- РоманОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
В користуванні 14 місяців, за цей час замінено механізм качіння і газліфт, варили крестовину бо лінивий зварювальник цього не зміг зробити, через що крісло дуже сильно скрипить, а одна зі спиць розійшлась взагалі повністю. З моменту покупки має люфт, думав що причина в браку газліфта, але після заміни ситуація не змінилась, наразі помітив шо каркас правої нижньої боковини пошкодженний, прийдеться знімати обшивку і шукати досвідченного зварювальника. Хотілося б щоб крісло могло опускатись нижче(але це вже суб'єктивно). Загалом за ці гроші хотілося б більшої якості, або ж меншого функціоналу.
- Недостатки:
- Якість матеріалів, їх довговічність
- ОльгаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Темно-серый
Крісло прийшло сьогодні 3.12.24 без верхніх, пластмасових накладок
Чому комплектувальники такі безвідповідальні
Прошу вирішити це питання- Достоинства:
- Красиве
- Недостатки:
- Не докомплектоване і хруст при сіданні на нього
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- ЄвгенійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Темно-серый
Крісло прийшло на наступний день, зібрав, зрадів, сів на нього і розчарувався. Основа крісла має люфт с одного бокуб а з іншого не має. Коли сидиш, відчуття старого крісла, на якому намагаєшся втримати рівновагу. Для повернення по гарантії треба розбирати і везти корісло в сервісний центр якого немає в моєму населеному пункті..
Товаром за таку ціну розчарований- Достоинства:
- Матеріал оббивки
- Недостатки:
- Бракована основа
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. З інформацією про повернення товару та гарантійне обслуговування можна ознайомитися за посиланням .
Представник постачальникаДобрий день!
На дану модель діє гарантійний термін 24 місяці, для оперативного вирішення проблеми у Вас є можливість звернутись до нашого сервісного центру напряму для діагностики та безкоштовного обслуговування. Залишити запит до СЦ можливо через форму зворотного зв'язку, що на офіційному сайті HATOR.- Євгеній
Зі мною зв'язавтся представник компанії, через технічну підтримку на сайті, зафіксували проблему та без зайвих запитань мені вислали механізм гойдання. Сам механізм був ретельно упакований у фірменній коробці, поставив, працює без жодних нарікань. Ось тепер крісло відповідає усім моїм очікуванням. Дякую команді Hator за оперативне вирішення питання!
Рекомендую!
- КостянтинОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Темно-серый
Крісло йшло 2 дні з моменту замовлення до м.Одеса. Почну з пакування, дуже якісо все спаковано пупирка, картон. Кожна деталь окремо обмотана що виключає якісь пошкодження під час транспортування. Коробка величезна і важка. Транспортувати її одному важко тому заздалегідь попіклуйтесь про помічника) Коробка без якихось спеціальних ручок або вирізів для полегшення транспортування. Після відкриття коробки Вас чекає величезна інструкція. Все доступно, в картинках, якщо що то можна і в YouTube знайти покрокову збірку. Матеріали якісні, а саме: посилена хрестовина (важка та металева), м'які підлокітники (не очікував що аж на стільки, приємно здивований), алькантара побоках, приємна тканина оббивки, м'яка та приємна подушка, дійсно великі колеса. Набір інструментів в запакованому органайзері все на своєму місці. Щодо вражень та зручності: з моїм зростом (174 см.) та вагою 84 кг. крісло ідеально підходить. Голова лякає одразу на подушку а не підпирає її знизу. Спочатку моєї ваги було недостатньо щоб відчути весь кайф від лежання та режиму гойдання, тому на самому мультиблоку відрегілював режим гойдання під себе (в інструкції все написано як). Після регулювання відчув весь кайф нового крісла. З недоліків тільки те що нитка оббивки на місці сидіння не підшита була (вирішилось тим що я відрізав її і підпалив кінці) вважаю некритично всеж не ручне шиття, тому буває. Буду й надалі купувати та підтримувати вітчизняного виробника.
- Достоинства:
- Міцний корпус
Великі колеса
Приємні матеріали оббивки
Регулювання підлокітників
Увага до деталей - Недостатки:
- Відсутність транспортувальних отворів або ручок на коробці.
- Представник постачальника
Вітаємо! Вдячні Вам за високу оцінку та вибір продукції HATOR :) Бажаємо довготривалого та комфортного користування!
- Андрій М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Темно-серый
Через тиждень під сидінням тріснула пластикова деталь, хоча за кріслом сидить тільки діток 60 кг
- Достоинства:
- Сидіти досить зручно
- Недостатки:
- Не надійна конструкція
- Богдан Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Темно-серый
Для зросту 184 см не підійшло. Мала подушка і низькі підлокітники.
