и не важно что выглядит это безобразно.
      Верхняя подушка, под шею, актуальна только если откинуть спинку, просто сидя на нее не опереться - придется сильно откинуть голову.
      Теперь судя по тенденции через год использования меня ждут трещины на кожзаме...
      Если бы сейчас стоял перед выбором кресла скорее всего смотрел бы в сторону других производителей.

  • Александр М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Если бы не качество обивки, то было бы отличное, надёжное по механике, кресло.

    Достоинства:
    Мощная рама, настройки под себя все очень круто
    Недостатки:
    Через 3 года эксплуатации "экокожа", которая не дышит, стала жесткой, полностью растрескалась по всей глубине, как картон, под пятой точкой и подушечка под спину. Требуется перетяжка всего кресла.
  • Андрей Ц***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Кресло хорошеное , но не долговечное

    Достоинства:
    Куча регулировок
    Недостатки:
    Качество , через год крепления слетели, заяленый вес 120 кг не делжат, хотя с другой стороны 50 кг тоже до 120:) придлителтных нагрузках крепления ломаются
  • Николай Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Купил кресло
    Пользуюсь уже 2 недели все гуд
    советую

    Недостатки:
    Розетка как всегда не положила гарантийный талон и чек
  • Костянтин Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Для роста 186, чуть маленькое, но нормально. Для меня подушка ниже чуть, пришлось снять.
    За все время использования, ничего не стерлось, нормально работает.

  • Елена В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Користувався активно син (біля 85 кг). Оббивка "полізла" на швах в перший рік, а механізми почали сипатись (в буквальному сенсі) через 2 роки - знизу почали випадати розтрощені частини якогось механізму.

    Достоинства:
    горизонтальне положення
    Недостатки:
    витримало тільки 2,5 роки користування
  • Анастасия Ц***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый
    Достоинства:
    Удобное классное кресло, я 164 ростом, мне подходит.
  • Дима П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Cougar єсли интересно много люфта жду ответа.

    Достоинства:
    Кожа , удобства
    Недостатки:
    Люфт на кресле возле ручок + не удобно надевать дополнительниє подушки. Инструкция не удобная.
  • Никита В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Купил почти год назад, кресло всё еще как новое. Появился лишь легких скрип при покачивании, но это естественно для этой системы. Наполнение не просело, форма держится практически как новая.

    Достоинства:
    Качество, удобство.
  • Денис М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Вчера приехало кресло, но хорошо ведь быть не может.
    В спинке 1 резьба с браком. Болт вкручивается миллиметров на 5, а дальше пытается нарезать новую резьбу.
    Вроде и не страшная проблема, но нужного инструмента нет.
    Радость от покупки "пошла по резьбе"

    Достоинства:
    Хорошее и удобное кресло
    Недостатки:
    Брак некоторых деталей
    • Миша

      Для этого есть гарантия 14 дней на обмен/возврат ссылка

    • Денис М***

      Вот только нужно паковать и отвозить стул, потом забирать его. У меня сейчас данной возможности нет

  • Владислав К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Купил пол года назад. Прекрасное кресло, бывает, провожу в нём по 8 часов к ряду и спина +- в порядке. Есть 3 минуса: 1 - после него сидеть в обычных стульях неудобно, сразу хочется вернуться в своё гнездо; 2 - поскрипывает при качании, связываю это с несколькими сборками-разборками; 3 - валик под пояницу мягковат и сильно продавливается - в другой модели такого кресла от этого же производителя был более жёсткий валик и он гораздо лучше держит изгиб поясницы. Однозначно стоит своих денег. Если сидячая работа - мастхев.

    Достоинства:
    Полно.
    Недостатки:
    Поскрипывает.
  • Руслан
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Сборка заняла порядка 10 минут. Все просто, удобно

    Достоинства:
    Пожалуй лучшее кресло за свои деньги
    Недостатки:
    Не выявлено
    • Представитель к***

      Руслан, спасибо за отзыв! :)

  • Григорий Е***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    через полгода в спинке вылез прут в сиденье , а самое обидное , что только закончилась гарантия и снизу сиденья один прут переломался

    Достоинства:
    много функций
    Недостатки:
    ненадежность конструкции
    • Представитель к***

      Григорий, сожалеем, что у Вас возникли проблемы. По поводу качества, на огромном количестве продаж в Украине крайне редко у нас возникают рекламации. Мы уделяем качеству приоритетное внимание. Свяжитесь с нами через соцсети Cougar-Ukraine и мы рассмотрим Вашу ситуацию и чем сможем помочь.

