Отзывы покупателей о Робот-пилосос Dreame L10 Prime (RLL11GC)

Хороший помічник у прибиранні квартири, але не без нюансів. Брали на заміну першому поколінню xiaomi, який пропрацював 5 років в інтенсивному режимі та зі збереженою батареєю поїхав радувати наступних власників. Дано зараз: площа 65 кв м з плиткою, паркетом та 1м килимом з коротким ворсом без тварин; що вимагається: 1 прибирання з миттям всієї площі 1 раз на тиждень та через день зональне у кухні/коридорі. Справляється на відмінно з «-». До дрібних нюансів можу віднести:

1. резинова щітка гірше затримує крихти, аніж ворсова, тому перед станцією зарядки часто залишки скидаються у купку.
2. Якщо запускати пилосос 1 раз на зону, а не 2, то є пропуски саме з пилом/крихтами навіть у турбо режимі.
3. Сушка ганчірок в умовах підвищеної вологості – безкорисна функція, бо вони не просихають до кінця, а зайвий шум у житлі присутній.

Але розчаруванням стали 2 моменти:

1. моторчик турбіни здох рівно через 6 місяців роботи в режимі, описаному вище. І ні, вода туди не потрапила. Спойлер: ремонт приватним майстром 75 дол з відправками/доставками та заміною деталі.
2. Служба підтримки ніяка. Додайте їм хоч 15% бюджету від вашого маркетингового і стане набагато краще. Бот надто вічливий, аж на 4 повторних вітання без початку діалогу. Спеціаліст в месенджері підключився через 7 годин після мого ранкового запиту, під кінець своєї робочої зміни. Діалог завершено не було, і ніякої ініціативи з боку компанії у вирішенні проблеми не проявлено. Інший спеціаліст у телефонній розмові на всі питання відповідав так/ні і бажав завершити розмову після кожного клієнтського питання.

Зіткнувшись з проблемою фактично сам на сам, та спираючись на відгуки про терміни ремонту офіційним сервісом, вирішили звернутись до приватних сервісів.

Отак купуєш хороший товар (не топовий), але підтримка і сервіс не вражає.

Достоинства:

функціонал, якість прибирання

Недостатки:

сервіс, неякісні основні деталі

Чудовий помічник для підтримки чистоти

В цілому норм,але не вийшло під'єднати другий телефон

Достоинства:

Пилососить гарно

Недостатки:

Миє десь на 4

Сьогодні не до прибирав половину кімнати і завершив цикл прибирання.Запустили ще раз.

Достоинства:

Учора було все норм

Недостатки:

Сьогодні ні

Доставка ну дуууже швидка, все ціле, дуже гарно запаковано

Достоинства:

Це перший опит с такой технології,нема з чим порівняти,но перший опит дуже сподобався

Недостатки:

Поки не знайшли

Только протестировал на первой уборке. Законектился без проблем. Карту нарисовал чётко. Уборку выполнил. Влажная уборка порадовала. Покупкой доволен.

Дуже задоволені покупкою. Тихий, свою роботу виконує гарно. Пилососить та миє підлогу.

Достоинства:

Рекомендуємо

Недостатки:

Відсутні

Очень довольна! Прекрасная модель. Трудяжка!

Достоинства:

Хорошо убирает как для поддержания чистоты каждый день.

Недостатки:

Не увидела.

Чудовий помічник. Якість прибирання дуже тішить, навіть не очікувала.
Добре оминає всі предмети окрім дзеркальних дверей, але це виправляється віртуальною стіною в додатку.
На 60 м.кв. витрачає дуже мало заряду.
Я задоволена покупкою.

Достоинства:

Потужний, не шумний.

Недостатки:

Не виявили.

Прекрасный девайс. Заработал сразу из коробки. Отлично навигируется по площади благодаря лидару. Не ожидайте, что будет объезжать кабели, мелкие кошачьи игрушки - это и не нужно, по моему мнению. Для бесперебойной уборки достаточно переместить всё лишнее из площади, нажать кнопку, и подождать. Он сам всё сделает.
Качество уборки получается превосхоное - как если бы делал это сам. Но при этом, тратишь на это минимум усилий и времени. По итогу даже удивляешься, откуда берётся столько мусора в контейнере пылесоса.
Приложение даёт возможность гибко настроить все аспекты уборки.
Единственный момент - это инструкция. Совершенно неясно, какое моющее использовать, и в какой пропорции. Позже стало понятно, что от той же фирмы есть и моющее, и на упаковке на китайском написано, что разводить надо в пропорции 1:200.

