«Гільзи хороші, все влаштовує. Але навіщо передзвонювати після оформлення замовлення? Якщо я вже замовив — значить точно беру. Був випадок, коли я пропустив дзвінок, і ви просто скасували моє замовлення. Це незручно. Хотілося б, щоб замовлення не відміняли без необхідності та обробляли без зайвих дзвінків.»
Дуже задоволена вирішенням проблем. Бракована машинка для цигарок була замінена швидко, та без зволікань відправлена назад. Питання з додатковою оплатою за нову доставку нової машинки вирішив продавець товару, який оплатив рахунок і я швидко отримала товар хорошої якості. Дякую за розуміння та співпрацю.