Отзывы покупателей о Набор кастрюль Krauff Luxuriоs 8 предметов 26-238-043
- Ігор П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойВсе відповідає опису
- Кирило В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойКласний набору.
- Василь Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойПрийшли швидко. Нажаль, після першого ж використання з'явилися темні плями на дні 3 каструль. Навіть у дешевих китайських каструль такого нема після першого ж використання, трохи пізніше :). (Виправдання, що неправильно експлуатую не підходить). Ви серйозно... Це ж не перший посуд з нержавійки, яким користуюся. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
- Достоинства:
- Гарний дизайн.
- Недостатки:
- Темні плями після першого ж використання
- Представник постачальникаДобрий день, Василю! Дякуємо за ваш відгук і відкритість.
Розуміємо ваше розчарування — темні плями на внутрішній поверхні каструль після першого використання дійсно можуть викликати неприємні емоції. Водночас, хочемо пояснити: ці плями є природною реакцією нержавіючої сталі на мінерали у воді або кухонну сіль, і не є ознакою браку. Це не впливає на безпечність чи довговічність посуду.
Щоб легко видалити ці сліди, рекомендуємо: розчинити у воді 1–2 ст. ложки лимонної кислоти або оцту, довести до кипіння й залишити на кілька хвилин;
або скористатися м’якою пастою з харчової соди, нанісши її на губку.
Ми розуміємо, що у вас є досвід користування посудом з нержавіючої сталі, але все ж вирішили поділитись цими порадами, адже навіть найдорожчі каструлі можуть змінювати вигляд при контакті з водою певного складу.
Дякуємо за відгук — завдяки вам ми працюємо над покращенням кожної деталі.
- Валерія Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойГарний набір, зручний у використанні
- Достоинства:
- Легко миється
- Недостатки:
- Після солі незначне потемніння, як плями на дні маленькі.
- Представник постачальникаДоброго дня, Валеріє!
Дякуємо за ваш відгук і раді, що набір посуду вам сподобався. Потемніння, яке з'являється після використання солі, може бути наслідком реакції з поверхнею з неіржавкої сталі. Щоб уникнути таких плям:
Додавайте сіль у киплячу воду та ретельно розчиняйте її перед додаванням продуктів.
Уникайте залишків їжі та води на дні після приготування, мийте посуд відразу після використання.
Якщо плями все ж з'явились, їх можна легко видалити, протерши лимонним соком або оцтом.
Дякуємо, що обрали Krauff! Нехай ваш набір служить довго та приносить задоволення від приготування!
- Андрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойНайменша каструлька лопнула в холодильнику (помістили не гарячу). Два місяці мінус одна каструлька...
- Недостатки:
- Не та якість...
- Андрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойДружина задоволена.
- Достоинства:
- Ніби все ок. Знижка.
- Недостатки:
- Не виявлено
- София Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойКачество товара ужасное, после первого кипячение воды появились ржавые разводы, пятна, углубления внутри и снаружи кастрюли.
Отдельное недовольство выражаю продавцу в отделение на Рустави, Владимирова Наталья
Розетка, научите ваших сотрудников работать с клиентами!- Недостатки:
- Ужасное качество товара, нержавейка ржавеет
- Представник постачальникаСофіє, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом.
Ми дуже шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією. За вашим описом та фото товар виглядає не новим, що абсолютно не відповідає нашим стандартам якості. Ми рекомендуємо вам звернутися до магазину, де ви придбали каструлю, для обговорення можливості обміну товару або його повернення.
Ваш відгук також буде переданий нашому відділу контролю якості для подальшого аналізу та вдосконалення продукції.
Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- София Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойЗаказ задерживается на 2 дня, в чём проблема?
- Женя Б***Запитайте їх у телеграм ссылкаМені відповідали
- Андрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойПервая готовка и результат 1.5 литровая
- Представник постачальникаАндрію, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом використання нашої каструлі.
Ми дуже шкодуємо, що ви зіткнулися з проблемою темних плям на дні каструлі. Такі плями можуть виникати через взаємодію мінералів з води з нержавіючою сталлю, але їх можна видалити.