Достоинства:

Отлично пылесосит, качественно моет поверхности, отлично навигируется по площади, не оставляет неубранных мест

Недостатки:

Инструкция могла бы быть полнее

Все чудово, але після розпаковки і прибраних двох кімнат стало чутно невеликий хрусткіт, який відразу помітили я та дружина.
Роботу всього година від розпаковки.

Достоинства:

Чудово виглядає, непогано прибирає пил.

Недостатки:

Вистачило на одну годину до виявлення по стороннього шуму.

Отличный робот. Переезжает небольшие пороги, не путается в проводах. Из минусов: забирает ваши носки :)
Поставил на ежедневную уборку, 2 недели прошло, в квартире чисто

Супер

Недостатки:

Нет

Привезли без документов на отгрузку товара. Заказала в рассрочку. Телефона продавца нет, гарантии нет, чек электронный, но чек это не гарантия. Телефона сервисного центра нет. Покупала в подарок. Подарок стоит без надобности. На связь толком никто не выходит. Какие-то сообщения, на которые абсолютно нет времени. Когда привезли, говорили, что нельзя проверять, так как с холода.

Достоинства:

Не знаю. Стоит без дела. Если на связь не выйдут, буду возвращать.

Недостатки:

Никакой совпроводиловки, все должны быть спецами, кто берет, в настройке. Возможно и другие недостатки. Стоял на зарядке, в какой-то момент просто сам поехал, сам вернулся на место, покатался

Супер пылесос. У нас нет ковров, а есть собака и кот с кучей шерсти)))) со своей задачей пылесос справляется на отлично. Моет пол и убирает супер!!! Перед этим был Xiaomi, тоже очень хороший, но именно с мытьем Dreame справляется качественней.

Достоинства:

Мытье пола, чистота пола

Недостатки:

Нет

Обожнюю цей робот, не треба вдома прибирати самій тепер взагалі

Достоинства:

Швидкий, гарно вимиває, швидко самоочищується, не шумний

Недостатки:

Немає

Користуюсь півтора тижня, перші враження просто супер, гарно прибирає і чудово миє підлогу.

Достоинства:

вологе прибирання

Недостатки:

поки немає

Довго не могла вибрати якого купити робота і дуже рада що вибрала саме його, він ідеальний. тихо працює , гарно прибирає , старається) Васька мій помічник на завжди!!!

Достоинства:

тихо працює, гарно прибирає

Недостатки:

не можу мову перевести, дуже шкода, підскажіть як

Класний товар , гарно прибирає
Розумний і не бʼється об предмети
11/10

Достоинства:

Ціна , саме миття підлоги а не протерання фіброю

Недостатки:

Нема

Чёткий,мощный аппарат.
Очень хорош в квартирах без корвовых покрытий.

Достоинства:

Хорошо ориентируется в квартире и мощно собирает шерсть от животных.

Недостатки:

Шумноват

Незамінний помічник у домі. В рази полегшує прибирання, оскільки пилососить і миє підлогу на відмінно. Дуже радує, що він самостійно миє та сушить щітки для миття підлоги. Самостійно побудував маршрут. Легкий у керуванні. Вибирала пилосос досить довго, рада, що зупинилась на цій моделі. До речі, знайомі також радили обрати саме Dreame.

Достоинства:

Всі процеси прибирання виконує на відмінно

Недостатки:

Не виявила

Довго вибирали серед інших пропозицій, однак в цьому роботі головна перевага в тому, що є насадки для миття підлоги. Це дійсно схоже на реально якісне миття підлоги, бо в інших пилососах треба самостійно вручну промивати насадку для миття, постійно бігати за роботом. Якщо не промивати, то це буде вологе прибирання, а не миття. В цьому випадку робот все робить сам. В додатку вибираєте площу після якої треба їхати митись і все. У нас велика квартира 110 м і головним чинником була також наявність потужного аккумулятора. Відразу скажу, що у нас робот налаштований так, що відразу прибирає пил, а вже потім миє всю квартиру. По факту, коли він повертається на базу у нього ще 30% аккумулятора є. Користуємось з серпня 2023 року. Покупкою задоволені, рекомендую.