  • Дмитрий С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Кресло приехало с поврежденной обшивкой на спинке, что самое интересное подлокотники уже были прикручены к сиденью, как это понимать? такое чувство что мне втюхали БУ товар. Так же имеется люфт сиденья, со стороны в сторону(право,лево). Прошу представителя компании прокомментировать.

    Недостатки:
    поврежденная обшивка спинки, люфт сиденья
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Дмитрий! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.

    • Представитель к***

      Дмитрий, добрый день. Все кресла поставляются в предсобранном виде и у них с завода подлокотники прикручены к сидушке. По поводу повреждений, если таковые имеются свяжитесь с сервисом мы рассмотрим обращение. Кресла после сборки не может быть разобрано и перепаковано в коробку повторно в силу того что газ-лифт из крестовины потом нельзя изьять без следов.

  • Руслан К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Крісло хороше

    Достоинства:
    Всі механізми протягом 11 місяців працюють нічого не зламалося.
    Недостатки:
    Але є одна прикрість оббивка почала сама по собі тріскати,навіть на спинці,дитині що ним користувалась 15 років так що про перегрузку мова не йде, гарантія ще не закінчилась.Куди звернутись?
    • Илья

      В сервис производителя, в гарантийном должны быть контакты

  • Александр К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Кресло достаточно удобное, но уже буквально спустя месяцев 8 достаточно сильно начала трескаться кожа не кресле. Причём трещины появились во многих местах, без какого-то особо влияния на самое кресло. Само по себе кресло неплохое, но вот такая "особенность" его обивки является достаточно неприятной

    Достоинства:
    удобное
    Недостатки:
    качество обивки
    • Представитель к***

      Александр, свяжитесь с нами в соцсетях Cougar-Ukraine для выяснения деталей по Вашей ситуации.

  • Владислав К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Пользуюсь креслом уже несколько месяцев. Кресло пережило много часов держания моего тела и один переезд (соответственно при переезде разбиралось). Все тяготы стул вынес на ура, нет и следов эксплуатации. Предупреждаю: стул не мягкий. Идеально подходит для тех чья работа предусматривает долгое сидение и, возможно, зарабатывание денег (опционально). Короче говоря, стул топ, рекомендую.

    • Представитель к***

      Владислав, спасибо за отзів! Раді, что кресло оправдало Ваши ожидания! :)

  • Василь К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый
  • Мурад М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    качество отличное, досточно прочное

    Достоинства:
    Все просто по зборке
  • Евгений Е***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Итак, решил написать отзыв спустя год активного использования этого кресла. Сразу уточню, что парень я не маленький. Вес 122 кг. Кресло справляется " на ура". Учитывая, что у меня сидячая работа и в этом кресле я провожу по десять часов ежедневно, то я могу с уверенностью сказать, что это кресло стоит каждой копейки! Конструкция кресла и правильное расположение подушек помогли устранить боли в пояснице после спортивной травмы. Единственное к чему можно придраться это расположение "подплечников". Для меня немного узковато, но как говорил один кролик : "просто кто-то слишком много ест". Кресло рекомендую. Не сомневайтесь, кресло полность стоит своих денег. Спасибо Cougar, за отличный товар и Розетке за прекрасный сервис.

    Достоинства:
    Хорошее качество и надежность конструкции.
    Недостатки:
    Не обнаружено
    • Представитель к***

      Евгений, спасибо за отзыв о столь немалом сроке эксплуатации! Мы рады слышать, что наше кресло помогает сделать работу более комфортной и стараемся соответствовать требованиям покупателей предоставляя им качественную и комфортную продукцию! :)

  • ігор к***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    чудовий матеріал , зручно сидіти навіть високій (2м) людині , всі механізми працюють на відмінною.