Щоб прибрати темні плями з каструлі із неіржавкої сталі, рекомендуємо спробувати наступні методи:
Оцет і вода: Налийте трохи білого оцту у каструлю і додайте води. Прокип'ятіть суміш на слабкому вогні кілька хвилин, потім залиште на деякий час, щоб плями відмокли. Після цього промийте каструлю звичайним способом.
Паста з харчової соди: Змішайте харчову соду з водою до утворення пасти. Нанесіть пасту на плями і залиште на кілька хвилин. Потім протріть каструлю м'якою губкою і ретельно промийте.
Лимонна кислота: Розведіть лимонну кислоту в теплій воді і залийте каструлю. Залиште на деякий час, потім промийте водою і висушіть.
Ваш відгук буде переданий нашому відділу контролю якості для подальшого аналізу та вдосконалення продукції. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- Андрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойНа 1.5л с первой готовке маленькие раковины
- Достоинства:
- Симпатичный дизайн,удобные ручки
- Недостатки:
- На маленькой кастрюле от одного раза использования уже раковины
- Представник постачальникаАндрію, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом використання нашої каструлі.
Ми дуже шкодуємо, що ви зіткнулися з проблемою темних плям на дні каструлі. Такі плями можуть виникати через взаємодію мінералів з води з нержавіючою сталлю, але їх можна видалити.
Щоб прибрати темні плями з каструлі із неіржавкої сталі, рекомендуємо спробувати наступні методи:
Оцет і вода: Налийте трохи білого оцту у каструлю і додайте води. Прокип'ятіть суміш на слабкому вогні кілька хвилин, потім залиште на деякий час, щоб плями відмокли. Після цього промийте каструлю звичайним способом.
Паста з харчової соди: Змішайте харчову соду з водою до утворення пасти. Нанесіть пасту на плями і залиште на кілька хвилин. Потім протріть каструлю м'якою губкою і ретельно промийте.
Лимонна кислота: Розведіть лимонну кислоту в теплій воді і залийте каструлю. Залиште на деякий час, потім промийте водою і висушіть.
Ваш відгук буде переданий нашому відділу контролю якості для подальшого аналізу та вдосконалення продукції. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- Артур П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойТовар чудовий, купив своїй мамі , старша вже жіночка..так вона настільки його вподобала що поклала в шафку
- Представник постачальникаАртуре, дякуємо за ваш вибір. Бажаємо матусі приємного користування!
- Елена П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойДуже зручний та якісний посуд. Користуюся практично щодня вже пів року.
- Достоинства:
- Якість, завжди холодні ручки, хоча сама каструля довго тримає температуру, легко миється.
- Недостатки:
- Під ручку кришки потрапляє пара, яка там конденсується, тому періодично потрібно розбирати ручку, мити та просушити.
- Представник постачальникаОлено, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом використання нашого посуду.
Ми раді чути, що ви задоволені якістю нашої продукції та зручністю її використання. Ваші позитивні відгуки надихають нас продовжувати вдосконалювати наші вироби.
Щодо вашого зауваження про конденсацію пари під ручкою кришки, ми рекомендуємо періодично розбирати ручку для миття та просушування, як ви вже зазначили. Це допоможе підтримувати гігієну та зберегти посуд у найкращому стані.
Дякуємо за ваше розуміння та співпрацю. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- Надежда К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойПокупала на подарок, набор хороший,качество отличное, дно толстое, надеюсь прослужит долго. Спасибо Розетке!
- Представник постачальникаНадіє, дякуємо за ваш вибір!
- СергійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойВсе добре. Брав на подарунок. Все всім сподобалось.
- Достоинства:
- Брав по акції
- Недостатки:
- Відсутні
- Представник постачальникаСергію, дякуємо за ваш вибір.
- Оксана Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойНабір дуже гарний.Готувати одне задоволення.
- Достоинства:
- Дно каструль грубе,не пригорає.Тяжкенькі каструлі.
- Недостатки:
- Не виявила.
- Светлана В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальнойноборчик просто супер.