Достоинства:

Потужність, дизайн, можливість миття підлоги, довго працює на одному зараді

Недостатки:

Не виявлені

Відмінний робот. Гарно пилососить та миє. Потрібно лише міняти воду та витирати базову станцію, де робот паркується. Запасні щітки, фільтри та інше можна купити дешевше в Китаї, на офіційному сайті дорого.

Достоинства:

Якісно виконує свої функції.

Недостатки:

Поки що не помітив.

Тільки придбала , класно збирає сміття , добре миє .

Достоинства:

Добре миє , при забрудненні одразу їде мити швабри.

Недостатки:

Доволі шумно коли миється і сушиться. Приїхав розряджений, одразу не велику територію перевіриш.

Задоволена покупкою.
Можна налаштувати режим прибирання для кожної кімнати, запланувати прибирання. В перешкоди сильно не б‘ється, якщо переставити меблі, то не губиться. Єдиний недолік - якщо десь на підлозі є дріт або дрібні предмети - може заплутатись, іноді через це злітають швабри.

Підлогу миє гарно, але глибокі плями, які в‘їлися, не відмиє.

Зручно, що він сам миє тряпки і сам їх сушить. Баку з водою мені вистачає на два тижні, десь так само очищаю сміттєвий бак.

Проблем із мобільним додатком у мене не було.

Чудовий

Шикарний автономний пилосмок з функцією миття підлоги, який реально миє, а не розмазує грязюку. Продумана система очистки та чергування миття та всмоктування на різних поверхнях. Потрясний детектор який відрізнить навіть бруд від фекалій домашніх тварин , і в результаті , не розмаже це добро по квартирі

Достоинства:

Гарно миє підлогу, автономний, тихий

Недостатки:

Немає можливості самоочистки від пилу

Спробую коротко описати Dreame L10 Prime. Площу 72 кв.м пилисосив 50 хв і стільки ж мив підлогу і того 100хв(можно поставити сумісне прибирання (50хв)(ламінат)і це враховуючи, що в квартирі майже немає перешкод. Воду набирає досить гучно як і чистить самі тряпки, але в цілому прибирає тихо. Води вистачає на одне прибирання і контейнер майже пустий. У відносно чистій квартирі, мусорний контейнер після прибирання був заповнений на 40%( вистачає на два прибирання і треба чистити). Іноді може сильно вдарятись. Заряда вистачаєна 140 кв.м. Перепони у вигляді стола, тумби і так далі доволі довго прибирає, але в цілому прибирає непогано та чисто, в прихожій де може бути малесенькі камінці або якийсь твердий мусор або взагалі не бере або
треба ставити більшу потужність всасування. Голослвий помічник : робот озвучує українською але команди давати йому не можу так як google home в Україні не працює, та й з Amazon Alex теж розібратись не вийшло В цілому на 3+ тягне як за свої кошти.

Чудовий помічник,якість прибирання чудова!!! Дуже задоволена!!!

Достоинства:

Чудовий помічник

Недостатки:

Не виявили

Пилосос ніякий не купляйте ніхто категорично. Працював рівно два місяці. В мене 4 рази пропилососив і по гарантії я відправила на ремонт, а там мені сказали , що ремонт і діагностика за ваші кошти. Якщо купляєте пилосмокт кошти викидаєте на вітер.

Достоинства:

Ніяких

До первой поломки пылесос проработал месяца 3. Отправили в сервис и там поменяли плату. После этого отправили в сервис еще раз. В сервисе сказали, что пылесос эксплуатировался без фильтра (что в принципе невозможно)и гарантии нет. При этом они убрали отметку о первом ремонте, как будто его никогда и не было. Не рекомендую покупать на Розетке.

Цена и качество товара оправдывает себя на все 100%. Очень рада что приобрела себе именно эту модель.

Очень умный и мощный помощник в нашем доме. Максимально аккуратно и качественно проводит сухую и мокрую уборку. Понравилось что при заезде на ковер поднимаются влажные тряпки и включается максимальный режим всасывания. Рекомендую)