- БогданОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Купил жене, чтобы немного разгрузить ее с малышом. Сейчас робот запускается каждый день. Ребенок ползает по чистому полу, я спокоен. Очень круто, что после мытья база сушит тряпки горячим воздухом, они вообще не пахнут кислятиной, как это было у нашего старого робота. Работает относительно тихо в стандартном режиме, а на базе гудит хорошо
- Достоинства:
- Почти настоящая автономность, близкая к идеалу, сушка тряпок, хорошо видит препятствия в темноте (есть подсветка), крутая навигация, с камерой
- Недостатки:
- Цена, габариты станции
- ЛенаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Трудится в квартире на 90 квадратов, есть много шерсти от кота и волос, поэтому запускать его приходится каждый день. Чистая площадь после вычета мебели выходит где-то 60 метров и на такой объем он тратит -+ около часа.
Из собственного опыта скажу, что он довольно неплохо распознает провода, но мелкие детские носки все равно может зажевать, поэтому пол лучше подготовить, а то мелкое что стоит регулярно отметить на карте.
Что касается мощности, то на твердом полу он собирает все идеально, а вот с ковров шерсть вычищает не с первого раза, в приложении выставил двойной проход для спальни и подобных зон - результат лучше. Станция во время самоочистки и высасывания мусора из робота шумит довольно сильно, примерно как обычный старый пылесос, поэтому поздно вечером его лучше не гонять- Достоинства:
- Идеально справляется с твердыми поверхностями, сам себя обслуживает
- Недостатки:
- Совсем не бюджетно
- Ігор С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Отримав бу пилосос . Сьогодні ж офрмив повернення . Трохи в шоці , не очікував таке від Розетка . Я постійний покупець більше 10ти років. Перший раз таке ….
- Недостатки:
- Отримав бу товар . Видно що користований
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник бренду
Ігор, добрий день! Нам прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
У разі, якщо вам надійшов товар з дефектом, ми рекомендуємо звернутись напряму до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейдіть до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу.
З повагою, служба підтримки Dreame!
- Дмитро Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Купили перший робот-пилосос.
Вирішили взяти із станцією щоб був максимально автономний.
Тішились рівно три дні, далі перестав заїзджати у деякі кімнати, потім перестав вмикатись у автоматичному режимі і ще через день взагалі перестав виїзджати із станції.
ВСЕ.- Достоинства:
- Відсутні, бо непрацює
- Недостатки:
- Ресурс 3 дні за купу грошей
- Представник бренду
Дмитро, вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникли такі труднощі.
Описана ситуація може свідчити про зміну розташування базової станції після збереження карти або про збій у роботі пристрою. Для відновлення коректного функціонування рекомендуємо виконати скидання до заводських параметрів, а потім провести повторне підключення та нове створення мапи. Для цього відкрийте верхню кришку, натисніть і утримуйте кнопку Reset біля індикатора Wi-Fi протягом трьох секунд. Зауважимо, що після відновлення налаштувань пристрій потрібно знову під’єднати до бездротової мережі та додати в застосунок Dreamehome.
У разі, якщо складність залишиться, ми із задоволенням вам допоможемо. Будь ласка, зверніться на гарячу лінію сервісного центру Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Dreame! - Дмитро Д***
Робили дану операцію недопомогло.
Завіз на сервіс. Чекаємо.
Базову станцію непереміщували, стояла там само де відбувався перший запуск.
- Ігор Л***Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Белый
Прибирає майже рік. За цей час був 3 рази у сервісі, бо втрачав щітки під час вологого прибирання. У сервісі сказали, що проблему усунули, на другий раз не виявили і аж на третій - після надання відео, зробили. Все це по 10 днів без пилососа, час на відправку, пальне, бігання за пиліком і очікуванням, поки він втратить щітку (люди, ну ви серйозні?) і тд.
Реально напряжно безтолковий сервіс, який не в стані виявити та усунути поламку з першого разу. Пилік РЕАЛЬНО погано долає низькі перешкоди у вигляді порогів. При чому,як гострих, так і покатих. Фото докладаю.
Щітка для збору пилу з дуже м'якої резини - довге волосся намотується на щітку та легко її розрізає. Щітка дуже швидко перетворюється на неефективну, навіть при регулярному очищенні від довгого волосся. Треба одразу брати таку, що розрізає волосся.
Щодо якості прибирання, тут питань немає. При регулярній заміні мопів якість прибирання хороша. Система ретельного миття відслідковує найбрудніші фрагменти і повертається, щоби ретельніше помити дану ділянку.
Додаток: - зручно, хоч і не зовсім адаптивно - особливо після оновлення. Але розподіл кімнат на карті у додатку не відповідає межі (дуже незручно розмежовувати кімнати), де пилік має зупинитися. Це призводить до того, що він не зупиняється перед порожком висотою у 2 см, а намагається видертися на нього, після чого повертається у попередню кімнату. Все це відбувається з гуркотом, бо пороги йому даються важко,як вже писав. Хоча, попередньо, спеціально вивчав це питання і в описі вказано, що він з легкістю їх долає.
Висновок: Суб'єктивно, недоліки перекрили переваги - для пиліка, забагато клопоту. Інженери сервісу безтолкові. Пізніше вивчатиму альтернативи.- Достоинства:
- Якість прибирання
- Недостатки:
- Дуже погано долає низькі пороги, щітка для збору волосся швидко виходить з ладу. Незручно розмежовувати кімнати у додатку. Непрофесійний сервіс.
- Представник бренду
Ігор, добрий день! Нам дуже прикро, що товар вам не підійшов.
Dreame Bot L20 Ultra забезпечує силу всмоктування до 7000 Па та оснащена акумулятором на 6400 мАг, що дозволяє працювати до 240 хвилин. Технологія MopExtend висуває миючий елемент для ретельного очищення вздовж стін і в складних зонах. Підсвічування покращує видимість дрібного сміття та підвищує якість прибирання за будь-якого освітлення. Пристрій долає перепади висоти до 2 сантиметрів, проте результат залежить від форми та типу поверхні. Зазначені характеристики роблять дану модель однією з найкращих серед подібних пристроїв у такому ціновому діапазоні.
Окремі збої можуть мати періодичний характер, тому під час перевірки їх складно одразу зафіксувати. Розуміємо, що у кожного користувача різні очікування щодо функціоналу, тому обов'язково врахуємо зауваження та передамо інформацію для подальшого вдосконалення продукції.
З повагою, служба підтримки Dreame!
Отзывы про товар у других продавцов