- Ирина Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойНажаль, сама велика кастрюля виявилась бракованою, вигнуте дно на ній. Виявила дефект після двох тижнів з моменту покупки...
- Достоинства:
- Якість матеріалу, дизайн
- Недостатки:
- 1 кастрюля бракована
- Представник постачальникаІрина, дякуємо за ваш відгук, і вибачте за незручності.
Ми вам рекомендуємо негайно звертатися до нашого магазину для проведення експертизи та обміну каструлі. Ваш комфорт та задоволення від покупки - наш пріоритет. Дякуємо за розуміння та терпіння.
- Тетяна М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойГарний посуд.Готую із задоволенням.
- Недостатки:
- не знайшла
- Сергей З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойКупив каструлі пів року тому , якість неймовірна, ціна чудова
- Достоинства:
- Неймовірна якість
- Недостатки:
- Тяжеленькі
- Представник постачальникаСергій, дякуємо за ваш досвід)
- ТатьянаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойКрасиве кастрюльки, все описане верно, сталь18/10,кришки при нагреве не щелкпют, спасибо за скидку, Крауф мой любимий бренд
- Достоинства:
- Бомба, ручки почти не нагревается, закипает бистро
- Недостатки:
- Нет
- Представник постачальникаТетяна, дякуємо за ваш вибір)
- Елена З***Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойЗа час використання кастрюль нічого не прогоріло, не стерлося і жодних плям не з'явилось. Дуже гарні, якісні каструлі. Рекомендую!
- Представник постачальникаОлено, дякуємо за ваш вибір.
- ДимаПродавец: Rozetka. Цвет: СтальнойПокупали набор Маме на подарок
Через некоторое время она заметила что в 2л кастрюле на дне какие-то раковины- Достоинства:
- С виду добротный набор
- Недостатки:
- На одной из кастрюль раковины
- Представник постачальникаДмитро, добрий день.
Дякуємо за вибір!
Ось деякі поради щодо догляду за каструлями:
Миття: Після використання каструль ретельно мийте їх теплою водою та м’яким миючим засобом. Уникайте агресивних мийок, які можуть пошкодити покриття.
Сушіння: Після миття добре просушіть каструлі, щоб уникнути корозії.
Зберігання: Зберігайте каструлі в сухому місці, уникайте контакту з іншими металевими предметами.
Видалення раковин: Якщо на дні каструлі з’явилися раковини, спробуйте видалити їх за допомогою засобів для чищення нержавіючої сталі. Не використовуйте абразивні губки або металеві щітки, щоб не пошкодити поверхню.
Якщо проблема не зникла, рекомендуємо звернутись до магазину для відправлення товару на експертизу.
- ДимаПродавец: Rozetka. Цвет: СтальнойПокупали Маме на подарок
Через время она заметила на 1.5л кастрюле раковины(((не приятно как то получилось(((- Достоинства:
- С виду добротный набор
- Недостатки:
- На одной из кастрюль раковины
- Представник постачальникаДмитро, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук. Рекомендуємо звернутись до магазину для відправлення товару на експертизу.
- Александр Г***Продавец: Rozetka. Цвет: СтальнойАу розетка в чем дело. 26 .11 я сделал заказ , прислали , что заказ будет у вас 2 . 12 думаю ладно подожду. 2 декабря пришла смс будет 3 декабря, ладно не вопрос. 3 декабря перенесли на 5 декабря, и то так пометкой в заказе , без смс. 5 декабря таким же образом перенесли на 6. И только после того, как я попытался все таки разобраться , таки да или таки нет, мне перезвонили и сказали, что извините товара нет и не будет. Ну думаю бывает и такое. Но какое было мое удивление когда 6 декабря опять захожу на сайт розетки с моим(гепотетически)товаром, а он есть в наличии. Повторюсь, « ау розетка, что с вами не так»!!! P.S. Если быть до конца справедливым, скажу что так. Такое с розеткой у меня первый раз, всегда всем своим знакомым я ставил в пример и говорил, что с ними приятно работать т.е. заказывать…. Всем удачи и добра!!
Отзывы про товар у других продавцов