Але загалом якість крісла хороша, приємні матеріали, міцний каркас, можна настроїти спинку з регульованим поперековим упором. Лиш би більший розмір, думаю людині не вище 175 см в ньому буде зручно. - ВідгуковикОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Крісло прийшло, все було добре рівно 2 дні, після чого механізм відкидання крісла почав «відстрілювати» коли відкидаєшся з гучним звуком, та з однієї сторони він має відчутний люфт, в сегменті крісел за ці гроші - крісло норм, якщо б не ці проблеми з механізмом
- Достоинства:
- Обшивка, піна достатньо щільна, зручне налаштування, мʼякі підлокітники
- Недостатки:
- Бракований механізм з люфтом та з відстрілами при відкиданні
- Представник постачальника
Вітаємо! Дякуємо за вибір продукції нашого бренду!
На дану модель діє гарантійний термін 24 місяці, у Вас є можливість звернутись до нашого сервісного центру напряму для діагностики та безкоштовного обслуговування. Залишити запит до СЦ можливо через форму зворотного зв'язку, що на офіційному сайті HATOR. - Іван М***
Звернувся до Хатору, вони відреагували, запропонували поміняти механізм, і вже через тиждень прийшов новий, навіть на вигляд більш надійний, встановив, все працює, все добре, без скрипу та проблем, ДЯКУЮ
- Представник постачальника
Дякуємо за зворотний зв'язок, бажаємо вам довготривалого та комфортного користування :)
- Михаил Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Разноцветный
после сборки остались две мет. шайбы. Буду очень благодарен если производитель подскажет где они должны быть установлены.
- Достоинства:
- качественно сделан
- Недостатки:
- необнаружены
- Антон
Ці шайби йдуть як додаткові, якщо раптом бокова магнітна накладка не діставатиме до магнітів із сторони де знаходиться ручка регулювання нахилу спинки. В мене таке в офісі крісло тільки із шкірзамінника, то придивляюся і додому до такого6 ще й кольори цикаві
- Представник постачальника
Добрий день! Ці шайби треба використати на нижніх гвинтах кріплення спинки крісла. Магнітна накладка буде краще триматися.
- ВладПродавец: Rozetka. Цвет: Темно-серый
Отличное кресло. Пришло быстро, все четко запаковано. Не знаю у кого какие проблемы с ростом, подлокотниками. Кресло сбитое и очень качественное по материалам. Всего хватает и по росту 184 и по весу 85. Не понимаю к чему люди придираются. Шикарное и очень удобное кресло
Режим качание отлично работает и проверили на людях разной комплекции
Однозначно советую к покупке именно это кресло
Вживую выглядит в разы круче, чем на фото- Достоинства:
- Абсолютно все
- Недостатки:
- Никаких
- Олександр Н***Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
ширина 38 см сідушки в крекслі яке розраховано на 100кг людину трошки малувато. я розумію що коли моя жінка сіла то все норм бо іі 50кг.. а я здоровий хлопчина який працює за компом як я туди повинен влізти? короче якість норм все непогано підлокотніки супер але якщо ви худий з маленький задом...
- Достоинства:
- якісний матеріал і гарний каркас!
- Недостатки:
- маленька сідушка розрахована на дівчину яка не зможе це крісло піднять навіть!
- OleksiiПродавец: Rozetka. Цвет: Темно-серый
Купив нове крісло, зібрав, наче все ок. Але коли облокочуєшься на спинку - йде великий щелчок, потім коли повертаєешься в звичайне положення - знов щелчок. Подзвонив через телефон на сайті - відправили в онлайн підтримку, там нікто не зайшов и запропонували записати листа. Відправив email і попи тиша
- Недостатки:
- Щелкає механізм знизу
- Oleksii
Відповили, вислали новий механізм, не було зайвих питань. Сервіс на висоті. Тепер все подобається
- ОлександрПродавец: Rozetka. Цвет: Серый
Нормальне крісло, якщо не враховувати не відповідність параметрів.
Обирав по критеріям: Обов'язково велика висота сидіня, обов'язково тканинна обшивка, бажано мультиблок. Не в останню чергу на вибір повпливати також: бренд (як я думав відповідальний), та наявність регулювання підтримки спини.
Одну зірку ставлю за безповідальність та жахливий сервіс виробника. Не хотів писати поганий відгук, але напевно поки не напишеш, то ніхто не проснеться. Поміняйте газліфт.
Купляв в іншому магазині.- Достоинства:
- Тканинна обшивка, мультиблок, регулювання підтримки спини.
- Недостатки:
- Сервіс виробника.
Отзывы про товар у других продавцов