    Достоинства:
    дуже зручне
    Недостатки:
    нема
  • Сергей К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    По материалу претензий нет, кресло очень понравилось. Единственный минус - очень узкое седло. Размеры сиденья указаны как 50 см в ширину, по факту же около 36 см ровная поверхность, а дальше идет боковая поддержка которая будет давить с двух сторон - учитывайте при покупке. Кресло 100% подойдет для девушек, детей и худощавых парней. За это ставлю 4, в остальном все супер, очень понравились подлокотники

    Достоинства:
    Качество материалов, цвет, тихие резиновые колеса, очень понравились подлокотники.
    Недостатки:
    Седло на мой взгляд тесноватое. Мой рост 175, комплектация средняя
  • Денис К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Мои 110 килограмм явно ниже заявленных в ТТХ - 120, которое должно бы выносить это кресло. :)
    Но скрип начал появляться во многих местах уже в течении первой недели. Особенно при качании. В общем, двойка за механизм крепления/качания. Подложил шайбы, несколько раз подтягивал все болты - не спасает. Скрипит сама рама и тилт.
    Если вы легкий или вам плевать на шум - кресло подойдет, оно удобное. Но если вы массивный человек и цените тишину - лучше поищите другое.

    Достоинства:
    Удобная форма, подлокотники, подушки. неплохой дермантин. В общем, 4 за удобство.
    Недостатки:
    УЖАСНО СКРИПИТ. Просто невыносимо, особенно ночью. Мне не так критично, но вечером жена даже из соседней комнаты ругается. "2" за механизм тилта и крепления снизу.
    • Анна Ф***

      Здравствуйте, попробуйте проложить все винты на креплении сидения и ножки сантехническими резиновыми прокладками нам помогло .

  • Евгений Ж***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Отличное кресло. Соответствует всем ожиданиям. Качественные материалы, легко собирается. Удобное, не скрипит, красивый дизайн.
    Рекомендую.

    Достоинства:
    Дизайн. Эргономика. Качество материалов
    Недостатки:
    Подлокотники можно было немного покачественнее пластик
    • Представитель к***

      Евгений, спасибо за отзыв!

  • Руслан Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Кресло топ за свои деньги просто нету конкурентов в этом ценовом сегменте.
    Лучше доплатить 1000-2000 гривен и получить качество(Каркас кресла: стальная рама,Материал крестовины: металл)
    Пользуюсь уже 4 месяца нету проблем,кресло наверное даже лучше чем DXRacer начильных моделей,а они стоят по 9000 тысяч гривен.

    Достоинства:
    Лучшее кресло в данном ценовом сегменте
    Недостатки:
    Нету
    • Представитель к***

      Руслан, спасибо за отзыв! Мы рады, что наша продукция Вам понравиоась! :)

  • Руслан К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Крісло чудове,зроблене якісно,купував для хлопця 14 років дуже сподобалося,часто в ньому засипає,всі механізми працюють.Доставили вчасно,але без гарантійного талону,якби не ця прикрість булоб 5 зірок.

    Достоинства:
    Гарне,якісне.
    Недостатки:
    Прийшло без гарантійного талону
    • Эксперт Rozetka.ua
      Эксперт Rozetka.ua

      Доброго дня, Руслан! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Будь ласка, зверніться до наших менеджерів, зателефонувавши на один з номерів: 0 (44) 537-02-22, 503-80-80, 0 (800) 303-344 і вони допоможуть з отриманням та заповненням гарантійного талона.

  • Богдан П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Так вот перейдем к товару, качество кожи напомнило мне кожанные куртки из 90-х, кто носил тот поймет, такую ничем не возьмешь)
    Это не первое геймерское кресло которое я покупаю, первое купил другой фирмы
    Данный товар ничем не уступает предыдущей покупки

    Достоинства:
    качество товара на очень высоком уровне
    Недостатки:
    на данном этапе не выявлено
  • Богдан
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черно-оранжевый

    Питання до представника. Ви під одним з коментарів відповіли що орієнтовано чекати 26-27 березня на поставку товару? Сьогодні, надіюсь, крісло вже буде в наявності? Хотілось би завчасно до дня народження придбати. І саме цю модель.

    • Представитель к***

      Богдан, дякуємо за інтерес саме до цієі моделі. Нажаль, за причинами, що пов.язвні з роботою логістики поставка зсунулась десь днів на 10. Вибачаємось за затримку, дуже сподіваємось забезпечити іх наявність на 5-6 квітня.